2020单位人事部门年度工作总结怎么写 10页

2020 单位人事部门年度工作总结怎么写 单位人事部门年度工作总结一 行政人事总务部既行政、人事、总务为一体的综合管理部门。行政管理、人事管理、总务后 勤管理是公司有序规范发展中不可缺少的组成部分，为提高公司的管理水平，凝聚企业团队 力量，使企业进入一个管理标准化、规范化的良好状态。 时光荏苒，20_年即将结束! 自 20_年 3 月 23 日来公司上班，被担任人事管理员，在此工作中，我用我所学的专业知识 及多年来对人事管理工作经验，根据公司实际情况及本职工作进行了一个初步计划，现实告 诉我“只有管好人，才能管好事”，所以在担任本职工作期间我一边根据公司的实际情况不 断进行人事管理工作创新，另一边依然用我的初步计划认真踏实的进行人事管理工作，首先 对有关人事管理的文件进行彻底拟制，逐步根据公司大的有关规章制度及公司实际情况进行 完善，最终对人事管理有了一套基本规范的规章制度。 在 9 月底因公司人事调整，从 10 月 1 日起被晋升为本部门经理(代)并接管行政、人事、办 公室、总务后勤事务工作，在上级领导的关心、支持、指导下以及各部门的配合下，按照公 司方针政策，行政人事总务部的工作特点：做好日常对外、对内工作，进一步提高工作效率， 确保各项工作的正常运作;进一步强化各项服务工作，为生产经营提供周到快捷的后勤保障 服务;储备、创新人力资源管理工作，为公司发展，生产经营提供动力支持;加强制度执行力 度等。自 10 月 1 日起担任部门经理(代)的工作中，也都是围绕上述思路展开工作。努力服 务生产经营，适时调整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。 回首过往，公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段，使我懂得了很多，领导对我的支持与关 爱，令我明白到人间的温情，在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢!有你们 的协助和理解才能使我在工作中更加的得心应手，也因为有你们的帮助，才能令到公司的发 展更上一个台阶，较好的完成各项工作任务。其总结报告如下： 一、人事管理 1、彻底完成人事管理有关文件资料，并根据公司的发展逐步完善并下发各部门;对公司及各 部门下发的文件资料进行修改完善，并进行会签下发;解释并监督各部门对已下发文件的执 行情况，并做进一步指导实施。 2、建立、建全、规范人事档案(新进、离职、调动、升级)管理。 ⑴、重新对现有人员进行了建档工作，现员工档案齐全。 ⑵、对各部门、人员进行分组建档，便于工作操作和核查、调动和管理。 ⑶、办理公司新进、离职、调动等手续;对离职人员的自离、辞工、病退等实行分类整理存 档，便于查证;同时做好调动、提拔人员等档案资料信息保管，月底传新进、离职、调动人 员资料到财务部 ⑷、实行各部门负责人对在职人员的人数每月进行统计，并对离职人员、新进、调动人员作 月统计并进行核对，方便了部门、人事、财务查找、结算管理，增强了人力资源管理。 ⑸、及时做好档案材料的收集、整理、归档。 3、人员招聘。 ⑴、各部门传递人员增补单。 ⑵、根据部门人员的实际需要有针对性、合理性招聘员工，以配备各岗位;通过采取一系列 切实措施，如广发招聘信息、网上招聘、定点招聘等各种办法揽用工人才，卓有成效。 4、员工住宿情况。每月对员工的住宿情况进行统计，并对外宿员工的名单进行上报财务部， 按公司有关规章制度给予住房补贴的发放。 5、严肃劳动纪律。 ⑴、加强考勤管理，在全公司上下协助下抓按时上、下班时间，规范考勤制度。 ⑵、严格考勤制度责任的落实。 ⑶、加强请(休)假制度、放行条管理，对不履行请(休)假手续或未开放行条者、擅自离岗者 等，坚决予以查实并作出处理，这样即维护考勤制度的严肃性，又从另一方面激励了在岗员 工的积极性，进而大大改善了公司的工作作风。 6、认真做好常规工作，包括：优秀员工、工资、晋升、调职和其它的核定审查工作;对工牌 办理及补办进行核实查证办理等等各项工作。 7、人事月统计工作。每月对公司全厂各部门人数进行汇总，对新进、离职、调动人员进行 备注。 8、收集信息，做好人力资源档案开发与储备，提高办公效率。 二、行政、办公室、总务 1、贯彻执行公司领导指示。做好上、下联络沟通工作，及时向领导反映情况，反馈信息; 搞好各部门间相互配合，综合协调工作;对各项工作和计划的督办和检查。 2、根据领导意图，起草有关规章制度、工作计划和其他文稿。负责公司来往信函的处理及 收发、登记、传阅、批示;做好公司文件的通知、审核、传递、催办、检查。加强办公文件、 档案管理。在文件收发上做到下发的文件适时送达有关部门办理，为公司贯彻落实上级精神、 及时完成工作任务提供了有力的保证;同时，档案管理做到井然有序，随时为公司查询服务; 加强文字材料的草拟打印工作，能按规定的时间和内容要求完成。 3、协助公司领导，完善、制定公司规章制度，并执行贯彻公司规章制度。 4、加强沟通：与员工面对面解决问题，使员工工作有章可循，做到违纪有据可查，使他们 了解、支持后勤工作，取得了良好的效果，并注重后勤质量的提高。 5、能很好地履行岗位职责，办事效率的提高。 6、监督、管理、检查方面：每天对公司各部门环境卫生、消防、纪律检查工作，有异常情 况进行现场处理。在检查中发现的违纪、违规、等各种不良现象及时通知相关部门负责人进 行处理;为公司加强管理、提高后勤服务;认真收集信息，全面、准确的了解和掌握各方面工 作的开展情况，分析工作存在的问题，总结工作经验，及时向公司汇报，让公司上级能全面 准确地了解和掌握最近工作的实际情况，为解决问题作出正确的决策。 7、办公物资、库存工服的管理：对公司各部门使用的办公物资进行了统计，并分类建档存 入电脑中，保证了物资使用的安全;负责公司办公设施的管理和维护及维修联络。包括公司 办用品采购、发放、保管、使用登记、维护工作等;并履行稽查职能，认真办理办公用品的 出、入库、领用严格控制和管理。办理库存工服的出、入库交接、保管管理。 8、公司日常行政、人事、办公事务等管理工作，协助总经办处理日常工作。 9、公司总务工作，做好后勤保障。 10、公司办公、生产会议安排、记录和整理会议记要，根据需要按会议决定发文。 11、接待来访客户，坚持按照工作要求，热情接待来访客户、认真听取来访客户反映的问题， 提出的要求、建议。 12、保安、司机的监督管理。对厨� 咳嗽薄⒈０布八净 从Φ母髦治侍饧叭粘９ぷ髑榭觥⒈ ㄏ ソ 猩蠛恕⒉樵模 杂幸斐５慕 写 怼� 13、公司各种表格管理。 14、完成上级交办的其他任务，并按时按质的完成。 单位人事部门年度工作总结二 2020 年，我有幸进入公司独立优化部门负责人事行政工作，在这里感谢领导对我的精心培 养，给予我工作上的支持。我将更加认真的对待 2020 年的工作。目前所负责工作范围涉及 部门各份数据分析与新闻源外推效果跟踪。以下总结了工作的几个方面及以后的工作计划。 人事行政工作复杂，目前部门已配备了各种管理表，有员工纪律跟踪表、各组组员项目分配 表、奖金分配表、月份就诊表、转正试题表、员工面试、入职、转正、离职表、从人员招聘 至任用，根据各组的实际需要，有针对性，合理地招聘员工，配备到各岗位。 较好完成各组人员的入职、离职、调岗等人事审批工作;规范员工档案，对资料不齐全的作 出补齐;确定员工劳动合同签定人数，配合人事部工作事宜。