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- 2021-10-21 发布
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人力资源管理实用工具——绩效考核——一般员工绩效考核
一般员工绩效考核表(通用版)
说明:本表格适用于对各行业一般员工的绩效考核。其考核指标、权重及具体释义非常明确、详细,且涵盖完整的自评、他评,便于实际操作与
应用。使用过程中,可根据不同岗位特征、业务特性,适当调整考核指标内容及其权重。(具体应结合各岗位的职位说明书使用)
被考评对象 部门 职务 综合
得分
考评人 考评时间 至 填表时间 等级
考核项目 细分指标 权重(分
) 指标具体内容及定义
评分标准
自我评
价得分
考核
评价
得分
综合
得分A B C D E
100% 80% 60% 40% 20%
专业知识与技
能(20分)
专业知识 10 掌握从事本职岗位的专业知识(基础知识、业务知识
、关联知识)。 A B C D E
专业技能 10 掌握从事本职岗位的专业技能。 A B C D E
业务技能(25
分)
分析判断与应变能力 4
能对复杂的问题进行正确判断,处理工作事务机敏灵
活,并在自己职权范围内能迅速而准确地对多种备选
行动方案进行评价,并作出最终决定。
A B C D E
问题解决能力 4 根据现场的突发事件,能够从多方面进行分析,找出
故障原因,从而解决问题。 A B C D E
执行能力 5 对上级的命令、下达的计划、布置的工作能及时贯彻
执行,并及时复命。 A B C D E
创新能力 4 在处理工作事务时,运用新思维、新方法提高工作效
率和效益。 A B C D E
表达及沟通能力 4 能清楚、完整地向对方充分说明及表达自己的想法而
使其理解,并能聆听及尊重对方的意见。 A B C D E
协调及人力关系能力 4
作为组织的一员,能够自觉地与组织内其他成员保持
良好合作关系,热情协助他人的工作,积极参加公司
及部门内部的各种活动,维护良好的同事关系。
A B C D E
品质与态度(
20分)
道德品质 4 诚实正直、以身作则、克己奉公、乐于助人。 A B C D E
忠诚度 2 对企业忠诚的程度及爱护企业的行为。 A B C D E
责任感 2
充分理解自己的责任和义务,不回避责任,在期限之
内完成上级交付的工作,主动地以主人翁的态度去完
成工作。
A B C D E
进取心 2 学习努力,时刻向上,不断提高和完善自己。 A B C D E
纪律性 2 理解和遵守公司的各项规章制度、服从上级的指示和
命令,出勤率高。 A B C D E
自信心 2 对工作目标以及自己的决定充满信心。 A B C D E
工作热情 2 工作积极主动,经常愿意挑战艰难性工作。 A B C D E
吃苦耐劳 2 在工作中不怕苦、不怕累。 A B C D E
合作精神 2 在本部门内和关联部门间与同事相互配合及协作的态
度。 A B C D E
工作绩效(35
分)
目标达成度 15 工作目标达成情况。 A B C D E
工作量 10 如期完成工作任务量。 A B C D E
工作质量 5 工作效率高且完成质量高。 A B C D E
客户满意度 5 根据客户意见反馈。 A B C D E
合计
评语
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