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- 2021-04-13 发布
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内科主任年终总结 1000 字
工作总结是什么?从字面意思就能够看出来工作总结
是一种什么样的文体了。工作总结就是你上班的时候以一个
周期循环而写的一篇文章,主要是以月度、季度、半年度而
写的一篇工作总结。以下是 xx 工作总结为你整理的 ,希望
你喜欢!
【篇一】
忙碌的 20** 年即将过去, 20** 年我院成功晋级二级甲等
医院,医院在硬件和软件上都迈上了新台阶。 20** 年在党的
十八大精神指引下,在我院“巩固二甲成果、创建人民满意
医院”目标思想指导下,我们呼吸消化内科医疗工作以狠抓
科室管理,提高医疗质量,加强医疗优质服务为核心,以争
创“患者满意,群众满意,政府满意”科室为目标,不断提
升自身素质和服务质量,在这一年中,呼吸消化内科医疗组
在我院领导、医务科的关心、重视及支持下,在科主任以及
护士长的领导下,呼吸消化内科全体医护人员共同努力,相
互配合,圆满地完成了年初制定的工作计划及科室收入指
标,并很好地配合院领导、医务科完成了各项活动。在这一
年中我院狠抓了医疗服务质量工作,分别开展了“医院质量
万里行”,“强化医院管理,提高医疗质量,优质服务”以
及“百日安全医院创建”等活动,我科全体医护人员在很好
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地完成各项活动的同时更加深刻地认识到医疗服务的重要
性,只有完善和提高医疗服务质量才能更好地为患者服务,
避免不必要的医患纠纷。 现将呼吸消化内科 20** 年医疗工作
总结如下:
一、提高医疗服务质量,认真学习落实医疗核心制度:
1、做好首诊负责制。 20** 年我院已经实施门诊与住院
部统一管理,门诊与住院部统一管理后,更加规范了我科疾
病的诊疗,做到了前后治疗一致,有入院指征患者能做到及
时收治,提高了科室效益。同时值班医师能够严格执行医院
首诊负责制相关要求,避免医疗纠纷发生。
2、严格执行三级医师查房制度。 20** 年我院严抓三级
医师查房制度,提高医疗质量及医疗素质。我科现已按照医
院规定实施三级医师分组管理制度,主任医师每周至少查房
1 次,危重患者随时查房,给予指导及检查病历质量。主治
医师每日查房 1 次,对住院医师临床工作给予指导及讲解,
避免和杜绝医疗差错事故的发生。住院医师每日至少查房 1
次,及时完成病历书写,掌握患者病情变化,了解各项辅助
检查结果。
3、认真做好值班交接班制度。我科患者病种较杂,病
情复杂多变,且急重患者较多,因此要求值班医师接班后必
须巡视病房,了解病区内患者情况,危重及特殊患者应详细
查房,掌握病情及治疗,因此我科要求值班人员值班期间不
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得擅自离开,不得带酒上岗,如遇疑难问题应请上级医师指
导处理。交接班应详细说明新入患者病情及用药,对于危重
患者应床头交班。如需会诊应及时请相关科室会诊,协助诊
治。 通过这些严格的要求, 使我科在 20** 年无一起医疗事故
及重大医患纠纷发生。
4、科室每月至少组织一次业务学习,针对临床危重症,
特殊病例,以及临床新技术,新指南进行学习。积极开展疑
难病例、危重病例以及死亡病例讨论,对于疑难、危重、死
亡病例应随时讨论,做好讨论记录,总结经验教训,不断提
高医务人员自身素质。
二、狠抓科室管理,加强临床治疗风险控制,构筑医疗
安全防线:
1、科主任以严格执行药品合理使用原则为依据,加强
科室药品管理及使用,不开大方,严格掌握药品使用适应症
及禁忌症,合理应用抗生素,执行抗生素分级管理制度,不
滥用,超限使用抗生素。
2、对于患者应详细了解病情,不做不必要的检查,对
于危重,特殊病人应加强查房,发现异议及矛盾苗头应及时
通知上级医师及科主任,把矛盾消灭在萌芽中。
3、加强电子病历学习及使用,规范书写医疗文书,及
时完成医疗文书的书写,减少安全隐患。
4、加强各项医疗应急预案的学习,熟练掌握医疗应急
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预案执行方法,提高医生对于突发事件处理能力。
5、抓好临床路径管理,减少治疗过程中随意化。对于
中毒患者应按医院要求及时填报各项报告卡。
6、严格执行医院作息制度,不迟到,不早退,值班医
师应仔细巡视病区,检查水、电器材安全,对于闲散人员及
无主人员应及时清理,并通知总值班,保卫科。
通过这一年来全体科室人员的共同努力,我科在 20**
