精选房产项目销售个人工作总结经验 10页

房产项目销售个人工作总结经验 精品文档，仅供参考 房产项目销售个人工作总结经验 房产项目销售个人工作总结经验销售工作的基本法则 是，制定销售计划和按计划销售。销售计划管理既包括如何 制定一个切实可行的销售目标，也包括实施这一目标的方法。 每个人都有各自的特点，都有各自的方法，关键是要找到最 适合自身的一套方式和方法。小编为大家整理的房产销售经 验资料，提供参阅，希望对你有所帮助。经验一 我在项目组中不是秀的，更不是最聪明的，技术也谈不 上最牛的，但我从来没有妄自菲薄。人和人本来就是不同的， 天赋条件的差异及后天环境的不同，也就使得我们不可能和 某些牛人一样，我们能做的只是以他为远方的那个灯塔，向 他慢慢靠近。 每个人都在自己的亲身经历中不断犯错，进而不断地成 长。而我呢，在这已然成为回忆的一年半时间里，也真实地 经历过了点点滴滴。在这期间积累的一砖一瓦中，除了很直 接的获得了专业知识、提高了专业技能外，更多的是从项目 实践中得到的足以让我们受益终生的其他信息。 (1)团队中的自己 在一个团队里的成长是最直接最快速的。首先我们得明 确自己在这个团队中的角色，以整个项目组的进度为参考， 合理的安排好自己的工作，发挥好自己的作用;再就是需要 以柔和的态度和大家相处，男人的智慧在于“刚而强”，而 女人的智慧更多的在于“柔而韧”。作为一名女性，我们要 学会带有一丝坚持的妥协，也要学会带有一丝主见的不固执; 最后要懂得合作学会合作。合作更多的是互补，而不是苛刻 地要求对方须与自己保持各种一致。 (2)做好自己 马云曾说过的一句话：什么是人才人才是你让他做一件 事，他做好了，你再让他做件事，他又做好了。对此印象特 别深，这也是我的一个座右铭。我觉得，人生就像盖楼，现 在看似普通的每一件小事情都是未来的缺一不可的基石，等 盖好了这平凡的一砖一瓦，终有一天，我们会看到真正属于 自己的摩天大楼。 (3)正确的心态 一般情况下，等工作到一定阶段，大家会觉得所从事工 作是毫无技术含量的重复体力劳动，我相信每个人都有过这 样的体会。有一段时期，我也很迷茫、很困惑，感觉就这样 Ctrl+C、Ctrl+V 的日子是多么地浪费体力，也质疑过如此繁 琐完全没有创新可言的工作干着还有什么样的意义。一个偶 然的机会，我看到了一篇文章，里面有句话读了让人如梦初 醒“一份工作到两三年的时候，大部分人都会变成熟手，这 个时候往往会陷入不断的重复，有很多人会觉得厌倦，有些 人会觉得自己已经搞懂了一切，从而懒得去寻求进步了。其 实这个时候比赛才刚刚开始。”“每天，每一刻我们都在做这 样那样的决定，我们可以漫不经心，也可以多花些心思，成 千上万的小选择累计起来，就决定了最终我们是个什么样的 人。”结合自己那时的处境，觉得简直就是再说自己，当时 犹如醍醐灌顶，顿时豁然开朗，于是又重新开开心心地工作。 或许，小选择积累起来就是一种人生。我可以选择如何 把工作做得更好更细致;我可以选择怎样才能和同事同学更 友好的相处;我可以选择怎样让自己的生活过的更轻松快活 些，而不是到处充斥着忙碌的工作;我也可以选择去坚持自 己的课外生活;我也可以选择去过一个健康快乐的人生。其 实很多时候，变得不是周围的人和事，而只是自己的内心。 (4)知识面的重要性 每每想起自己刚进入项目组的狼狈相，就发自内心地明 白了公司在招聘时为何偏向知识面宽的人了。因为他懂得， 因为他了解，所以在面对一个同样难题的时候他就会较快地 进入状态，然而这个还是其次，最重要的是知识面宽了，解 决问题思路的也就不那么狭隘了。 (5)借助外力 很多时候，我并不排斥多干活。因为当一个人懒洋洋的 什么事也不做的时候，肯定是不会犯错的，然而，人却常常 是在犯错中改变和成长的。不做事，虽然眼下是少了些许麻 烦，但稍稍长远地望一下，其实你失去的是一个个机会，一 个发现自己问题(性格缺点、知识盲点)的机会、一个改正缺 点的机会、一个成长的机会、一个慢慢前进的机会。所以， 需要学会借助外力 PUSH 自己。 (6)不足 经过这一年半的工程实践，我也深刻体会到了自身的不 足。一个是为人处事方面，有时候略显幼稚，不懂得变通; 另一个是自己的知识体系还不够完备，仍需在以后的学习和 实践中慢慢积累。 回想之前走过的路，对于犯过的错误，我只能吐吐舌头， 感叹下当时自己怎么那么傻;对于进步，我会露出真心的微 笑，只是庆幸自己当时那么做了。不论现在自己所处水平如 何，我都会对过去发生的所有点滴说声谢谢，因为是它们使 自己成为了今天的我。经验二 我们常常困惑于智慧到底从何处来，到何处去，如何才 能捕捉智慧的光芒，在成本与利润的衔接点上找到我们需要 的平衡。我们也常常困惑，人的力量从何处来，到何处去， 我们为何常常在庞大的市场面前惊慌失措，无从观察。能够 回答这些问题，我认为只有——学习。 列夫·托尔斯泰曾经说过：“没有智慧的头脑，就象没 有蜡烛的灯笼。”俗话说“活到老，学到老”，这话一点不错。 即使已经参加工作了，我们也不应该放弃对知识的学习。