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- 2021-04-13 发布
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5 月份总务处个人工作总结范文
20XX 年 5 月份已经过去,在四月份的工作中,我能遵照领导的
指示完成各项工作,并积极配合其它部门的工作, 5 月份个人工作。
业余时间努力的学习业务知识。
20XX 年 5 月份,针对电信对移动宽带的优惠政策,他们根据不
同的角度抢我们的客户。 这一消息传开后, 我积极的做好了市场调查,
并且写出了市场, 征求市场部的, 并且得到了分公司领导的高度重视。
我利用业余时间,主动帮助他们解决难题,让他们的损失达到最小,
上网速度达到最快。 并且联系到市公司相关维护人员, 对传输机房的
交换机进行升级,让下载速度达到 3M/S。让上网速度达到最快。对
于刁钻的用户, 我总是最先站出来, 从不同的方面解决他们提出的问
题,反复解释。让用户满意,服务态度做到第一。
并且利用各种渠道宣传移动宽带业务,扩大用户面。存在的主
要问题是, 宽带业务不能局部安装, 这是我们减少用户流的主要原因。
在办公室里,我每天很早来,积极做好卫生工作。接待各种客
人,态度热情周到。对于我的本职工作,就是对档案进行很好的,配
合其它部门查询各种资料。对于文件,按密级分为密、一般存放。对
于,先填写好合同审批单, 得到公司领导同意后才存档和发放。对于
公章,认真遵循管理手册上面的 . 条文管理,填写好用印审批单。在
业余时间里, 我能从不同资料上面学习到有关移动方面的知识。 比如
上网、学习全球通资料等等。
对于公司领导的不同要求,方方面面的问题,我总能配合好公
司其它部门的工作。不怕苦,不怕累,能按照领导的要求做好工作。
对于管理提升,认真做好笔记,对于不懂的问题能主动提出,
刻苦钻研。
总之,在下月里我会尽最大努力弥补不足,做好自己的工作。
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