年全年共收治住院患者 **** 人次,全年收入达 *** 万元,圆
满的完成了医院下达的任务。
回首即将过去的 20** 年,呼吸消化内科在取得进步的同
时也存在着一些不足,由于年轻医生较多,临床经验欠缺,
与患者之间沟通能力仍有待提高,病历书写上仍存在不足之
处,因此在即将到来的 20** 年,我们要加强业务能力培训,
提高自身专业技术水平,总结过去的一年我们也深深的意识
到,要想提高医疗技术水平,在同行中处于地位,在加强学
习的同时必须开拓眼界,与上级医院接轨,多学习借鉴上级
医院先进的治疗手段及诊疗技术,开展新项目。争取在新的
一年里开展的新项目,更好地为本地区患者服务,提高医院
影响力,增加医院效益,再接再励更好地去为患者服务,一
切以患者为中心,为我院的发展贡献力量。
【篇二】
医疗方面,本月由于病人数量激增,全院医护人员都在
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超负荷工作, 我积极投身一线临床工作, 每日进行教学查房,
本月共计查房约 ** 人次,门诊约 ** 人次,完成胃镜约 ** 人次。
成功诊断治疗了肝结核,颅咽管肿瘤脑室腹腔引流术后并发
腹膜炎,壶腹部癌等疑难杂症,成功抢救了重症胰腺炎,上
消化道大出血等多例危急重症病例,为科室临床工作贡献了
力量。组织全院性疑难病例讨论 1 例,组织远程会诊 2 例。
在医院领导的大力推动下,先后投入近 ** 万元对原消化内镜
室的扩建改造基本完成,目前已建成崭新的功能分区合理﹑
流程规范、环境舒适﹑设备先进﹑技术过硬的消化内镜诊疗
部。新设置了无痛苦内镜麻醉复苏区域,内镜清洗消毒区,
预约候诊区等区域 ; 新添置安装了消化内镜整体清洗消毒设
备,新购买的内镜主机和内镜也已完成招标,预计三月份内
镜设备将到位。同时进一步理顺了消化内镜诊疗部和消化内
科的关系,消化内镜诊疗部正式整体并入消化内科,经济收
入统一核算,医护人员统一调配,内镜诊疗部程介医生被正
式任命为消化内科副主任,具体负责消化内镜诊疗部的工
作。二月份内镜检查人数和内镜治疗数量创月历史新高,共
计完成胃镜检查 380 例,肠镜检查 70 例。同时消化内科病
房的专业化水平也进一步提高,本月住院病人出院共计 220
人,其中消化内科专业患者比例约占 80%以上,较以往有大
幅度上升,为消化内科未来的进一步发展奠定了坚实的基矗
教学方面,每周二开展科室业务学习,本月完成了自身
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免疫性肝病,胃镜操作常识,内镜下活检技巧和无痛内镜开
展注意事项等业务讲座。
1 月 13 日下午, 消化内科在科室大教室召开了题为 “回
首 20** ,激情 20** ”的年终总结、动员会议。消化全体在
职医生、护士,专科住院医师以及在临床轮转的消化研究生
共 80 余人参加了会议。消化内科杨丽书记主持会议,各位
主任、副主任分别就科室医疗、教学、科研等工作进行了总
结,介绍了取得的成绩,分析了存在的问题,提出了 20**
年的工作思路。
会上,出国留学主任用丰富的照片和录像介绍了 20**
年消化内科在学科建设方面取得的重大成绩 . 。华西消化除
了各项医疗指标达到或超过卫生部的要求外,在急性胰腺
炎、肝硬化门脉高压、炎症性肠病及消化系统肿瘤等方面的
转换医学研究使这些疾病的治疗水平达到或超过国际先进
水平,先进的诊治理念、精湛的医疗技术带动了西南乃至全
国整体消化水平的提高,成为全国十个临床重点专科之一。
这意味着华西消化代表了全国最先进的医疗技术水平和服
务能力,西部的消化疾病患者在华西就可接受国内一流的医
疗服务。此外, 20** 年消化内科成功举办了第 10 届全国消
化疾病学术大会,参会代表超过以往任何一届全国消化年会 ;
创新地将严谨的学术交流与艺术氛围融合在一起,使参会专
家、代表们耳目一新,好评如潮。办会质量及组织服务水平
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空前,极大地提升了华西消化在全国的知名度和影响力,给
全国同行留下极为深刻的印象,也再次点燃了全科同事的工
作激 - 情。
出国留学主任对全国优秀学科的分析,使全科同事认识
到我们存在的差距,科室对优秀人才的渴望,激励大家努力
进取,也使大家更加关注对青年学生、研究生和住院医生们
的培养。 一名研究生导说: “我们都是从青年医生走过来的,
都非常理解医学生的辛苦和压力,以后我会对学生们的学
习、生活和人生设计给予的关心和指导。”
通过回首 20XX 年走过的光辉历程,消化内科全体同仁
对 20XX年充满信心,争取新的一年再创佳绩 !
