保安部门个人工作计划 12页

保安部门个人工作计划 1 一、岗位职责 1. 根据所签物业管理合同， 对所负责的物业项目制定物业管理方 案，定期向公司汇报管理情况。 2. 监督、管理和指导下属维修队、护管队、保洁队等队室开展工 作。 3. 根据公司相关管理制度和物业处具体情况， 制定本物业管理细 则。 4. 完成公司交办的其它工作。 二、车辆管理制度 1. 对所管项目区内车辆依法循章开展管理工作， 负责指挥区内车 辆行驶和停放，维持交通、停车秩序。 2. 机动车辆在区内行驶，时速不得超过 15 公里，禁止鸣号、试 车、修车、练车。 3. 严密注视车辆情况和驾驶员的行为， 若遇醉酒驾车者应立即劝 阻，并报告班长及时处理，避免交通意外事故发生。 4. 车辆出库时，仔细核对出库之车和驾驶员 ( 车主 ) ，有疑问时， 应立即到车挡面前向司机敬礼，再有礼貌盘问。 5. 指挥车场内的车辆整齐停放、存放、监护同时并在《车辆进出 登记表》上做好记录，车辆必须登记备案。 三、报警： 1. 一旦发现打架斗殴、流氓滋扰、聚众闹事等治安事件，要及时 向领导汇报、通知所有护管员集合并报警。 2. 报案人要讲明发案地点、人数、闹事人员是否携带凶器，并报 告自己的姓名。 2 1、义务目标 1. 认真学习体味战单方面贯彻落实公司运营义务的一系列引导 精神战抉择企图支配，完成各项义务责任，完成公司确定的目的。 2. 完善部门义务，培养栽种汲引一支纪律宽明、操练有素、热情 效力、文明执勤、作风固执、包管有力的保安队伍。 3. 做好取公司局部部门正正在各项义务的雷同、 折衷、 帮手义务。 4. 抓好公司保安队伍拔擢，做好招聘、培训、操练义务 ; 组成劣 越的从招聘、吸收的良性循环机制。 2、紧张义务打算程序 ( 一) 、保安部门离公司理论情况做好 20xx 年安全保卫义务。 1. 正确处理好取场馆各部门之间的闭系。 2. 宽格控制进出场馆的人员取车辆， 根绝有闭人员、 车辆进出场 馆; 掩护场馆的安全，造制温馨、宁神的办公状况。 3. 做好各片区的巡查义务，迥殊是对重脸部位的检查，夜间、节 假日时代加强巡查力度，确保安全。 4. 取公司局部员工、 大年夜运安保部组成群防群治， 联防保卫巡 查制度。 5. 做好治安经管义务、消防义务及监控系统经管义务。 ( 两) 、开营人力本钱部门把好本部门的用人闭，做好队伍拔擢， 挨造一支没有治、联络、素养下、岗位身手突出、责任心强的安保队 伍，确保公司业务运营普通运做。 单方面总结 20xx 年安保义务存正正在的荏弱健壮环节战不足的 中央， 加强部门义务、 义务纪律、 岗位责任、 岗位身手的经管、 教育、 培训， 充分变动局部保安队员义务的自动性战主动性， 增强服从熟悉、 效力熟悉、 责任感， 使局部队员用饱满的义务热情全身心地投进到平 凡的义务中。 ( 三 ) 、公司安保部参照行业尺度将对正正在职保安员中止一系列 的学习取培训。 物业保安培训义务的团体目标是培养栽种汲引下量量 的、合格的保安岗前培训战正正在岗轮训是提高物业保安素养的告急 途径。 1. 每周一次的车辆指挥、 止列操练、 消防知识等培训， 经由讲解、 学习战培训使局部保安员正正在思维熟习战平凡义务中有不同火仄 的提升，从而增强保安队伍的义务能力。 2. 定期对局部保安人员中止公司简介、 发展标的目标、 公司静态、 公司精神的宣传教育，自动修建员工的荣誉感、少进心取责任感。 3. 正正在平凡义务中勾引保安员提高服从熟悉、 效力熟悉、 文明 执勤、端正待客，从而提高效力能力，正正在义务中尊崇客户，教育 员工从心田明白我们所做的义务，皆是为了客户的谦足。 4. 星散部门的理论情况对保安人员的仪容仪表、 礼节端正、 动作 尺度等结果中止没有定期的检查，提高全员落实制度的自觉性。 5. 