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- 2021-10-20 发布
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综合维修岗位应急处置卡
序号
事 件
处 置 措 施
1
高处坠落
1.迅速将伤者移至安全地带；
2.若伤者发生窒息，立即解开衣领，清除口鼻异物；如伤者出血，包扎伤口，有效止血；若伤者骨折、关节伤等立即固定；
3.向上级报告，并拨打“120”急救电话，送医院救治。
2
触 电
1.迅速切断电源，或者用绝缘物体挑开电线或带电物体，使伤者尽快脱离电源；
2.将伤者移至安全地带；
3.若触电者失去知觉，心脏、呼吸还在，应使其平卧，解开衣服，以利呼吸；若触电者呼吸、脉搏停止，必须实施人工呼吸或胸外心脏挤压法抢救；
4.向上级报告，并拨打“120”急救电话，送医院救治。
3
中毒窒息
1.施救人员穿戴好劳动防护用品（呼吸器、安全绳等），系好安全带，方可进入有限空间施救；
2.用安全带系好被抢救者两腿根部及上体，妥善提升使患者脱离危险区域，施救人员与外面监护人保持联络；
3.向上级报告，并拨打“120”急救电话，送医院救治。
4
机械伤害
1.立即断电使机械停止运转；
2.采取正确的方法使伤者的受伤部位与机器脱离；
3.报告上级，根据情况，拨打“119”、“120”急救电话；
4.对伤者进行简单包扎，等待救援。
5
灼 烫
1.转移至安全地带；
2.用清水冲洗烫伤部位；
3.伤情严重上医院作进一步治疗。
6
物体打击
碰伤、砸伤
1.立即停止工作；
2.伤者轻微流血时，进行现场简易包扎；
3.伤情严重，报告上级，送至医院做进一步治疗。
变配电岗位应急处置卡
序号
事 件
处 置 措 施
1
触 电
1.迅速切断电源，或者用绝缘物体挑开电线或带电物体，使伤者尽快脱离电源；
2.将伤者移至安全地带；
3.若触电者失去知觉，心脏、呼吸还在，应使其平卧，解开衣服，以利呼吸；若触电者呼吸、脉搏停止，必须实施人工呼吸或胸外心脏挤压法抢救；
4.向上级报告，并拨打“120”急救电话，送医院救治。
2
火 灾
1.发现火情，迅速切断电源。
2.就近选取消防器材灭火；
3.如果火势太大，拨打“119”；
4.等待专业消防人员到来。
3
中毒窒息
1.施救人员穿戴好劳动防护用品（呼吸器、安全绳等），系好安全带，方可进入有限空间施救；
2.用安全带系好被抢救者两腿根部及上体，妥善提升使患者脱离危险区域，施救人员与外面监护人保持联络；
3.向上级报告，并拨打“120”急救电话，送医院救治。
4
高处坠落
1.迅速将伤者移至安全地带；
2.若伤者发生窒息，立即解开衣领，清除口鼻异物；如伤者出血，包扎伤口，有效止血；若伤者骨折、关节伤等立即固定；
3.向上级报告，并拨打“120”急救电话，送医院救治。
5
物体打击
碰伤、砸伤
1.立即停止工作；
2.轻微流血时，进行现场简易包扎；
3.伤情严重，报告上级，送至医院做进一步治疗。
电气焊岗位应急处置卡
序号
事 件
处 置 措 施
1
火 灾
1.发现火情，就近选取消防器材灭火；
2.如果火势太大，拨打“119”，等待专业消防人员到来。
2
容器爆炸
1.设法躲避爆炸物，在可能的情况下尽快撤离现场；
2.若有人伤亡，立即救助，将伤员移至安全地带；
3.向上级报告，并拨打 “120”（说明事故地点、严重程度、联系电话等）。
3
触 电
1.迅速切断电源，或者用绝缘物体挑开电线或带电物体，使伤者尽快脱离电源；
