精选工程部个人年终工作总结 32页

工程部个人年终工作总结 精品文档，仅供参考 工程部个人年终工作总结 工程部个人年终工作总结五篇 年度工作总结是对主 要工作的高度概括，通过总结可以肯定成绩、总结经验、找 出问题，籍以指导下一年度的工作。那么有关工程部年终总 结怎么写下面是小编为大家整理的有关工程部个人年终工 作总结五篇，希望对你们有帮助！工程部年终总结 1 继往开来的 20_年即将过，工程部全体员工在公司的方 针指引下、在各级领导关怀下，以及同各部门的密切配合、 团结一致，圆满完成公司领导交付的各项工作任务，保证基 地所有设备的安全运行。取得了一定的好成绩，为完成公司 整体目标做出积极贡献。 一、工作目标和任务完成情况 1、设备设施维修：工程部根据具体情况，结合以往的 工作经验，全面对各系统开展了解。学习预防维修，努力提 高设备功效，不同程度的延长了设备设施的使用年限。对强、 弱电系统、空调系统、太阳能系统、消防系统﹑给、排水、 系统按计划、有步骤地进行了深入了解和学习维修保养知识。 二、在配电系统中，在现有的环境上，对配电室进行了 长期的打扫与保洁，因为施工单位随时进去施工。对基地密 集型母线槽实行每天巡查制，发现异常现象，及时组织人员 进行抢修；处理系统线路故障跳闸多起，确保了基地正常运 行。 三、在太阳能系统中，我们采取了 24 小时 8 次的巡检 制度，其中白天晚上各 4 次，发现多处隐患及时处理，处理 不了的及时与厂家取得联系，确保热水供应正常。坚持每天 对控制箱检查、仪表检查、线路检查，水泵检查、设备检查。 确保机组运行良好无渗漏 四、在中央空调系统中，因为一级管网管路比较脏，杂 质比较多，从 11 月 15 日供暖以来，我们清洗过滤器 6 次， 确保基地供暖正常运行。坚持每周对控制箱、线路检查，机 房设备的保养检查；定期对空调制热机组进行全方位检修保 养，确保机组运行良好无渗漏。严格控制用水量，确保空调 水指标在安全范围内。因为施工单位在楼层修理风机盘管， 每天都放水。 五、日常维修：20_年度 10 月以来，共接报完成 800 余 项维修安装工作，其中有研发中心区域维修，还有接待中心 区域维修、伙房、公司各部门维修等。得到了各部门的好评 与认可。 以制度服人，使人人都以公司利益为上，用制度严格要 求自己。物品领用管理，做到专人负责，出、入库明细，领 用人签字，领导认可等，保证了公司材料的利用率。工程部 设立评比制度，做到周周检查、总结，使设备设施更加具体 化、明细化、清洁化。工程部顺利地完成了值班制度，配电 室、空调机房实行了三班轮班制，公共维修实行了正常休班 制。 六、能源统计及节能降耗：工程部在上级领导的指导下， 在公司、部门的支持下，积极采取各种措施，群策群力，较 好地做到节能工作，做到日日有统计，周周有总结，月月有 汇报使领导对各项能源有充分的了解。较好的完成了基地公 共照明、外部照明灯的调节，空调系统的调节，太阳能系统 调节等。 七、管理外维工作：工程部密切配合各外维单位工作， 顺利完成了基地的各项工作，及时配合处理“接待中心空调 不供热”突发故障；完成了消防设备设施日常检修工作，为 大厦创造了良好的运行环境。工程部紧密团结，共同努力， 全面配合施工单位，包括临时用电单位，完成对楼层配电系 统、消防系统﹑给排水系统﹑中央空调系统的设备了解工作。 对各设备实施管理工作。 八、存在问题、自开业以来，工程部的全体员工尽心尽 力地为基地做了大量的工作，不论是份内还是份外的工作都 能积极主动的去做，但是有些工作还是存在不足，与公司的 要求存在差距。我们将在今后的工作中，认真的去弥补不足， 进一步提高每位员工的思想素质及个人的技能，为公司的发 展做出的贡献。 1 专业技术水平还比较欠缺，一专多能的水平还达不到。 2 工作流程中，规范操作的统一性不强，对外围单位监 督检查工作做得不够细致。 3 维修单写的不是很规范，字迹不够工整， 4 个别工作进度均比计划拖延滞后，维修工作的效率和 维修质量有待提高，与采购部门沟通有待提高。 5 和各部门工作衔接还不是很完美 20_年工作安排 针对以上提到的问题和薄弱环节，20_维修工作初步设 想主要围绕“计划，完善，规范，落实”。等几个方面开展 计划。主要对 20_年的工作做一个全年工作计划，月月有进 展，周周有活忙，天天有落实。根据基地实践工作需要进行 合理分配人员，把工作落实到人，责任到人，具体计划如下： 一按照年度保养计划对设备设施进行保养 2 对高﹑低压配电柜负荷开关进行检查及保养；对高、 低压设备，高、低压配电柜，变压器进行检测、保养。 3 对空调制热机组、阀门进行保养。空调管道进行检测 维修。 4 对太阳能热泵机组、辅助加热机组、阀门管路等检修 保养。 