办公室人力资源部述职工作总结 5页

办公室人力资源部述职工作总结 各位领导、各位同事： 大家下午好。 根据市公司党委的安排部署，我将自己履职以来的工作和思想情 况进行总结，现向各位领导和同事述职，请审议。 一、端正态度，忠实履行工作职责 综合部工作职责繁杂，临时性、不确定性因素较多。为了合理有 效处理这些工作， 去年以来， 我和部门同事围绕公司整体工作思路和 目标，积极主动开展各项工作。 一是公文流转实现自动化。经过前期充分的工作准备， oa 自动化 办公系统于去年年初在我公司全面应用。 这项工作得到信息技术部的 大力支持， 他们在本部门工作任务十分繁重的情况下， 专门抽调技术 力量对全市系统办公电脑进行设备调试、 软件安装， 对人员进行综合 培训。办公室得以通过 oa 系统及时将文件分发督办，有效缩短了公 文流转时间， 并最大限度地减少了纸质文件的使用， 降低了管理成本。 二是单证管理实现规范化。单证管理纳入办公室后，我们按照公 司领导的指示和合规经营的要求，研究制定了《单证管理制度》，对 单证征订、发放、 使用和管理等各个流程进行规范，加大重点环节的 管控力度和责任意识。在单证费用结算方面，我们推陈出新，坚持对 印刷厂和基层公司按订单结算， 并根据各支公司单证需求变化及时进 行内部调配， 在确保有单可用的同时， 有效杜绝了单证征订的随意性 和浪费现象。 三是人力资源管理实现科学化。为适应《劳动合同法》及相关法 规的要求， 我们在对全市系统编外用工行为进行规范的基础上， 把在 编员工和劳务派遣员工的全部信息录入系统，实现系统调配和管理， 凡是发生人员、岗位、职务变动以及人员调离等情况，都要在系统上 做出及时的变更和调整， 实现了数据随时更新的动态管理模式。 面对 各部门不断调整变化的人员需求， 我们有效行使招录职能， 严格把关， 坚持原则， 尽可能消除各种人为因素的干扰和影响， 把一大批优秀员 工选派到公司各个层面，成为推动机关部门运转的重要力量。 二、顾全大局，积极协调公共关系 我把务实合作当作推动综合部工作目标落实的手段，坚持树立大 局观念和整体意识。去年 2 月份在全市系统 pose 机安装调试、 4 月 份金融行业经营审计、 5 月份政策性 xx 保险专项检查和全市系统营 销员代理资格考试、 7 月份镜泊峡谷半年会议和沈阳稽核中心专项稽 查、8 月份地税局 xx 税查验及 10 月份出单中心建设，以及全年 5 次 大型宣传活动中，我们与机关各部门之间密切协作、通力配合，较好 地完成了各项工作任务。在外部沟通方面，我们积极协调 xx 部门检 查、促成与 xx 局历史欠账抵抹、减少 xx 和 xx 部门费用征缴以及提 升公司 xx 评议等级，我都竭尽全力做好协调与平衡，力争使问题得 到圆满解决。 三、摆正位置，真心实意提供服务 在工作中，我把公司领导提出的机关为基层服务的要求落实到行 动中， 积极为基层工作提供力所能及的服务。 日常中凡是基层公司向 我和综合部提出的合理要求，我坚持做到有问必答、有求必应，即使 是我职责范围内难以解决的问题， 我也会尽量协调相关部门及人员帮 助解决。一年间， 涉及到基层公司无论是户外宣传图版设计、室内形 象墙构图，还是投标书编写、 xx 与 xx 职能部门检查沟通，我都做到 全力以赴、毫无保留。尽管有些工作取得的效果极其有限，但是我能 用行动让大家感受到我为之服务的诚意。 自去年 9 月中旬全市系统二 级法人印信收归分公司统一管理后， 审核基层公司用印工作量骤然增 加。基层人员到市公司办事大多来去匆忙， 难免对用印审批程序有所 疏忽。我在坚持执行用印规定的同时，充分体谅他们的辛苦，积极主 动帮助他们沟通， 尽量在第一时间把问题消化解决， 最终达到既消除 用印风险，又能免去他们的奔波之累。 四、以诚相待，和谐处理同事关系 长期以来，无论我在哪个岗位，无论我从事什么工作，我都能做 到平等地对待每一位同事和员工，严以律己，宽以待人，维护团结， 善于沟通，做到听话不传话、补台不拆台、化解矛盾不制造矛盾。在 本部门同事之间做到工作时间认真紧张、工作之余和谐愉快 ; 对于机 关同事和基层人员做到热情周到 ; 对于外来人员和电话询问，尽量做 到一站式解决，让大家充分感受到人保公司的规范化和责任心。 与此同时，作为一个普通的社会人，我的身上也存在很多不足。 在我的价值得不到认可时，我也曾一度消沉 ; 在我的利益得不到主张 时，我也曾悲观失望 ; 在我的工作得不到理解时，我也曾怨天尤人 ; 在我的难题得不到破解时，我也曾试图放弃。但是，每当我面临压力 和困难， 我总能及时感受到公司各位领导的关怀和包容， 感受到机关 和基层朋友的支持和鼓励， 感受到身边同事的理解和帮助， 就象是一 股股暖流推动我不断向前，成为我克服困难、顽强前进的动力。 今年，我将继续协同部门全体员工牢固树立“三服务”意识，围 绕市公司总体发展思路和目标，继续转变思维、创新方法，在办公室 职责履行、人力资源合理配置、 政策信息调研反馈等方面谋求新突破， 在自身素质和服务能力上实现新提高， 在工作绩效和成果上争取新跨 越，圆满完成公司领导交办的各项工作任务。 以上是我的，敬请各位领导、同事提出宝贵意见。 谢谢大家。 内容仅供参考