2.将触电者移至安全地带；
3.若触电者失去知觉，心脏、呼吸还在，应使其平卧，解开衣服，以利呼吸；若触电者呼吸、脉搏停止，必须实施人工呼吸或胸外心脏挤压法抢救；
4.向上级报告，并拨打“120”急救电话，送医院救治。
4
中毒窒息
1.施救人员穿戴好劳动防护用品（呼吸器、安全绳等），系好安全带，方可进入有限空间施救；
2.用安全带系好被抢救者两腿根部及上体，妥善提升使患者脱离危险区域，施救人员与外面监护人保持联络；
3.向上级报告，并拨打“120”急救电话，送医院救治。
5
灼 烫
1.转移至安全地带；
2.用清水冲洗烫伤部位；
3.伤情严重上医院作进一步治疗。
6
高处坠落
1.迅速将伤者移至安全地带；
2.若伤者发生窒息，立即解开衣领，清除口鼻异物；如伤者出血，包扎伤口，有效止血；若伤者骨折、关节伤等立即固定；
3.向上级报告，并拨打“120”急救电话，送医院救治。
7
物体打击
1.立即停止工作；
2.轻微流血时，进行现场简易包扎；
3.伤情严重，送至医院做进一步治疗。
驾驶员岗位应急处置卡
序号
事 件
处 置 措 施
1
交通事故
一、普通道路：
1.发生交通事故，立即停车，保护现场，开启闪光灯，在来车方向50-100米设警示标识；
2.造成人员伤亡的，抢救伤员、立即报警；
3.无人员伤亡或财产损失轻微的，先撤离现场再进行协商处理。
二、高速路：
1.发生交通事故，立即停车，保护现场，拨打报警电话“122”，说清发生时间、位置、后果等，协助交警调查；
2.有人员伤亡的，应先救人，立即拨打“120”；
3.开启闪光灯，在来车方向150米以外处设警示标志；
4.车上人员迅速转移到应急车道，车辆能移动的移至不妨碍通行处。
2
火 灾
1.发现火情，立即停车，开启闪光灯，用消防器材灭火；
2如火势太大，拨打“119”，等待专业消防人员到来。
3
灼 烫
1.用清水冲洗烫伤部位；
3.伤情严重应上医院作进一步治疗。
4
机械伤害
碰伤、砸伤
1.查看伤情，如出血，进行简单止血包扎；
2.伤情严重时送医院治疗。
司炉岗位应急处置卡（燃煤）
序号
事 件
处 置 措 施
1
锅炉爆炸
1.一旦发生锅炉爆炸事故，在设法躲避爆炸物和高温水、汽情况下，尽快撤离现场；
2.拨打“120”、“119”等电话，并向上级报告；
3.在救助行动中做好自我保护。
2
锅炉爆管
1.关闭锅炉进出口阀门；
2.停止鼓风、全开引风，加快炉排转速，迅速退煤，并上报；
3.摘下炉排链条，停止给煤，打开锅炉顶部的排汽阀并向炉内加应急水；
4.炉火熄灭后或煤退完后，停止引风，打开炉门、灰门，自然冷却锅炉。
3
火 灾
1.迅速到现场查看，就近选取消防器材灭火；
2.如火势太大，拨打“119”，同时通知相关人员紧急撤离；
3.等待引导专业人员救火。
4
中毒窒息
1.施救人员穿戴好劳动防护用品（呼吸器、安全绳等），系好安全带，方可进入有限空间施救；
2.用安全带系好被抢救者两腿根部及上体，妥善提升使患者脱离危险区域，施救人员与外面监护人保持联络；
3.向上级报告，并拨打“120”急救电话，送医院救治。
5
机械伤害
1.停运设备；
2.对伤者进行现场施救，采取包扎止血措施；
3.向上级报告，根据情况拨打“120”、急救电话。
6
触电
1.迅速切断电源，或者用绝缘物体挑开电线或带电物体，使伤者尽快脱离电源；
2.将触电者移至安全地带；
3.若触电者失去知觉，心脏、呼吸还在，应使其平卧，解开衣服，以利呼吸；若触电者呼吸、脉搏停止，必须实施人工呼吸或胸外心脏挤压法抢救；
