药品销售人员总结报告 6页

药品销售人员总结报告 药品销售人员总结报告 作为一名药品销售人员，针对过去一年，我对自己的工作总结如 下 一、加强学习，不断提高思想业务素质。‎ ‎“学海无涯，学无止境”，只有不断充电，才能维持业务发展。所以，一直以来我都积极学习。一年来公司组织了有关电脑的培训 和医药知识理论及各类学习讲座，我都认真参加。通过学习知识让 自己树立先进的工作理念，也明确了今后工作努力的方向。随着社 会的发展，知识的更新，也催促着我不断学习。通过这些学习活动， 不断充实了自己、丰富了自己的知识和见识、为自己更好的工作实 践作好了预备。‎ 二、求实创新，认真开展药品招商工作。‎ 招商工作是招商部的首要任务工作。 20XX年的招商工作虽无突飞猛进的发展，但我们还是在现实中谋得小小的创新。我们公司的 代理商比较零散，大部分是做终端销售的客户，这样治理起来也很 麻烦，价格也会很乱，影响到业务经理的销售，因此我们就将部分 散户转给当地的业务经理来治理，相应的减少了很多浪费和不足 ; 选择部分产品让业务经理在当地进行招商，业务经理对代理商的情况 很了解，既可以招到满足的代理商，又可以更广泛的扩展招商工作， 提高公司的总体销量。‎ 三、任劳任怨，完成公司交给的工作。‎ 本年度招商工作虽没有较大的起伏，但是其中之工作也是很为烦琐，其中包括了客户资料的邮寄，客户售前售后的电话回访，代理商的调研，以及客户日常的琐事，如查货、传真资料、市场销售协调工作等等一系列的工作，都需要工作人员认真的完成。对于公司 交待下来的每一项任务，我都以我的热情把它完成好，基本上能够做到“任劳任怨、优质高效”。‎ 四、加强反思，及时总结工作得失。‎ 反思本年来的工作，在喜看成绩的同时，也在思量着自己在工作中的不足。不足有以下几点 ‎1、对于药品招商工作的学习还不够深入，在招商的实践中思考得还不够多，不能及时将一些药品招商想法和问题记录下来，进行反思。‎ ‎2、药品招商工作方面本年加大了招商工作学习的力度，认真研读了一些有关药品招商方面的理论书籍，但在工作实践中的应用还不到位，研究做得不够细和实，没达到自己心中的目标。‎ ‎3、招商工作中没有自己的理念，今后还要努力找出一些药品招商的路子，为开创公司药品招商的新天地做出微薄之力。‎ ‎4、工作观念陈旧，没有先进的工作思想，对工作的积极性不高， 达不到百分百的投入，融入不到紧张无松弛的工作中。“转变观念” 做的很不到位，工作拘泥习惯，平日的不良的工作习惯、作风难以 改掉。在 21 世纪的今天，作为公司新的补充力量，“转变观念”对于我们来说也是重中之首。‎ 总结过去的一年 , 总体工作有所提高 , 其他的有些工作也有待于精益求精，以后工作应更加兢兢业业 , 完满的完成公司交给的任务。‎ 药品销售人员工作总结 回顾 20xx 年的总体销售情况，摸着自己囊中羞涩，自感惭愧 ! 这不是只有我主观原因，同时客观原因也导致整体销售上不去的一个 因素，在此我总结了一些存在的问题。‎ 一、目前的医药形势：‎ 1 现时药价不断下降、下调，没有多在利润，空间越来越小、客户难以操作。‎ 2 1 即使有的产品中标了，但在中标当地的种种原因阻滞了产品的销售，如某某省属某某药品中标，价格为：某某元，没有大的客源， 只是一些小的，而且有些医院因不是医疗保障、公费医疗产品，没 销量，客户不愿操作，其它医院有几家不进新药也停了下来，也许 再加上可能找不对真正能操作这类品种的客户，所以一拖就拖到现 在。相比在别的省、市，这个品种也中标，而且价钱比省属的少， 虽说情况差不多，但却可以进几家医院，每月也有销量，究其原因， 我觉得要找就找一个网络全，这样的供货平台更有利于产品的销售 和推广。‎ ‎3、在各地的投标报价中，由于医药经验上不足，导致落标的情况时常发生，在这点上，我需做深刻的检讨，以后多学一些医药知识，投标报价时会尽量做足工课，提高自已的报价水平，来确保顺利完成。‎ ‎4、在电话招商方面，一些谈判技巧也需着重加强，只要我们用心去观察和发掘，话题的切入点是很容易找到，争取每个电话招商过程都能够流畅顺利，必竟在没有中标的情况下，电话招商是主要的销售模式，公司的形象也是在电话中被客户所了解，所以在这方面也要提高，给客户一个好的印象。‎ 二、所负责相关省份的总体情况：‎ 省内，我所负责的 ** 地区中标产品的销售情况也不尽人意，真正客户能操作的品种不多，分析主要原因有几点：‎ ‎1、当地的市场需求决定产品的总体销量。‎ ‎2、药品的利润空间不够，导致客户在销售上没有了极积性。‎ ‎3、公司中标品种不是该客户的销售专长 ( 找不对人 ) 。