每季度公司停止有针对性的军事止列、 消防等比赛举行， 从而 激发公司各效力处保安队伍的团队熟悉战荣誉感， 增强自动向上的义 务热情战向心力。 ( 四 ) 、认真做好安保部全年的安全花费全圆面义务。 1. 宽格遵照安保部内控目标， 建立目标经管责任制， 分化落实义 务责任，责任到人，有效解决员工干取没有干、干好干坏皆一样的自 动场面地步。 制定全年义务责任， 将各项义务分化落实到各队各班组 及员工， 使全员思维熟悉单方面提升， 感到大师有责任， 个个有压力、 有动力。 2. 每一个月中止一次安全检查， 对本部门存正正在的结果认真做 好记录并按公司恳求支出整改告知战整改恳求及时中止整改， 实正做 到以检查促隐患整改，以整改保企业安全。 ( 五 ) 、加强各种装备拆备的掩护保养，提高义务遵命。 1. 完善维保制度，清楚责任。根据不同拆备、不同地域，清楚维 保责任战义务流程，确保所辖拆备各处有人管，件件有人护 ; 制定具 体的掩护保养打算，确保拆备正正在规矩的光阴内得到掩护保养。 2. 实行正确的掩护保养技艺标准， 集团提高掩护保养水平， 加强 消防人员的业务素养烽火平， 仰仗过硬的业务身手， 保证装备拆备掩 护义务的有序中止。 经由行之有效不绝深化的经管， 培育种植提拔一种劣越的职业精 神，使公司局部保安人员自觉养成下标准、宽恳求、供实务实的义务 作风，树立文明、松懈、务实、下效的保安队伍新笼统。 3 一. 加强自身素质和业务学习确保管理上水平。 欲先善其事必先利其器， 作为一个基层管理者必须要有高度负责 的责任心和过硬的业务水平才能胜任管理工作带领队伍健康稳定的 向前发展， 而安保行业又是一个高风险行业， 保安队伍更是一个特殊 的行业，从业人员要求也高，要求准军事化管理，怎样才能把这 20 多名不同情况的年轻人唯我所用呢 ?发挥他们的光和热呢 ?这是个具 有挑战性的工作 ! 任职伊时为了能尽快熟悉岗位情况， 理清工作思路。 我给自己制定了详细的学习计划， 利用各种学习方式进行学习， 全面 加强自身素质和业务的学习。 一是自学安全保卫知识及消防知识， 先 后自学了《企事业单位内部治安管理条理》《消防法》《消防管理》 《保安管理》 等工具书。 并从网上搜集观看了保安管理及消防方面的 视频及资料。 二是积极参加处及中心开办的各类培训班， 通过系统全 面的学习，加强自身素质及专业知识的提升。 二. 加强员工培训提升服务质量 部门员工多为 90 后且大多是第一次参加工作，自我约束力差， 理解能力不强，工作执行力低，管理难度大，为提高队伍的整体素质 我和部门经理从源头抓起， 不厌其烦的加大岗位培训力度， 每星期对 员工进行有计划的学习和培训， 同时根据不同人员情况进行针对性的 教育培训，使员工队伍确保了稳定，员工的作风纪律，业务水平，服 务质量和处理问题的能力有了明显的提高， 取得持续无事故的良好态 势。 三 . 下一步主要从以下几个方面展开工作 1、加大值班和巡逻检查力度，在重大活动期间，加强值班、对 重点部位、敏感部位安排专人值班，发现情况做到第一时间到位，及 时处置， 把一些不安定因素和苗头消灭在萌芽状态。 在加强值班的基 础上进一步调整加强巡逻检查密度， 保安人员 24 小时巡逻检查制度， 主要抓各岗位值勤时工作质量、仪容仪表、作风纪律等。 2、层层布置、层层落实。在开展工作之前把工作布置后主抓各 项工作落实情况， 加大对员工的管理， 要求员工做到的首先我自己必 须要作好。对队员加强管理，对每个队员严格考核，为提高保安队员 整体素质，讲当前治安形势，及保安工作的重要性，对他们提出严格 要求。 3、严格执行公司的规章制度，做好本职工作，管理全队的各项 工作。配合经理对每一个岗位进行绩效考核，有功必奖，有过必惩， 进一步提高队员的工作积极性。 4、做好队员的思想工作。