4.向上级报告，并拨打“120”急救电话，送医院救治。
7
灼 烫
1.转移至安全地带；
2.用清水冲洗烫伤部位；
3.伤情严重上医院作进一步治疗。
8
高处坠落
1.迅速将伤者移至安全场地；
2.若伤者发生窒息，立即解开衣领，清除口鼻异物；如伤者出血，包扎伤口，有效止血；若伤者骨折、关节伤等立即固定；
3.向上级报告，并拨打“120”急救电话，送医院救治。
9
物体打击
碰伤、扭伤
1.立即停止工作；
2.轻微流血时，进行包扎止血；
3.伤情严重，送至医院做进一步治疗。
司炉岗位应急处置卡（燃气）
序号
事 件
处 置 措 施
1
燃气泄漏
1.迅速关闭供气阀门；
2.开启门窗，进行自然通风，严禁开启电气设施、使用烟火；
3.检测，查找泄漏点；
4.在安全区域打电话通知维修。
2
锅炉爆炸
1.一旦发生锅炉爆炸事故，在设法躲避爆炸物和高温水、汽情况下，尽快撤离现场；
2.拨打“120”、“119”等电话，并向上级报告；
3.在救助行动中做好自我保护。
3
炉膛爆炸
1.关闭锅炉出水阀门与回水阀门；
2.停止向炉内送入燃料、停止鼓风、减少引风；
3.在安全的情况下，打开炉门和烟道门加速冷却。
4
火 灾
1.发现火情，立即用消防器材灭火；
2.如火势过大，拨打“119”报警，同时通知相关人员紧急撤离；
3.向上级报告，等待专业人员救援。
5
中毒窒息
1.施救人员穿戴好劳动防护用品（呼吸器、安全绳等），系好安全带，方可进入有限空间施救；
2.用安全带系好被抢救者两腿根部及上体，妥善提升使患者脱离危险区域，施救人员与外面监护人保持联络；
3.向上级报告，并拨打“120”急救电话，送医院救治。
6
机械伤害
1.停运设备；
2.对伤者进行现场施救，采取包扎止血措施；
3.向上级报告，根据情况拨打“120”急救电话。
7
触电
1.迅速切断电源，或者用绝缘物体挑开电线或带电物体，使伤者尽快脱离电源；
2.将触电者移至安全地带；
3.若触电者失去知觉，心脏、呼吸还在，应使其平卧，解开衣服，以利呼吸；若触电者呼吸、脉搏停止，必须实施人工呼吸或胸外心脏挤压法抢救；
4.向上级报告，并拨打“120”急救电话，送医院救治。
8
灼 烫
1.转移至安全地带；
2.用清水冲洗烫伤部位；
3.伤情严重上医院作进一步治疗。
9
高处坠落
1.迅速将伤者移至安全场地；
2.若伤者发生窒息，立即解开衣领，清除口鼻异物；如伤者出血，包扎伤口，有效止血；若伤者骨折、关节伤等立即固定；
3.向上级报告，并拨打“120”急救电话，送医院救治。
10
物体打击
碰伤、扭伤
1.停止工作；
2.轻微流血时，进行包扎止血；
3.伤情严重，送至医院做进一步治疗。
锅炉水处理岗位应急处置卡
序号
事 件
处 置 措 施
1
机械伤害
1.停运设备；
2.对受伤人员进行现场施救，采取必要的止血措施；
3.向上级汇报，根据情况拨打“120”急救电话。
2
触 电
1.迅速切断电源，或者用绝缘物体挑开电线或带电物体，使伤者尽快脱离电源；
2.将伤者移至安全地带；
3.若触电者失去知觉，心脏、呼吸还在，应使其平卧，解开衣服，以利呼吸；若触电者呼吸、脉搏停止，必须实施人工呼吸或胸外心脏挤压法抢救；
4.向上级报告，并拨打“120”急救电话，送医院救治。
3
灼 烫
1.转移至安全地带；
2.用清水冲洗烫伤部位；
3.伤情严重送医院作进一步治疗。
4
高处坠落
1.迅速将伤者移至安全场地；
2.若伤者发生窒息，立即解开衣领，清除口鼻异物；如伤者出血，包扎伤口，有效止血；若伤者骨折、关节伤等立即固定；
