2020年市场部个人工作总结 3页

【篇一】2020 年市场部个人工作总结 拓展事业部作为真心公司新成立的一个部门，主要从事调味品的生产与推广工作。而我 作为本部门的企划推广专员，也在自己的职责范围内开展了一系列的工作。 具体总结如下： 1、前期酱油产品上市合作广告策划公司的寻找，竞争对手市场情况的一个初步信息的掌 握。 2、酱油产品上市前期市场调查，主要走访了六安、安庆、淮北、阜阳等市场，了解安徽 市场酱油的市场现状及发展前景，掌握了酱油市场消费的基本情况，为以后真心酱油的市场 开拓做好准备。 3、酱油前期广告策划宣传公司的选择及媒介推广方案的初步制定，包括导购员手册、前 期推广活动方案、产品手册、活动物料清单、渠道推广方案、上市中奖方案等各种初步方案 的制定。 4、协助五行广告公司开展市场调查及各阶段工作的对接与协调工作，包括产品定位、广 告语、宣传策略、包装文案、品牌手册、黑豆功效手册、包装箱等一些列设计调整工作。 5、产品上市所需各种原辅料的制作采购并物流发送工作，包括了包装箱、瓶贴、品牌手 册、宣传海报、促销物料等。 6、协助进行产品上市征订会的相关组织、布置、招待工作，并进行相关开盖有奖促销政 策的讲解。 7、与合肥分公司及区域经理随时进行市场反馈情况的对接，了解市场一线业务人员对我 公司产品及销售政策的真实信息，以供总监参考。 8、配合市场、技术人员开展其他需要配合的工作。 20_年我在真心公司的前期工作主要以围绕酱油上市为中心而展开的，更多的是在产品前 期规划及包装设计方面的配合工作，还涉及到采购物流等方面的内容，总体而言，20_年的工 作内容是多而杂乱，而随着 20_年产品上市，并市场销售工作逐渐步入正轨之后，我的工作 重点也应该随之转移到市场销售方面。 具体计划如下： 1、随时跟踪产品市场销售情况，了解各经销商在对我司产品销售过程中所遇到的各种问 题，及时上报公司并配合业务人员拿出相应的解决措施。 2、对经销商市场支持政策执行情况进行定期检查，发现问题及时上报并提出各种处罚或 改进意见供总监参考。 3、重点跟踪开盖有奖促销方案的执行情况，保证奖卡操作的可操作性与拉动市场销量的 有效性。 4、定期针对不同市及区域经理所反映的各种市场问题，制定各种能够适应市场销售情况 的促销政策，开展不同方式的促销活动，以减少即期拉动销售。 5、配合不同的促销模式，进行各种促销物品的设计与采购。 6、其他需要技术、市场人员配合的工作。 【篇二】2020 年市场部个人工作总结 近一周来，随着气温的回升。万物复苏，大地春暖花开。我们红蜻蜓专卖店的销售工作 也随着温度的转暖，开始了紧张而有序的辛勤与忙碌。 古语有云：磨刀不误砍柴工。就是放在今天的社会工作中，也深刻的指引和提示着我们。 要在进取工作的基础上，先找准思想方向，即要有着明确的意识感观和积极的工作态度，方 能付诸于努力工作的实践之中。使之事半功倍，取得良好业绩。 回顾这一周来，自己的工作情况，扪心自问，坦言总结。在诸多方面还存在有不足。因 此，更要及时强化自己的工作思想，端正意识，提高专卖销售工作的方法技能与业务水平。 首先，在不足点方面，从自身原因总结。我认为自己还一定程度的存在有欠缺强力说服 顾客，打动其购买心理的技巧。 作为我们红蜻蜓专卖店的一名销售人员，我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品 与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下，怎样用销售的技巧与语言来打 动顾客的心，激发起购买欲望，就显得尤为重要。因此，在以后的销售工作中，我必须努力 提高强化说服顾客，打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合，不断为下一阶段 工作积累宝贵经验。 其次，注意自己销售工作中的细节，谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自 己真诚的微笑，清晰的语言，细致的推介，体贴的服务去征服和打动消费者的心。让所有来 到我们红蜻蜓专卖店的顾客都乘兴而来，满意而去。树立起我们红蜻蜓专卖店工作人员的优 质精神风貌，更树立起我们红蜻蜓的优质服务品牌。 再次，要深化自己的工作业务。