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- 2021-04-13 发布
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2020 年办公室秘书个人年终总结
在安排日常各类用品的采购、领用及文印工作时,要求部门人员注意自己的服务态度 ,
能办的事绝不拖拉,不能办的要讲明原因,尽量提供优质的服务。
一是通过学习提高理论政策水平。除积极参加市委中心组学习外,还在工作之余学习
了党的十六届三中、四中全会《决定》、《行政许可法》、《中国共产党纪律处分条例》、
《中国共产党党内监督条例 ( 试行 ) 》和上级一系列会议文件精神等,在学习中力求理解其
精神实质,把握政策要点。通过学习,解放了思想,更新了观念,熟悉了政策,振奋了精
神,坚定了信心。
重点学习邓小平理论、“ xxxx”重要思想,以经济建设为中心,以人为本,深化新农
村建设,努力打造“私人经济”。 做模范带头作用,不怕吃苦,不求业绩,勇于奉献,
把功劳奉献给领导,把失误承揽给自己,相信领导相信党,只要付出,就有回报,一份耕
耘一份收获。科学掌握关链的作用,韬光养晦,淡定从容,做到大树底下好乘凉,一人得
到,鸡犬升天。
我在公司办公室从事秘书工作,主要负责公司行政工作计划、党委工作计划、综合材
料的起草、编辑、校对 ; 督促、检查各单位、部门对公司文件的执行情况 ; 搞好公司管理工
作的调研,督促检查职代会精神的落实情况 ; 督促检查月计划、党委工作计划的执行情况 ;
对公司各项方针政策、典型事迹、先进经验及时进行宣传推广 ; 管理、规范各类文件的编
印、下发 ; 完成主管领导交办的其它工作。一年来,在办公室领导的指导和关怀下,在同
志们的支持和帮助下,自己爱岗敬业,恪尽职守,作风务实,思想坚定,认真履行工作职
责,较好地完成了工作任务。现将工作情况作以简要汇报。
1 、加强学习,提高了政治水平和业务素质。
具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。我利用工作和业余时
间系统地学习了现阶段党的路线方针政策、“公文写作”等理论知识以及与业务部门相关
的政策、法规和条例等,使自身的理论及业务素质得到了有效提高。我不仅从报刊和专业
书籍上汲取营养,还谦虚地向周围理论水平高、业务能力强的同志学习,取人之长,补己
之短,努力丰富自己、充实自己、提高自己。通过学习,进一步提高了政治水平和驾驭实
际工作的能力 ; 提高了思想觉悟和执行党的路线、方针、政策的自觉性 ; 提高了对党在新时
期的作用和建设有中国特色社会主义的认识。提高了自己的政治敏锐性和洞察力,牢固树
立了正确的世界观、人生观、价值观和荣辱观。
2 、勤于笔耕,增强了文字功底和思维能力。
秘书工作要求有较强的文字表达能力和逻辑思维能力。为了提高自己的写作能力,能
够经常从研究已经成型的材料入手,细心揣摩,边写边改,并请部门领导提出意见和建议,
然后再进行深入加工,经过反复推敲,最后定稿。一年来,我起草各种综合材料 20 余份、
文件 16 份,情况简报 15 期。另外,有关党务、社区、街道、各部委局 ( 办 ) 、总结、经验
材料、领导讲话等文稿,也能够及时、主动完成。在起草各种材料中,都能够力求掌握第
一手素材,材料的写作需要有详尽、准确的第一手资料,这样才能保证向领导反映准确信
息,也能够为领导及时决策提供可靠依据。在工作中,自己能够经常深入到部门或基层了
解情况,起草“党委工作计划”“行政工作计划”、编发“情况简报”,及时报送到市政
府有关部门,使上级对我公司工作有全面的了解。对于工作中存在的问题,我总是积极动
脑筋、想办法,为领导献计献策,充分发挥了助手和参谋作用。公司印发的文件具有很高
的严肃性和权威性,代表公司的形象,出现任何纰漏都会影响公司工作的正常进行。对于
要印发的文件,我每次都进行认真的核稿和校对,至少 3 遍以上,有时达 5-6 遍,并请其
他领导和同志帮助把关,减少了出错的几率,保证了文件准确、及时发放。
3 、深入实践,强化了协调意识和服务意识。
领导的决策和指示的落实都需要进一步的协调、检查和督促,这是秘书工作的一项重
