公司文员年终工作总结报告五篇 8页

公司文员年终工作总结报告五篇 公司文员年终工作总结报告一 时光飞逝，转眼间 20_年就快过去了，在工作这一年中，感受颇多，收获颇多。从几乎没有 工作经验的新手，到现在基本能独立地完成一项工作。在此，首先特别感谢领导和同事们给 予我的大力支持、关心和帮助，使我能够很快地适应了公司的管理与运作程序，努力做好本 职工作。 回顾一年，现将个人的工作总结如下： 在工作纪律方面，遵守公司规定，按照公司制度做好自己的工作职责。 在思想方面，坚持一切从我做起，实事求是努力认真，以工作力求仔细为原则，积极主动做 好本职工作。 在自身方面，我认真积累工作经验，注重专业理论知识的完善，坚持着自己在人力资源方面 本科学历的学习，以期能使自己的工作能力不断提高。更好的胜任自己的工作，为公司的发 展添砖加瓦。在工作方面，我兢兢业业、克勤克己，一切以工作为重，服从领导安排，服从 公司的安排，做好个人工作的职责，认真完成领导交给的每一项任务;虚心向同事们学习， 注重与同事们的团结协作，与同事们相处融洽;工作认真主动，按时按质完成本职工作任务。 在工作中取得了一定成绩，但也存在不足，回顾过去才能展望未来： 一、工作总结。 我的工作可以分为两部分介绍，一部分是我刚进公司至七月底在人事部做人事文员的工作， 另一部分是我在七月底至目前在综合办做行政文员的工作。 (一)人事文员的工作 1、公司社保账号的建立。 刚进公司的我适逢公司为员工建立社保账号，作为一个一心想做人事工作的我，这是我学习 的很好机会，在工作过程中我学会了公司建立社保账号的流程，需要准备什么材料以及如何 办理，在怎样的时间段去办理。 2、公司员工劳动合同的签订及到劳动局去建立备案。 通过给员工签订劳动合同，让我学会了给员工签订劳动合同不仅需要公司这边盖上公章和法 人的印鉴章，另外最重要的是要到劳动局进行劳动合同备案，劳动合同和劳动合同备案表上 盖上劳动局备案章这一步是很重要的，它直接会影响到员工社保的办理。 3、社保的办理及社保费用的申报。 每月给需要办理社保的员工，办理社保增加。给已经办理过社保的员工进行社保的正常申报。 4、月度考评工作。 每月上旬组织领导和员工通过员工自评、互评及领导考评进行每月的月度考评，并对考评结 果进行核算，考评数据进行存档与管理。 5、组织人员的招聘、面试和复试。 根据公司的发展需要，在工作期间，组织过几次行政文员和出纳的招聘工作，通过网络招聘 和实地招聘现场进行招聘，联系应聘人员过来面试及复试工作。 6、网络招聘信息的不断刷新。 7、人员的入职登记。 新入职员工毕业证书、技能证书及入职登记表的填写及存档。 8、考勤管理。 负责对请假数据的备份与存档以及对加班数据的管理，次月初进行考勤统计和加班统计。 9、员工工作牌的制作与发放。 (二)行政文员的工作。 1、综合办文件的管理。 综合办文件按文件内容，进行分类存放，另外部门这边接收文件上报文件制定出了一个文件 台账，对文件进行编号管理，在保存的文件盒里放置一个文件目录方便文件的查找，另外存 个电子档的文件台账登记表，万一以后丢失可以找到。 2、公司相关费用的报销及缴纳。 公司每月花卉租赁费用的报销，每月 3 号后公司固定电话费用的缴纳、20 号之前公司电费 的缴纳及月底前水费的缴纳和每天坚持关注公司主要领导人话费信息，保持公司主要领导的 手机时刻畅通。 公司文员年终工作总结报告二 20_年 4 月 21 日，开始自己的第一份工作。这一次，可以说，真的是一个人，一路上，没有 一个朋友或者说一个熟悉的人与我同行，这一路，有苦也有泪，有欢笑也有泪水，让我也成 长了不少也学到了不少。今天是 20_-1-6，还有十五天就工作九个月，能进入通用集团，首 先我必须感谢公司的领导给予我这个机会，在人力资源科工作八个多月的时间，工作期间缺 乏太多的知识与工作经验，是公司的领导和同事给予我的帮助。 作为人力资源文员，担任的工作职责有：员工招聘、录用、离职、档案管理、通知的发放、 领导临时交办的事项，除此之外，还协助上级领导安排的各项工作、5s 检查情况整理及临 时编制通知。当然，我本身的经验不足，对人事工作的了解也不深入，所以，在今后的工作 中还必须继续向前辈们学习，虚心请教，总结如下： 一、员工招聘、录用、转正、离职。 (一)招聘：一般是通过现场招聘、网络、门口张贴招工启事、街道派发招聘广告、员工带熟 人等方式，根据所提供的简历表，通过面试，其中涉及到个人的语言表达能力、仪容仪表、 工作经验、是否具备吃苦耐劳的精神、以及前来本公司服务的意志。 从事招聘工作差不多 9 个月了，也参与了多种的招聘渠道，我发现现场招聘的效果是最好的， 其他几个方式效果一般。