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- 2021-10-20 发布
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传菜员考核评分表(月度)
姓名 部门 岗位 填表日期 年 月 日
考核指标
权
重
指标要求
评分规则
得分
能
力
指
标85%
传菜及时准确性
30%
无未及时准确传菜的次数
按要求完成目标得30分
传菜的出错一次扣4分
撤台及时性
30%
撤台及时,餐具无破损
撤台及时,且餐具无破损得30分
未能按时完成扣10分
摆台及时性
20%
及时完成摆台工作,切餐具无破损
按时完成得20分
未能按时完成摆台工具的备用得0分
区域卫生
10%
区域卫生检查达标率在95%
按要求完成得10分
达标率在95%- 85%为5分
达标率低于85%或有较大卫生事故为0分
餐具干净卫生
10%
保证餐具的干净卫生、无客户投诉次数
餐具干净卫生无客户投诉得10分
餐具不卫生,客户投诉一次及以上为0分
态
度
指
标15%
纪律作风
25%
1级:工作中阴阳怪气,对人冷漠,经常迟到、早退,无故缺勤,不按规定和缺席办事。
2级:工作中偶尔出现迟到、早退等现象。
3级:不违反纪律,对同事、上级的态度不坏。
4级:不违反纪律,对同事、上级有礼貌。
5级:对工作满腔热情,遵守纪律;对同事、对上级热情有礼。
1级5分
2级10分
3级15分
4级20分
5级25分
工作服从
25%
1级:服从工作,并工作不报怨
2级:服从上级,并能做好工作
3级:服从工作,并能对上级不妥的命令提出合理化建议
4级:绝对忠诚态度工作,并产生良好结果
5级:不需要命令就能产生良好工作结果
1级5分
2级10分
3级15分
4级20分
5级25分
承担责任
25%
1级:承认结果,而不是强调愿望
2级:承担责任,不推卸,不指责
3级:着手解决问题,减少业务流程
4级:举一反三,改进业务流程
5级:做事有预见,有防误设计
1级5分
2级10分
3级15分
4级20分
5级25分
团队精神
25%
1级:大方传播必要信息助于别人成长或工作
2级:与别人合作不会发生情绪上隔阂,总能让每一位员工参与会议的讨论(目标,决策)
3级:总能选择最佳赞誉方式并授权准确
4级:亲自或协同解决冲突并有好效果
5级:所处团队成员执行工作氛围良好
1级5分
2级10分
3级15分
4级20分
5级25分
总分:(能力考核得分×85%)+(态度考核得分×15%)=
被考核人签字: 考核人签字:
绩效得分
60分以下
E级-差级
60-70分
D级-及格
70-80分
C级-良好
80-90分
B级-胜任
90-100分
A级-优秀
绩效工资系数
0
0.5
0.8
1
1.2
绩效工资收入
0
0.5Q
0.8Q
Q
1.2Q