3.向上级报告，并拨打“120”急救电话，送医院救治。
5
物体打击
碰伤、扭伤
1.停止工作；
2.轻微流血时，进行包扎止血；
3.伤情严重，送至医院做进一步治疗。
换热岗位应急处置卡
序号
事 件
处 置 措 施
1
机械伤害
1.停运设备；
2.对受伤人员进行现场施救，采取必要的止血措施；
3.向上级汇报，根据情况拨打“120”急救电话。
2
触 电
1.迅速切断电源，或者用绝缘物体挑开电线或带电物体，使伤者尽快脱离电源；
2.将伤者移至安全地带；
3.若触电者失去知觉，心脏、呼吸还在，应使其平卧，解开衣服，以利呼吸；若触电者呼吸、脉搏停止，必须实施人工呼吸或胸外心脏挤压法抢救；
4.向上级报告，并拨打“120”急救电话，送医院救治。
3
灼 烫
1.转移至安全地带；
2.用清水冲洗烫伤部位；
3.伤情严重送医院作进一步治疗。
4
高处坠落
1.迅速将伤者移至安全场地；
2.若伤者发生窒息，立即解开衣领，清除口鼻异物；如伤者出血，包扎伤口，有效止血；若伤者骨折、关节伤等立即固定；
3.向上级报告，并拨打“120”急救电话，送医院救治。
5
物体打击
碰伤、扭伤
1.停止工作；
2.轻微流血时，进行包扎止血；
3.伤情严重，送至医院做进一步治疗。
直燃机运行岗位应急处置卡
序号
事 件
处 置 措 施
1
燃气泄漏
1.迅速关闭供气阀门；
2.开启门窗，进行自然通风，严禁开启电气设施、使用烟火；
3.检测，查找泄漏点；
4.在安全区域打电话通知维修。
2
火 灾
1.发现火情，立即用消防器材灭火；
2如火势太大，拨打“119”；
3.等待专业消防人员到来。
3
机械伤害
1.停运设备；
2.对受伤人员进行现场施救，采取必要的止血措施；
3.向上级汇报，必要时拨打“120”急救电话。
4
触 电
1.迅速切断电源，或者用绝缘物体挑开电线或带电物体，使伤者尽快脱离电源；
2.将伤者移至安全地带；
3.若触电者失去知觉，心脏、呼吸还在，应使其平卧，解开衣服，以利呼吸；若触电者呼吸、脉搏停止，必须实施人工呼吸或胸外心脏挤压法抢救；
4.向上级报告，并拨打“120”急救电话，送医院救治。
5
灼 烫
1.转移至安全地带；
2.用清水冲洗烫伤部位；
3.伤情严重上医院作进一步治疗。
6
高处坠落
1.迅速将伤者移至安全场地；
2.若伤者发生窒息，立即解开衣领，清除口鼻异物；如伤者出血，包扎伤口，有效止血；若伤者骨折、关节伤等立即固定；
3.向上级报告，并拨打“120”急救电话，送医院救治。
7
物体打击
碰伤、扭伤
1.停止工作；
2.轻微流血时，进行包扎止血；
3.伤情严重，送至医院做进一步治疗。
8
直燃机冻管
1.停用设备；
2.立即通知厂家服务人员来现场处置。
液化石油气供应岗位应急处置卡
序号
事 件
处 置 措 施
1
液化气泄漏
1.关闭液化气钢瓶阀门；
2.进行自然通风，禁止开启电气设施；
3.若钢瓶阀门关闭不严，立即移至空旷地带，排空气体，维修或更换。（禁止烟火、静电）
2
火 灾
1.发现火情，立即用消防器材灭火；
2.如火势太大，拨打“119”，同时通知相关人员紧急撤离；
3.等待专业消防人员到来。
3
火灾爆炸
1.报警；
2.设立警戒区；
3.保证自身安全的情况下抢救伤者。
4
交通事故
一、普通道路：
1.发生交通事故，立即停车，保护现场，开启闪光灯，设警示标识；
2.造成人员伤亡的，抢救伤员、立即报警；
3.无人员伤亡或财产损失轻微的，先撤离现场再进行协商处理。
二、高速路：
