市政府XX年清明假期总结 6页

市政府XX年清明假期总结 ‎　　今年“清明”小长假，春意盎然，天气晴好，除最后一天略有阴雨外，整体适宜出游，市民、游客旅游热情高涨。市旅发委周密部署，精心安排，全市各类旅游活动精彩纷呈，旅游市场繁荣有序。据调查统计，假日期间纳入重点监测范围的天下第一泉、千佛山、灵岩寺、九如山、百脉泉、野生动物世界、马套村、双泉镇、香草园、东方商人农庄、圣母山、云翠山、海棠湾、商河温泉国际等14家景区共接待游客x万人次，同比增长x%，实现营业收入x万元，同比增长x%。我市重点监测的索菲特、银座泉城、舜和国际、军悦世源等5家住宿餐饮企业累计接待x万人次，同比增长x%，实现营业收入x万元。清明假日旅游市场呈现以下主要特点： 　　一、周密筹划，假日旅游工作充分扎实。 ‎ ‎　　全市旅游系统认真筹划，提前启动假期旅游组织工作。一是加强组织协调，做好部署安排，强化安全意识，落实安全责任，加强安全巡查。二是动员各县区及旅游行业单位组织丰富多彩的旅游活动，组织旅游企业加强客源招徕、丰富旅游产品、提升服务质量、倡导文明旅游。三是加大旅游产品宣传及旅游公共服务力度，市旅发委通过各类媒体集中发布了春季赏花、踏青旅游指南及旅游地图，宣传我市春季赏花、踏青采摘休闲活动，详细标注出各个赏花、踏青点和每个景点的具体活动时间及内容，为广大市民和游客出行提供指导，带动了近郊旅游市场迅速升温；在大明湖南门、芙蓉街南口等地积极组织开展假日志愿服务活动，近百名旅游志愿者向市民、游客发放景点宣传册，推介xx旅游资源，热情主动为游客解答旅游相关的各类问题，提供旅游引导服务。 　　二、精心策划，假日活动精彩纷呈。 　　全市旅游系统策划推出了游泉、赏花、踏青、民俗等主题四十余项主题旅游活动，满足了市民和游客畅享春色，赏花踏青的旅游需求，引爆了假日旅游市场。 　　（一）赏花踏青游成为主力。 　　九如山瀑布群景区内上百种树木绽发新绿，数十种花卉竞放苞蕾，迎春、连翘、山茶争相斗艳，漫山遍野，花枝抖擞，一片金黄。“一次游园终身免票”惠民活动持续开展，游客纷至沓来，五大停车场几近爆棚，迎来今年首个旅游高峰。 　　金象山乐园举办了“金象山野炊节”，景区内设有不同的野炊场地，现场备有几十种具有南部山区特色的食材，亲朋好友齐上阵，大家一起动手、分工合作，让市民游客在和煦的春风中体验回归自然的乐趣；水帘峡风景区举办了“第五届迎春花节”拉开了帷幕，在园区推出了植花活动，让游客以家庭为单位免费在指定区域种下爱心花苗，景区水上乐园、5D影院等向市民和游客免费开放。 ‎ ‎　　长清双泉镇举办“第五届油菜花旅游文化节”，芳香扑鼻的万亩油菜花海一片金黄，核心区域有5000亩，从空中俯瞰，程梯田状、错落有致的排列着，十分壮观，引得众多游客竟相拍照留念。 　　xx植物园举办了“踏青赏花季•最美植物园”摄影比赛，同时在清明节期间举办了全国珍稀濒危植物科普展、龙山文化黑陶艺术品展示售卖等丰富多彩的游园活动；章丘区昊霖生态园正式开幕并举办首届黉塘岭“梨花又开放”文化旅游节。 　　此外，平阴圣母山“醉美海棠”摄影大赛、商河“瓦西生态瓜果采摘文化节”、xx紫缘香草园风筝展、红叶谷生态文化旅游区清明节踏青祈福活动等景区主题活动也吸引了大批市民和游客的参与。 　　（二）古城赏泉游热度不减。 　　天下第一泉景区繁花似锦,游人如织，清明节小长假累计接待游客x万人次，人数相比去年略有增长。趵突泉保持持续喷涌，大明湖到处鲜花盛开，加上大明湖老区免费的带动作用极大的提升了景区的客流量。五龙潭景区举办了“第十六届樱花节”，并将樱花与中华古典文化巧妙融合，设置了樱花汉服秀、古筝、茶艺、手鼓表演等丰富多彩的活动。 ‎ ‎　　市民和游客走进明府古城，感受“家家泉水、户户垂杨”的老xx生活风貌，百花洲的老xx市井民俗，曲水亭街的文创小店，“泉水人家”四合院的特色风情，芙蓉街的各色小吃，让游客流连忘返。 　　期待已久的xx公交游777路“火车站—老商埠”支线、“千佛山—三大名胜”支线自4月1日起正式开通运行，两条支线在XX年以“泉水游”为特色开通的复古式铛铛车线路的基础上，分别以xx老商埠和xx“三大名胜”为特色而开通的旅游观光线路。“火车站—老商埠”支线在原线路的基础上，通往火车站，连接老商埠区，增设普利门、大观园、火车站广场、经二纬四、经二纬二等7站，以“探寻老字号，寻找老xx味道”为主题，沿途讲解39处xx老字号故事。“千佛山—三大名胜”支线，在原游777路环绕大明湖、趵突泉两大名胜运营的基础上，经泺文路延伸至千佛山，将“三大名胜”串于一线，增设趵突泉、泉城广场、千佛山三站，以“领略城市风光、聆听老xx故事”为主题，沿途讲解26处“三大名胜”、老xx街巷故事。同时，xx公交公司还在xx东站游客服务中心开展了“老xx说xx”特色演出，并组织儿童乘坐铛铛车由xx电视台“热心姊妹花”栏目主持人免费充当导游，向孩子们讲解xx历史文化。 　　（三）民俗文化游备受青睐。 ‎ ‎　　千佛山景区“三月三”民俗文化庙会和相亲大会，组织了民俗手工艺、旅游商品、风味小吃展销，以及戏曲、非遗文化项目演出等活动，并在齐鲁碑刻文化苑举办了以“花儿与少年”为主题的亲子活动，家长与孩子共同聆听了关于春天的故事、共同咏颂关于花的诗、共同制作花束，用心感受春之美。 　　九顶塔景区举办了第十二届“三月三山歌节”，招牌剧目《好汉秦琼》、《地道战》、《山洪暴发》等精彩上演，让游人参与其中，领略民族村寨摆歌场、姑娘小伙把歌唱的“歌乡”实景，尽享开春旅游节的快乐。 　　xx方特东方神话举办了“xx方特纸鸢节”，呈现了千万纸鸢纷飞的壮观场面，有来自国际鸢都的传统艺人放飞的巨型风筝，也有100组亲子家庭带来的各式各样的彩色风筝。春日里，风筝在碧空中扶摇飘忽，令人目不暇接。 　　三、惠民利民，景区政策更加优惠。 　　清明假期期间，章丘百脉泉公园举办赏花节、民俗展、茶艺表演，门票8折优惠；朱家峪景区凡到景区购买套票（门票x元，闯关东体验馆x元）的游客，均可享受门票x元，闯关东体验馆x元的优惠；七星台景区购买通票游园者，免费办理贵宾卡，年内可不限次数免费游园；xx紫缘香草园清明期间推出买门票送优惠活动，购买门票免费玩儿童拓展基地（门票价格x元）或电动大闯关（门票价格30元）一次；白云湖景区凭景区门票免费垂钓；xx方特东方神话推出了踏青亲子套票，一大一小两人仅需x元（原价x元）。 　　四、监管到位，旅游市场安全有序。 ‎ ‎　　节日期间，我市制定了旅游应急预案，市旅发委每天坚持24小时值班和领导带班制度。为确保清明节小长假期间我市旅游市场平稳有序健康发展，市旅游监察支队按照局党委的工作部署，坚持旅游市场秩序检查及24小时接听12345市民服务热线三方通话和省总队转办投诉电话，切实维护旅游者与旅游经营者的合法权益。 　　小长假期间，共检查趵突泉、大明湖、千佛山等重点景区3家，主要对检查景区景点的游览环境、旅游团队和导游员的规范情况进行督查。检查旅游团9个,导游员11人，所检查导游员基本上手续齐全，服务规范。有极少数存在不佩戴Ic卡、无导游旗、不持喇叭等现象，市旅游监察支队工作人员及时作出纠正及相应处理。 　　假日期间，未接到12345市民热线和省旅游监察总队关于我市旅游行业单位的投诉，实现了小长假期间我市旅游“零投诉”。 　　‎