2021政务公开工作总结三篇 5页

2021 政务公开工作总结三篇 政务公开工作总结 篇 1 深化政务公开，加强政务服务，是提高政府工作透明度，规范行政行为，打造阳光政府、 责任政府、法治政府的重要措施。XX 镇政务服务中心在上级正确领导下，在县政务服务中 心具体指导下，认真按照要求抓好“便民利民”建设和服务工作。自 20xx 年 12 月 25 日建 成至今运行以来，政务公开和政务服务各项工作进展顺利，现将 XX 镇政务服务中心 20xx 年上半年工作总结如下： 一、完善服务中心建设，打造服务型政府 我镇政务服务中心坚持以“便民服务、高效运作、规范行政、廉洁办事”为服务宗旨， 不断优化服务设施、提升服务功能、提高行政效率，使行政服务中心成为反映全镇干部作风 建设的示范窗口。 我镇政务服务中心建设面积共占地 60 平方米。20xx 年以来，该中心在 镇党委和政府的领导下，不断完善中心场地的标准化建设，配臵有电脑 5 台，进驻中心部门 包括民政办、计生服务所、社保中心和林业站，共开设 5 个办事窗口，5 个办事人员轮流值 班，负责集中受理办理直接关系人民群众的行政审批事项和公共服务事项。 今年上半年，该中心及时高效地帮助群众解决低保申请 59 户，解决 38 户危房改造和反 映建房补助问题，办理一孩生育证 89 个，解决林业木材砍伐证 13 个，办理农机购臵补贴事 项 8 个，取得显著成绩，深得人民群众的一致好评和肯定。 二、加强服务站建设，开启群众办事“直通车” 我镇 20xx 年以来，指导建设村级政务服务站 2 个，中心户 4 户，每个服务站下设 1 个服务窗口，服务站所在村全部村干部兼任窗口办事员，主要代 办《新型农村合作医疗证》申请、《新型农村养老保险证》申请、低保申请、农村危房改造 申请、农村一事一议申请、计划生育一孩生育证申请、林木采伐证申请等与群众生产生活息 息相关的事项。 20xx 年上半年，村级政务服务站共受理办理《新型农村合作医疗证》申请 300 多户、《新 型农村养老保险证》申请 500 多户、低保申请 30 户、农村危房改造申请 18 户、计划生育一 孩生育证申请 25 个、林木采伐证申请 9 个。 村级服务站的运行，在一定程度上解决了群众“办事难、难办事”的问题，极大方便了 农村广大人民群众，开启群众办事“直通车”。 三、健全政务公开制度，完善政务中心建设 我镇政务服务中心自建成以来，即成立了以镇主要领导为组长，分管政务公开工作的领 导为副组长，各有关职能部门负责人为工作组成员的政务服务中心工作领导机构，有效保证 政务公开和政府信息公开的落实。 中心成立后，该中心将首问负责制度、服务告知制度、服务承诺制度、接待登记制度、 情况报告制度、值班制度等上墙，广泛宣传便民利民服务中心的职能作用、服务内容、办事 流程，扩大群众知晓率和工作影响面，积极营造便民利民、服务群众的良好氛围。 为确保“便民、高效、廉洁、优质”的服务宗旨落到实处，中心强化了考核机制，制定 了《中心管理办法》、《绩效考核办法》、《工作人员守则》、《考勤制度》等规章制度，把绩效 考评与年终评优挂钩，营造了带压上阵、积极工作的氛围。 四、创新服务机制，打造高效政务服务平台 中心自运行以来，始终坚持“便民利民”理念，努力创新服务机制和服务形式，不断提 高服务水平，展示了良好的窗口形象。 一是热情周到，服务对象普遍满意。该中心运行以来，实行“一个窗口对外、统一办理、 联合办理、集中办理”模式，最大程度地方便了群众，受到了前来办事群众的高度好评。 二是团结协作，进驻站所协调合作。进驻中心的人员协作能力强，业务素质高，爱岗敬 业，很快适应中心工作需要，促进了站所单位之间的合作。中心要求进驻人员切实做到“首 问负责制、限时办结制、服务告知制、服务承诺制”等，热情服务群众。 三是加大宣传，规范办公流程。按照中心上墙制度，广泛宣传便民利民服务中心的职能 作用、服务内容、办事流程，扩大群众知晓率和工作影响面，规范中心的办公流程。 四是坚持以人为本，推进科学管理。为确保“便民、高效、廉洁、优质”的服务宗旨落 到实处，中心强化考核机制，不断加大监管力度。一是狠抓制度落实，坚持以制度管事，以 制度约束人，以制度激励人。二是强化考核管理。制定了《中心管理办法》、《绩效考核办法》、 《工作人员守则》、《考勤制度》等规章制度，把绩效考评与年终评优挂钩，营造了带压上阵、 积极工作的氛围。 五是加强交流，推进便民中心创新发展。该中心始终坚持以创一流服务为目标，在公开、 高效、便民上下足功夫，积极推进便民利民服务中心与县有关部门的上下联动及工作指导。 组织人员外出学习先进地区经验，促进自身发展。 五、存在的困难 在推行政务公开和政府信息公开过程中，我镇和各部门做了大量行之有效的工作，但也 还存在一些问题，一是办公经费紧缺，政 务服务中心运行没有专项经费。二是有的部门主动公开的意识还不够强。