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- 2021-04-13 发布
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宾馆认识实践工作总结
第一, 望江宾馆的周围环境。望江宾馆位于成都市东隅,近邻二
环路和成渝高速公路,宾馆占地 155 亩,荟萃精品花木上千种,常年
绿荫浓盖, 花鸟缤纷; 亭台水榭, 溪流潺潺,更有高档别墅掩映其中,
自然人文景观交相辉映。
第二, 望江宾馆的交通。距市中心天府广场 5 公里,火车站 9 公
里,飞机场 15 公里,交通便捷。
第三, 望江宾馆的市常望江宾馆时成都市区唯一一家园林式五星
级宾馆, 同时成都市人口排全国各城市人口第四, 成都市旅游业也非
常发达, 因此外来旅游的人口很多, 这对望江宾馆而言是一个很好的
商机。
“内”主要指望江宾馆的内部设施,比如客房设施、餐饮设施、
会义设施和会所娱乐等
望江宾馆的客房设施:荟萃现代高科技和亲情服务营造出家的温
馨。宾馆拥有总统楼、行政套房、三人套房、商务房间和标准间 450
套,可同时入住 700 余人。室内设施高档配套,有中央空调、宽带网
络、程控电话、 -- 、冰箱、电子密码柜、网络门锁、新风设备、自动
烟感报警系统和水喷淋等先进设备及齐全的配套服务, 伴您渡过愉悦
舒心的美好时光。
望江宾馆的餐饮设施:望江宾馆有着装潢一流,装修精美,装饰
典雅的桃源、松涛、马六甲、吉隆坡、五福酒家等风味各异、档次高
雅的餐厅,聚集国内顶级厨师,根据您的口味,打造人性化与个性化
的餐饮,川菜、粤菜、潮州、淮扬菜、谭府菜、湘菜、西餐等八方美
味以及各类西餐等精品美食, 倾力将饮食文化的深刻广博推向审美的
极致,令您足不出户即可享受世界美食,尽显皇尊显贵之气派。
望江宾馆的会议设施:望江宾馆的回忆都将以全程跟进的方式,
喂顾客提供现代化会议设施以及专业规范的会议服务, 在满足顾客的
个性化需求的同时, 灵活高效地帮顾客大力各类高级会议, 让顾客的
会议活动变得轻松惬意。 设备齐全、 功能完善的商务中心为顾客提供
各类现代商务服务。
望江宾馆的娱乐会所:望江会所由国际一流设计师设计,饱含东
南亚风情的顶级商务休闲场所。 会所金碧辉煌,华丽高贵, 格调大方,
卓尔不群,恒温游泳池、康乐水疗、休闲茶坊、歌城、健身房等各类
设施齐备,是您休闲娱乐、商务洽谈的理想场所。
此次认知实习的最后,该企业的主管热情接待我们并为我们做了
关于企业的发展前景、 员工要求等进行了讲解, 其中主要讲解了作为
该企业的员工必须拥有优秀的专业知识和优秀的文化素质, 对心态的
合理调整,要有积极向上的心理品质,敢于竞争、拼搏。
通过此次的认知实习,我也认识到想要做好一位低层的服务员,
必须要有丰富的文化内涵,丰富的专业知识,同时要有很高的气质。
在学习期间要努力锻炼自己,积累各种经验。只有日积月累,最后才
有自己闪光的时候。
四川城市职业学院餐饮管理与服务一班:龚 强
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