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- 2021-04-13 发布
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篇一
白驹过隙,两个多月的试用期即将结束!从 6 月 18 号工作至今,
每天都过得很充实,我从刚进来的陌生到现在的熟悉,这个过程,**
信社的领导以及各位同事给了我很大的支持与鼓舞,他们的信任与教
导使我不断进步。
对于一个非银行业相关专业毕业的求职者来说,能够有这样一个
机会进入农信工作,对我来说既是机遇又是挑战。诚然,对于一个对
银行业务不甚了解的门外汉来说,在银行这样的单位里,在完全陌生
的领域中,我必须从头学起。在我刚进农信的几天里,认识这里的同
事,以及熟悉这里的工作环境对我来说是首先需要解决的问题。
在很短的时间里,我就已经认识了大家,渐渐开始熟悉了这里的
一切为了熟悉农信的各种业务和基本知识,我看了不少如柜台、信贷、
稽核、会计准则、财务等方面的业务书籍,在接触到一些不太熟悉的
术语以及科目时,我就会在网上查找相关的解释,如果实在不明白,
我就向同事们请教,大家也都不厌其烦地给我讲解,并且想方设法让
我去接触更多我尚不熟悉的知识。
在上柜台实际操作的这段日子里,由开始时的紧张与生涩到现在
的淡定与熟练,虽有自己的努力,更多的是与各位同事的鼓舞与支持
离不开的,在我做的好的时候,他们给与了我肯定,在我出错的时候,
没有了责骂,而是理解与教导,他们用过来人的身份传授给我切
身经验,这样的好同事,怎能不让我加倍努力呢?
有了业务知识还不够,还得过硬的业务素质和道德素质,通过学
习职业道德规范读本以及信社定期开展的案件防控专项整治工作以及
会议精神,我深知作为农信员工,一定得经得起考验,经得起*,做到
莲花般的纯洁,微笑服务,举止文明,切实做到手握手的承诺,心贴
心的服务。
在同事们需要的情况下,我也会尽自己所能去给大家提供便利,
每天我都准时上下班,回到营业厅时做好各种开展业务前的准备工作,
如泡茶、开电脑或者是下班前的清洁。尽管这都算不上什么大事,只
是我的举手之劳,不过我觉得正是这样一个良好和谐的办公室气氛,
使我在一个祥和的环境中可以把工作做得。
对于我这样一个从大学走出来时间还不算长的新人来讲,在工作
中还是会遇到不少这样那样的问题,包括工作方式以及与人交际方面
的,在这段时间中,我已经在这些方面有了长足的进步,而且自己的
心理状态已经完全从学生状态转变成一个社会人了。
我想自己之所以能够比较快地完成这种转换,跟我们筠洲信社有
着的良好的工作环境氛围是很分不开的,在这样一种和谐气氛中,我
还有什么理由不在这里取得进步和提高吗?
总结这两个多月来的日子,我自我认为取得了很大进步,学到了
很多,虽然也犯了不少错。在此真诚感谢信社领导的关怀与个同事的
教导,试用期的结束,并不是真的结束,而是新的开始,是对我更严
峻的考验,我将加倍努力,用青春的汗水去灌溉农信社这颗茁壮成长
的大树!
篇二
时光荏苒,转眼间,我已经进入中国银行六个月了。从盛夏到寒
冬,在这短短半年的时间里,我学到了很多,下面将我一年的学习情
况汇报如下:
入职的第一课从入职培训开始。尽管入职培训的时间安排相当紧
凑,但是入职培训对于我们新人有着重要的意义。通过入职培训,我
了解到了中国银行的企业文化,学习了银行个金、公司、国结的基本
知识,培养了团队意识,认识到了沟通交流的重要性。入职培训让我
受益匪浅。
经过短暂的入职培训,我在永丰路支行开始学习柜面业务。刚刚
开始上柜操作时,我总感觉手忙脚乱,对于客户的提问也显得不知所
措。在师傅和同事们的帮助和指导下,我虚心地学习请教,认真地做
笔记,很快我学会了存取款、挂失、外汇买卖、存款证明的开立等各
项柜面基本业务。与此同时,我也认识到银行柜面业务看似简单重复,
但实则需要柜员细心、耐心、有责任心:细心地处理每一笔业务,耐
心地服务每一位客户,时时刻刻谨记工作的责任,对每一位客户负责。
银行业归根结底属于服务性行业,而对于银行来说,各个网点则
是为客户服务的第一窗口,其服务质量的好坏对银行的发展有着至关
重要的作用。因此,做好文优工作就显得格外重要。在工作中,我时
刻将文优的重要性放在心上,微笑待人,礼貌用语,想客户之所想,
忧客户之所忧,以客户为中心,力争做到让客户高兴而来,满意而归。
要做好柜面工作,各项技能必须达标。对于我来说,点钞、计算
器、中文录入、个金业务每一项技能都需要练习。在网点同事的帮助
下,在综管部的训练指导下,在自己的刻苦努力下,我的技能水平渐
渐提高,柜面办理业务的效率也随之提高了。技能水平的高低完全取
决于练习的刻苦程度,因此,在今后的工作中,我将继续苦练技能,
力争不断提高。
在银行工作在风险,因此,认真执行和遵守各项规章制度就显得
格外重要,这也是责任心的体现。作为柜员,我严格按照双十禁的要
求进行工作。无论是业务的办理过程,还是图章、凭证使用保管,都
严格按照要就执行。长此以往,我自觉养成认了真谨慎的工作作风,
尽可能的将工作中的风险降低。
营销也是柜面工作的重要组成部分,基金、保险等中间业务也是
银行利润的主要来源之一。为了更好的进行柜面营销,我学习了相关
的基础知识,树立了相应的理财意识。但是,在柜面的营销过程中,
我的营销能力还欠佳。因此,我的营销水平还需不断向老员工学习请
教,在实践中不断磨练。
半年的工作经验让我学到了很多新的知识,同时也让我认识到自
身还有很多不成熟和有待提高的方面。在今后的工作中,我将继续秉
承脚踏实地的精神,保持学习的热情,摆正心态,用心做事,立足岗
位,廉洁奉公,真诚服务,真心奉献,以追求卓越的精神,力争与中
国银行共同成长,共发展。