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- 2021-04-13 发布
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精品办公范文荟萃
办公室文秘上半年工作总结
篇一
一、上半年工作的回顾
20* 年是我区新一届领导班子成立的第一年 , 政府办公
室在区委、区政府领导下,全体同志认真贯彻落实“ * ”重
要思想,紧紧围绕全区中心工作,不断深化服务意识,改进
服务方式方法,进一步发挥了参谋助手、督促检查、协调综
合、后勤保障作用,牢固树立服务、效率意识,全面地履行
了各项职责,完成了年初确立的上半年工作目标。
( 一) 认真履行参谋助手职责,为政府决策提供服务。
政务信息工作紧贴中心、围绕大局,集中反映领导关注
的重点、群众关心的热点和改革进程中的难点,向各级领导
报送了大量有价值的信息,为领导掌握情况、指导工作、科
学决策提供了较好的信息服务。截止 5 月底共编发《 * 快讯》
146 期,其中普 ( 专 ) 刊 81 期、内刊 32 期,增刊 33 期,被市
政府《昨日市情》采用信息 124 条,被市政府评为优秀信息
3 条, 被市领导批示的信息 13 条, 暂位居 18 个区县的首位。
综合文字工作,紧紧围绕区委区政府的发展思路和中心
工作,通过调研和收集各方面工作情况,为领导起草区委全
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会报告、政府的工作报告、政府全体会上的讲话等一系列讲
话稿、报告稿,在文稿起草过程中为领导决策和指导工作提
供服务。
总值班室工作得到了进一步加强,到今年 5 月底,我区
便民电话工作共受理群众来电 * 个,其中咨询 3956 件 ; 反映
问题的 2089 件,已解决 2019 件,市长电话交办 107 件,均
已办结。全部交办,均得到办理解决或答复 ; 区长信箱收到
来信 36 封,全部给予了解决。坚持 xx 《便民工作简报》和
《值班专报》 4 期; 关注电视、广播报道有关 * 的各类问题,
处理新闻媒体反映 154 件,均已办结。保障 258 电台良性运
转; 参与防汛、供暖、防灾应急指挥等方案的制定。
( 二 ) 切实发挥督促检查职能,推动政府决策的贯彻落
实。
坚持“把握中心,服务大局,狠抓落实”的工作原则,
围绕区域发展和政府决策的落实,创新督查工作思路,进一
步完善制度, 规范程序。 今年已立项 167 件决策和专项督查,
办理 xx 等市领导批示件 9 件,区领导批示 18 件。承办市政
府 60 件实事、折子工程、重大工程、危改责任书、优化发
展环境、治理大气污染第九阶段任务等 33 项工作的督察落
实,对区政府重点工作目标分解、为群众办实事及政府常务
会等 107 项决策事项进行督察,保证了年初确定的各项任务
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的落实。圆满完成建议、政协提案办理工作,全年共办理全
国、市、区人大建议、政协提案 491 件,平时建议、提案 40
件,确保了区大会的顺利召开以及各级代表、委员的视察检
查工作。
( 三 ) 充分发挥办公室综合协调作用,保证政府日常工作
正常运转。
发挥办公室职能,及时研究协调重大工作安排,认真做
好全区每月重要会议、重要活动安排、组织和服务工作。截
止目前,承办区政府全体会 1 次,政府常务会议 8 次,区长
办公会议 16 次,起草各种会议纪要 41 期。进一步规范了政
府常务会议、区长办公会议办理流程,确保了会议的秩序和
质量。围绕全区中心和重点工作 , 共制发各类公文 102 件,
办理请示报告 191 件 , 基本做到了急文急办、急件急送。做
好领导联络工作, 编制政府季度工作要点 2 期、月重大会议、
工作安排 6 期、周日程安排 24 期,及时安排好领导的会议、
活动等,方便了领导的日常工作。
公文运转做到及时、准确、安全、保密。共收到并送传
阅中央、国务院、市委、市政府机要文件 500 余件,收发其
它类文件近万件,无一差错。
街政科完成了街道办事处 20* 年重点考核, 制定 《* 街道