对办公室日常纪律管理，不定 期通知宣传消防知识并做好办公室管理工作;对办公室清洁卫生，安全进行巡查;跟踪后勤安 排员工人住宿，关注员工宿舍卫生安全等情况;排解员工之间的人和事矛盾。 对优化部门就诊各数据分析：在优化就诊表优化效果统计表进行跟踪发现问题进行周与周的 对比和本月与上个月的对比从中找出原因，并进行跟优化工程师对接一起分析问题的所在 处。 做好每个周的新闻源外推效果跟踪的统计以极新闻源的就诊对比，从中检查看那个平台就诊 人数比较多，积极告诉他们作出改整。 对于 2020 年需加强的方面：负责部门的人事行政工作、协调方面还有所的欠缺，对部门工 作情况，人员纪律的检查力度待提高;积极对公司企业文化及工作氛围的建设; 建议，员工培训机制的待完善和加强;应从传统的劳动人事管理逐步向现代化人力资源管理 方面过渡;我将在 20_年继续完善公司制度，特别是在日常行政管理和人事管理方面加大制度 建设的力度，修订和完善奖惩规定，激励机制等制度; 加强培训力度，完善培训机制。强化管理制度的培训，便于在实际工作的正常操作，需根据 实际情况制定培训计划，使培训工作能起到切实的效果;协助各部门工作，加强与员工沟通， 加强团结，迅速营造良好办公环境;加强劳动人事管理工作 劳动人事管理工作实现规范化管理方面仍有待加强，提升管理水平，完善人事档案管理，从 单纯的事务性工作向现代人力资源管理过渡; 组织员工活动，加强企业文化建设工作，以员工对企业有良好的认同感和归属感。 2020 年人事行政工作虽不算太理想，但我们会继续努力，加强学习，积极配合公司管理好 部门人事行政工作，尽的努力使工作水平上升到一个新的台阶。 单位人事部门年度工作总结三 2020 年各项工作都取得了显著成效。作为公司的综合职能部门，综合管理部在公司领导的 正确领导下，在各部门的协作下，努力工作，从适应公司发展要求出发，较好地完成了规章 制度、活动组织、人事劳资、员工培训、后勤服务等多方面的任务，特别是在上传下达、为 领导提供决策依据、加强制度管理以及在推行绩效管理等方面做了较多的工作，并取得了一 定的成绩，基本完成了部门责任目标。 现将 2020 年综合管理部工作总结如下： 一、2020 年工作回顾 2020 年综合管理部紧紧围绕公司全年工作目标，结合本部门工作职责，以规章制度、招聘 培训、工会活动组织、费用管理、后勤管理等工作为中心，积极完成各项工作和领导交办的 各项任务，通过检查总结我们的工作，各个方面基本上都按照目标要求得以圆满完成。 (一)行政管理工作 1、加强部门管理，落实岗位责任 综合管理部是一个综合性部门，经过一年的工作梳理，基本形成较为成熟地工作流程，但随 着公司的逐渐发展，综合管理部所接手的工作日益增多，遇到的事务愈加琐碎繁多。为更好 的完成综合管理部工作，落实公司领导及各部门交办的各项工作任务，综合管理部继续从建 立、完善各项规章制度着手，加强内部责任制建设，严格按照规章办事，并狠抓部门人员管 理。每周召开一次综合管理部会议，总结个人工作，及时发现并纠正工作中的失误，不断明 确各岗位人员的工作职责，在强调做好本职工作的同时，紧紧围绕管理部部门工作的特殊性， 搞好各项工作配合，管理部的整体工作效能和服务水平有所提高，为更好地服务公司提供了 制度上的保障，各项工作井然有序。 2、规范办文办会办事程序，不断提高工作质量和效率 2020 年综合管理部在做好服务工作的同时，不断提高办文、办会、办事工作水平，推动规 范有序的运作，提高工作质量和效率。一是认真做好文书工作。不论是综合管理部还是各个 部门起草的文件，从起草、审批到印发，综合管理部都是严把办文程序关、格式关、文字关。 二是不断提高办会水平。一年来，公司召开的会议无论其规模大小、会务简繁，都做到会前 充分准备，会中精心组织，会后认真总结，力求让每一次会议均发挥作用。