1.发生交通事故，立即停车，保护现场，拨打报警电话“122”，说清发生时间、位置、后果等，协助交警调查；
2.有人员伤亡的，应先救人，立即拨打“120”；
3.开启闪光灯，在来车方向150米以外处设警示标志；
4.车上人员迅速转移到应急车道，车辆能移动的移至不妨碍通行处。
5
碰伤、扭伤
1.立即停止工作；
2.轻微流血时，进行包扎止血；
3.伤情严重，送至医院做进一步治疗。
燃气供应岗位应急处置卡
序号
事 件
处 置 措 施
1
燃气泄漏
1.发现泄漏，迅速关闭供气阀门；
2.检测，查找泄漏点；
3.在安全区域打电话联系维修。
2
火 灾
1.发现火情，立即用消防器材灭火；
2如火势太大，拨打“119”；
3.等待专业消防人员到来。
3
触 电
1.迅速切断电源，或者用绝缘物体挑开电线或带电物体，使伤者尽快脱离电源；
2.将伤者移至安全地带；
3.若触电者失去知觉，心脏、呼吸还在，应使其平卧，解开衣服，以利呼吸；若触电者呼吸、脉搏停止，必须实施人工呼吸或胸外心脏挤压法抢救；
4.向上级报告，并拨打“120”急救电话，送医院救治。
4
中毒窒息
1.施救人员穿戴好劳动防护用品（呼吸器、安全绳等），系好安全带，方可进入有限空间施救；
2.用安全带系好被抢救者两腿根部及上体，妥善提升使患者脱离危险区域，施救人员与外面监护人保持联络；
3.向上级报告，并拨打“120”急救电话，送医院救治。
5
暴力袭击
1.妥善处理尽快撤离；
2.无法撤离时，向上级报告并报警；
3.出现受伤人员，及时送医。
6
宠物伤害
1.从现场撤离，防止可能的二次伤害；
2.用清水或肥皂水对伤口进行前期冲洗；
3.尽快到卫生防疫部门进行疫苗注射；
4.报告相关管理部门，对宠物进行处理。
7
物体打击
碰伤、扭伤
1.立即停止工作；
2.轻微流血时，进行包扎止血；
3.伤情严重，送至医院做进一步治疗。
电梯管理岗位应急处置卡
序号
事 件
处 置 措 施
1
触 电
1.迅速切断电源，或者用绝缘物体挑开电线或带电物体，使伤者尽快脱离电源；
2.将伤者移至安全地带；
3.若触电者失去知觉，心脏、呼吸还在，应使其平卧，解开衣服，以利呼吸；若触电者呼吸、脉搏停止，必须实施人工呼吸或胸外心脏挤压法抢救；
4.向上级报告，并拨打“120”急救电话，送医院救治。
2
高处坠落
1.迅速将伤者移至安全场地；
2.若伤者发生窒息，立即解开衣领，清除口鼻异物；如伤者出血，包扎伤口，有效止血；若伤者骨折、关节伤等立即固定；
3.向上级报告，并拨打“120”急救电话，送医院救治。
3
机械伤害
1.停电，使电梯停止运转；
2.采取正确的方法使伤者的受伤部位与机械脱离；
3.向上级报告，并拨打“120”急救电话；
4.对伤者进行前期止血、呼叫等救护；
5.等待医护人员到来。
4
碰伤
扭伤
1.立即停止工作；
2.轻微流血时，进行包扎止血；
3.伤情严重，送至医院做进一步治疗。
5
电梯困人
1.接到报警电话通知管理（巡检）人员并安抚乘客；
2.管理（巡检）人员到达现场，一人断电另一人确认电梯轿厢的位置；
3.如电梯停留在平层位置可直接用专用钥匙开启轿门将乘客救出；
4.如果电梯不在平层位置，则严格遵循盘车规范进行放人；
5.两名管理(巡检)人员进入机房，利用盘轮及松闸扳手将电梯轿厢盘放至平层区域；
6.管理（巡检）人员用专用钥匙开启轿门将乘客救出；
7.消除电梯故障，恢复运行。
6
电梯故障
1.电梯速度不正常时，两腿应微微弯曲，上身向前倾斜，应对可能受到的冲击；
2.保持镇静，立即用电梯内的警铃、对讲机或电话与管理（巡检）人员联系，等待外部救援；