办事处主任联席会议制度》,并召开了 20* 年办事处主任联
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席会第一次会议,进一步修改和完善了《关于进一步加强居
住区内社区公共服务配套设施建设管理的意见》,组织完成
了 20* 年街道系统“五月的鲜花”歌咏比赛和街道体制改革
的前期调研工作。
继续作好帮扶工作,已落实帮扶资金及物资 130 万元。
协助外省市驻京机构解决一部分工作和生活方面的问题,增
进我区同外省市的联系和沟通,半年来共接待外省市友好访
问 13 批次。
机关财务管理水平进一步提高,对各部门的财务开支基
本上能够把好关,按照财务规定办事,使每一笔开支合理合
法,即节约资金,又保证工作的顺利开展。行政后勤保障能
力进一步增强,半年来,安全行车近 20 万公里,已收发机
要等文件 30 多万件无差错。总务室精打细算地做好办公用
品的采购,保管和发放工作 ; 积极配合有关部门完成献血任
务、红十字会捐款、体检和计划生育工作。
作为 * 非典办的主要成员单位,上半年在区委、区政府
的领导下, 政府办积极发挥综合协调的职能, 坚决执行区委、
区政府一系列重要决定,按照“四早”的原则,依法监督落
实了各项最为严格的防控措施,保障了社会稳定和广大人民
群众的身体健康与生命安全,为我区以最低的成本和代价控
制住了非典以及禽流感疫情的传播做出了我们的贡献。
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( 四 ) 加强自身建设,干部队伍呈现良好的精神面貌和工
作状态。
年初伊始,区委区政府根据工作需要,对办公室班子进
行了调整,新班子在总结了以往办公室工作经验的基础上,
对办公室全体人员提出了“责任、服务、效能、合作”这一
总的要求,明确进一步加强基础建设,全面提高工作质量,
以更好的精神面貌为区领导、全区基层单位和群众提供更加
优质的服务。
加强制度建设,使办公室各项工作更加规范。为增强工
作的规范性, 下大力气重新修订完善了 《办公室工作规则》 ,
对办文、 办会、 办事等各个方面制定了更加严格的操作程序。
办公室还举办了区各单位参加的公文、信息培训班,邀请市
政府办公厅领导进行讲课辅导,提高了基层单位办文和信息
报送的水平,同时我们还成功地承办了全市十八区县的信息
工作会议。
加强廉政勤政教育,完善和落实党风廉政责任制。结合
工作实际,明确规定了廉政考核、情况报告、民主评议、巡
视检查等内容,明确办公室主任对全室党风廉政建设负总
责,重点抓好班子成员的学习教育和廉洁自律 ; 副主任负责
分管科室的教育管理和监督。此外,进一步完善了办公室工
作制度,加强廉政建设教育,办公室还及时传达区纪委、监
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察局下发的文件,组织大家深入学习认真讨论,通过在廉政
建设上采取的一系列措施和加强监督检查,使党风廉政责任
制得到落实。
发挥党支部的战斗堡垒和共产党员模范带头作用,抓好
干部队伍建设,深入贯彻《 * 文明机关达标活动方案》。在
工作多、 任务重的情况下, 党支部加强对党员的教育和管理,
注重入党积极分子的培养教育,有 4 名同志正式成为共产党
员,有 1 名同志加入到党组织中,计划“七一”再发展 2 名
同志。在党支部的带领下,在党员模范作用引导下,办公室
广大干部拧成一股劲,为完成今年各项工作奠定了良好基
础。
进一步加强对干部的培养,严格按照《党政领导干部选
拔任用工作条例》和《 * 科级干部选拔任用工作条例》的规
定,提拔使用并调出了 2 名同志为助理调研员,提拔 1 名同
志为科长,保持了办公室的生机和活力。
通过开展春游、参加红五月歌咏比赛等活动,丰富了干
部群众的业余生活,提高了办公室的活力,增强了工作人员
的凝聚力。
总之,在区政府区长们的支持与领导下,在政府办全体
同志的共同努力下,上半年我们的工作取得了新成绩,得到
了区领导和各单位的肯定。在此,我代表政府办全体同志,
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向区政府林区长以及各位副区长对政府办工作的支持表示
衷心地感谢 !