5 对中央空调系统冷却塔进行检修清理。 6 及时完成公司交办的各项工作。 二完善：根据公司“精细化服务标准”的方针，对工程 部的工作进一步细化，将精细化服务落实到日常工作的所有 阶段和环节，形成一套完整的从工程维修单看各部门服务的 满意程度。 严格规范结合标准要求，对上述工作存在的问题以及其 它方面的工作环节进一步规范，一切以标准为规范，一切以 业主满意为目标，（包括对外围单位的管理，一切以行业标 准为规范）做到各个工作环节有计划，有制度，有实施，有 检查，有改进，并形成相关记录 三落实；对计划工作一定落实到位，责任到人，提高我 们维修人员的责任心，督查外围单位一定做到定时与不定时 相结合，发现问题，及时解决，促使各项规章制度落实到实 处。 从开业到现在，根据物业管理的经验，基地设备的故障 率将逐步明显提高，部分设备的配件将有一个逐步更新的过 程。因此 20_年工程部将在 20_年的基础上制定出更加详细 的维护保养计划加大对基础设备设施的维护保养力度，增加 重点设备的点检频次。同时将制定出更加合理的管理制度让 基地的重要设备和具体的责任人挂钩。还有对外围单位的维 保工作，工程部将加大监管力度，保证设备的周检、月检、 年检能保质保量地完成。另外在节能工作方面工程部将再接 再厉节约每一度电和每一立方水，为“加快建设节约型社会， 全力打造节能型部门”做出我们应有的贡献。请公司领导相 信 20_年物业工程部一定会积极配合公司为保证基地的正常 运转、延长设备设施的使用寿命和降低大厦运行成本等方面 作出更大的努力！工程部年终总结 2 _年度，根据中心提出的“节能降耗”工作要求，在物 业公司的领导下，工程部继续以节能降耗为工作重心，加强 对各系统设备的维护保养以及改造，做好服务和管理工作， 全面履行中心和分公司的各项计划，完成了年初制订的各项 经营管理目标责任书要求。根据考核指标，_年工程部至 11 月完成了全年无设备人员安全事故、能耗费用相比_年降低 8%～10%、物耗及各项维保大修费用不高于_年等目标。现对 全年工作作如下汇报： 一、继续加强内部管理工作 _年工程部在提高管理质量、服务质量上下了大功夫， 继续保持群策群力、以人为本的工作作风，充分发挥了每一 个干部员工的工作热情，为完成全年各项工作指标打下了基 础。 1、理顺管理流程，调整组织架构 由于前几年工程部工作的复杂性、多样性，有日常运行、 有展览配合、有工程改建等等，在组织架构、管理流程方面 也鉴于实际情况做出了安排和配置。_年，工程部根据新的 工作任务和要求，在物业公司整体统筹安排下，对各专业主 管工作作了详细安排，提高了部门工作效率。 2、按照 iso9001：_质量管理体系文件要求，细化管理 _年继续深入贯彻 iso9001：_质量管理体系文件要求， 对于体系中相关文件做了一定的修改，以适应部门管理工作 的发展需要。因此，在日常管理过程中，根据 iso9001 管理 体系的标准，对设备运行中所有的记录进行严格的管理统计， 制作成档案，并做好各班组日常运行记录。 _年 7 月，中心审计部对物业分公司进行了内审，其中 在涉及工程审核项目中，发现存在一些问题，零星工程签证 单不及时、保修单保存不规范、设备维保资料欠缺、备料间 未建立盘点制度。对此，工程部依据 iso 三级文件及部门管 理制度，对上述问题进行逐一整改，并落实具体责任人，至 _年 11 月完成整改，并提交整改落实情况报告。措施如下： ①针对零星工程签证单不及时，工程部年初已安排各项 目负责人，负责对_年所发生的零星工程量、施工质量进行 验收，并规定工程签证必须在竣工验收后 7 个工作日内签署。 ②针对保修单保存不规范，已指派工程部主管蒋金星同 志专门负责此项工作。他的职责是对每天产生的报修单和领 料单进行用途、数量核实确认。对无编号报修单现已手工编 号完成。并从_年 8 月开始，工程部经理对每天在继续发生 的领料单审核签字确认。 ③针对设备维保资料欠缺，已指派工程部主管蒋金星负 责锅炉、吕士杰负责电梯、郝敏煜负责弱电及消防、顾新伟 负责空调设备的维保资料整理、归档。目前已经完成_年 1～ 10 月维保资料整理、归档。并规定以上各主管于每月第一、 第二两个工作日，完成上月产生的设备维保资料整理、归档。 工程部内审员徐茂川同志负责对上述工作每月进行检查。 ④针对备料间未建立盘点制度，指派备料间管理员蔡春 明同志在每月底对当月备料间的卡、帐、物进行盘点，做到 帐物相符，并提交盘点情况报告，此项工作工程部备料间落 实，并由工程部内审员王飞同志每月对备料间的盘点情况进 行抽查。按照当月备料间物料总种类的 10%覆盖率进行卡、 帐、物抽查，并提交抽查报告和记录。 