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- 2021-10-21 发布
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管理人员能力素质考评表(一级领导班子成员、实体 公司总经理用表)
被评估人姓名: 岗位名称: 所在公司: 评价方式:□自评 □上级评 □下级评 □同事评
测评项目 定义 岗位胜任标准 评价结果
D(不合格) C(基本合格) B(良好) A(优秀)
X<70分 70分≤X<80分 80分≤X<90分 90分≤X≤100分
关键能力 战略管理能力 通过对外部竞争环境分析以及内部经营状况的评估,明确公司使命、愿景和核心竞争力,规划未来产品、市场及核心能力,制定发展战略实施监控措施,确保公司战略目标实现的能力。 1、主持制订分管公司的业务领域、发展方向、企业定位等;
2、能够根据战略目标,确定公司不同时期的工作重点,并组织完成;
3、能够依据公司的战略目标及经营发展方向、模式、竞争状况等,制订相关的经营策略与方针;
4、能够对战略目标的达成情况进行分析,并对出现的偏差进行修正,制订战略实施修正方案。
目标与计划管理能力 运用各种手段与方法,对工作目标进行分解并制定出有效的工作计划,确保工作目标有效实现的能力。 1、能够组织制订所管辖领域的中长期(3年、5年)工作目标与计划,并能将目标进行有效分解;
2、能够深入分析目标实施过程中存在的潜在风险与关键障碍,并能组织建立合理的应对策略;
3、能够运用工作目标与计划管理,使团队高效的运作,并能够通过目标计划管理进行团队的有效管理。
团队管理能力 通过多种方法对团队成员进行激励来调动员工的工作积极性,确保团队目标得以实现的能力。 1、组织建立科学合理的人才“选、用、育、留”机制,并监督实施;
2、根据公司战略规划制订所管辖领域的人力资源规划;
3、能够设计所管辖领域的员工激励体系,充分调动员工工作积极性,确保公司目标的顺利实现。
人才培养能力 根据公司的发展,结合员工个人特点、职业发展方向与目标,提供学习、培训和锻炼等各种机会使员工不断成长。 1、为下属创造合适的发展空间,并充当下属的职业生涯发展的“导师”,以发展下属为己任;
2、能够主动的根据下属的不同特点与技能水平程度为其制定发展计划和安排工作任务,并能够帮助下属员工不断成长。
组织管理能力 指为充分发挥组织职能、运作高效而进行的组织架构设计、组织人员的分工和职责业务权限的界定等方面内容,确保组织资源合理分配的能力。 1、能够根据公司发展要求和企业内外部环境的变化情况主持公司的组织变革,不断优化组织结构;
2、能够对分管领域的相关权限进行合理分配,使相关人员明确各自的职责权限,确保组织运作规范,高效。
流程管理能力 指根据工作业务的需要制订、实施、优化并完善工作流程与相关配套制度,保障各项工作顺利进行的能力。 1、精通企业价值链模型,并能根据战略调整,提出价值链优化方案;
2、能够主持所管辖领域的流程优化与再造工作。
测评项目 定义 岗位胜任标准 评价结果
D(不合格) C(基本合格) B(良好) A(优秀)
X<70分 70分≤X<80分 80分≤X<90分 90分≤X≤100分
基本能力 领导 能力 采用多种管理手段,解决人员冲突,促进合作,带领成员实现工作目标的能力。 1、关注下属个人发展,能够设计下属的职业生涯,使下属的个人发展与企业的发展能够紧密地联系在一起;
2、善于激发下属的使命感和责任感,能够建设具有强大凝聚力和工作高效的管理团队。
决策 能力 制定策略、办法,在多方案中选择最佳方案的能力。 能够在复杂的情况下对全局性的工作进行综合分析,并作出准确决策。
过程控制能力 有效监督与控制下属员工朝着正确的方向工作,确保组织目标及时高效完成的能力。 1、能够从全局上把握工作进展状况,通过多种形式或管理体系来监控各方面的工作质量,能够预见并制定出工作重点发生转变时候所应该采取的关键策略,并重新配置和协调各种资源以保证完成;
2、能够根据工作任务和目标的特征,设置科学的控制点,并严格按照控制点督导下属工作。