熟悉每一款鞋的货号，大小，颜色，价位。做到烂熟于 心。学会面对不同的顾客，采用不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己称心如意 的商品，更力争增加销售数量，提高销售业绩。 最后，端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白，不论做任何事，务必竭尽全力。 这种精神的有无，可以决定一个人日后事业上的成功或失败，而我们的专卖销售工作中更是 如此。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀，那么他就掌握了达到成 功的原理。倘若能处处以主动，努力的精神来工作，那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富 自己人生的经历。 总之，通过理论上对自己这一周的工作总结，还发现有很多的不足之处。同时也为自己 积累下了日后销售工作的经验。梳理了思路，明确了方向。在未来的工作中，我将更以公司 的专卖经营理念为坐标，将自己的工作能力和公司的具体环境相互融合，利用自己精力充沛， 辛勤肯干的优势，努力接受业务培训，学习业务知识和提高销售意识。扎实进取，努力工作， 为公司的发展尽自己绵薄之力! 【篇三】2020 年市场部个人工作总结 收获也很多，累但是很快乐。对我来讲这个月的工作是难忘、印记最深的一个月。工作 地点、环境的转换，还有工作思想、方法等一系列的适应与调整，压力却带给了我前进的号 角，累中也融进了收获的快乐。在公司领导的支持下，在同事之间的密切配合下，爱岗敬业， 恪尽职守，我们都较好地完成了自己的本职工作和领导交下来的各项工作。我将自己一个月 来的表现、细想和行动总结如下: 一、工作表现 每天外出见客户时强化自身形象，提高自身素质，对自己坚持严格要求，不要因为自己 一个人一片天地就懒惰，忘记工作，忘记自己的工作职责和工作任务。我们对工作要心中有 度，有责任。对待客户一定要以诚相待，办事处的工作的规律就是“无规律”，因此，我要正 确认识自身的工作和价值，正确处理工作中的苦与乐，得与失、坚持甘于奉献、诚实敬业， 特别在业务锤炼过程中一定要有总结和反省，当日工作当日毕，业务讲效率，公司可能养闲 人，但是不希望闲人是我。所以一定要努力，一定要学习，争取早日突破有成绩，经过这么 长时间的学习和锻炼，我在工作上已经取得一定的进步。 二、工作态度 工作态度要严于律已，不断加强自己作风建设。到公司以来我对自身严格要求，始终把 耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则。作风是公司一个形象问题，不能因为个人 原因让客户说广源的作风有问题，把广源当成是自己的家，荣辱与共。在工作中要用自己的 行动规范自己的一切言行。努力强化自己专业知识，做好各项客户服务工作。坚持跟踪的原 则，对每个客户都要跟踪有结果，努力提高沟通水平。在这一个月里，虽然遇到不少的困难， 但是只要积极想办法去解决，思想乐观，还是可以学到很多知识。 三、工作行程 这一个月来，我做了大量的工作，虽然暂时还没有取得成绩，但是我会一直努力，相信 自己的成绩会好起来，由于公司对我们福建市场的重视，还特意派汽车协作办事处的工作， 让我们在工作上，业务上自信了很多，汽车到目前为止跟我跑了四天业务，一路从莆田到福 清到福州的路线走的，路线也是我一路计划好的，基本没有多绕路，跑了大概十九家公司， 可能路线和地址都不是很熟悉，所以在计划当中还有部分客户没有拜访，但是效果很不错， 达到预期效果，有三家既然与张经理撞车，有七家现在是我的意向客户。我将继续努力跟踪 和进行沟通，争取在下个月出成绩，对自己，对公司也是一种微妙的回报。现在也有两家基 本上在口头上答应下个月左右定货。此时我不能松懈，越是关键时刻越是决定得失的时候。 所以货没有出去还不是笑的时候，也许只是才开始。 四、下一步工作计划和展望 下一步工作我将继续跟踪目前的意向客户，直到跟到有结果为止，要对有针对性厂家进 行攻克，多去拜访，多沟通。然后根据资料联系新客户找到主事人，慢慢伸张，在自己能够 把握局势的情况下进行扩张，稳步求进求发展。 以上是我个人体会和设想，我将全身心的投入到市场工作中。