3、员工考核工作 工程部在会展中心员工考核制度的基础上，结合本部门 的实际情况，制定了新的《工程部员工考核办法》、《工程部 员工考核平分标准》，对各级员工根据每月的工作表现实施 了公平、公开的考评，每月每季度汇总，评选出流动红旗班 组，从而更好地提高工作绩效，调动员工工作积极性，奖勤 罚懒，整改存在的问题，并通过考核，使员工知道自己在工 作中的优势、不足和努力方向。 4、员工培训工作 在总结了前几年的培训工作后，工程部根据专业人员编 写的各专业、各岗位的培训教材，利用电脑播放功能改变了 以前纯文字的培训模式，使原本比较枯燥的技术培训变的生 动有效。在此基础上，_年工程部对相关培训教材做了一定 修改，进一步侧重培训的实际应用效果，同时，考虑到未来 物业公司外部市场拓展的需要，有计划的培养了一批综合性 工程维修人员。工程部_年有 6 名新进员工，全部参加了新 进上岗培训及安全品培训，新进员工培训率为 100%。本年工 程部内部对员工共进行 2 次培训，员工培训率达 100%。外送 培训高配、锅炉、管道、电梯、压力容器、电工上岗等，合 计 34 人次。 二、上级部门的各项工作落实情况 1、日常运行保障方面 a、空调班组全年运行良好，定期对电量统计分析，积 极开展节能降耗工作，能根据室外气温和空调使用现场情况， 灵活控制系统水温，节约油、电。同时在日常维护过程中， 协同、监督外包单位做好主机保养，空调水处理等工作。 b、管道班组做好了系统的水温控制，定时次检查各设 备，出现问题及时处理，预防了跑、冒、滴、漏等现象 c、锅炉班组加强了节能工作，在日常工作中，根据各 部门使用的实际情况，对阀门进行了严格控制，杜绝空耗浪 费。 d、强、弱电在做好日常检查工作的同时，还开展了对 设备进行改进维护工作。 e、消防设备维护工作良好，全年定期对消防设施设备 保养维护，损坏和老化的设备及时更新。 f、报修部门在 1 至 11 月期间，共接到 2105 次报修电 话。 2、西馆展览服务方面 _年，西馆展览工程服务工作取得了较大成绩。由于展 览工程服务的特殊性，经常需要加班，在人员少、工作量大 的情况下，西馆工程人员努力克服各种困难，比如，有的员 工生病了，有的员工家庭有困难，但他们一句怨言都没有， 坚持把工作完成，以良好的物业公司员工形象服务于客户面 前。 三、继续加强节能降耗工作 物业公司_年继续将节能降耗作为重中之重的工作开展， 是利用多种渠道进行广泛宣传，并建立健全的节能制度，如 建立能耗统计制度，对水、电、煤、气等使用情况分别逐月 逐日进行统计，定期分析能耗情况。每周召开一次节电工作 分析会，用制度保证节能；三是加强节能技术改造和节能管 理。通过对中央空调运行等技术改造，控制室内温度、更新 使用节能灯具、照明分区分段控制、设施设备维修、灶具节 能改造、节能检查评比等手段，达到降低能耗的目的。截止 到 11 月底，统计显示：_年与_年相比，会展中心各类能源 费用比去年同期减少 222.25 万元，其中水费增加 10%，电费 节约 0.21%，燃气费节约 30%，煤气增加 17%。 _年 5 月底，为进一步深入开展节电工作，会展中心成 立了由各部门主要领导和工程技术骨干为主要成员的中心 节能小组，制定了会展中心各经营场所的用电管理制度，并 通过经营部门和节能部门的紧密配合，使节能工作落到实处。 节能小组每周召开会议，对中心经营情况和各场所能耗情况 进行比较分析，发现问题及时解决。并安排工程技术骨干对 会展中心的设施设备用电情况进行节能调研，从而提出合理、 科学的节能措施。通过半年多节能小组工作的有效开展，从 节能小组成立初期，用电量超去年同期 40 万度的情况下， 到 11 月底，用电量反而比去年同期下降了 73 万度，成绩是 相当喜人的。 为再接再厉，加大设备节能改造步伐，节能小组积极对 现有的设施设备进行节能调研，并密切跟踪市场上的各项节 能产品与技术的发展，根据会展中心的实际情况，甄选并实 施了 6 项节能改造项目： ①冷空调冷冻、冷却水泵加装变频控制器 在中央空调系统中，冷冻水泵和冷却水泵在实际使用中 有 90%以上的时间为均非满载状态，造成了能源的浪费。为 降低空调系统设备的能耗，节能小组制订了在空调系统加装 空调变频技术节能的方案，并自行设计，于_年 4 月底完成 安装、调试工作，合计三套变频装置，实际投入费用 10 万 元，至_年 10 月底冷空调停用时，节约 179000 度电，节约 费用约 10.7 万元，已经收回投资。 ②裙房空调系统增加电动平衡阀 我司裙房空调系统在集中供热或制冷时，末端回水温度 不一致，从而造成系统的水力失调。为平衡水力失调满足所 有末端客户需求，就必须加大水泵电机功率，造成了用电的 浪费。