公司前台员工试用期的工作总结-试用期工作总结 2页

公司前台员工试用期的工作总结 - 试用期工 作总结 一、在实践中学习，努力适应工作。 作为文员这份工作的新人， 刚加入公司时， 我对公司的运作模式 和工作流程都很生疏， 多亏了领导和同事的耐心指导和帮助， 让我在 较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在。 都说前台是公司对外形象的窗口， 一言一行都代表着公司， 接待公司 来访的客人要以礼相迎， 接听和转接电话要态度和蔼， 处理办公楼的 日常事务要认真仔细，对待同事要虚心真诚等等。 。。 二、主要工作： 1. 完成部门交办的事项： 每个月做两次的餐厅用量报表 ( 每半个月一次 ) 给餐厅组长核对 汇报 ; 每个月初统计纸张用量以及电话记录交给企管主管留底汇报， 尽量做到节省公司资源 ; 每个月做好顺丰快和申通快递的运杂费报销 单交给财务部报销 ; 以及登记写字楼的矿泉水 ( 桶装与小瓶 )、办公设 备物料 ( 纸张、色带以及墨盒 ) 的领料单。 2. 完成日常的正常管辖范围内的工作： 更换传真机的色带 , 备用复印机， 打印机的纸张 ; 处理传真机、 复 印机和打印机的卡带、 卡纸问题 ; 每天登记纸张用量和拨出电话记录 ; 更换饮用矿泉水 ; 以及对一楼走廊通道和样品参观室的门户管理。 3. 讯息处理和工作记录： 过滤来电以及接收信息及时转接给所需部门 ; 注意传真内容及时 转达给上级 ; 以及记录来往供应商和常用联络方的联系方式，认真做 到一眼就能看到所需资料 . 4. 来访客人通报及接待 ; 事先放好手纸、厕纸，以及会客室的面巾纸和矿泉水以备用，待 见到客人起身微笑迎接问侯， 指引客人到所需地方等候接洽， 及时递 上矿泉水或泡茶接待，坚决做到客人还没离开，自己就不会下班。若 休息时间临时有客来访或任部门有事所需，也会尽快赶到接待帮忙。 以及协助应聘事宜。