3.若报警无效，可大声呼叫或间歇性地拍打电梯门；
4.电梯停运时，不要轻易扒门爬出，以防电梯突然开动；
5.乘梯途中若发生火灾，将电梯在就近楼层停梯，并迅速利用楼梯逃生。
供水（水化验）岗位应急处置卡
序号
事 件
处 置 措 施
1
触 电
1.迅速切断电源，或者用绝缘物体挑开电线或带电物体，使伤者尽快脱离电源；
2.将伤者移至安全地带；
3.若触电者失去知觉，心脏、呼吸还在，应使其平卧，解开衣服，以利呼吸；若触电者呼吸、脉搏停止，必须实施人工呼吸或胸外心脏挤压法抢救；
4.向上级报告，并拨打“120”急救电话，送医院救治。
2
中毒窒息
1.施救人员穿戴好劳动防护用品（呼吸器、安全绳等），系好安全带，方可进入有限空间施救；
2.用安全带系好被抢救者两腿根部及上体，妥善提升使患者脱离危险区域，施救人员与外面监护人保持联络；
3.向上级报告，并拨打“120”急救电话，送医院救治。
3
机械伤害
1.停电，使机泵停止运转；
2.采取正确的方法使伤者的受伤部位与机械脱离；
3.向上级报告，并拨打“120”急救电话；
4.对伤者进行前期止血、呼叫等救护；
5.等待医护人员到来。
4
高处坠落
1.迅速将伤者移至安全地带；
2.若伤者发生窒息，立即解开衣领，清除口鼻异物；如伤者出血，包扎伤口，有效止血；若伤者骨折、关节伤等立即固定；
3.向上级报告，并拨打“120”急救电话，送医院救治。
5
灼 烫
1.首先将伤者移至安全地带；
2.用清水冲洗烧伤部位；
3.严重时送医院治疗。
6
火 灾
1.发现火情，立即用消防器材灭火；
2如火势太大，拨打“119”；
3.等待专业消防人员到来。
7
物体打击
碰伤、扭伤
1.立即停止工作；
2.轻微流血时，进行包扎止血；
3.伤情严重，送至医院做进一步治疗。
污水处理岗位应急处置卡
序号
事 件
处 置 措 施
1
触 电
1.迅速切断电源，或者用绝缘物体挑开电线或带电物体，使伤者尽快脱离电源；
2.将伤者移至安全地带；
3.若触电者失去知觉，心脏、呼吸还在，应使其平卧，解开衣服，以利呼吸；若触电者呼吸、脉搏停止，必须实施人工呼吸或胸外心脏挤压法抢救；
4.向上级报告，并拨打“120”急救电话，送医院救治。
2
中毒窒息
1.施救人员穿戴好劳动防护用品（呼吸器、安全绳等），系好安全带，方可进入；
2.用安全带系好被抢救者两腿根部及上体，妥善提升使患者脱离危险区域，施救人员与外面监护人保持联络；
3.向上级报告，并拨打“120”急救电话，送医院救治。
3
机械伤害
1.立即断电使机械停止运转；
2.采取正确的方法使伤者的受伤部位与机械脱离；
3.拨打120急救电话；
4.对伤者进行前期止血包扎、呼叫等救护；
5.等待医护人员到来。
4
高处坠落
1.迅速将伤者移至安全地带；
2.若伤者发生窒息，立即解开衣领，清除口鼻异物；如伤者出血，包扎伤口，有效止血；若伤者骨折、关节伤等立即固定；
3.向上级报告，并拨打“120”急救电话，送医院救治。
5
火 灾
1.发现火情，立即用消防器材灭火；
2如火势太大，拨打“119”；
3.等待专业消防人员到来。
6
物体打击
碰伤、扭伤
1.立即停止工作，查看伤情；
2.轻微流血时，进行包扎止血；
3.伤情严重，送至医院做进一步治疗。
绿化岗位应急处置卡
序号
事 件
处 置 措 施
1
高处坠落
1.迅速将伤者移至安全地带；
2.若伤者发生窒息，立即解开衣领，清除口鼻异物；如伤者出血，包扎伤口，有效止血；若伤者骨折、关节伤等立即固定；
3.向上级报告，并拨打“120”急救电话，送医院救治。