针对上述情况，节能小组技术人员进行深入研究，制 订了在裙房空调系统水网的集水器位置安装电动动态平衡 阀的节能方案。并于 4 月底自行完成安装、调试工作，实际 投入 8 万元。至_年 10 月底冷空调停用时，共节约 71000 度 电，电价按 1 元 /度，节约费用 7.1 万元，已收回 89%的投 资。 ③厨房炉灶炉芯节能改造 会展中心厨房多数炉灶炉芯经过近_年的使用，老化现 象严重，并由此产生了煤气燃烧效率不高、噪音过大等问题。 为解决上述问题，达到节能目的，确定使用新型的节能炉芯。 _年 4 月底，完成炉灶炉芯改造，实际投入 13720 元。至_年 11 月 25 日，经过 7 个月的实际使用，节约用气约 8000 立方 米，按煤气单价按 1.75 元/立方米计算，节约费用为 14000 元，已经收回全部投资。 ④西馆一层照明节电改造 通过调研测算，无极灯比原自整流汞灯节电率达 66%， 光照度符合展馆照明需求。在_年对西馆二层展厅进行无极 灯改造节能取得较好效果的情况下，_年 5 月对一层展厅高 区照明同样进行了节能改造，合计 114 只，实际投资费用为 15.78 万元。至_年 11 月，使用 6 个月合计节电 39026 度， 电价按 1 元/度测算，已收回 1/4 投资，符合预期的投资回 报分析测算。 ⑤宾馆热空调增加一台谷电加热锅炉 会展中心宾馆空调系统采用锅炉系统燃烧天然气供热 模式，夜间 22：00～次日 6：00 宾馆暖空调能耗约占每天宾 馆空调能耗的 40%，增加一台电加热锅炉利用夜间廉价的谷 电加热供暖，可比使用天然气供暖所需的能耗费用要低，也 可缓解冬季展览会议集中期间供汽的矛盾，提高了锅炉负荷 的稳定和可靠性。经投资回报分析，预测投资费用 20 万元， 每年冬季暖空调运行的 4 个月内可节约费用 90000 元，可在 9 个暖空调运行月份收回投资，计划于今年 12 月上旬完成安 装工作。 ⑥西馆一层空调出风口改造 西馆一层展厅空调设计为水平送风，出风口离地高度 11m 为固定不可调节型，由于回风口就设在附近，送出的冷 暖风在高处很快给回风吸走，造成空调效果不好。针对上述 情况，节能小组通过现场调查研究，并咨询专业设计单位， 提出了对展馆出风口进行改造，由固定型变为可调节型的新 型出风口，调整出风角度，以改善空调效果。_年 8 月 11 日 完成对西馆一层展厅 195 只出风口的改造，向下倾斜 30 度。 改造后一层展厅空调效果相比以前有较大程度的改善，同时， 还减少主机和循环水泵的运行数量，减少预冷时间。出风口 改造后，从_年 8 月 11 日到 11 月 25 日，西馆合计开启空调 时间为 333 小时，节电 91575 度电，电价按 1 元/度测算， 已经收回全部投资。 8 月，会展中心从_年以来实施的节能项目中甄选了 7 个 节能项目向徐汇区旅游管理局申报：①员工宿舍空调管道改 道：投资 6.39 万元，年节约标准煤 121.24 吨；②冷空调冷 冻、冷却水泵加装变频装置：投资 13.3 万元，年节约标准 煤 165.75 吨；③洗衣房蒸汽二次利用：投资 3.8 万元，年 节约标准煤 47 吨；④裙房空调安装电动动态平衡阀：投资 7.7 万元，年节约标准煤 63.9 吨；⑤锅炉加装 autoflame 燃 气管理系统：投资 65.2 万元，年节约标准煤 192 吨；⑥西 馆展厅照明节能改造：投资 32.99 万元，年节约标准煤 50.7 吨；⑦地下车库、机房及相关办公室照明节能：投资 4.08 万元，年节约标准煤 50 吨。此七个节能项目总投资 133.46 万元，年节约标准煤 690.59 吨。经上海建科建筑节能技术 有限公司评估，得出：投资小、难度低、节能效益显著，具 有推广意义的评价，并得到了徐汇区旅游委员会的肯定，得 到区政府划拨的 27 万元的节能专项补贴资金。 _年工作计划 在_年，工程部将结合前方经营部门需求，继续加强内 部管理，细化各岗位的工作量，大力开展节能降耗和成本控 制工作，科学制定员工培训、人才培养计划。具体如下： 一、进一步细化管理，制定各岗位工作量 鉴于工程部所辖设施设备比较庞杂，日常工作量较大， 为较好的给前方经营部门提供优质的工程保障服务，_年对 于各岗位的工作内容和职责，制定详细的工作内容，以具体 落实各项工作的责任及考核指标，具体如下： 1、主管岗位 a、根据_年底对所辖专业设备的评估，核定各系统设备 数量，按照设备重要性、区域、时间进行详细划分，制定_ 年相对应的大修计划；每季度、每年进行工作总结； b、每季度对所辖专业设备进行运行现状检查，根据设 备总数，按照区域和时间，每季度提交检查报告，每年提交 评估报告； c、对所辖专业设备的外部维保单位，根据合同中维保 计划，密切进行跟踪、监督、检测、验收工作，对产生的维 保资料、纪录每月进行整理归档。