人际交往能力 与他人相处、建立互相信任协作关系的能力。 易与他人建立可信赖的积极发展的长期关系。
沟通 能力 通过口头和书面方式表达及交流思想的能力。 沟通技巧较高,沟通时有较强的个人魅力、影响力极强,书面沟通时有很强的感召力 。
学习 能力 学习和掌握新知识或技能的愿望和能力。 主动学习意识极强,积极关注行业及企业发展的相关信息和政策,能够通过不断吸收和借鉴先进管理思想和知识,来促进企业发展。
创新 能力 指在工作过程中具有敢于突破以往经验束缚的精神,创造或引进新观念、方式,提高工作绩效的能力。 1、积极营造创新氛围,鼓励下属在工作中提出解决问题的新方法和新观点;
2、敢于承担风险去根据工作任务的特点制定新政策、采取新措施和尝试新方法。
文化传播能力 充分理解、认可公司文化,并通过会议、文件、口头交流等方式对公司文化进行宣传的能力。 公司文化的提出者和倡导者,能够积极引导公司文化建设,在公司文化的正确树立和传播过程中起重要作用。
测评项目 定义 岗位胜任标准 评价结果
D(不合格) C(基本合格) B(良好) A(优秀)
X<70分 70分≤X<80分 80分≤X<90分 90分≤X≤100分
关键素养 战略 思维 深刻理解组织的发展战略,能根据部门的实际情况将公司战略落到实处,并采取相应的措施保障战略的实现。 1、能结合行业发展,主持制订公司未来的发展规划;
2、具有战略眼光,对公司未来业务发展提出具有建设性的建议。
大局 意识 能够站在集团或公司的角度来考虑整体问题与平衡整体利益的意识。 能够全面考虑集团的整体发展需求,同时能够兼顾集团的长期利益与发展需求。
团队 合作 指以实现团队整体目标为己任,能与团队成员相互支持、共享资源、共担责任、共同完成团队任务的合作精神和协作意识。 1、主动、努力地和他人建立良好的关系,获得团队成员的尊重;
2、在合作责任不明确的时候,能主动承担责任;
成就 导向 是指个人具有成功完成任务或在工作中追求卓越的愿望,把事情做得更好的企图和行为。 1、奋斗目标明确且矢志不渝,坚韧性强,不惧失败;
2、追求卓越,不断设置新的、更高的目标,能自我激励,实现个人价值;
客户 导向 具有主动帮助和服务客户、尽力满足客户需求的愿望,全力将努力的焦点放在发掘和满足客户的需要上。这里的客户既包括外部客户也包括内部客户。 1、主动参与客户的决策过程,重视企业服务意识和客户意识的建立;
2、把客户服务作为一种价值取向来要求自己,并成为一种职业习惯和行为。
基本素养 忠诚度 对团队和企业的忠实程度。 1、坚守职业道德、保守企业秘密,将个人利益与企业利益完全结合起来,对企业充分信任,并积极主动地创造良好的忠诚文化;
2、具有极高的企业忠诚度,愿意与企业共同成长。
敬业 精神 敬业爱岗,遵照工作职责与岗位规范、制度等要求完成和改善工作的精神。 兢兢业业、勤勤恳恳,将工作作为个人终身事业,能够主动勤奋地完成工作并且积极探索、不断提升。
责任心 认识到自己应承担的职责和要求,清楚本职工作在组织中的作用和贡献,忠于本职工作,主动、自觉追求组织目标的实现。 1、尽心尽责,信守自己的承诺,敢于承担责任、勇于肩负重担;
2、能够自觉地维护公司利益与形象,不计得失付出自己的努力和贡献。
主动性 依靠个人的能动性、紧迫感积极主动地承担工作、完成任务。 1、在行动上表现出极强的紧迫感,主动性非常强,一切都以工作为重;
2、工作积极主动,能够按时完成工作任务,同时能够主动指导下属完成工作,并给出具有建设性和创造性的意见和建议。
备注 优秀:是指被评价人具备了很高的水平,完全可以成为他人学习的楷模。
良好:是指被评价人所具备的状态完全可以胜任岗位要求,充分满足目前工作的需要。
基本合格:是指被评价人所具备的状态能够基本胜任岗位要求,但尚需提升和改进。
不合格:是指被评价人所具备的状态不能胜任目前岗位要求。
评价说明 1、根据自己与被评价人的工作关系,选择评价方式;
2、根据被评价人目前岗位的任职情况和工作表现,对照评价项目的岗位胜任标准,逐项进行评价,并将评价分数填写在对应的空格内;
3、评价过程须遵循实事求是、客观公正的原则。