关心爱护队员，了解队员的思想、工 作、等的情况，及时发现问题。做到政治上关心，思想上信任，工作 上教导，生活上体贴。 5、不断提高队员的业务素质。要有计划的组织队员学习业务， 检查督促队员管好、 用好安保器材和消防器材， 使其保持良好工作状 态。 6、加强院区消防安全管理和车辆管理工作，确保院区消防安全 和车辆的有序停放。 7、坚持查岗、查哨制度，掌握人员在岗情况，作好考勤工作和 安保人员调配。发现问题及时解决，重大事件及时汇报。 虽然在领导的关心支持下， 在同志们的帮助下我在工作中取得了 一定的成绩，但是，离领导的要求和同志们的期望还有一定的差距。 工作中， 还有一些不尽人意的地方。 特别是对安全保卫工做的还不够 细不到位，我会吸取教训， 总结经验。在新的岗位上在中心各级领导 的正确领导下， 进一步加强中心的安全保卫工作， 使每项工作落到实 处，做到防患于未然。确保安全无事故，使中心有一个良好的工作生 活环境。 4 一、工作目标 1. 认真学习领会和全面贯彻落实公司经营工作的一系列指示精 神和决策部署，完成各项工作任务，完成公司确定的指标。 2. 完善部门工作，培养一支纪律严明、训练有素、热情服务、文 明执勤、作风顽强、保障有力的保安队伍。 3. 做好与公司全体部门在各项工作的沟通、协调、协助工作。 4. 抓好公司保安队伍建设，做好招聘、培训、训练工作 ; 形成良 好的从招聘、吸收人才 ---- 培训人才 ---- 培养人才 ---- 留住人才的良 性循环机制。 二、主要工作计划措施 ( 一) 、保安部结合公司实际情况做好 20xx 年安全保卫工作。 1. 正确处理好与场馆各部门之间的关系。 2. 严格控制出入场馆的人员与车辆， 杜绝无关人员、 车辆进入场 馆; 维护场馆的安全，创造舒适、放心的办公环境。 3. 做好各片区的巡查工作，特别是对重点部位的检查，夜间、节 假日期间加强巡查力度，确保安全。 4. 与公司全体员工、 大运安保部形成群防群治， 联防保卫巡查制 度。 5. 做好治安管理工作、消防工作及监控系统管理和保密工作。 ( 二) 、配合人力资源部门把好本部门的用人关，做好队伍建设， 打造一支稳定、 团结、 素质高、岗位技能突出、 责任心强的安保队伍， 确保公司业务经营正常运作。 全面总结 20xx 年安保工作存在的薄弱环节和不足之处，加强部 门工作、工作纪律、岗位责任、岗位技能的管理、教育、培训，充分 调动全体保安队员工作的积极性和主动性， 增强服从意识、 服务意识、 责任感，使全体队员用饱满的工作热情全身心地投入到日常的工作 中。 ( 三 ) 、公司安保部参照行业规范将对在职保安员进行一系列的学 习与培训。 物业保安培训工作的总体目标是培养高质量的、 合格的保 安人才，岗前培训和在岗轮训是提高物业保安素质的重要途径。 1. 每周一次的车辆指挥、 队列训练、 消防知识等培训， 通过讲解、 学习和培训使全体保安员在思想认识和日常工作中有不同程度的提 升，从而增强保安队伍的工作能力。 2. 定期对全体保安人员进行公司简介、发展方向、公司动态、公 司精神的宣传教育，积极营造员工的荣誉感、上进心与责任感。 3. 在日常工作中引导保安员提高服从意识、 服务意识、 文明执勤、 礼貌待客，从而提高服务能力，在工作中尊重客户，教育员工从心里 明白我们所做的工作，都是为了客户的满意。 4. 结合部门的实际情况对保安人员的仪容仪表、 礼节礼貌、 行为 规范等问题进行不定期的检查，提高全员落实制度的自觉性。 5. 每季度公司举行有针对性的军事队列、 消防等比赛活动， 从而 激发公司各服务处保安队伍的团队意识和荣誉感， 增强积极向上的工 作热情和向心力。 ( 四 ) 、认真做好安保部全年的安全生产全方面工作。 1. 严格按照安保部内控目标， 建立目标管理责任制， 分解落实工 作任务，责任到人，有效解决员工干与不干、干好干坏都一样的被动 局面。 