2019年超市员工工作总结范文 5页

【导语】熟悉业务，热爱本职工作，事业心强，是做好工作的前 提，也是搞好总结的基础。《2019 年超市员工工作总结范文》是 XX 为 大家准备的，希望对大家有帮助。 2019 年超市员工工作总结范文篇一 万事开头难，什么事都得去尝试，都要经历开始、经过和失败。 自从在 xx 工作之后，我明白了很多事情其看起来远比做起来简单。就 算是一个小小的超市，它的经营也不容易，不但要细心，还要有策略， 谋划。 尝试经商的滋味，增加自我的阅历，透过亲身实践让自我进一步 了解社会，在实践中增长见识，锻炼才干，培养韧性，并检验一下自 我所学能否运用到实际中去是我此次去超市工作的主要原因。在未工 作之前，一个长辈曾告诫我：上班要多做事，少说话！话虽简单，但 做起来就难了。此次工作，为了使它更完美，我坚持做到了以下几点： 一、决不破坏超市的规矩 俗话说：国有国法，家有家规。自然，xx 也制定了一些相应的规 矩，比如：不串岗、不闲谈、不把手机带身上等等。这些规定虽看似 严格，但我认为这只是最基本的职责心的体现。 二、不管是谁，随喊随到 在超市实习有时还是很忙的。个性是星期一、星期二、星期三， 这三天是结帐的日子，很多供货商都在这几天送货，然后顺便结帐。 有时候，一连几家供货商送货来，这时候就忙了，有很多货物卸在收 货处。仅有几个人在收货是忙但是来的。既要验货又要把货装走。所 以，他们就需要人帮忙，通常在这种状况下我都是很主动地跑过去。 三、工作时间绝对不无所事事 在做采购时，我会努力记清各店对同种商品的报价及他们的售后 服务并选取最适合的商品。在做文员时，我会仔细输入各内部数据， 并牢记各商品价格，以便使以后的工作更有效率。在做理货时，我一 贯坚持没货时补货，顾客多时不只顾补货，还会看着点，即使货架上 的货物都补齐后我也不会发呆或闲逛，因为被店长看到会认为我是在 混时间！所以我会在没事时抹货架。在做收银时，我会耐心解答顾客 的各项疑问，做到手快心快。 在超市实习我还学到一点。此刻这条街上的超市很多，大家为了 吸引更多的顾客，自然打起了价格战。有时候，还能看到别的超市的 员工到我们那里来看价格。有时候我们也会被店长安排到别的超市去 看价格。对于做“间谍”，我总结了一个经验：要装作是买东西的顾客， 而且必须要像！因为一般超市是不会对真正的顾客有疑心的。 总结我的这次工作经历，我收获颇丰，因为我真正的实践了一句 话：不要抱怨这个社会是如何的黑暗，现实是如何的不公平。因为这 个社会并不会因为你的抱怨而改变，只有你自我去适应它。 2019 年超市员工工作总结范文篇二 记得上学时，我曾这样在日记中写道：“越是艰苦的地方越能锻炼 人的意志，越能使人感到充实。”话是这么说的，可来到全福元工作之 后，工作的艰苦与生活的单调却是我始料不及的。每天基本上是一种 姿势保持十多个小时，面对的是数不清的顾客，其中的辛苦是不言而 喻的。每结束一天的工作，倒在床上不想动了，还真觉得累。面对这 一切，我也曾动摇过，难道我的青春就要在这人来人往的超市里忙忙 碌碌地过下去么？难道我的人生就不应该和别的女孩子一样有那么多 空闲的时间么？每当一天的工作一天下来，浑身的骨头像散了架，躺 在床上连饭都不想吃，这时，善良、纯朴的大姐们为我买饭买菜，并 笑着逗我起来吃饭，望着她们一个个疲惫的身躯和一张张和睦可亲的 脸庞，我心里非常感动。是的，商场里的工作虽然是单调的，但我们 的生活却是五彩斑斓的；我们面前的顾客虽然多数都不认识，但人与 人之间的真挚情感却是真实存在的。 于是我重新振作起来，坚持顾客就是上帝的宗旨，天天认真工作， 以累为荣，以苦为乐，这一切使我的思想得到了升华，从此我意识到， 工作的单调和艰苦不再是一种负担，而是我们生活的必需。