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- 2021-10-21 发布
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行政文员考核评分表(月度)
姓名 部门 岗位 填表日期 年 月 日
考核指标
权
重
指标要求
评分规则
得分
能
力
指
标85%
文件制作、传递
20%
文件的制作、传递有标准的流程,及时准确率为95%以上
完成目标值要求 20分
达到85%以上 10分
低于80% 0分
文件档案管理
20%
档案存放整齐无缺失,有目录,借阅方便,有流程
完成目标值要求 20分
有小瑕疵,但影响不大 10分
杂乱不完整 0分
考勤管理
20%
考勤管理公正公平,无投诉,统计准确率95%以上
完成目标值要求 20分
达到90%以上 10分
低于85% 0分
会务组织
20%
会务安排得当无投诉,满意度达85%以上
完成目标值要求 20分
达到80%以上 10分
有投诉或满意度低于70% 0分
接待安排
10%
礼貌待客,充分体现企业形象。有执行标准流程,无投诉
完成目标值要求 10分
无标准流程,接待按要求完成 5分
未按标准完成接待或出现客户投诉 0分
文字打印、复印
10%
打印、复印及时,一次准确率达到95%以上
完成目标值要求 10分
达到85%以上 5分
低于80% 0分
态
度
指
标15%
团队精神
50%
1级:大方传播必要信息助于别人成长或工作
2级:与别人合作不会发生情绪上隔阂,总能让每一位员工参与会议的讨论(目标,决策)
3级:总能选择最佳赞誉方式并授权准确
4级:亲自或协同解决冲突并有好效果
5级:所处团队成员执行工作氛围良好
1级10分
2级20分
3级30分
4级40分
5级50分
协作性
50%
1级:事不关已,高高挂起,还经常牢骚满腹。对本职工作不满,挑挑拣拣。
2级:工作中偶尔发牢骚,表示对本职工作不满。
3级:大体上能与同事保持和睦相处、互相帮助的关系。
4级:能够与同事协作共同完成工作目标。
5级:能经常不计个人得失,为自己所在部门进行协作。
1级10分
2级20分
3级30分
4级40分
5级50分
总分:(能力考核得分×85%)+(态度考核得分×15%)=
被考核人签字: 考核人签字:
绩效得分
60分以下
E级-差级
60-70分
D级-及格
70-80分
C级-良好
80-90分
B级-胜任
90-100分
A级-优秀
绩效工资系数
0
0.5
0.8
1
1.2
绩效工资收入
0
0.5Q
0.8Q
Q
1.2Q