制定全年工作任务， 将各项工作分解落实到各队各班组及员工， 使全员思想意识全面提升，感到人人有任务，个个有压力、有动力。 2. 每月进行一次安全检查， 对本部门存在的问题认真做好记录并 按公司要求发出整改通知和整改要求及时进行整改， 真正做到以检查 促隐患整改，以整改保企业安全。 ( 五 ) 、加强各种设施设备的维护保养，提高工作效率。 1. 完善维保制度，明确责任。根据不同设备、不同区域，明确维 保责任和工作流程，确保所辖设备处处有人管，件件有人护 ; 制定具 体的维护保养计划，确保设备在规定的时间内得到维护保养。 2. 执行正确的维护保养技术标准， 整体提高维护保养水平， 加强 消防人员的业务素质和水平， 凭借过硬的业务技能， 保证设施设备维 护工作的有序进行。 通过行之有效不断深化的管理， 培育一种良好的职业精神， 使公 司全体保安人员自觉养成高标准、严要求、求真务实的工作作风，树 立文明、严谨、务实、高效的保安队伍新形象。 5 20xx 年即将过去，保安部在酒店各级领导的关怀下，在各部门 大力配合下，圆满的完成了全年的各项安全保卫工作任务。 20xx 年 的工作主要从以下几个方面着手 : 一、计划目标 : 1. 确保全年无重大火灾事故、 刑事案件及交通意外事故发生。 2. 治安案件的发生率控制在 5 起以下。3. 轻微车辆刮擦事故控制在 5 起 以下。 4. 确保各类安全事故及突发事件能得到及时有效的处理。 5. 确保各大型会议及重要接待任务的顺利完成， 无重大投诉。 6. 部门员 工能全面掌握治安、 消防安全基本常识。 酒店全体员工能熟练掌握消 防报警、疏散逃生、初起火灾扑救的内容。 二、计划内容 : 1. 本着“谁主管、 谁负责” 的原则， 同各部门负责人签定 《治安、 消防安全责任书》，明确责任，落实分工，使酒店安全工作形成“层 层有人抓，处处有人管”的良好局面。 2. 进一步完善和落实各部门及各岗位的安全管理制度， 并按照部 门具体工作要求开展定期或不定期的安全检查工作， 发现隐患及时整 改，及时处理。 3. 加强对重点部门、 要害部位的安全检查和监督管理。 如前厅部 的客人入住管理登记情况， 厨房、库房等重点部位的检查监督管理情 况。 并对各部门尤其是重点要害部位的员工作深入了解， 了解其思想 动态，及时发现问题，消除治安隐患。 4. 加强部门全体员工业务知识、 岗位技能及法律知识的学习， 保 证每位员工学习业务及法律知识的时间不少于 40 课时 ( 每课时 50 分 钟左右 ) ，强化法治观念，增强业务技能。 5. 加强部门员工的体能训练，每月不少于 4 课时的体能训练。 6. 积极配合人力资源部开展长期有效的法制安全教育和消防安 全教育培训，争取受教育面达 100%，使全店员工的安全意识、消防 意识、法律意识上一个新台阶，为酒店有一个良好的治安、消防工作 环境打下坚实的基础。 7. 加强对施工人员和送货人员的管理，实行“凭卡出入”制度， 以杜绝酒店财物外流。 8. 完善健全《消防档案》和各项消防安全管理制度，落实各项检 查记录本的详细检查记录，将消防安全工作落实到酒店各层各级。 9. 落实各消防设备的检查制度。 对于一些重点部位和死角将增加 巡逻次数，做到 “重点部位时时有人保卫， 死角部位处处有人检查” 。 10. 加强对酒店车场及外围的安全管理。狠抓外围车场及酒店周 边环境的安全管理， 确保酒店内外不发生重、 特大安全事故及丢车事 件。 11. 邀请公安消防机关为我店做一次综合性的消防安全培训，增 强义务消防员的业务技能。 12. 全年组织两次较大规模的消防演习， 使酒店全体员工都能熟练掌握扑救初起火灾和疏散逃生的方法。 13. 长期持续有效的做好消防安全知识宣传工作。