要职能。为此,我能够深入单位或部门中调查研究,掌握第一手材料,特别是公司去年开
展的挖潜增效活动中,能够积极深入到各相关单位或部门进行调研,为公司改革发展提供
参考依据。对一些矛盾灵活掌握,具体问题具体分析,正确处理问题。在日常工作中,密
切联系实际,收集有关资料,积极为领导实施工作计划提供可靠依据,当好参谋助手。努
力促进公司经营管理、施工生产和企业文化建设健康发展。工作中,积极转变工作作风,
增强公仆意识和服务意识,对外来电函、来访人员和办事人员认真接待,积极高效办事,
恪守不损害公司利益的宗旨,切实为员工解难、为领导分忧,以实际行动践行“三个代
表”,充分发挥桥梁纽带作用。同时,能够自我鞭策、自我激励,时时处处以党员标准严
格要求自己,自觉维护窗口部门的良好形象。
4 、快速反应,完成临时工作和紧急任务。
办公室是公司的综合部门,业务和事物都很多,涉及为领导服务、部门之间沟通协调、
公司方针政策执行情况的督促、检查,以及安全、工伤、保卫、消防、打字、档案管理、
小车管理、交通管理、食堂、卫生、接待、印章 ( 介绍信 ) 管理、办公费用考核、餐费考核、
油料考核等等,分工细、面积大、很繁杂,虽然有严细分工,但更多的是相互协作,所以
很多的情况下都是部门之间的同志,不分份内份外,都能够积极主动完成各项工作。能够
体现一种协作精神、团队精神,自己也积极努力做到了这一点。不管部门领导在与不在,
都能够严格要求自己,坚守岗位,努力为领导、为部门分忧解难。每次接到领导的工作时,
都表现为一种:“接受任务愉快,完成任务坚决”的工作理念。在对待其他同志、特别是
年轻人方面,能够以一名老同志、老党员的标准要求自己。既为他们做出榜样,又能够经
常帮助他们不断进步。自己还担任党小组长和纪委等项工作,工作中也能够按照领导安排,
积极主动做好相关工作,对待其他部门的工作也也能够提供帮助或协助。另外,自己还能
够以主人翁的姿态对待公司、对待工作。对常明灯、常流水,楼道、厕所卫生等,都能自
觉保持和清扫。很多节假日或星期天,自己都到公司来,进自己最大所能,有一分热,发
一分光。
5 、存在不足。
工作中,我坚持围绕中心,强化责任意识,改进工作方法,推进各项工作上台阶。一
是认真政府办工作总结办文。我认真学习《公文处理有关资料汇编》,在公文办理过程中,
力求最大限度地提高文稿质量,对印发的材料,坚持认真核稿和校对,保证印发文件的准
确、及时。全年共起草政府和政府办文件 70 件。二是严格办会。在会务工作中,我都及
时请示主管领导,及时汇报办公室领导,有效落实领导的安排部署,充分做好相关部门的
协调和会务准备工作,确保各项会议的顺利召开。全年我先后筹备、承办督查调研、专项
检查、工作调度等各种会议 30 余次。三是细心接待。按照主管领导的接待要求,联系各
项工作环节,注重接待细节,圆满完成了各项接待任务。
一年来,我虽然在工作中取得了一些成绩,但还存在很多问题和不足。一是工作主动
性较差,业务水平有待提高 ; 二是处理一些复杂工作关系时还不能得心应手,工作显得措
手不及,无从着手。三是深入基层调查研究还不够。在今后的工作中,我还要继续加强学
习,扬长避短,努力实践,力求把工作做的更好。
6 、今后的努力方向。
一年来,在工作和生活中,都得到部门领导或身边同志的帮助和关爱,但自己的工作
距离组织和领导的要求还存在很大差距,所以在以后的工作中,自己有决心认真提高业务
水平、工作水平,为公司实现持续稳定发展贡献自己的力量。为此,要做到: 1、努力拓
宽自己的知识面,深入学习专业知识和相关法律知识,加强对市场发展走向的了解 ;2 、本
着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报,真正做好领导的助手和参谋 ;3 、团结一致,
勤奋工作,形成良好的部门工作氛围和积极向上的团队精神 ;4 、不断改进对其他部门、单
位的服务水平和工作能力,维护公司利益,积极为公司创造更大的价值,力争取得更大的
工作成绩。
一年来积极参与了司庆拓展训练、员工家属会、全省运动会、中秋爬山活动、比学习
竞赛活动等多项活动的策划和组织工作,为公司企业文化建设,凝聚力工程出了一份力。
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