2
机械伤害
1.关闭设备，停止运转；
2.查看伤情，轻微出血时，采取包扎止血；
3.若伤情严重，向上级报告并拨打“120”；
4.如发现受伤人员呼吸停止，应立即进行人工呼吸。
3
触电
1.迅速切断电源，或者用绝缘物体挑开电线或带电物体，使伤者尽快脱离电源；
2.将伤者移至安全地带；
3.若触电者失去知觉，心脏、呼吸还在，应使其平卧，解开衣服，以利呼吸；若触电者呼吸、脉搏停止，必须实施人工呼吸或胸外心脏挤压法抢救；
4.向上级报告，并拨打“120”急救电话，送医院救治。
4
农药中毒
1.立即切断毒源，脱离中毒现场；
2.脱去被污染的衣物，用微温的肥皂水反复冲洗体表10分钟以上；
3.若中毒者神智清楚，刺激咽喉催吐；
4.若昏迷出现频繁呕吐，将其头放低，口部偏向一侧，防止呕吐物堵塞呼吸道；
5.若情况严重，向上级报告，送医院抢救。
5
中 暑
1.迅速将中暑者转移至阴凉通风处休息，使其平卧，头部抬高，松解衣扣；
2.向上级报告，给其饮用含盐的清凉饮料、茶水、绿豆汤等；
3.严重时送医院救治。
6
物体打击
碰伤、扭伤
1.立即停止工作，查看伤情；
2.轻微流血时，进行包扎止血；
3.伤情严重，送至医院做进一步治疗。
环卫保洁岗位应急处置卡
序号
事 件
处 置 措 施
1
高处坠落
1.迅速将伤者移至安全地带；
2.若伤者发生窒息，立即解开衣领，清除口鼻异物；如伤者出血，包扎伤口，有效止血；若伤者骨折、关节伤等立即固定；
3.向上级报告，并拨打“120”急救电话，送医院救治。
2
农药中毒
1.立即切断毒源，脱离中毒现场；
2.脱去被污染的衣物，用微温的肥皂水反复冲洗体表10分钟以上；
3.若中毒者神智清楚，刺激咽喉催吐；
4.若昏迷出现频繁呕吐，将其头放低，口部偏向一侧，防止呕吐物堵塞呼吸道；
5.若情况严重，向上级报告，送医院抢救。
3
清洁剂灼伤
1.迅速用清水冲洗；
2.严重时立即上医院处理。
4
中 暑
1.迅速将中暑者转移至阴凉通风处休息，使其平卧，头部抬高，松解衣扣；
2.向上级报告，给其饮用含盐的清凉饮料、茶水、绿豆汤等；
3.严重时送医院救治。
5
物体打击
碰伤、扭伤
1.立即停止工作，查看伤情；
2.轻微流血时，进行包扎止血；
3.伤情严重，送至医院做进一步治疗。
小区秩序维护（保安）岗位应急处置卡
序号
事 件
处 置 措 施
1
火 灾
1.发现火情，就近选取消防器材灭火；
2.如果火势太大，拨打“119”并报告上级；
3.对现场人员进行紧急疏散；
4.等待专业消防人员到来。
2
交通事故
1.保护好现场，控制肇事车辆和司机，取得目击者联系方式；
2.如有人员受伤，拨打“120”急救电话；
3.待交警到达现场后，配合事故调查。
4.若发生在小区内部，立即上报管理部门。
3
触 电
1.迅速切断电源，或者用绝缘物体挑开电线或带电物体，使伤者尽快脱离电源；
2.将伤者移至安全地带；
3.若触电者失去知觉，心脏、呼吸还在，应使其平卧，解开衣服，以利呼吸；若触电者呼吸、脉搏停止，必须实施人工呼吸或胸外心脏挤压法抢救；
4.向上级报告，并拨打“120”急救电话，送医院救治。
4
中 暑
1.迅速将中暑者转移至阴凉通风处休息，使其平卧，头部抬高，松解衣扣；
2.向上级报告，给其饮用含盐的清凉饮料、茶水、绿豆汤等；
3.严重时送医院救治。
5
宠物伤害
1.从现场撤离，防止可能的二次伤害；
2.用清水或肥皂水对伤口进行前期冲洗；
3.尽快到卫生防疫部门进行疫苗注射；
4.报告相关管理部门，对宠物进行处理。