‎ ‎4、货物发出去好几天，但没能及时到达医药代理的手里。让客户急不可耐，这种情况应避免。‎ ‎5、现在代理商年底结帐，顾不上新新货，而且年底不想压库底 ‎6、代理商需求减少，大部分找到适合的产品，已有好的渠道。‎ ‎7、有需求的代理商不能及时找到，代理商对产品更加慬慎 我觉得在明年，应该有针对性的到当地医药公司进行详细走访， 了解客户的需求，制订计划，分品种给某些有销售专长的客户操作， 不能像今年一样，配送公司点了一大堆，但真正能做的品种没几个， 而且这样也不会导致不同配送商之间争产品的冲突。‎ 在此，提出对明年的销售建议：‎ ‎1、应避免服务不周到，例如：找到客房只把货发出去了，业务跟踪了，但是产品宣传需要公司给录制一些音像品，这样更有利于宣传。‎ ‎2、避免发货不及时的问题，通常先打款的拖着，货到付款的就紧着发。‎ ‎3、价格并不统一，应该有省、市、县的梯度价。‎ ‎4、税票不及时。‎ ‎5、哪个区分给了谁就应该让这个经理跟踪，不断了解市场，操作市场。‎ 在销售方面，建议公司考虑在原有的营销基础上再大力度的加大网络营销模式，毕竟现在计算机的普及网络这个销售平台覆盖面越来越大，这是我们电话招商方法所不及的，现在的药商寻找药品经 营不再是单独靠以前参加各地的药交会寻找产品了， ( 就这次成都会上所见到的已没有前几年多，现在的人越来越少 ) ，加上经济危机， 前景不太景气，而且现在的人渐渐转变了他们的想法，慢慢向网络 靠拢，因为网络给他们带来方便，快捷，而且成本低。在网上代理医药的话，只要客户现正寻找某一类型的药品，都能在网上找到。因此锁定好的厂家，好的品牌比较准确。在通过电话的交流，成功率是显而易见的。现在是一个信息时代，网络也成为人们不可忽视的宣传平台，它有着丰富的代理商资料可供查询，对产品的市场开发及销售都有很大的帮助。‎ 药品销售工作总结 xx 年已经逐渐远去了，总结一下这一年的药品销售状况，能更好的为明年的工作做好准备。‎ 一、加强学习，不断提高思想业务素质。‎ ‎“学海无涯，学无止境”，只有不断充电，才能维持业务发展。所以，一向以来我都用心学习。一年来公司组织了有关电脑的培训 和医药知识理论及各类学习讲座，我都认真参加。透过学习知识让 自己树立先进的工作理念，也明确了今后工作努力的方向。随着社 会的发展，知识的更新，也催促着我不断学习。透过这些学习活动， 不断充实了自己、丰富了自己的知识和见识、为自己更好的工作实 践作好了预备。‎ 二、求实创新，认真开展药品招商工作。‎ 招商工作是招商部的首要任务工作。 20XX年的招商工作虽无突飞猛进的发展，但我们还是在现实中谋得小小的创新。我们公司的 代理商比较零散，大部分是做终端销售的客户，这样治理起来也很 麻烦，价格也会很乱，影响到业务经理的销售，因此我们就将部分 散户转给当地的业务经理来治理，相应的减少了很多浪费和不足 ; 选 取部分产品让业务经理在当地进行招商，业务经理对代理商的状况 很了解，既能够招到满足的代理商，又能够更广泛的扩展招商工作， 提高公司的总体销量。‎ 三、任劳任怨，完成公司交给的工作。‎ 本年度招商工作虽没有较大的起伏，但是其中之工作也是很为烦琐，其中包括了客户资料的邮寄，客户售前售后的电话回访，代理商的调研，以及客户日常的琐事，如查货、传真资料、市场销售协调工作等等一系列的工作，都需要工作人员认真的完成。对于公司交待下来的每一项任务，我都以我的热情把它完成好，基本上能够做到“任劳任怨、优质高效”。‎ 四、加强反思，及时总结工作得失。‎ 反思本年来的工作，在喜看成绩的同时，也在思量着自己在工作中的不足。不足有以下几点：‎ ‎1、对于药品招商工作的学习还不够深入，在招商的实践中思考得还不够多，不能及时将一些药品招商想法和问题记录下来，进行反思。‎ ‎2、药品招商工作方面本年加大了招商工作学习的力度，认真研读了一些有关药品招商方面的理论书籍，但在工作实践中的应用还不到位，研究做得不够细和实，没到达自己心中的目标。‎ ‎3、招商工作中没有自己的理念，今后还要努力找出一些药品招商的路子，为开创公司药品招商的新天地做出微薄之力。‎ ‎4、工作观念陈旧，没有先进的工作思想，对工作的用心性不高， 达不到百分百的投入，融入不到紧张无松弛的工作中。“转变观念” 做的很不到位，工作拘泥习惯，平日的不良的工作习惯、作风难以 改掉。在 21 世纪的这天，作为公司新的补充力量，“转变观念”对于我们来说也是重中之首。‎ 总结 xx 年，总体工作有所提高，其他的有些工作也有待于精益求精，以后工作应更加兢兢业业，完满的完成公司交给的任务。‎