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- 2021-10-21 发布
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食堂满意度调查表
亲爱的员工:
您好!
为了完善公司食堂管理、持续提高食堂服务质量,让员工更加精神饱满地做好各项工作,现特制定《食堂满意度调查表》。此次调查为不记名调查,希望大家从公司及自身实际出发,积极配合、认真详细地填写,并于10月20号下班前交回人事部。我们将会认真总结、分析并加以改进,感谢您百忙之中参与此次调查!
一、 单选题,请在选择题相应的选项前面打“V”。
(一) 以下是对食堂环境的总体评价:
1、 您对食堂的布置满意吗?
A、 很喜欢 B、基本喜欢 C、一般 D、很不满意
2、 您觉得食堂用餐氛围怎么样?
A、 温馨舒适 B、 平 淡 C、喧 闹
(二) 以下是对食堂饭菜质量的总体评价:
1、 您认为食堂菜式品种更新情况如何?
A、经常更新 B、还算可以 C、没什么变化
2、 您认为食堂伙食的菜量如何?
A、太多 B、正好 C、偏少
3、 您认为食堂米饭的口感如何?
A、很好 B、还可以 C、一般 D、很差
4、 您认为食堂每餐的荤素搭配如何?
A、很好 B、还可以 C、一般 D、很差
(三) 以下是对食堂工作人员服务态度的总体评价:
1、 您认为食堂工作人员的个人卫生习惯如何?
A、不错,整体感觉都挺干净的 B、 比较好 C、 一般 D、很差
2、 您认为食堂工作人员服务态度如何?
A、 非常热情 B、热情 C、一般 D、很差
(四) 以下是对员工食堂整体的评价:
1、 与其它公司食堂相比,您如何看待我们食堂提供的膳食环境?
A、很好 B、较好 C、一般 D、很差
2、 您认为食堂存在哪些优势(可多选)
A、就餐方便 B、饭菜可口 C、环境卫生 D、服务态度好
3、 食堂给您的整体感觉如何?
A、 环境舒适整洁、饭菜可口 B、环境一般、饭菜一般 C、环境差 、饭菜口味差
(五)
以下是对您个人信息的了解,下面信息仅用于我们对此次调查的数据分析,我们向您保证,您的个人信息我们将会严格保密:
1、 您来自哪些相邻的省份?
A 、江西 B、湖南 C、湖北 D、四川或重庆
E、 贵州 F、广东或广西 G、云南 H、北方省份(河南)
2、 您喜欢哪种口味的菜?
A、酸 B、甜 C、辣 D、清淡
二、 问答题(若本页位置不足,请另附纸张)。
1、 您觉得在兼顾食堂成本的情况下还应该增加哪些菜品?
2、 您认为员工食堂还有哪些方面需要改善?
本次调查就此结束了,再次感谢您的参与和支持!
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