对在公司外召开 的会议及接待，及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作，并做好相关费用的结算工作。 全年，管理部组织召开的各类会议多达 20 余次，会议组织工作有条不紊。三是不断提高办 事效率。一年来，综合管理部坚持把公司领导交办的事、部门、员工要求的事办好、办实。 3、认真做好综合管理部的文件整理、归档工作 综合管理部认真对待公文处理，做好相关文件的收、发、登记、分发及督办工作，并认真做 好文件资料的整理，存档，促使文件资料管理逐步实现规范化、制度化，确保文件及时、准 确、安全、有效地传递。2020 年_月至_月，按照公司领导要求共拟定申请、报告 42 份;拟定 各类规章制度文件 18 份。 4，完善公司各项规章制度 根据实际需要拟定《节假日值班制度》、《考勤管理制度》、《车辆管理制度》等。并根据各项 制度执行情况不断完善修订。 5、做好活动组织工作。 2020 年，综合管理部组织人力做好活动组织工作。截止 12 月，组织各类活动(消防演习、 技能比赛、登山比赛、羽毛球比赛)22 次。在组织活动的同时做好新闻报道工作。积极配合 集团工会做好各项宣传工作。利用广播、报刊、网站等媒体从多种渠道不断加大对公司的宣 传力度。 6、认真搞好后勤服务，为员工创造良好的工作环境 一是做好办公用品的购臵和发放，及时申报采购所需办公用品，保证公司正常办公需要的基 础上，严格控制经费支出，防止铺张浪费。二是认真做好车辆的调度、使用和管理，充分保 障了公司领导及其他各部门用车。三是全力做好各项重要活动的筹划、准备、布臵和落实。 7、做好卫生管理，塑造健康、优美生活环境 环境卫生是一个单位的外在形象，反映了公司员工的精神面貌和卫生习惯。综合管理部致力 于打造一个优美、健康、和谐的工作和生活环境为目标，严格要求保洁员的工作职责，并不 断健全各项卫生制度。除由保洁员按职责要求进行日常打扫外，综合管理部要求各部门每周 三定期进行大扫除，彻底清除卫生死角，并进行监督检查，对不合格者进行相应通报。 8、注重与各职能部门紧密配合，提升工作效率 在公司领导的大力支持下，综合管理部进一步提升了公司对外的服务品质，注重与各职能部 门紧密配合。良好的配合、融洽的合作关系氛围不仅能增强综合管理部各项工作效率，而且 在一定程度上提升了公司员工满意度等实质性的作用。 (二)人力资源工作 2020 年公司员工队伍不断壮大，这对人力资源管理方面的工作提出了新的要求。综合管理 部在公司领导的正确指导下，在管理创新上实行绩效考核制，建立竞争上岗，促进人力资源 的优化配臵，创造了一个良好的用人环境，真正做到人尽其才，发挥员工的聪明才智及潜能， 实现人力资源配臵。 1、加强员工招聘力度，做好内部人员沟通与协调 今年公司共招聘员工 41 人，其中技术类人才 19 名，管理类人才 2 名，新员工 20 名。截止 2020 年 12 月，公司共有 98 名员工，综合管理部协助公司领导对内部人员进行协调与安臵， 对各部门人员进行多次调整，使其在岗位中发挥的作用。 2、保障公司人员合理流动 公司全年每个月人员流动都是在合理范围之内，无大规模人员流失现象出现，关键技术人员 基本无重大流失。今年辞退、自动离职人员共 5 人，其中一名专业技术人员，其余都是普通 的市场岗位及一般职工。全年保持合理人员流动保障了公司人员队伍素质积极健康的发展， 为全公司人员综合素质的提高提供了保障。因此，全年人员流动是良性的，对人员素质提高 是有益的。 3、加强培训，提高员工综合素质、业务技能 在全年中始终把培训工作作为重点工作进行，进一步完善培训机制，在 7 月份结合公司实际 需求制定详尽的培训计划，按步骤进行，全年组织各种培训 100 余次。培训内容包括公司制 度、企业文化、专业技能。