公司新员工个人年度工作总结 3页

时间飞逝，转眼间新的一年已经悄无声息地到来，而旧 的一年已浑然不觉地逝去。在这辞旧迎新的季节里，感觉有 必要对自己的工作做下总结了。目的在于吸取教训，总结经 验，提高自己，以至于把今后的工作做的更好，使自己更有 信心也有决心把明年的工作做的更好。 虽说是年度工作总结，但我来到公司也不足两个月而已， 要说工作总结也没什么好说的，可是有好多感想是真的，下 面就谈下我这两个月的工作总结感想吧，以及对 20xx 年的一 些展望吧！ 首先，在此我先感谢公司能给我提供这个工作的机会， 并给我展示的舞台表示感谢。请你们相信且放心：你们的选 择没有错！说实话，来到公司之前，我是一点专业知识都没 有的，可以说一切都要从零开始，我不仅不了解工业电器这 个行业，同时我也不是学这个机电，电气自动化专业的。所 以，刚进来，公司难免会给我们安排一个月的产品知识培训， 让我们对自己销售的产品加以了解，熟悉以及掌握它们的每 个功能。虽说时间很短，但是通过公司专业人士的培训，再 加上我们不断的学习，取得了良好的效果，对产品已有了大 概的了解，基本的功能已初步掌握，可是也存在一些不足， 对这些产品的技术问题以及一些专业的知识掌握的过于薄 弱，可以说不理解，或许原因就在于我不是这个专业的缘故 吧！ 接下来就是接近一个月的市场培训了，很幸运的是我被 分配到上海市场，对于这个富于挑战而又充满机遇的大城市 里，显然我是不能很快熟悉，以及进入工作状态。在这工作 快三个星期了，前一个星期主要是对整个上海的地形地貌， 人文环境进行了解，而后一个星期就真正出去工作了，刚开 始出去都是我的老大——张经理带我出去的，和他一起去拜 访客户，一起去设计院，跑工地，给我的收获很是不少，真 的，在他没有带我之前，我很是迷茫，根本不知从何下手， 更是有悲观的心态。不过在他的带领后突然间有了方向，不 迷茫也知道如何获取渠道信息，如何与客户交谈，更懂了一 些产品知识。同时，最重要的是在我悲观沮丧时，他给了我 很大的鼓励与关心，让我重新找回自信，以积极的心态去面 对我的工作。在这我向他说声谢谢，在他的领导下，我学了 好多知识。当然我的同事——小娄哥也帮助我不少，从他那 里我也取得了一些知识和经验。但是我还是存在一些缺点， 就是对于我们这个行业市场了解的还不是够深入，尤其是上 海市场，品牌众多，竞争对手多，所以到现在我还不能独立 面对客户，存在这些的原因可能是我对产品了解的还不够透 彻，行业市场不熟，当然也不够自信以及时间短。 虽然我存在以上的不足和缺点，但是我会吸取教训，总 结经验，从学习产品知识入手，以及对行业市场知识的了解， 同时还要学会操作。 新的一年新的计划，新的开始，面对 20xx 年的到来，我 要放眼展望，放手拼搏，做一个全面的工作计划： （1）制定一个明确的工作目标和详细的计划，在一个月 内尽快进入工作状态中去，独立面对客户，并同时了解和熟 悉工作的基本操作程序。 （2）要加强对产品知识的理解和掌握，熟悉每个产品的 功能，能处理好客户提出的各个问题。 （3）提高自身的整体素质，增强交际能力，能很好的与 客户沟通，并能进一步的与客户维持好关系。