三是推进审批 权力透明运行还有待进一步健全和完善。 六、下半年工作计划 针对以上存在的问题，我们将在下半年进一步采取切实可行的措施，以求真务实的态度 和工作作风，把我镇的政务公开和政府信息公开工作继续推向前进。 一是在镇财政紧缺的情况下，拨出 2 万元作为镇政务服务中心运行专项工作经费。并争 取上级支持，将打造县政务服务中心示范点作为下半年的工作目标。 二是强化服务意识，转变工作作风，督促有关部门主动公开政务，进一步健全和完善行 政审批运行制度，加大政务信息工作的透明度。 政务公开工作总结 篇 2 我校高度重视校务公开工作，把政务公开作为加强勤政廉政建设，提高部门工作效率的 重要措施，实施“阳光政务”，加大政务公开力度，提高依法行政水平，规范行政行为，有 力的推进了学校各项工作任务的'完成，政务公开工作取得了阶段性成果，现总结如下。 一、政务公开的工作目标： 1、加强群众监督，提高民主管理意识，规范办学行为。 2、坚持校务政务公开的组织实施制度化，组织形式多样化,公开的内容要真实的重点。 二、校务政务公开的组织实施： 1、加强领导、精心组织。学校成立了以校长为组长，工会负责人和副校长任副组长的 校务公开工作班子，制定了校务公开工作计划，各项计划都认真组织实施，并把校务公开做 到经常化、规范化、制度化。 2、结合学校实际，讲究实效，校务公开真正做到公开，真实，接受群众监督;从学校实 际出发，采取各种形式，各种渠道，突出工作重点，提高校务公开质量，严格公开实限，做 到及时、准确。 3、接受群众监督，及时整改。多次公开后，听取收集教职工和广大群众的意见和建议， 对群众提出的疑问和要求，及时答复，发现问题及时整改纠正，整改意见及结果再次公开， 并征求群众意见。 三、校务政务公开的组织形式 1、建立永久性校务政务公开专用橱窗，设立永久性公开栏。 2、在校门口设立校务公开专用黑板，公开每周学校工作开展状况。 3、发挥教职工代表大会、教职工大会的主渠道作用。 4、定期、不定期召开学生代表、家长代表、社会各界人士座谈会，通报校务公开情况。 四、校务政务公开的主要内容： (一)、对校内公开的主要内容： 1、公开学校的发展规划，学校的整体改革方案。 2、公开学校的财务收支情况。 3、公开学校科研经费划拨，使用情况。 4、公开大宗物资采购的招投标或议标情况。 5、公开涉及教职工利益工作部分，机构改革方案，年级组、教研组、中层干部竞聘上 岗，职称评定申报，业务考核，年度考核办法和结果，评先评优获奖，晋职晋级，奖惩办法 等。 (二)、对学生、家长、社会公开的主要内容： 1、公开学校章程，发展规划，办学成果、师资配备等。 2、公开收费依据，收费项目和收费标准。 3、公开学校招生办法、招生数目，升高校情况。 4、公开“三好生”、“优干”等先进称号。 5、公开奖学金的发放，特困生学习费用的减免和资助情况。 6、公开学校重大决策和学校的重大制度改革。 7、公开骨干教师个人简历。 五、政务公开目前存在的问题 公开的内容不够深，表面事项公开多，深层次的问题公开少。未建立政务公开信息反馈 制度，公开后没有及时听取群众意见对教职工提出的要求进一步的说明和解释工作可以加 强。面对这些问题，我们今后将进一步加强学习和落实，使政务公开工作真正做到“思想重 视、内容翔实、形式规范、程序严密、制度健全........。 政务公开工作总结 篇 3 我单位在县政府正确领导下，扎实推进政务公开工作，现将上半年工作情况总结如下。 一、上半年工作情况 一是及时发送信息稿，保证部门讯息时效性。上半年，我单位共发送信息稿 5 篇，涉及 党员学习教育活动、外来单位学习参观、上级部门莅临指导等。二是如实的完成信息公开工 作。根据本单位的人员变动，及时更新了人事信息方面的内容;根据县政府 43 号文件，删除 已公开的行政处罚信息，新增部门行政强制类内容;在重点领域方面，对行政审批事项进行 动态更新，审批一个，更新一个，并将本单位拥有执法权人员跟窗口执法人员进行了更新; 对本单位内部组织机构进行了更新，详细公开了各领导的任务分工、本单位职责、内设机构 等。 二、存在的问题 一是部门讯息公开数量不够多，质量不够高。上半年，我单位仅公开了 5 篇信息稿，大 多数为党员教育活动类，形式略微单一。二是政务公开不及时。政务公开内容具有滞后性， 不能随着单位人员变动及行政权利清单变动及时更新。部分内容已经过时，需要重新公开。 三、下半年打算 一是加强部门讯息报送。下一步，我单位将从信息数量跟信息质量上发力，进行整改提 高，增加信息发布数量，力争每月最少有两篇报道，同时注重信息的多样化，涉及业务工作、 党建教育、兄弟单位学习指导等，争取用部门信息打开外界了解水保的窗口。二是规范政务 公开工作。要严格对照本单位各项制度清单，逐一核实各公开内容的时效性，对过时的错误 的内容进行更新或者删除。及时将我单位最新的政策信息进行公开公示。