根据设备日常运行故障率 及外观进行维保质量考核； d、结合所辖专业设备的实际情况，每半年对专业员工 进行一次设备操作及故障处理培训； f、若遇重大活动，制定有针对性的详细工程设备检查、 保障方案； 2、运行值班岗位 a、对于所辖设备、机房、前方能耗场所，制定详细巡 视、检查制度，按照时间节点、路线、巡视次数制定表格， 每班根据要求执行； b、每月对当班卫生包干区域的卫生清洁工作； c、每半年进行一次重大突发事件处理模拟训练，能按 照应急预案进行处理，并提交事故处理报告； 3、报修岗位 a、按照工程部 iso 文件报修流程要求，正确填写报修 单、完成各项报修任务。对收费项目，核定收费价格，由业 主签字确认； b、对于有偿服务领取材料须、与报修单、用途保持一 致； c、对于报修任务，完成后必须做好收尾清洁工作； d、对于报修任务，不得出现客户不满意投诉现象； e、指派一名主管负责报修管理工作； 4、大修岗位 a、按照大修计划，须在计划时间内完成大修任务； b、对于大修工作完成后，须由专业主管进行质量评估； c、在大修过程中，须减少耗材的使用，能维修就维修、 能利用旧零配件就利用旧配件； d、大修完成后，在下次大修日期前，不得出现返修现 象； 对于以上各项工作指标及规定，工程部将在日常工作中， 加强检查、督促工作，发现违反第一次警告，第二次过失处 理，第三次调整岗位。 二、节能降耗工作 近三年来，工程部的节能降耗工作在各级领导的大力支 持下，取得了较大的成效，根据工程部对目前管理和设施设 备的初步评估，今后的节能降耗工作以加强管理为主，实时 跟踪前方经营部门的能耗使用情况，及时调整各能耗设备的 运行参数，从管理过程中寻求节能效益。在对各能耗设施设 备的节能改造方面，将以小改小革为主，同时密切跟踪市场 上的节能技术、设备的发展趋势，结合会展中心实际状况， 实施科学、合理的节能改造项目。因此： 1、节能管理措施 a、运行值班员工加强巡视，及时处理能耗设备的“跑、 冒、滴、漏”的现象； b、值班长每天对前方经营部门的能耗使用情况进行监 控，实时调整设备运行参数； c、细化节能指标到每天，由值班长每天总结主要能耗 情况，对照往年同期，在外部气温。经营负荷相差不大的情 况下，不得出现能耗增加现象；若有，提交分析报告； 2、_年计划实施节能改造项目 a、西馆展厅照明无极灯节能改造项目（一层低区） b、裙房三楼部分区域空调管路安装电动控制阀分时段 供冷节能项目 c、裙房空调系统冷冻泵加装变频器节能项目 d、西馆一层展厅空调出风口改造项目（_年剩余未改的） e、热交换与热空调冷凝水回收利用节能项目 f、东馆自动扶梯加装变频器节能项目 三、后备人才培养工作 根据工程部目前管理队伍的年龄结构现状，并以物业公 司外部市场拓展需要为准，_年工程部在员工培训、人才培 养工作方面，主要侧重两点 1、综合性工程管理人才培养 主要措施为在优秀值班长、主管进行轮岗培养，通过多 专业、多岗位轮岗，提高值班长对各专业设施设备的技术水 平，增强专业主管对日常运行管理队伍的了解，为工程部今 后管理人才储备打下基础。 2、复合型工程技术员工培养 主要措施为各专业优秀员工进行轮岗培养，通过多专业、 多岗位轮岗，提高他们对跨专业设施设备的技术处理能力， 为今后人力成本控制，解决多专业复杂技术问题、提高部门 工作效率储备人才。工程部年终总结 3 _年工程部根据公司年初制订的工作计划为指导，紧紧 围绕公司“以质量为生命，服务于生产，服务于市场”的经 营方针开展工作，在各部门的通力配合下，工程部的发展相 对来讲还是比较稳定的。现对工程部本年度工作作以下总结， 希望能进一步认识到本部门优势与不足，便于优化下年度生 产工艺、品质，效益等方面工作。 指标完成情况： 本部门 5～12 月新项目开发机型四款（23c（日本机型） 26lgd/26lg/12la）。 本部门 5～12 月降低成本金额为 27.8020 万元，平均每 月金额 3.4752.50 万元。 本部门 5～12 月共工艺改良 96 项，平均每月为 12 项。 产品优化后简板产品销售量达到 2 万多台。 本部门 5～12 月完成样板共 698 台，平均每月 87.5 台 样板满意度 98.1%。寄出合格率 93%。 本部门 5～-12 月完成订单制作 382 份 每月 42.4 份， 准确率 98.2%（不影响拉线生产）。 本部门 5～12 月完成款新机型 13 款 erp 系统编码资料 制作，每月 1.625 款。 