通过大量的培训公司员工进一步明确自身的工作职责，全面了解 公司政策，更深刻体会公司经营理念和企业文化及价值观。通过一系列的培训帮助员工结合 自身综合素质、专业技能、对公司的认知程度等方面有很大的提高。 4、建立管理机制，推动公司绩效考核进行 在公司领导指导下，根据公司的实际情况建立了以工作日报为考核内容，以公司全体员工为 考核对象的考核体系在公司全面推行开来，旨在鼓励先进，鞭策后进，调动员工工作积极性， 特别明确。通过考核推进，员工在本职工作履行及工作责任感方面比以前有很多进步，员工 在岗位上对自己的职责更加明确。考核诱导性和鞭策性作用促使了公司绝大部分员工有了紧 迫感，对公司赋予的工作更加重视，而不是以前抱无所谓的态度。 5、逐步健全公司规章制度，梳理工作流程 综合管理部从公司实际出发，建立一些适用于公司现阶段发展的规定制度，梳理各个方面的 工作流程，使管理活动依据制度进行，按流程办事，减少错误环节的出现，保障工作顺利进 行。在制定员工入职、转正、请假、薪酬、培训、调岗、离职等流程和相关规定，使人力资 源的管理活动日趋规范。在公司制度规范化方面，一方面着手建立健全公司管理的相关制度， 另一方面加大制度的推行和执行力度。 单位人事部门年度工作总结四 2020 年，我有幸进入公司独立优化部门负责人事行政工作，在这里感谢领导对我的精心培 养，给予我工作上的支持。我将更加认真的对待 2020 年的工作。目前所负责工作范围涉及 部门各份数据分析与新闻源外推效果跟踪。以下总结了工作的几个方面及以后的工作计划。 人事行政工作复杂，目前部门已配备了各种管理表，有员工纪律跟踪表、各组组员项目分配 表、奖金分配表、月份就诊表、转正试题表、员工面试、入职、转正、离职表、从人员招聘 至任用，根据各组的实际需要，有针对性，合理地招聘员工，配备到各岗位。较好完成各组 人员的入职、离职、调岗等人事审批工作;规范员工档案，对资料不齐全的作出补齐;确定员 工劳动合同签定人数，配合人事部工作事宜。对办公室日常纪律管理，不定期通知宣传消防 知识并做好办公室管理工作;对办公室清洁卫生，安全进行巡查;跟踪后勤安排员工人住宿， 关注员工宿舍卫生安全等情况;排解员工之间的人和事矛盾。 对优化部门就诊各数据分析：在优化就诊表优化效果统计表进行跟踪发现问题进行周与周的 对比和本月与上个月的对比从中找出原因，并进行跟优化工程师对接一起分析问题的所在 处。 做好每个周的新闻源外推效果跟踪的统计以极新闻源的就诊对比，从中检查看那个平台就诊 人数比较多，积极告诉他们作出改整。 对于 2020 年需加强的方面：负责部门的人事行政工作、协调方面还有所的欠缺，对部门工 作情况，人员纪律的检查力度待提高;积极对公司企业文化及工作氛围的建设; 建议，员工培训机制的待完善和加强;应从传统的劳动人事管理逐步向现代化人力资源管理 方面过渡;我将在 20_年继续完善公司制度，特别是在日常行政管理和人事管理方面加大制度 建设的力度，修订和完善奖惩规定，激励机制等制度; 加强培训力度，完善培训机制。强化管理制度的培训，便于在实际工作的正常操作，需根据 实际情况制定培训计划，使培训工作能起到切实的效果;协助各部门工作，加强与员工沟通， 加强团结，迅速营造良好办公环境;加强劳动人事管理工作 劳动人事管理工作实现规范化管理方面仍有待加强，提升管理水平，完善人事档案管理，从 单纯的事务性工作向现代人力资源管理过渡; 组织员工活动，加强企业文化建设工作，以员工对企业有良好的认同感和归属感。 2020 年人事行政工作虽不算太理想，但我们会继续努力，加强学习，积极配合公司管理好 部门人事行政工作，尽最大的努力使工作水平上升到一个新的台阶。 单位人事部门年度工作总结五 一、个人工作情况： 一年内的工作感觉繁琐、忙碌，但是总结之下要做的也不过简简单单的几件事： 1、统计分析岗位需求。