2020年服装销售工作计划 4页

2020 年服装销售工作计划 　　一、省内行情分析 　　同类竞争品牌是衣香丽影、三彩、伊布都、IAM27 服饰 　　二、公司现有的店面 　　公司现有加盟商 30 家，5 月份新开 2 家，黔西、锦屏;其中遵义有 3 家店，仁怀 2 个店;直营店 7 家;会员店 10 家 　　三、季度目标：550 万折扣是 3.5 折 　　计算方式：550 万/105 元=52380 件现有库存等杭派 45600 那么还需 要补货 6780 件 　　四、任务分配 　　本季度总目标 550 万，按照公司的要求分摊到每一击分别为：第一 击 280 万;第二击 180 万;第三击 90 万，公司现有加盟商、直营店、会 员店及所有店面每一击任务已平均分配到每个店面上，确保合理分配， 并激励加盟商、直营店、会员店及所有店面按照每天任务向前赶季度目 标进度。 　　五、人员分配 　　将店铺每天的工作按照员工特点分配，合理利用人力资源。每人每 天至少五名试穿顾客，至少成交两单，提高试穿率及成交率。因 4 月份 是夏季新款刚上市的时候，组织大家背款号了解货品，积极调整陈列， 让顾客感到耳目一新。 　　作为高端品牌服务是不可或缺、重中之重的，在提高人员服务水平， 加强服务意识教育的同时，注重员工、销售人员的言、谈、举止等综合 素质的提高，更好的全心全意为顾客着想，减少投拆。 　　六、市场的拓展 　　(一)建设良好的企业管理平台 　　(1)建立和完善选人、用人、留人的聘用体系; 　　(2)建立完善的薪酬制度; 　　(3)建立完善的人事制度、管理制度; 　　(4)建立独立、透明的财务制度。 　　(二)市场拓展和品牌运作方式 　　目前服装市场开拓的基本模式主要是：央视广告+地方招商广告+人 员拜访+招商会订货的模式。我方将在种种模式的基础上配合以自己的 方式： 　　1.广告宣传，扩大区域的品牌知名度 　　2.渠道创新，培养扎实的经销商队伍 　　3.活动创新，体现品牌特征 　　4.服务客户，扩大占有率 　　七、市场督导的工作职责 　　1、跟进每日所辖终端数据上报的准确性、及时性。 　　2、货品到货信息、发布到各终端并跟进配货。 　　3、对每日销售与上周同期销售数据进行对比分析，对升降幅度较 大的终端进行单店分析其原因。 　　4、掌握所辖终端每日销售、下单配货情况，并核实其配货数量与 其销售、库存是否合理，进行销售动态管理。 　　5、到店检查相关工作，随时了解终端情况。 　　八、经营管理 　　1.加强商品进、销、存的管理，掌握规律，提高商品库存周转率， 不积压商品，不断货，使库房商品管理趋于科学化、合理化。 　　2.利用节假日做文章，多做些促进销售的活动，如新品满额赠礼品 等吸引顾客眼球的活动。另外因为我们品牌刚进入天津市场，与其它在 天津已成熟品牌竞争缺乏竞争力的主要原因之一就是固定的顾客群，建 议公司可以做一些鼓励顾客办理会员的优待政策，如入会有赠品等，我 们会紧紧抓住有潜力的顾客，发展成为本品牌会员。 　　3.积极抓住大宗、集团购买的接待工作，做好一人接待，全面协调， 让顾客感到热情、贴心的服务。 　　4.为了保障完成目标所指定的内部管理制度： 　　1)店铺员工要做到积极维护卖场陈列，新货到店及时熨烫; 　　2)工作时间电话必须静音，且接听私人电话不得超过 3 分钟; 　　3)无论任何班次必须保证门口有门迎，且顾客进店后必须放下手中 任何工作接待顾客。 　　4)加盟商的销售回款管理制度(见附表一) 　　5.为了完成目标业绩需上级领导给予货品与活动方面支持，保证每 款不断码及大量赠品支持。 　　九、如何 VIP 客群 　　1)结合自己的产品特点和优势，仔细选择资料中的客户，挑选出可 能适合你的客户群。 　　2)联系客户的心态一定意义上决定新客户是否愿意和您深入接触。 　　3)联系方法上，如果您有比较好的英语条件，我们建议首次联系尽 量采用电话和传真相结合的方式。 　　4)建立专门展示产品的英文网站对联系和开发新客户非常重要，既 可以给新客户详尽的产品介绍，又可以避免过早的产品传递带来的昂贵 费用。 　　5)对于一时没有下定单的新客户，千万不要急于催促，更不要轻易 放弃 　　以上是我对夏季工作的计划，有不足之处请领导指正。