宾馆认识实践工作总结 3页

宾馆认识实践工作总结 第一， 望江宾馆的周围环境。望江宾馆位于成都市东隅，近邻二 环路和成渝高速公路，宾馆占地 155 亩，荟萃精品花木上千种，常年 绿荫浓盖， 花鸟缤纷； 亭台水榭， 溪流潺潺，更有高档别墅掩映其中， 自然人文景观交相辉映。 第二， 望江宾馆的交通。距市中心天府广场 5 公里，火车站 9 公 里，飞机场 15 公里，交通便捷。 第三， 望江宾馆的市常望江宾馆时成都市区唯一一家园林式五星 级宾馆， 同时成都市人口排全国各城市人口第四， 成都市旅游业也非 常发达， 因此外来旅游的人口很多， 这对望江宾馆而言是一个很好的 商机。 “内”主要指望江宾馆的内部设施，比如客房设施、餐饮设施、 会义设施和会所娱乐等 望江宾馆的客房设施：荟萃现代高科技和亲情服务营造出家的温 馨。宾馆拥有总统楼、行政套房、三人套房、商务房间和标准间 450 套，可同时入住 700 余人。室内设施高档配套，有中央空调、宽带网 络、程控电话、 -- 、冰箱、电子密码柜、网络门锁、新风设备、自动 烟感报警系统和水喷淋等先进设备及齐全的配套服务， 伴您渡过愉悦 舒心的美好时光。 望江宾馆的餐饮设施：望江宾馆有着装潢一流，装修精美，装饰 典雅的桃源、松涛、马六甲、吉隆坡、五福酒家等风味各异、档次高 雅的餐厅，聚集国内顶级厨师，根据您的口味，打造人性化与个性化 的餐饮，川菜、粤菜、潮州、淮扬菜、谭府菜、湘菜、西餐等八方美 味以及各类西餐等精品美食， 倾力将饮食文化的深刻广博推向审美的 极致，令您足不出户即可享受世界美食，尽显皇尊显贵之气派。 望江宾馆的会议设施：望江宾馆的回忆都将以全程跟进的方式， 喂顾客提供现代化会议设施以及专业规范的会议服务， 在满足顾客的 个性化需求的同时， 灵活高效地帮顾客大力各类高级会议， 让顾客的 会议活动变得轻松惬意。 设备齐全、 功能完善的商务中心为顾客提供 各类现代商务服务。 望江宾馆的娱乐会所：望江会所由国际一流设计师设计，饱含东 南亚风情的顶级商务休闲场所。 会所金碧辉煌，华丽高贵， 格调大方， 卓尔不群，恒温游泳池、康乐水疗、休闲茶坊、歌城、健身房等各类 设施齐备，是您休闲娱乐、商务洽谈的理想场所。 此次认知实习的最后，该企业的主管热情接待我们并为我们做了 关于企业的发展前景、 员工要求等进行了讲解， 其中主要讲解了作为 该企业的员工必须拥有优秀的专业知识和优秀的文化素质， 对心态的 合理调整，要有积极向上的心理品质，敢于竞争、拼搏。 通过此次的认知实习，我也认识到想要做好一位低层的服务员， 必须要有丰富的文化内涵，丰富的专业知识，同时要有很高的气质。 在学习期间要努力锻炼自己，积累各种经验。只有日积月累，最后才 有自己闪光的时候。 四川城市职业学院餐饮管理与服务一班：龚 强 模板 , 内容仅供参考