【篇三】
20** 年以来,在县卫生局及我院领导班子的正确指导和
大力支持下,我科全体医护人员以党的 xx 大精神为指导,
认真贯彻科学发展观,更新思想观念、改进工作作风、强化
内部管理,进一步增强职工的竞争意识、质量意识,圆满完
成了全年各项工作目标,现总结如下
一、不断扩大业务,顺利完成本年度目标任务。
20** 年是我科挑战与机遇并存的一年,这一年我院进行
门诊综合楼及职工楼的建设,很大程度地影响了全院尤其是
我科的就医、办公环境,但由于院领导及职工同心协力,共
渡难关,最终又明显地改善了我科就医、办公环境,使我科
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取得了可喜的成绩,全年的业务收入达到 240 万元,比去年
同期增长了 %;入院人数达 1452 人次、门诊人数达 15560 人
次,分别比去年同期增长 %和 %,取得经济效益和社会效益双
丰收。
二、深入开展先进性教育,提高干部职工的政治思想素
质。
自今年 2 月份以来,我科贯彻开展创先争优活动,统一
思想,坚定信心,从责任意识、安全意识、服务意识来教育
职工,提高职工的事业心和责任心 ; 从工作作风和工作能力
等方面查找不足,认真整改 ; 通过义诊、下乡随访体检等活
动进一步提高了职工救死扶伤和全心全意为人民服务的宗
旨教育, 并通过实施开展 “诚信在卫生, 满意在医院” 活动、
组织“展白衣天使风采,树共产党员形象”活动、开展“医
院管理年”活动和实施“医疗惠民工程”四项举措推动了医
院各项工作的进一步发展,全面提升了科室形象。
三、 加强科室内部管理, 优化服务环境, 提高服务质量。
从今年 1 月份起, 在全科广泛开展向社会服务承诺活动,
自觉接受社会监督。科室所有医护人员不接受病人的请客送
礼,不为了创收而搞乱收费、乱检查、乱用药。把服务环境
人性化、服务工作规范化、服务项目特色化、文明创建常态
化、投诉处理快捷化、提高社会美誉度等管理理念落实到科
室的日常管理中去。落实医疗服务规范,落实周六、周日医
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生查房制度, 设置医患沟通记录制度、 建立“医患联系卡” 。
一年来,科室在坚持对病人实施个性化医疗、人性化服务,
吸引了当地及周边大量患者来诊,门诊病人、住院病人数明
显增长,达到了历史水平。
四、规范医疗质量管理,提高医疗技术水平
1. 注重人才队伍建设
我科人员利用早班交班时间、休息时间,努力学习专业
知识,利用病历讨论,主任查房积累临床经验,业务水平不
断提高,人才队伍不断加强。
2. 强化规章制度的落实
科内定期召开会议,每周一次,强调医疗安全,狠抓医
生、护士职责执行情况 ; 每月两次安全质量检查,对不合格
表现给以彻底整改、彻底查办。
3. 抓好“三个环节”的管理和监控
(1) 入院时:详问病史、全面查体,严格用药 ;
(2) 住院时:严密观察,安全护理,文明服务 ;
(3) 出院时:交待事项,建立感情,定期随访。
4、加大安全管理力度
制定切实有效的安全管理措施。安全是保证科室业务开
展的重要环节,因此,每位职工必须树立牢固的安全意识,
树立强烈的责任感和事业心。
①定期进行安全教育,做到制度化、经常化。
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②定期对病历进行检查和评估。
③定期对安全隐患进行检查和评估
四、加强护理质量管理
一是继续实行护理质量三级管理体系,坚持执行检查、
考评、反馈制度,设立质量可追溯机制,确保各项护理质量
达到标准要求。二是重点监督护理核心制度的执行情况,加
强对管理,定期对护理缺陷、护理投诉进行归因分析,从中
吸取教训,提出防范和改进措施。三是重点加强对新上岗护
士、低年资护士的技术考核。制定出年度护理人员培训考核
计划和护士规范化培训计划,采取各种措施认真组织落实。
四是进一步规范护理操作用语、告知程序和沟通技巧,培养
护士树立良好的职业形象。五是充分发挥临床护理人才的优
势,提升护理队伍科研水平和技术创新能力。
五、加强学科建设,促进业务快速发展
继续沿着“突出心内科特色,发挥优势,以完善综合服
务功能为目标”的发展思路,把科室做大、做强。
(1) 继续加快心血管内科建设步伐。把有发展前景、有
上进心的优秀人才配到省级医院进修。
(2) 倡导多科室的参与合作,采取协同攻关、优势互补,
推动相关学科的发展。
(3) 充分利用好我院的现有资源,尤其是辅助检查,把
内儿科的常见病、多发病及时诊断清楚,让老百姓少花钱。
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