本部门 5～12 月处理生产问题出巡次数 538 次处理工艺 问题，每月 72.875 次 本部门 5～12 月新产品包材开发确认共 8 款，每月为 1 款 本部门 5～12 月温控器测试与装机共 120 台，每月为 15 台测试样机 本部门 5～12 月 dn26g/26gd 电子版程序测试共 6 次，每 月 0.75 次确认 本部门 5～12 月工艺作业指导书制作共 16 份，每月 2.0 份 本部门 5～12 月出返工方案共 63 份，平均每月 7.8 份 本部门 5～12 月完成业务需要爆炸图/电路图纸共 122 份，每月为 15.25 份 本部门 5～12 月完成生产线接线图共 36 份，每月为 4.5 份 本部门 5～12 月完成业务产品刀模图纸 56 份，每月为 7.25 份 本部门 5～12 月采购零件样板确认共 25 次，每月 3.125 样板确认 本部门 5～12 月跟踪样板零件采购共 360 次，每月跟踪 样板物料 45 次 本部门 5～12 月其他物料统一表，各个机型尺寸及装柜 数计等共 268 次，每月 33.5 次 本部门 5～12 月各个散件包装/装柜及排柜指导跟进及 问题处理共 8 柜，每月 1 个 _年工作中，由于各种因素影响，职工队伍不太稳定， 给生产管理带来很大压力。员工操作流程不熟悉，组织纪律 性差、工作差错率高等不良现象，我们进行了岗前安全及操 作技术培训，规范了操作流程，并进行了有效监控；及时制 定了系列措施，强化内部管理与考核，对各岗位均细化了岗 位职责，制定了具体的考核办法，做到了奖惩有据，增加了 部门员工责任心；另一方面，我们加大对制度及责任的落实、 执行和监督力度。定期召开会议，不断提出工程部现场/品 质操作的不足及整改办法。完善了事故分析制度，出了问题 坚决分析并进行考核，使员工的精神面貌及工作方法、工作 责任心有了明显改善，工作效率不断提高，现已基本上都能 胜任各自的岗位工作。 _年，本部门不断收集和学习其它同行业的管理经验， 不断改善生产工艺，提高劳动生产率。通过改变生产工艺， 节约生产制造费用。在原材料消耗方面，进行有效的优化， 改良，在保证产品质量的前提下降低了产品的生产成本的力 度。设备管理方面制定了定期检查修理的措施，除精密电气、 计量设备外，其它设备均培训工人自己维护检修，降低了设 备故障率。节省了维修费用。 三、存在问题： 1、部门制度的执行力度有待加强，制定的一系列措施 往往没有得到很好的执行，考核力度没有加大，考核力度没 有体现。 2、由于部门沟通工作做得不够，所以凝聚力工作做得 不好。 3、部门与部门的沟通有待加强，需进一步加强部门的 工作配合。 4.没有加强生产工艺改良，增加生产效益和质量 四、_年工作计划 1、加大制度建设，坚决推行目标责任制，细化岗位责 任。管理上必须制度化、规范化、程序化，对任何违纪违章 的现象，都要按照制度严肃处理，要使每位员工都有责任感。 2、加强上下沟通，收集问题，发现问题，解决问题。 使得公司上下一心。齐心协力搞好工各方面的工作 3.加快生产工艺优化改良，工艺改良项每月为 13 项， 增加生产效益提高质。 4.加强对公司全部产品，进行降低生产制作成本为方向， 目标金额为 50 万。 5.工厂下发订单的零件清单的主要物料准确率达到 100%。其他清单物料 98.5%（不影响生产） 6.加强样板员技能培训，增强客户样板的合格率，目标 为 98% 满意度为 99% _年是东南公司挑战与机遇的一年，只要我们团结一致， 树立起高度的紧迫感和责任感。按照工作计划扎实开展工作， 在公司的大力支持和指导下，我相信明年我们一定克服重重 困难，稳中求进，扭转目前的不利局面，最终实现东南公司 盈利并走向良性发展的道路。工程部年终总结 4 转眼间到了年底，马上又迎接来了新的一年。在这年终 之季，我专业对过去的一年中所做的工作做一次详细总结。 在今年年初，对本大厦的消防系统整体做过一次详细的 检查维修。对消防风机、消防水泵、消防广播、气体灭火及 整体的火灾自动报警系统进行了一次全面又详细的检查。其 中对每一个系统单元逐一进行控制、报警、信息反馈等测试。 在这次测试中，检查出有部分的风机、烟感、水泵及防火阀 存在故障。随后，马上对存在问题进行汇总，安排维修。在 这次维修中，有的故障是多年来一直没有解决的历史遗留问 题。本专业人员，积极查阅资料，马上对其故障根源进行抢 修，有些故障本专业人员实在维修不了的，在确认故障后， 马上联系厂家，要求厂家派人进行维修或更换。在这次对消 防系统的检查、测试、维修过程中，工作量的还是对全楼内 的防火阀的维修。防火阀一般安装在风路管道进出口处，有 大量的阀体在闷顶内，每当修一个阀体时，维修人员总要身 扛一把高梯子，不是在高梯子上施工就是要亲自钻进闷顶内 施工。