我个人做了一个原因分析：现场招聘能够直接与应聘者面谈，且应 聘者大部分都是打算在当地工作的人，工资水平不会有太大的差别，能让用人单位直接了解 到应聘者的语言表达能力、经验理论，应聘者的条件，同时也让应聘者了解到用人单位提供 到的条件，更关键的是：双方能直接谈条件。相对其他招聘方式来说，现场招聘更具优势。 (二)录用：经面试后，如果认为该应聘者符合应聘岗位条件的，再安排时间到公司与主管面 试。面试成功后，要求应聘者持健康证以及所需证件上岗，对于新进员工，一般将员工带到 车间使其熟悉环境，由主管安排具体工作并作相应的说明。 (三)转正：办公室人员试用期一般为 3 个月，车间员工试用期分为两种，一种为 3 个月，另 一种为 7 天。待试用期满后，由用人部门主管根据该员工的工作态度、能力、团队合作精神 等决定该员工是否可以转正。 (四)离职：办理离职手续一般需要提前一个月到人力资源科填写离职申请表，再经所属部门 科长→部长→总经理签名同意辞职，方可办理离职手续。 截止 20_年 12 月 31 日止，在职员工共有 526 名，其中人员流动情况如下图： 20_年员工流动情况图 13539%20961%新进且在职人员离职人员 二、人事档案管理 人力资源科负责将员工简历表、身份证复印件、健康证明等资料建立个人档案，再以电子档 形式(一般是制作表格)存放于计算机中，便于日后对员工信息的查询，离职人员在离职之后， 将其档案及时调出并做相应的离职记录(尤其是被公司辞退的人员) 公司文员年终工作总结报告三 在这 9 个月的时间里我在公司领导和同事的关心帮助下，顺利完成了相应的工作，当然也存 在许多不足的地方需要改进。 一、前台日常工作 1、前台接待 接待人员是展现公司形象的第一人，从_年 4 月入职至 12 月以来，我严格按照公司要求，热 情对待每一位来访客户，并指引到相关办公室，对于上门推销的业务人员，礼貌相迎并把其 留下的实用名片、宣传册整理归档，以便于以后工作的不时之需，近 9 个月来，共计接待用 户达 600 人次左右。 2、电话接听转接、传真复印及信件分发 认真接听任何来电，准确率达到 98%;能够委婉并合理对待骚扰电话，提高工作效率;发传真 时注意对方有无收到，是否完整清晰。复印时注意复印的资料完整否，避免复印资料缺漏。 如有信件也及时交给了相关人员。 3、临时事件处理 饮用水桶水发现不够时会及时叫大河人家送水。前台所需物品不够时，会及时申请购买如： 纸巾、复印纸、一次性纸怀等。打印机没有墨时，会电话通知加墨业务人员加墨。办公电话 费用快用完时，提前去营业厅预存。如果办公室内的物品坏了如：空调开关，卫生间灯，会 及时打电话给国企物业，让物业师傅查看原因，需要自己买的设备自己买后让物业师傅安装; 交换机考勤机故障问题直接联系商家售后解决，电话线路有问题求助电信局解决等。总之， 遇到问题都会及时想办法解决。 二、综合事务工作 1、房间、机票车票及生日蛋糕预订 项目� 咳嗽背霾钚枰┏ 灯被蚧 笔蔽一峒笆绷 灯蔽瘢⒊ 中 僦敝脸灯彼偷焦 荆 悦夥延跋斓匠霾钊嗽毙谐� ;到目前为止累计订票 70 张左右。对于来郑州出差需要 订房间的领导或同事，订好房间后我会短信或电话给领导或同事确认酒店详细信息;还有就 是员工生日蛋糕预订，预订前一天会我与员工确认时间，生日当天告诉王兰莹在 oa 上发生 日祝福，_年累计订生日蛋糕 17 个。 2、文档归整及办事处资产登记 从项目部人员接手的培训资料、确认单都用档案袋分门别类的归整起来;办事处新购买的书 籍会让张利先盖章，再进行编号，以便于资产管理，现办事处书籍累计已有 37 本;其它的办 公设备(如笔记本、光驱、插座等)也都有详细登记，员工借用时也都依公司规定签名登记。 公司既然设了这个岗位，领导必定认为有其存在的必要性。通过思考，我认为，不管哪一个 岗位，不管从事哪一项工作，都是公司整体组织结构中的一部分，都是为了公司的总体目标 而努力。 公司文员年终工作总结报告四 在 20_年来临之际，回望 20_年度的工作生活，感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大 变化，身边的同事也都在不断进步着，朝着同一个目标奋斗。新的一年到来了，也带来了新 的挑战，在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时，也不忘回顾和总结过去一年来所做 的工作，现对我今年的工作做如下总结。 一、公司截止 20_年 12 月人力资源现状 公司 20_年初在编 18 人，本年截止 12 月份入职人数为 357 人，入职率为：284.5%;离职人 数为 142。