公司内外部环境分析 3页

公司内外部环境分析 考虑因素 提交部门 提价资料考虑范围 公司外部环境 国内外政治经济环境 企管部 政策法规、经济走势对汽车行业的影响 技术环境 技术部 技术在行业中的地位，技术的发展方向 行业环境 企管部 品牌、入行制动行业的条件分析、竞争分析 国内市场环境 OE 市场需求、市场分析等参照《市场研究》中的输出 国外市场环境 进出口部 市场需求、市场分析等参照《市场研究》中的输出 行业竞争 OE/进出口部 竞争对手情况，我们的优劣势 供应商分析 采购部 供应商的绩效、价格 公司内部环境 战略环境 企管部 企业定位、质量方针等 责任环境 企管部 内部职责、外部的社会责任 人才环境 人力资源部 人员结构、文化程度结构等 协调内控环境 企管部 风险、程序过程执行 激励环境 人力资源部 对员工的激励分析 内外部因素 简要描述 基本分析 结论 外部环境分析 国内外政治经济环境 1.欧盟正式推行取得ECER90 产品认证的产品才予以销往 欧洲市场 取得得证书已经覆盖所有欧盟 的畅销型号，占总销售量的 92% 对公司有影响、但这种 影响是长远的，缓慢的 2.国内的政策法规对公司有 影响：节能法、环保法、安 全法 国家在这方面的法制管制会越 来越强，一旦加强理发和管 制，公司将得到一定的好处， 因为公司比别的公司规范 3.宏观的经济走势对公司有 影响 政府对房地产及汽车行业的扶 持和投入，带来了好的前景 技术环境 1.技术是行业中的一个比较 重要的因素，更好的技术可 以给产品带来更高的附加价 值 技术虽然重要，但技术需要强 大的市场能力才能突破进展 技术对公司重要但现阶 段公司的核心竞争力无 法在技术上体现2.平级的竞争对手对技术投 入与我们没有差异，我们的 技术水平还低于我们的标杆 企业 竞争对手在技术上主要模仿我 们为主，我们需要一个过程向 我们的标杆看齐 行业环境 1.品牌问题对最终顾客影响 薄弱 因为公司的品牌在中间商有一 定的知名度，而在最终顾客那 里知道多少，没有确切的信息 无法知道 影响行业的因素不断的 变化，技术、销售、成 本是三个非常重要的因 素，随着资本的的加 入，竞争会逐步加剧 2.进入该行业不需要太大的 投资 小规模的资金可以进入本行 业，就会增加本行业的竞争 3.生产经验、专业技术对新 员工有一定的影响 人员流动很快会将技术和生产 经验带走 国内市场环境 国外市场环境 行业竞争 1.国内行业集中度高 销量前几名占有率达到了80% 行业的竞争状态正在变 化，具体表现在质量、 品牌、价格等几个方面 2.市场份额减少 对手增加的情况，市场份额减 少，利润下降 3.产品趋于同质化，竞争对 手采取以下方法与我们竞 争：低价格、向下一级经销 商渗透、宽松的结款方式等 竞争对手利用公司的弱点与公 司竞争 供应商分析 1.公司最主要的供应商比较 集中 供应商变化的程度不是很大， 由于我们与供应商的上下游关 系，所以供应商也受到了行业 竞争的影响 供应商虽然有一定的变 化，但是与公司的议价 能力没有增强，在议价 过程中，公司处于比较 有利的地位 2.供应商提供的产品差异程 度不高 3.供应商很了解行业信息 公司内部环境 战略环境 1.确定了公司的质量方针 质量方针由决策层确立，各级 管理人员达成共识 2.根据质量方针建立乐质量 目标管控，并分解到各部门 需要专门组织对目标体系进行 研究 3.未重点关注目标客户，缺 乏细致的市场研究 在市场分析投入不足，未能实 现市场导向 4.主要关注本部门的短期目 标，对公司的整体目标关切 度不够 目标制定上下未达成一致，客 观形势变化后，未及时作出调 整 责任环境 1.