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- 2021-10-20 发布
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招聘岗位:
一、售前主管(3人)、售后主管(2人)、淘宝审单主管(2人)、淘宝退打款主管(2人)
工资:3000~5000
任职要求:
1、大专以上学历,男女不限 至少一年客服管理经验;
2、喜欢美妆,形象气质佳,应变能力快;
3、了解售前客服工作职责,对化妆品有一定的了解,懂得分析顾客心理,责任心和执行力强;处事沉稳,且有良好人际交往能力;
4、具有组织和计划的能力,团队意识强。
二、客服专员(30人)工资面议
职位描述:
1、用旺旺等聊天工具和顾客交流,解答咨询,促成交易;
2、负责日常订单处理、售中快递查询、售后查件、投诉、退换货处理,确保快递及时妥善送达;
3、接受并处理客户投诉,了解投诉原因并提出改善建议;
岗位要求:
1、高中学历,有相关客服工作经验者优先。
2、爱好化妆品,有一定的表达能力。有较强的学习能力
3、需要有超强的耐压能力及良好的心态,性格活泼开朗;
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