看似简单的工作实际维修起来很困难，甚至有时要将 整个防火阀整体拆碎，维修好后再安装回原位。这时还要对 这个故障阀进行系统报警测试，确认故障确已排除后对再这 次维修进行分析总结，并做好了维修记录。经过统计，在这 次维修中共对大厦内二十多个防火阀进行了大修。 随着大厦知名度的提高，一些有名的大型企业也开始入 住本大厦，有日本的卡不利奥、中国航信、日立等。本专业 人员为了给自己公司创收，积极的承接了所入住公司的综合 布线工作，这也是为了大厦的整体布线水准及日后的快捷检 查维修做好铺垫。在对这些公司进行布线施工中，我专业人 员主动加班加点，保证工期的按时完工做出巨大的努力。在 施工过程中，有些线槽在顶棚中，布线人员必须要钻进闷顶 内，顺着桥架将手腕粗的线缆从楼层间 室穿引至用户的机房设备间，中途可能会跨越这个的用 户租区，可见施工的难度是非常之大，而且还要在本专业人 员少的情况下保证了施工质量在对的综合布线施工中，因为 客户特殊，在布线要求上非常严格，还有要通四条长距离光 纤引至用户机房。实际施工起来，首要问题是要对光纤做好 保护，要将米长的光纤穿进护套线内，这种工作干起来非常 吃力。经过本专业全体人员的努力总算巧妙又完好的将其管 线穿好，总算按时的递交了工程并迎来了客户的认可。 在日常维护检修中，本专业人员为了方便快速排除各种 设备故障，首先对大厦内消防系统进行详细盘查，又打印了 所有的模块地址标似，逐一核对并贴好标签。这份工作实际 上是非常消耗工时的，首先要从消防主机上确认模块实际安 装地址，然后带好梯子到现场。往往消防模块安装在室内顶 部，本专业人员要爬上闷顶，在顶内寻找模块，找到后确认 与主机标似一致后贴好标签方可离去。经过将近一个多月的 努力总算对大厦内八百多个的细小点位进行了逐一核对贴 好了标识。 与这些工作的同时，安防系统又出现了莫名其妙的故障。 总是在没有规律的情况下出现多个回路掉线情况。这种故障 出现后，造成安防监控系统失灵、巡更系统无法正常工作。 本专业人员马上又对整体安防系统进行抢修。经过多次努力 及厂家的协助，总算将其故障确认并更换了系统设备。在这 艰难的故障确认工作中又花费本专业尽一个多月的时间，总 算将安防系统恢复了正常。 因为大厦自建成至今年已有两年多，楼内的消防探头按 消防系统规范应进行一次清洗。在清洗前，确实有小部分的 烟感误报火警不能马上复位消除掉，这样对消防系统造成了 一定影响。于是本专业马上外协厂商，对楼内的烟感、温感 进行清洗。清洗烟感的工作量是巨大的。因为大厦内有近两 千个烟感、温感，每个更换起来都要爬梯子或推升降车。本 专业人员克服了人员少工作量大的困难，经过一个多月的不 屑努力终于将大厦内公共区域及小部分租区内烟感温感拆 除送去清洗完毕并逐一贴好标识做好记录。经过统计共清洗 烟感百多个。而后，在火灾自动报警系统中，又密切的对其 观查，逐一的对其进行喷烟测试。在此后的两三个月中，将 清洗完返回的烟感、温感中出现的小故障马上进行了维修， 保证了消防系统中无一故障。 回首这些往事的时候还如昨日在眼前。我专业人员经过 这一年多的努力，对整个公司或整个大厦的付出是人人可见 的。可就目前而言，尽管以前付出的劳动是艰辛困苦，可新 问题总是不断的出现，新故障总是不断的产生。我专业人员 还要在自己的岗位监守下去，为我们的公司为我们的客户营 造一个更安全、更舒适、更理想的办公环境，在物业圈中高 高竖立起我们第一太平融科的旗帜。 工程部年终总结 5 我是来自公司工程部的郑成。每年的这个时候，各单位 都要组织一次面向全体职工的个人年度述职报告，聪明的人 们往往都会把握好这区区的几分钟的时间，既要简明扼要地 介绍自己在一年里所负责的工作，又要凭借良好的演讲技巧 展示个人魅力。接下来，我为各位领导和同事们简要的总结 一年来我所取得的成绩及下一步工作打算。 20_年 3 月份我与公司订立劳动合同，正式建立劳动关 系以来，公司领导一直把我派驻到彭水县城防护工程建设领 导小组办公室及公司河堤项目部办公室从事内勤工作，内勤 工作是一项综合协调、综合服务的工作，具有协调上下、联 系内外的纽带作用，内勤工作位轻责重，既要完成事务管理、 文书处理、综合情况、档案管理、起草文件等日常程序化的 工作，又要完成领导临时交办的其他相关工作任务。一个合 格的内勤工作人员必须具有强烈的事业心、高度的责任感和 求真务实的工作态度，具有较高的政治素质和业务能力。熟 悉业务和内勤工作，要具有较宽的知识面和合理的知识结构 以及严谨干练的工作作风、任劳任怨的献身精神和淡泊名利 的思想境界。