中层管理者责任意识不 强，易推卸责任 未遵循权责统一原则，授权机 制需加强 2.主要管理人员对决策参与 的主动性不够 缺乏管理的主动性、创造性 3.关注局部利益而非整体利 益 过于强调职能化分工，市场压 力在内部传递分解不够 4.未建立对下属培养指导的 责任意识 缺乏团队发展的眼光 人才环境 学历结构较为合理 只是学历的同时，应注重工作 能力 员工队伍年轻化 吸纳经验丰富的优秀管理人员 个人业务素质良好，较少出 现因业务技能原因的重大事 故 加大培训力度，完善员工知识 技能结构与公司同步成长；员工素质培训尚未标准化 中高层干部稳定性高 高素质的市场开发人员严重 不足 多重渠道吸纳人才 新员工离职率高 全面分析新员工离职原因，解 决关键问题，继续加强员工忠 诚度培养，形成统一的价值观 工作负荷量差别大 未进行员工贡献度和岗位分析 协调内控环境 未严格制度管理，过多例外 事项，过多使用协调手段 制度未及时修订完善，制度制 定后执行不严格 未建立正常例会制度实现高 效协调 业务流程未及时优化，例会制 度未正常建立和坚持 平级协调过频，时间占用过 多 无上一级两到参与解决，影响 效果 一般采用口头、临时协调方 式、随即进行 必要时应采取协调会方式 内控意识强，内控氛围好 公司上下注重审核程序 信息交流较为通畅 对于重大决定应注重科学流 程，加强调研分析，减少风险对风险评议、分析有待加强 部分流程过于繁琐僵化 流程应适时检查予以合理简化 、优化 激励环境 1.员工激励水平偏低 激励机制建设不够，没有一套 基于绩效考核的激励系统2.员工激励手段不足 3.各部门负责人激励授权不 足 加大精神奖励形式，建立评优 制度，确立内部先进标兵，发 挥榜样作用4.主要依靠物质奖励方式 5.公司文化对于激励氛围支 持不够 开展表彰先进活动，鞭策后进 的活动 高端的技术研发人员需求难 以满足 因为地理位置因素 内外部环境分析报告 外部因素 简要描述 基本分析 外部环境 分析 国内外政治经济环 境 1.欧盟正式推行取得 ECER90产品认证的产品才予以销往欧洲市 场 取得的证书已经覆盖所有欧盟的畅销型号 ，占总销售量的 92% 2.国内的政策法规对公司有影响 ：节能法、环保法、安全法 国家在这方面的法制管制会越来越强 ，一旦加强立法和管 制，公司将得到一定的好处 ，因为公司比别的公司规范 3.宏观的经济走势 、政策导向对公司有影响 政府对房地产及汽车行业的扶持和投入 ，带来了好的前景 技术环境 1.技术是创新发展的核心因素 ，更好的技术可以给产品带来更 高的附加价值 技术需要强大的市场能力和技术团队作用才能突破进展 2.平级的竞争对手对技术投入与我们没有差异 ，我们的技术水 平目前还低于我们的标杆企业 竞争对手在技术上主要以模仿我们为主 ，我们需要一个过程 向我们的标杆看齐 行业环境、竞争 1.品牌问题对最终顾客影响薄弱 因为公司的品牌在中间商有一定的知名度 ，而在最终顾客那 里知道多少 ，没有确切的信息无法获取 2.进入该行业不需要太大的投资 小规模的资金可以进入本行业 ，就会增加本行业的竞争 3.市场份额减少 对手增加的情况 ，市场份额减少 ，利润下降 4.产品趋于同质化 ，竞争对手采取以下方法与我们竞争 ：低价 格、向下一级经销商渗透 、宽松的结款方式等 竞争对手利用公司的弱点与公司竞争 国内市场环境 市场知名度比较高 94年建厂至今鲁达在同行业知名度很高 技术研发能力已经达不到国内 OE要求，汽车市场看重高端品牌 和技术研发能力 投资提升技术研发团队及能力 同比竞争对手有提升的空间 质保能力需要进一步提升 . 