同时, 也要清醒地看到, 与新形势、 新任务的要求相比,
与区领导的工作标准与要求相比,我们的工作还存在着差
距。一是服务的意识还有待提高,服务方式、服务手段以及
对服务内涵的认识还有很多不到位的地方,在自身形象、文
明用语等方面也需要进一步规范 ; 二是为领导决策提供辅助
的作用还不够,主动参与意识不强 ; 三是还没有建立更加完
善有效的工作机制,如何实现工作的规范化制度化、办公手
段和管理方式的现代化,提高办公室工作效率和质量等方面
还有待进一步研究 ; 四是办公室整体功能还需进一步增强,
各科室之间协调配合不够等等 ; 这些都需要在今后的工作中
不断探索和改进。
二、对下半年工作的安排
办公室的工作既是一项常规性工作,又面临着需要不断
探索、 不断创新的新课题。 下半年, 政府办公室要顺应时代、
社会和环境的发展变化,坚持与时俱进,求真务实,紧紧围
绕“责任、服务、效能、合作”这一主线,强化“我们是区
领导身边工作人员” 的工作形象和标准, 在抓制度、 抓作风、
抓效率、抓协调、抓队伍建设上狠下功夫,做到不断推陈出
新,探索出新的境界,寻求新的突破,开创新的局面。
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( 一) 加强制度建设,规范工作程序。
综合协调是办公室的一项重要职能,要充分发挥好这一
职能,保证日常工作高效、有序运转,必须抓好制度建设。
政府办全体人员要认真学习《 * 政府办公室工作规则》,严
格按照各项工作规范、工作制度和工作流程办事,配合《工
作规则》的下发,在全机关开展“学习规则、规范流程、塑
造形象”的学习、比武、检查、评比、考核活动。我们还要
进一步建立月主任负责制,每月指派一名政府办副主任牵
头,组织、管理好政府办内部各项学习、交流工作。要严格
按照《工作规则》定期召开主任办公会、科长例会、政府办
全体会以及业务交流会,实现日常工作流程化、规范化。我
们还要加强监督检查,进一步细化、量化办公室工作人员业
绩考核标准,建立工作岗位责任追究制,强化责任意识,努
力做到公平、公开、公正。下半年,我们还要组织好全区政
府系统办公室主任会议,对全区办公室主任进行综合培训,
提高全区办公室工作水平。
( 二) 抓好作风建设,营造服务氛围。
要大力传承延续和弘扬政府办多年养成的优良传统作
风, 不断创新和提炼办公室文化和精神, 塑造办公室新形象,
把办公室建设成为一个工作的群体、团结的群体、正派的群
体、高效的群体。我们要树立正确的世界观、价值观、权力
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观、地位观和政绩观,使多样化、个性化的人形成共同的价
值取向,耐得住清贫,抗得住诱惑,经得起考验。这里要特
别强调一下“服务”问题,服务是办公室的基本职责和第一
要务,下半年我们要强化超前服务意识,实现由被动服务向
力争主动服务转变, 创造性地开展服务工作, 做到能办大事,
不忽略小事,会办难事,敢办新事,既要做好领导交办的各
项工作,更要积极、主动地寻求工作的着力点 ; 既要想领导
之所想,更要想领导之未想,及早发现工作中可能出现的困
难和问题, 并提出相应的对策, 努力争取做好工作的主动权,
用现代、开放的理念做好各项服务工作。
( 三 ) 提高工作效率,做到快速反应。
在做好日常工作的基础上,政府办公室必须提高工作效
率,建立健全快速反应机制,提升处置突发事件的能力,为
政府排忧解难,为维护社会稳定做出贡献。坚持 24 小时值
班制,政府办各个部门都要研究建立本系统工作的快速处置
预案,建立办公室内部快速反应、处置突发事件的制度,坚
持急事急办、特事特办,做到信息畅通,责任明确,反应迅
速,工作到位,不推委、不扯皮、不拖拉。同时,要加快办
公室信息化、 网络化建设, 尽快实现主要业务部门的数字化、
网络化和一体化,提高工作效率。
( 四 ) 加强协调配合,坚持整体联动。
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针对政府办公室各科室之间协调配合不够的问题,我们
要大力弘扬团队精神,做到大事讲原则,小事讲风格,集思