回顾我这一年来的工作，看到了成绩也发现了 不足，我力求认真做好今年的工作总结，使明年做得更好， 现将一年来我在彭水县城防护工程领导小组办公室及公司 河堤项目部的工作情况作如下总结： 一、在工作中增强五种意识，尽快适应内勤工作 一是政治意识。做好宣传党的方针、路线、政策，培养 敏锐、独特的政治意识。在政治理论方面的学习，不断提高 政治素养，坚定正确的政治方向，使自己在思想上始终与党 中央保持高度一致。同时，在政治上保持了头脑清醒，对待 事物反复思考，更好地抓住重点。二是集体意识。内勤是上 下级信息交流的中转站，上级下发指示精神，下级上报工作 情况，都要经过我的手里传承。因此，自觉增强了集体意识， 结合实际，尽可能地把具体问题研究得透彻，把工作做得细 致，使自己真正成为领导决策的得力助手。三是服务意识。 做到不让领导安排的工作在自己这里延误，不让办理的事项 在自己手里积压，不让各种差错在自己身上发生，不让施工 单位工作人员在自己这里受冷落。时刻摆正位置，尽可能把 工作安排得井井有条，做到坚决服从领导安排。四是奉献意 识。原来县城防护工程建设领导小组办公室只有我一个内勤 人员，日常事务、文书管理、全由一人承担，加之县城防护 工程时间紧、工期短、任务重，各种专项整治任务接连不断， 加班加点，已成家常便饭。无论何时何地，都要真正培养自 己的奉献意识。五是保密意识。由于我从事的工作具有特殊 性，内勤接触事情的复杂性往往比其他外勤接触的事情更为 复杂。行动方案、决策措施、机密文件等信息都会在我处形 成一个聚合点，使内勤岗位成为一个“机要中心”。如果稍 有不慎，泄漏出去将会给工作造成不可弥补的损失。因此， 无论何时何地，都要紧绷保密这根弦，做到不该说的坚决不 说，不该讲的坚决不讲。 二、工作情况 从我 3 月份进入公司到 9 月份，就被安排到县城防护工 程建设领导小组办公室工作，负责办公室的文件收发、档案 管理相关及文件的起草及报送，第一次起草公文自己觉得还 比较满意，但现实往往不是自己想象那样的，经过晏主任细 心教导，使我起草公文的水平也进一步提高。10 月份由于公 司缺少人手，我被从新调回公司河堤项目部，在项目部工作 期间，作好文件的收发、档案的管理、公文的撰写和报送、 项目部固定资产入库及领用工作，工作纪律上，认真作好公 司的各项规章制度，在工作时间内不离岗、不串岗、不睡岗、 不在办公室内大声喧哗、不做与工作无关的事情，严格执行 公司的规章制度及印章管理制度，准时上下班，按照县城防 护工程领导小组办公室晏主任及公司领导的安排和要求，努 力做好自己的本职工作，圆满地完成各项工作任务。 20_年 7 月我公司成立党支部，受公司各位党员的信任， 民主选举我为公司党支部组织委员和纪检委员，负责党费的 收缴、年终报表的填报及党建相关工作，在这短短的 5 个月， 较好地完成了机关工委年初计划中规定的各项任务，在年终 党建工作检查中，也取得了较好的成绩。 在公司领导的带领和各位同事的关照下，我同公司全体 员工一起完成了 20_年的工作任务，在这一年里能够自觉遵 守公司的各项规章制度，能够在工作中任劳任怨，在领导和 工作需要时不论早晚或则节假日随叫随到，不计报酬从无怨 言。 平时除认真开展县城防护工程领导小组办公室及公司 河堤项目部工作外，还努力自学法律知识，参加相关技能培 训，使我能更好的完成工作任务及遵守公司的各项规章制度。 三、存在的问题及下一步工作打算 在这一年里，自己尽管经过一些努力，使我的业务水平 较以往提高了不少，但还需要进一步的提高。在以后的工作 中，要坚持做到五勤，切实履行岗位职责。一是眼勤。每天 阅读公司河堤项目部收发的文件，翻看档案，查阅材料。看 文件、材料不能像过眼云烟，毫无印象。要认真看，对上级 的文件要反复看，领会精神，吃透方针、政策，记住术语， 明确任务；对下面的工作报告及请示要细阅全文，掌握好县 城河堤工作进展情况，，让我更好的做好内勤工作；对有关 部门的文件和材料着重学习经验和做法。二是手勤。在工作 上积极主动，做好各项工作记录和资料的积累，对看到的情 况、问题、数据、工作进展，都要根据需要分别摘录。三是 嘴勤。在处理日常事务工作中，积极主动地向业务部门和其 他同事请教，对不清楚的情况和细节勤问、勤打听，随时向 同事了解各方面的工作情况，实事求是，及时全面地向领导 汇报。四是腿勤。结合实际，开展调查工作，熟悉掌握各项 工作动态，要与外勤和有关业务部门多联系，相互交流情况， 互相支持配合做好各项工作。五是脑勤。对各类文字材料， 认真分析。对收集的信息，要动脑分析研究，采取归纳、比 较、判断和分析，积累和总结工作经验，做到“沉静以深思” 才能逐渐提高自己的工作水平。明年我将与公司全体同事一 起努力工作，在公司领导的带领下使自己的业务水平更上一 层楼。