国外市场环境 受国际经济影响 ，汽车需求市场平缓 北美市场需求量巨大 ； 中东市场，南美市场，追求价格优先 。澳洲市场稳定 ，消费 者受产品类型及品牌意识影响较大 。 亚洲及东南亚市场 ，市场自由度较大 ，各类品牌参差不齐 ， 没有统一的消费趋向 。 国外竞争对手主要集中在东欧 ，南欧 这些竞争对手比我们地理位置更近 ，交货期短 国外竞争对手型号范围少 ，但更有针对性 。 型号范围宽 ，不同市场覆盖率大 国外竞争对手相对没有货币 ，汇率方面的压力 ，可以直接跟客 户交易 我们受汇率影响大 国内竞争对手的成本控制低于我们的价格 我们存在成本和价格的劣势 供应商分析 1.公司最主要的供应商比较集中 供应商变化的程度不是很大 ，由于我们与供应商的上下游关 系，所以也受到了行业竞争的影响2.供应商提供的产品差异程度不高 3.供应商很了解行业信息 内部因素 现状描述 简要分析 公司内部 环境 战略环境 1.确定了公司的质量方针 质量方针由决策层确立 ，各级管理人员达成共识 2.根据质量方针建立质量目标管控 ，并分解到各部门 需要专门组织对目标体系进行研究 3.未重点关注目标客户 ，缺乏细致的市场研究 在市场分析投入不足 ，未能实现市场导向 4.主要关注本部门的短期目标 ，对公司的整体目标关注度不够 目标制定上下未达成一致 ，客观形势变化后 ，未及时作出调 整 责任环境 1.中层管理者责任意识不强 ，易推卸责任 未遵循权责统一原则 ，授权机制职责权限需加强 2.主要管理人员对决策参与的主动性不够 缺乏管理的主动性 、创造性 3.关注局部利益而非整体利益 过于强调职能化分工 ，市场压力在内部传递分解不够 4.未建立对下属培养指导的责任意识 缺乏团队发展的眼光 人才环境 学历结构较为合理 只是学历的同时 ，应注重工作能力 员工队伍年轻化 吸纳经验丰富的优秀管理人员 个人业务素质良好 ，较少出现因业务技能原因的重大事故 加大培训力度 ，完善员工知识技能结构与公司同步成长 ；员工素质培训尚未标准化 中高层干部稳定性高 高素质的市场开发人员严重不足 利用公司知名度 、企业形象和提高待遇多重渠道吸纳人才 。 新员工离职率高 全面分析新员工离职原因 ，解决关键问题 ，继续加强员工忠 诚度培养，形成统一的价值观 高端的技术研发人员需求难以满足 地理位置因素 工作负荷量差别大 未进行员工贡献度和岗位分析 协调内控环境 未严格制度管理 ，过多例外事项 ，过多使用协调手段 制度未及时修订完善 ，制度制定后执行不严格 未建立正常例会制度实现高效协调 业务流程未及时优化 ，例会制度未正常建立和坚持 平级协调过频 ，时间占用过多 无上一级领导参与解决 ，影响效果 一般采用口头 、临时协调方式 、随即进行 必要时应采取协调会方式 内控意识强，内控氛围好 公司上下注重审核程序 信息交流较为通畅 对于重大决定应注重科学流程 ，加强调研分析 ，减少风险 对风险评议 、分析有待加强 部分流程过于繁琐僵化 流程应适时检查予以合理简化 、优化 激励环境 1.员工激励水平偏低 激励机制建设不够 ，没有一套基于绩效考核的激励系统 2.员工激励手段不足 3.各部门负责人激励授权不足 加大精神奖励形式 ，建立评优制度 ，确立内部先进标兵 ，发 挥榜样作用 4.主要依靠物质奖励方式 5.公司文化对于激励氛围支持不够 开展表彰先进活动 ，鞭策后进的活动 结论 公司现处于一个动态的 ，较为复杂的、变化的环境中 ，内部的结构与机制与外部环境不能做到完美的结合 ，导致公司大量优质资源无法发挥作 用，所以，需要对公司结构和主要的工作流程做一些变革 ，对不同职能 、流程采取不同的管理方法 。为以后的市场开发和人力资源的提升打好基 础。 编制： 审批： 日期：