广益,顾全大局,互相支持,互相协作,互相补台。下半年
我们一方面要加强政府办主任之间工作的交流与沟通,推进
班子合力建设 ; 另一方面要加大干部交流和轮岗工作的力
度,通过交流和调整,不断促进队伍的整体优化和每个工作
岗位的具体优化,逐步打破科室壁垒,增加透明度,实现资
源共享,降低工作成本,提高工作质量。要弘扬爱岗敬业、
乐于奉献精神,做到干一行,爱一行,专一行,精一行,形
成办公室围绕中心、整体联动、政令畅通的良好局面。
( 五 ) 抓好队伍建设,提升整体素质。
政府办干部应该具备综合素质,抓综合素质培养是我们
今年队伍建设的关键与重点。一方面,要破除论资排辈、求
全责备的陈腐观念,放手使用好现有的工作骨干 ; 另一方面,
要从长远发展的高度,积极培养优秀年轻干部,实现新老交
替与合作,逐步形成干部队伍的梯次结构。下半年要重点加
强科级干部的培养,不断加强政治理论、业务知识、历史、
法律、现代科技、市场经济等方面知识的学习,使他们达到
一专多能,广闻博览,培养拿笔能写、开口能讲、有事能办
的才能。对于办公室的整体学习,要适应我们的工作特点,
采取研讨会、讲座、现场参观、跟随领导调研等多种形式,
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拓宽大家的视野,不断增强办公室工作人员的学习意识,使
整个办公室始终处在不断学习、不断创新、不断提高的良性
循环之中。同时,办公室也将继续关心大家的生活,努力解
决大家工作和生活中的实际困难。
总之,我们要紧紧围绕全区即定工作目标开展工作,进
一步落实责任,提高效能,服务大局,加强合作,努力开创
* 政府办公室工作新局面 !
篇二
今年以来,办公室工作在领导班子的坚强领导下,在分
管领导的正确指导下,在各科室的大力支持下,我们严格按
照“勤于学习、善于落实,勇于创新、敢于担当”总体工作
思路,充分发挥第一窗口、第一环境、第一形象的作用,高
标准、高质量、高水平、高效率地完成了领导安排的各项工
作任务。
一、上半年工作小结
办公室工作千头万绪,工作杂性、艰巨、繁琐,在众多
的工作事项中,我们始终把政务服务作为办公室工作的重中
之重,花大力气、下苦功夫提高政务服务水平。
( 一) 当好参谋助手。办公室按照全年工作目标任务,密
切关注和把握全局工作重点和工作动态,前瞻思考,超前谋
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略,为全局提供富有实效的政务服务。今年上半年,按照领
导的统一部署。我们组织筹备召开了30 人以上大型会议 3
场,上级督导检查会 2 场,工作指导会议 8 场,我们认真完
成各类会议材料,做好会议方案,会议通知等工作。
( 二) 办文打造。公文代表着单位的形象,其质量高低,
直接反映办公室工作的水平。 在办文上, 我们坚持 “两手抓”,
第一手是抓公文起草工作。对重要文稿实行分管领导牵头理
思路,办公室主任出提纲,文秘人员收材料,千锤百炼成文
稿的工作方法。强化意识,既重“文以载道”,又讲究成文
之法,追求文字表达“准、实、新”,从领导平常说话中琢
磨其思路,从每次领导改稿中体会其风格,力求综合文稿思
路清、高度够、表达清、特色明,彰显领导风格。另一手抓
好公文运转工作。在格式上,保证规范性,在内容上保证可
行性, 在程序上保证合理性, 在时效上保证及时性。 上半年,
办公室收取上级卫生行政部门文件 61 份,其中需上传下达
办理的 54 份,由办公室直接办理的 7 份,占办文率的 %。
( 三 ) 信息力求快准。办公室始终坚持及时、准确、全面
地报送宣传信息。我们在信息工作中努力做到“收集信息第
一时间、报送信息第一时刻、处理信息第一时段”,确保信
息快速报送。今年以来,办公室撰写各类信息 24 条,上报
XXXXXXX24条,上报 XXXXXX22条。
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( 四 ) 综合协调水平不断提高。综合协调是办公室工作的
一项重要职能。做好综合协调工作直接关系到领导班子决策
能否落到实处,关系到办公室工作的质量和效率,关系到办