6
物体打击
碰伤、扭伤
1.立即停止工作，查看伤情；
2.轻微流血时，进行包扎止血；
3.伤情严重，送至医院做进一步治疗。
7
暴力袭击
1.使用随身携带的防护器具，进行前期阻止；
2.不能处置的及时报告，同时拨打“110”；
3.维持秩序，待警方到达现场后，配合调查。
炊事职工控制器报警恢冷态运行一段环泵冷态运行一段时间后，恢复锅炉运行 岗位应急处置卡
序号
事 件
处 置 措 施
1
燃气泄漏
1.迅速关闭供气阀门；
2.打开门窗，进行自然通风，不得使用电气设备、烟火；
3.检测，查找泄漏点；
4.在安全区域打电话通知维修。
2
火 灾
1.发现火情，就近选取消防器材灭火；
2.切断气源、电源；
3.对现场人员进行紧急疏散；
4.如果火势太大，拨打“119”并报告上级；
5.等待专业消防人员到来。
3
食物中毒
1.立即停止食用可疑食物；
2.大量喝水稀释毒素；
3.用筷子或者手指压舌根部,引起呕吐；
4保留可疑食物或呕吐物，以便化验使用；
5.如果太严重，拨打“120”送往医院诊治。
4
触 电
1.迅速切断电源，或者用绝缘物体挑开电线或带电物体，使伤者尽快脱离电源；
2.将伤者移至安全地带；
3.若触电者失去知觉，心脏、呼吸还在，应使其平卧，解开衣服，以利呼吸；若触电者呼吸、脉搏停止，必须实施人工呼吸或胸外心脏挤压法抢救；
4.向上级报告，并拨打“120”急救电话，送医院救治。
5
机械伤害
1.立即停止设备运行；2.采取必要的止血措施;
3.向上级汇报；4.如果伤情况严重，送医院救治。
6
灼 烫
轻度
1.灼伤处先用冷水冲、浸泡或冷敷；
2.起水泡时勿刺破、挤破，以防感染。
严重
1.若衣服着火，可倒在地上滚动、用水泼着火处或用外套、毛毯来覆盖扑灭；
2.报告上级，拨打“120”送医院救治。
材料（库房保管）岗位应急处置卡
序号
事 件
处 置 措 施
1
火 灾
1.发现火情，就近选取消防器材灭火；
2.如果火势太大，拨打“119”；
3.向上级报告；
4.迎接专业消防人员到来。
2
触电
1.迅速切断电源，或者用绝缘物体挑开电线或带电物体，使伤者尽快脱离电源；
2.将伤者移至安全地带；
3.若触电者失去知觉，心脏、呼吸还在，应使其平卧，解开衣服，以利呼吸；若触电者呼吸、脉搏停止，必须实施人工呼吸或胸外心脏挤压法抢救；
4.向上级报告，并拨打“120”急救电话，送医院救治。
3
物体打击
碰伤、扭伤
1.立即停止工作，查看伤情；
2.轻微流血时，进行包扎止血；
3.伤情严重，送至医院做进一步治疗。
一般岗位应急处置卡
序号
事 件
处 置 措 施
1
火灾
1.发现火情，就近选取消防器材灭火；
2.如果火势太大，向上级报告并拨打“119”；
3.用湿毛巾等捂住口鼻快速向楼下有序撤离；
4.离开时随手关闭房门、防火门；（防止火势烟气蔓延）
5.不乘电梯逃生；
6.被困时，保持镇定，不跳楼，耐心等待救援。
2
触 电
1.迅速切断电源，或者用绝缘物体挑开电线或带电物体，使伤者尽快脱离电源；
2.将伤者移至安全地带；
3.若触电者失去知觉，心脏、呼吸还在，应使其平卧，解开衣服，以利呼吸；若触电者呼吸、脉搏停止，必须实施人工呼吸或胸外心脏挤压法抢救；
4.向上级报告，并拨打“120”急救电话，送医院救治。
3
物体打击
碰伤、扭伤
1.立即停止工作，查看伤情；
2.轻微流血时，进行包扎止血；
3.伤情严重，送至医院做进一步治疗。
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