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- 2021-10-20 发布
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业务员考核评分表(月度)
姓名 部门 岗位 填表日期 年 月 日
考核指标
权
重
指标要求
评分规则
得分
能
力
指
标85%
销售额
40%
每月50万
达成销售额 40分
达成80%以上 30分
不足80%为 0分
客户保有量
20%
每月新客户开发量为5%,无老客户流失
达到目标值 20分
保持 10分
低于原客户数的 0分
回款率
20%
每月回款率达到90%
达到目标值 20分
回款率达到80% 10分
不足70% 0分
客户关系维护
10%
一个月拜访一次所有客户
达到目标值 10分
拜访半数以上 5分
半数以下 0分
客户投诉解决
10%
在三个工作日内响应,100%解决
两项均达到目标值 10分
达标一项的 5分
其它 0分
态
度
指
标15%
主动性
50%
1级:等候指示
2级:询问有何工作可给分配
3级:提出建议,然后再作有关行动
4级:行动,但例外情况下征求意见
5级:单独行动,定时汇报结果
1级10分
2级20分
3级30分
4级40分
5级50分
自信心
50%
1级:坚定而建设性提出观点和想法
2级:没有明确指标也能独立工作并承担后果
3级:接受困难工作分配
4级:主动对待困境和形势
5级:建设性挑战决策,战略并获取效果
1级10分
2级20分
3级30分
4级40分
5级50分
总分:(能力考核得分×85%)+(态度考核得分×15%)=
被考核人签字: 考核人签字:
绩效得分
60分以下
E级-差级
60-70分
D级-及格
70-80分
C级-良好
80-90分
B级-胜任
90-100分
A级-优秀
绩效工资系数
0
0.5
0.8
1
1.2
绩效工资收入
0
0.5Q
0.8Q
Q
1.2Q
备注:Q为该岗位五级工资制中对应的绩效工资数额