工具之44_面试管理执行工具与模板 9页

面试管理执行工具与模板 （一）面试综合考核表 应聘者 姓名 性 别 应聘职位 所属部 门 工作地点 评估日期 一、能力素质评价 能力 个人得分 1（差） 2（较差） 3（一般） 4（良好） 5（优秀） 领导能力 计划分析 能力 判断决策 能力 目标管理 能力 开拓能力 客户服务 意识 影响力 二、综合评价 优点：1． 2． 3． 缺点：1． 2． 三、建议 □录用 □待定 □基本上不符合条件 评估者： 日 期： （二）专业面试考核表 姓名 应聘 部门 应聘岗 位 考号 考核 地点 考核 形式 考核部门 负责人 考核成绩（笔 试） 基础 部分 联系 实际 综合 评价 考试成绩（操 作） 基本 功 技术 难度 综合 评价 考核结果 考 核人： （三）面试成绩评定表 姓名 性别 年龄 学历 专业 应聘岗 位 所属 部门 面试项 目 好 分数 中 分数 差 分数 仪 表 端庄整 洁 5 一般 3 不整洁 0 表达能 清淅明 20 基本达意 5 含糊不 0 力 畅 清 态 度 诚 恳 10 一般 5 随便 0 进取心 强 烈 15 一般 10 欠缺 0 实际经 验 丰 富 15 有一定经 验 10 肤浅 0 情 感 稳 重 10 一般 15 轻浮 0 反 应 敏 捷 20 一般 15 迟钝 0 评定总 分 评定等级 备注与 评语 （四）面试录用通知书 文 本 名 称 面试录用通知书 受控 状态 编 号 ××先生/女士： 您好! 首先感谢您对本企业的信任和大力支持。 经过您简历介绍，我们认为您基本具备加盟本企业的能力， 因此特别通知您于以下时间、地点到本企业进行正式面试。具体 要求如下： 一、 面试时间 二、 ××年××月××日××时。 三、 面试地点 （略） 四、行车路线 （略） 五、面试内容 （略） 六、个人准备 1．携带个人身份证、学历证书、资格证书、职称证书及复 印件； 2．个人一寸免冠彩色照片×张； 良好的开端等于成功的一半，祝您成功！ 单位名称：（盖章） ××年××月××日 相关说明 编制人 员 审核 人员 批准 人员 编制日 期 审核 日期 批准 日期 （五）面试与甄选细则 制 度 名 称 面试与甄选细则 受控 状态 编 号 第 1 章 总则 第 1 条 为使公司的面试管理制度化、规范化，特制本招聘 面试管理制度. 第 2 条 有关应聘者面试事项，均按照本制度的相关规定处 理。 第 2 章 面试考官的确定 第 3 条 面试考官一般由人力资源部工作人员、用人部门主 管、公司高层领导、外部聘请专家等人员组成。 第 4 条 一个合格的面试官应具备如下条件。 1．良好的个人品格和修养。 2．掌握相关的专业知识，至少在一个面试考官小组的知识 组合上不应该存在缺口。 3．熟练运用各种面试技巧，达到准确简捷地对应聘人员做 出判断的目的。 4．公正客观的评价应聘者，面试考官应对应聘者在面试中 的表现做出客观、公正地评价，绝不能因某些非评价因素而影响 了对应聘者的客观评价。 5．掌握相关人员测评技术。 6．了解企业状况及职位要求。 7．面试人员必须对整个公司组织情况、各部门功能、部门 与部门间的协调状况、人事政策、薪资制度、员工福利政策，有 深入的了解，能应对应聘者随时提出问题。 8．面试人员必须了解该应聘职位的工作职责和必须具备的 学历、工作经验等要求。 第 3 章 面试的实施 面试由人力资源部门负责组织，在面试前人力资源部门需要 拟定日程安排、确定面试资格人选。面试一般分初试和复试两个 阶段。 第 5 条 面试的形式 面试是面试者与被面试者双方通过进行面对面的观察、沟通 的方式，使面试者了解应聘者的个性特征、能力特征、求职动机 等方面情况的一种人员甄选与测评技术。据面试对象的多少，面 试可分为单独面试和集体面试。 1．单独面试 单独面试又称个人面试。指主考官与应聘者单独面谈，主考 官可以是一个，也可以是多个，这是一种最普遍、最基本的方式。 其优点是能够提供一个面对面的机会，让面试双方更深入的 了解。 2．集体面试 集体面试是指多位应试者同时面对考官，在集体面试中，通 常要求应试者做小组讨论，相互协作解决某一问题，或者让应试 者轮流担任领导主持会议，发表演说等。 第 6 条 面试的内容 面试主要测评应试人员适应职位要求的基本素质和实际工 作能力，包括与拟任职位有关的知识、经验、能力、性格和价值 观等基本情况。 第 7 条 面试的技巧及注意事项 1．面试的实施技巧 （1）发问的技巧。面试人员必须善于发问且问的问题必须 恰当。同时需注意所提的问题简明、有力，提问的顺序应从易到 难。 （2）学会倾听。面试人员要想办法从应聘者的谈话里，找 出所需要的资料，并且善于调节应试者的情绪。 （3）学会沉默。应聘人员当问完一个问题时，应学会沉默， 看应聘者的反应，最好不要在应聘者没有开口答时，或者感觉不 了解你的问题时，就解释你的问题。这时你若保持沉默，你就可 以观察到他对这个问题的对应能力，因为应聘者通常会补充几 句，而那几句话通常是最重要的也是最想说的。 2．面试的注意事项 （1）面试准备工作要充分，如面试的时间应尽可能的选择 在面试双方都有充足的时候；面试场地要安静，尽量不要受到外 界的干扰；面试相关工具的准备到位等。 （2）培养坦诚、轻松、融洽的气氛，尽量使应征人员感到 亲切、自然、轻松。 （3）要尊重应试人员的人格。 （4）面试考官要随时记录面试重要事项。 （5）面试考官整个面试现场的把握。 相关说 明 编制人 员 审核 人员 批准 人员 编制日 期 审核 日期 批准 日期