公室工作的整体形象。今年以来,我们注重加强上下左右的
相互沟通协调,切实完成了各项综合性工作任务,积极营造
了把握全局和服务全局的良好氛围。
二、存在的问题与不足
今年以来,办公室在领导的深切关怀和兄弟科室的大力
支持下,尽己所能,做了一些份内工作,但对照部门职能要
求以及领导的期望,还有较大的差距,谈不上骄人的成绩。
回顾半年来的工作,感受颇多,工作中遇到了一些问题,也
看到了存在的不足。
一是由于平时多忙于事务性工作,专业学习放松,知识
面窄,缺少大局观念。在处理工作矛盾和突发问题时缺少批
评与自我批评。
二是同事间缺乏沟通,工作中有找不到人,办不成事的
现象。
三是忙于做好自己分工范围内的工作,相互协调工作做
的不够主动, 站位不高, 大局观念不强, 相互补位意识淡薄。
三、下一步工作打算
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一是加强政治理论及业务知识的学习,拓宽知识结构,
不断更新的思维理念,紧跟中心工作步伐,保证信息宣传及
文字工作再提高 ;
二是增强服务意识,擦亮服务窗口,热情接人待物,坚
持文明礼貌用语,与兄弟科室搞好配合,在提高“想干事”
的热情、“会干事”的本领、“干成事”的水平上力求新突
破 ;
三是后勤保障、会务接待精心细心,打造 ; 保密工作、
文书档案工作水平全面提升,争一流。
四是继续争创“创先争优示范岗”,做到“文出我手无
差错,事交我办请放心”。
XXXXXXX区卫生服务中心
篇三
转眼间上半年度已过去,回顾过去的半年时间,在公司
领导的关怀下,在综合管理部领导的正确带领下,紧紧围绕
着集团公司提出的 “科技创新年、 精益管理年、 效益满意年”
的目标而努力。我在工作中所负责的主要是公司的文字以及
宣传工作,上半年中虽然取得了一些成绩,但在成绩背后总
有疏忽之处,我所做的工作与集团公司以及本公司的“高标
准、 严要求” 的一贯工作作风相比还存在着一些问题与差距,
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以下几点为自己对照差距反省所存在的问题:
一、工作上不积极主动,缺乏一定主观能动性。总认为
把属于自己的事情完成任务了,不积极主动配合办公室其它
事务。导致平时看着人家在忙的团团转,而自己却经常无所
事事。
二、平时总是处于一种“要我做”而不是“我要做”的
工作状态,工作有拖拉现象,例如集团公司或者其它地方需
要稿件或者资料,非要拖到规定的时间,等领导催了,自己
才急急忙忙的要赶着做。为此写出的稿件以及收集的资料质
量都是不太高。
三、由于自己专业水平的局限,上半年对润浦的企业文
化宣传工作还有很多未做到位,没有达到集团公司以及本公
司既定的宣传效果。
四、对日常劳动纪律要求不是太严格,例如偶尔会发生
不穿工作就上班。
五、缺乏创新意识,平时坐办公室的时间多,去车间生
产一线了解情况的时间,存在怕吃苦的思想。导致写出来的
东西缺乏一定的创新内容以及实质性的内容,总显得太过平
泛、太过空洞。
对以上几点自身所存在的问题,已切实地影响到自己的
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本职工作,作为一名的公司秘书,我感到十分内疚。但过去
的都已成为过去, 学习先进找差距, 总结不足求上进, 为此,
我将认真总结,实实在在分析原因,找出存在的问题,从中
吸取经验和教训,并在以后的工作中不断改进,以下为下半
年我决心做好的几个方面:
一、遵守厂纪厂规,及时并保质保量的完成上级领导交
办的各项任务。
二、充分发挥个人的专业特长,做一名合格的秘书。当
好公司领导的助手,充分发挥自己所学。
三、搞好企业文化宣传工作,使润浦的企业文化更深入
基层、深入人心,更能体现出企业的特色。
四、深入实际,多跑现场,掌握车间反映的各种信息,
并积极向集团《科讯简报》投稿,及时做好公司对内对外的
宣传报道工作。
五、 加强专业知识水平的提高, 不断拓展自己的知识面,
争取在实践中不断积累更多的经验,努力使自己成为一名多
面手的人才。
以上为个人上半年度工作总结,对公司的合理化建议本
人暂时还没有。如有不当之处,请公司领导批评指正 !