相 反，作为企业的员工，在繁忙的工作之余，读一些开阔心智 的书籍，吸取别人的成功经验，大有好处。聪明的人，总是 善于用别人的智慧来填补自己的大脑。今年，在全集团范围 内开展的学习《成长》一书，让我们受益匪浅。四季度，我 们中邮设备沈阳有限公司就组织了"每天读书一小时，每月 一本书”的读书热潮，我们分公司的学习也在如火如荼的进 行。下面，就是我在学习之后结合自己的工作有的几点心得 体会，希望与朋友们共享，也希望大家能提出宝贵的建议。 一、销售计划 销售工作的基本法则是，制定销售计划和按计划销售。 销售计划管理既包括如何制定一个切实可行的销售目标，也 包括实施这一目标的方法。每个人都有各自的特点，都有各 自的方法，关键是要找到最适合自身的一套方式和方法。 二、客户关系管理 对客户管理有方，客户就会有销售热情，会积极地配合。 如果对客户没有进行有效的管理，或者客户关系管理粗糙， 结果，既无法调动客户的销售热情，也无法有效地控制销售 风险。所以必须想尽方法维护好客户关系，关注客户的各个 细节，随时让客户感觉到你与他同在。 三、信息反馈 信息是企业决策的生命。业务员身处市场一线，最了解 市场动向，消费者的需求特点、竞争对手的变化等等，这些 信息及时地反馈给公司，对决策有着重要的意义，另一方面， 销售活动中存在的问题，也要迅速及时地反馈给公司，以便 管理层及时做出对策。业务员的工作成果包括两个方面：一 是销售额，二是市场信息。对企业的发展而言，更重要的是 市场信息。因为销售额是昨天的，是已经实现的，已经变成 现实的东西是不可改变的;有意义的市场信息，它决定着企 业明天的销售业绩、明天的市场。 四、团队战斗力 发挥团队的整体效应很重要。充满凝聚力的团队，她的 战斗力是最强大的，势不可挡。所以每一个人，不管自己是 哪个部门或哪块业务，都必须时刻记得自己是团队中的一分 子，是积极向上的一分子，记得我的行动离不开团队，我的 行动会影响到团队。团队为了不断巩固和增强其战斗力，也 会义不容辞地支持每一位销售人员的积极行动。共同努力， 共同进步，共同收获。 五、“销售当中无小事” “管理当中无小事”，一位出色的经理同时也是一位细 心的领导者。同样，“销售当中无小事”。销售更应慎重、谨 慎，去寻找一个双赢的法则。在学习、总结、实践、摸索、 尝试中提高。 以上几点心得体会，希望对大家有所启发与帮助，也希 望大家能与我共同进步! 我相信我们的明天会更好!经验三 知彼解已，先理解客户，再让客户来理解我们 在进行完与客户和第一次亲密接触后，我们一定会碰到 许多难缠的客人，误解也会产生储多问题。当遇到这样的一 些障碍时，我们不能先去抱怨客户，他不够理解我们。事实 上我们是有可能挽回这些客户的，虽然达不到百分之百的成 功率，但我们经过一些方式的努力后，事实证明我们将大多 数的客户，争取回来了。如何先理解客户呢那我们必须先要 进行区分对待，对于新接触而抗拒的客人来说，关键在于别 太在意他说什么，甚至可以认为他们这只是一种托辞罢了 (别忘了，客户他的思想也会随时在变的，永远没有一成不 变的客户)。我们只需记得我们得将我们产品的优点亮点告 诉他。你会很惊奇的发现客人的态度慢慢转变，这样，机会 来了! 不断更新，不断超越―――――――不断成长，蓄势待 发 锯用久了会变钝，只有重新磨后，才会锋利再现。我们 做为一个销售人员，如果不懂得随时提升自已，有一天我们 也将从旧日所谓的辉煌中跌入低谷。对于我们来说及时的汲 取新知识原素相当重要，除了书本外，我认为在工作中，用 心去学是相当重要的。我相信一点，一个人的能力总是有限 的。我们同事之间互相交流各自所拥有的丰富经验优为重要。 下次我可以用在相类似的客户身上，我们就有更多成功的把 握了。我们也可以从同行那边学到知识，那样才能“知彼知 己，百战不殆”，在竟争中，让自已处在一个有利的位置。 我们要不断的超越自已，紧记一句话，不要与你的同事去比 较长短，那样只会令你利欲熏心，而让自已精力焕散。与自 已比赛吧，你在不断超越自已的同时，很可能你已经超越他 人，而你是没在任何恶性压力下，轻松达到一个顶峰。经验 四 首先学会改变自己的心态，工作不仅仅是为了拿份薪水， 还为了成长和快乐。不要仅仅为了薪水而工作，还就应为梦 想而工作，为自己的前途而工作，在以后的工作中只有踏踏 实实的干，用心去干，有职责感，才能把工作做得更好。工 作中只有用心做事，才能学到更多，学到的任何技能和知识 都可能成为自己未来的生存工具，工作是一个人生存的手段， 是幸福人生的保障，没有工作生活会变得怎样用心工作，过 好每一天，干好每一件事，总有天会有所收获，对自己没有 坏处。 其次要想得到，就得先付出，并且珍惜自己的工作。平 时我们都是为了高薪或是其他什么好的福利，而选取职业， 唯独没有想到的就是：我们能为公司创造多少财富试想，没 有自己的付出又怎样能有想要的收获，要想得到就必先付出。 最后我们要学会感恩。感谢企业给了我们工作的机会， 在以后的工作中要用感恩的心全力以赴去做好每一天的工 作。