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- 2021-04-13 发布
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医院中医科 2020 年上半年工作总结参考范文
上半年年中医科在院部的正确领导下,全体干部职工继续发
扬“团结向上、协同作战”的工作精神,坚持“一切以病人为中
心”的服务理念,开拓创新,攻坚克难,加快发展,使医院的各
项事业均取得令人瞩目的成绩。
同时,继续贯彻“以纯中医为主要特色”的基础方针,坚持
和发扬中医简、便、廉、验的特色优势,为保障人民群众的身体
健康做出了积极的贡献。
现就今年的工作,总结如下:
一、业务指标完成情况
因我科室受疫情、开会、业务学习、休假等多因素影响,较
去年各项业务指标略有下降,截至 月 日年终盘存,我科室共完
成门诊诊疗人次 人,比 年同期减少 %;业务总收入(不含住院
会诊费用) 元,较去年同期下降了 %。
二、临床医疗工作
(一)加强医疗质量管理
今年我科室把医疗安全放在所有工作的第一位,督促落实各
项工作制度和岗位职责,加强对《执业医师法》、《医疗事故处理
条例》等法律法规的学习,树立大家作为医务人员的责任感和使
命感,促进大家不断地提高诊疗技术和服务理念,避免医疗纠纷
和事故的发生。
(二)医疗工作
1.严控大处方,努力降低人均门诊费
由于我州地广人稀,交通不便,为了给在关外较偏僻县份或
乡镇居住的病人提供方便,我们以往经常单张处方开出 - 个月的
中药,但这样当病人病情变化时药物不能及时随之更改,存在较
大的医疗安全隐患。今年我们将单张处方控制在 天以内,确因病
情需要,且居住地交通不便,可适当调整,但最长不超过 天。今
年我科室人均门诊费为 元,去年同期为 元,下降约 %。
2.“二甲”复评工作
今年是医院“二甲”复评工作的关键之年,我科室严格按照
标准落实各项医疗核心制度,督促职工查缺补漏完善各项迎检资
料。
3. 电子处方系统更换工作
我科室从今年 月开始更换新的电子处方医疗系统。新系统与
旧系统之间有不少的差异,在实施过程中也遇到了许多问题,我
们会在今后的工作中,逐步摸索、熟悉。
(三)中药房工作
严格执行中药房工作制度和中药处方的调配流程,确保临床
用药安全。对药物使用和剂量应用遇有疑问及时与上级药师或处
方医生联系确认后,方才进行调剂,避免发生差错。
(四)煎药房工作
严格执行煎药室工作制度,适量加水,熬足时间,保证煎药
质量;做好收取药逐日登记,对药房送药时间、付数和患者的取
药时间详细登记,严防取错药等事故发生。
(五)中药库房工作
加强对药品质量的监管与检查,做好药品的月出入库登记;
根据中药房的销售情况及时制订药品采购计划,避免出现常用药
缺货、断货情况;配合做好电子处方的药品统计、录入工作。
三、医德医风建设
继续开展并完善“三好一满意”活动,加大对职工的职业道
德教育,提高了职工的服务沟通能力和爱岗敬业的自觉性,进一
步改善了服务态度,做到了“服务好、质量好、医德好,群众满
意”。
四、业务学习情况
由于我科室大多数人员没有中医药相关专业的学习经历,我
们每周 下午 :00- :00( 月 日后改为 - )在无门诊病员和其
他特殊情况下组织进行《方剂学》知识学习,要求大家做好各自
的学习笔记,认真学习。
五、工作中存在的不足
我科室现在人员严重不足,仅有 名执业医师和返聘药师具有
执业资质;中药房和中药库房的 名工作人员中 人为护士, 人为
医专业, 人为中药专业(但未能考取执业资格);人才的不足严
重制约了科室的发展。
由于人员的缺失,我科室原计划 年在科研和新项目方面拟完
成的工作,因受去年年底业务考察学习和今年年初疫情的影响一
直未能完成,剩余部分拟在下半年尽力弥补,争取在最短的时间
完成。
六、下半年工作重点
下半年我科室将在院部的领导下,继续积极努力的做好各项
工作。医疗安全仍然是各项工作的第一位,我们要尽最大的努力
确保全年无医疗纠纷与事故发生;中药房、煎药室和中药库房仍
要做好各自的本职工作,确保医疗安全,同时落实好院部交办的
各项其他工作;业务学习方面,继续进行《方剂学》的相关知识
学习。
在医疗市场竞争异常激烈的今天,我们将不断深化改革,开
拓创新,内抓管理,外树形象,扎实工作,抓住机遇,迎接挑战,
为保障全市人民的健康和医院的进一步发展做出新的贡献。