截止 20_年 12 份在编人数为：233 人;离职率为：113.1%;员工进出比率为 251.4%。 二、考勤管理 1、每月对员工考勤单及请假单的处理。 2、每月根据考勤明细，认真做好考勤的统计，为造发工资提供依据，根据考勤统计情况， 公布考勤通报。 3、根据每月考勤情况统计入《考勤汇总统计表》为转正考评、年终评优和年终奖的计算提 供依据。 三、人事档案管理 1、新员工入职时，告知准备所需的人事资料，根据员工提供的人事档案，建立人事档案。 2、建立员工花名册，做到电子版台帐和纸质档案相符。 3、负责管理和保管公司所有员工的人事档案。 5、下半年完成了人事台帐汇总表的更新，在档人数 233 人。 四、薪酬及福利管理 1、20_年，公司薪酬支出截止 20_年 12 月份共计：230.75 万元， 2、公司为部分员工购买了意外险，截止到 20_年 12 月份共计购买了 65 人次。 五、招聘工作 1、了解各部门新增岗位的管理及各部门人员需求状况。 2、根据各部门人员的实际需求，有针对性、合理性招聘员工已配备各岗位。通过采取一系 列切实措施：广发招聘信息、网上招聘、内部员工推荐、现场招聘、贴招聘广告等各种途径 招聘人才。 六、劳动合同管理 负责劳动合同签订、续签及管理工作，20_公司新签劳动合同 233 份。 七、食堂费用管理 1、充值管理：为员工办理饭卡并提供充值服务，截止到 20_年 12 月份已充值 119579.3 元。 收取充值卡押金 4900 元。 2、食堂成本管理：统计食堂各项支出费用，并核算成本，平均每月亏损 1 万元。 八、20_年工作计划 对个人来讲，下一步应该在认真工作之余加强专业知识的学习，不断提高自身专业素质，加 强抗压能力，才能面对更大的挑战，也才不会被时代的潮流所淘汰。20_年人力行政部的责 任将更加沉重，人力行政部一定安排并实施好新的一年的工作计划，用实际的工作业绩来说 话。 最后，祝愿公司在新年里一帆风顺，一年更比一年好! 公司文员年终工作总结报告五 在 20_年来临之际，回望 20_年度的工作生活，感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大 变化，身边的同事也都在不断进步着，朝着同一个目标奋斗。新的一年到来了，也带来了新 的挑战，在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时，也不忘回顾和总结过去一年来所做 的工作，现对我今年的工作做如下总结。 一、公司截止 20_年 12 月人力资源现状 公司 20_年初在编 18 人，本年截止 12 月份入职人数为 357 人，入职率为：284.5%;离职人 数为 142。截止 20_年 12 份在编人数为：233 人;离职率为：113.1%;员工进出比率为 251.4%。 二、考勤管理 1、每月对员工考勤单及请假单的处理。 2、每月根据考勤明细，认真做好考勤的统计，为造发工资提供依据，根据考勤统计情况， 公布考勤通报。 3、根据每月考勤情况统计入《考勤汇总统计表》为转正考评、年终评优和年终奖的计算提 供依据。 三、人事档案管理 1、新员工入职时，告知准备所需的人事资料，根据员工提供的人事档案，建立人事档案。 2、建立员工花名册，做到电子版台帐和纸质档案相符。 3、负责管理和保管公司所有员工的人事档案。 5、下半年完成了人事台帐汇总表的更新，在档人数 233 人。 四、薪酬及福利管理 1、20_年，公司薪酬支出截止 20_年 12 月份共计：230.75 万元， 2、公司为部分员工购买了意外险，截止到 20_年 12 月份共计购买了 65 人次。 五、招聘工作 1、了解各部门新增岗位的管理及各部门人员需求状况。 2、根据各部门人员的实际需求，有针对性、合理性招聘员工已配备各岗位。通过采取一系 列切实措施：广发招聘信息、网上招聘、内部员工推荐、现场招聘、贴招聘广告等各种途径 招聘人才。 六、劳动合同管理 负责劳动合同签订、续签及管理工作，20_公司新签劳动合同 233 份。 七、食堂费用管理 1、充值管理：为员工办理饭卡并提供充值服务，截止到 20_年 12 月份已充值 119579.3 元。 收取充值卡押金 4900 元。 2、食堂成本管理：统计食堂各项支出费用，并核算成本，平均每月亏损 1 万元。 八、20_年工作计划 对个人来讲，下一步应该在认真工作之余加强专业知识的学习，不断提高自身专业素质，加 强抗压能力，才能面对更大的挑战，也才不会被时代的潮流所淘汰。20_年人力行政部的责 任将更加沉重，人力行政部一定安排并实施好新的一年的工作计划，用实际的工作业绩来说 话。 最后，祝愿公司在新年里一帆风顺，一年更比一年好!