在营业员 这平凡的岗位上，平凡的你、我、他也一样能创出一片精彩的天空。 人就应该这样，无论工作多么平凡，肩上的担子多重，脚步多沉，都 要一步一个脚印地走下去，直到永远。人的一生不可能永远都是平坦 大道，伴随我们的还有困难和挫折。流水因为受阻才形成美丽的浪花， 人生因为受挫才显得更加壮丽多采。遇到困难我们就要这样，跌倒了 再爬起来，用失败来记载自己走过的路程，这才是真正的英雄。 后来我渐渐地认识到：我的岗位不仅仅是我履行自己责任的地方， 更是对顾客奉献爱心的舞台。于是我天天给自己加油鼓劲：不管我受 多大委屈，绝不能让顾客受一点委屈；不管顾客用什么脸孔对我，我 对顾客永远都是一张微笑的脸孔。生活就像一面镜子，当你对着它笑 时，它也会对着你笑，当我看到顾客们对我的微笑时，当我的工作业 绩得到领导的肯定时，我感到一种从未有过的喜悦和自豪：我是在用 这种方式向社会奉献爱。爱，是我们共同的语言！ 面对新的机遇和挑战，我要树立更高的目标--做行业中的营业员！ 的营业员就是拥有高尚品德、极富诚心、爱心和责任心，具备优秀的 职业素养和职业技能的业务精英！这就要求我们坚持承诺是金，坚持 勤劳进取，坚持学习创新。我们知道一花独放不是春，百花齐放春满 园。 2019 年超市员工工作总结范文篇三 刚进入 xxx 超市的时候，一切对我来说都是新鲜的，也是陌生的， 许多东西都要老员工来教，我感觉自己需要学习的太多了。他们做什 么我都仔细的看，认真的学，从各种面团的配方，做法；从各种面包 的炉温，装饰，一点一滴的学，一点一滴的记，一年多的工作，使我 得到了锻炼，日常工作逐渐得心应手。由于我的工作认真负责，在 2008 年的时候，xxx 给了我第一次机会，将我从一名普通员工提升为一名 资深员工，这是一种激励，也是一种鞭策，他时刻提醒着我，要时刻 的严格要求自己。 我的工作于细节处见真功，所以必须认真仔细。因此，我认真了 解每种面包的做法和特性，在遇到面包烤好后有瑕疵的情况发生时， 能够第一时间了解是在工作流程中哪一个环节出了问题，从而改善。 我始终坚持：做什么事情，做了就一定把它作好。对工作抱以热情， 对同事抱以关心，用积极的行动来感染周围的人，带动周围的人这是 我在 xxx 超市感受到的，也是希望我能够切切实实做到的。在日常的 工作中，对工作认真负责，态度端正，积极主动多干，少说多做，说 到做到，对顾客热情，积极完成领导安排的各项工作，与同事们处理 好关系，团结协作，共同完成各项工作任务。注重自己在工作中存在 的不足，并积极改正。 在 20xx 年，xxx 超市给了我二次机会，将我从一名资深员工转变 为一名基层管理人员，工作重点发生了转变，加强商品管理与人员现 场管理，实现业绩的提升变成了各项工作的中心，俗话说的好“机会 是留给有准备的人得”，为了尽快进入角色，抓住机会，一方面加强了 专业知识的学习，积极的了解商品的陈列和商品的促销以及新品的开 发，虚心的向课长请教。一方面加强人员管理的学习，抓住工作重点， 合理有效的安排人力。 在日常的工作中，潜下心来，从头干起，卫生，陈列，仓库，从 每一个细节开始严格要求，在此基础之上，给课员更多的思想沟通与 技能培训，能够改善员工的精神面貌，让其工作的积极主动性得到更 大的发挥。 总结 3 年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但通过冷静的自 省，本身还是有诸多的不足，如：整体上的操作不够自如，商品损耗 的控管力度不到位。 面对明年的机遇和挑战，我本着务实扎实的原则，更好的负起自 身的责任，加强学习，勇于实践，使自己的业务水平和管理水平全面 提高，为 xxx 的发展奉献自身全部的能量。