了解公司的缺员情况，随时掌握人员变动状况，定期对入职人员做 分类统计。 2、搜寻并联系紧需人才。每天查看人才网、公司邮箱，筛选求职者简历，联系合格者面试， 并通过其他各种途径获得所需人才信息并取得联系。 3、协助办理员工登记、入职手续。 4、更新、完善人才库。定期掌握公司人才信息，做好人力合理安排工作。 5、准确无误的完成了公司上市审计工作的资料准备，准确无误的完成了公司准入资料的准 备。 6、今年招聘录用 199 人、储备各类人员 248 人、淘汰 207 人、离职 78 人。 7、组织协助参加了中秋晚会，园区联谊晚会 随着对工作的熟悉我接触了更多更有挑战性的工作，如员工培训、活动组织、招聘会等等， 但是对于我来说，目前的工作内容已经足够我消化一阵子了。熟能生巧，在我熟练掌握各项 工作后也许会发现，今天看似有挑战性的工作也不过如此。 二、个人经验总结： 1、对个人来讲应该在认真工作之余加强学习，不断提高自身专业素质，才能面对更大的挑 战，也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不易的机会，扎扎实实做好每份工作。 2、做好长期人员储备工作。便于及时用工时的人员招聘。 3、做好新进人员培训工作是有效杜绝安全事故的方法。 4、杜绝劳资纠纷也是人力资源的重要工作部分。 三、个人不足之处： 1、处事态度和方法的不成熟，有很多问题看的不够透彻、想的不够长远，或者 还是以以前简单的思维方式去思考了复杂的问题，以致有时会出现一些工作上的失误和漏 洞。 2、不够自信。自信需要底气，底气源于资本，只要我不断的总结经验，不断的学习提高， 我相信一定能建立良好的自信心。 3、表达沟通能力需要提高。虽然我不以为做人力资源要像业务员那样巧舌如簧 但是也不否认，语言上的过于木讷也是一个影响工作的缺点，起码在沟通上是一种障碍。 四、个人明年计划： 随着新厂区的完工投入生产，2011 年人力资源中心的责任将更加沉重，人力资源中心一定 安排并实施好新的一年的工作计划，用实际的工作业绩来说话。 1、提高自己的职业素质、做事以合法、合理为原则，以公司利益为出发点。 2、企业文化的传播者，使自己的专业水平提升更高水平，提高沟通、协调能力。 3、加强战略分析能力，因为平时大部分精力用在人员招聘、考勤核算、等日常事务性工作 上，没有时间去考虑更多战略层面的问题，缺乏系统的思维。 4、保持永远战战兢兢，永远如履薄冰的心态，这样才不会落后。 5、制度执行方面坚持原则，同时能主动完成份内份外的工作，承担责任。 6、永持三颗心：一是颗公心。必须保持一种公正、公平的心态，放弃小我，保 全企业;二是一颗爱心。对每个问题的特点、背景、心态，以帮助员工解决问题的态度去解 决问题，才可能获得更圆满的结果;三是用心。作为一个行政部门，做事较其它部门琐碎烦 杂，保持用心，往往更容易专注而释然。 7、为企业创造利润，为企业降低人工成本，讲求时效。 五、对公司的建议： 1、制定提案改善制度，调动各层员工的工作积极性、创造性以节约资本、改善公司产品。 2、合理使用“建议信箱”，鼓励员工积极提出建议。 3、加强企业文化的宣传力度，让企业文化深入到每一位员工的思维中，思维决定行为，行 为养成习惯。 4、重视在职教育培训，一个好的在职培训系统会使每一位员工提高工作的激情，提高员工 的忠诚度。 5、绩效考核正确使用，不能使之成为形式。 6、明确激励制度，如做完本职工作以后对其做其它的工作应鼓励，这样有利于提高工作效 率。 7、岗位职责明确，让在职的每位员工都要清楚本岗位的职责。 8、定期组织一些活动(出游、晚会、聚餐)，这样可以增加员工之间的交流，使整个团队保 持和谐。 最后，祝愿公司在新年里一帆风顺，一年更比一年好。