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- 2021-04-13 发布
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2020 销售助理半年总结
自从转到销售部至今已经一年半了,回想自己这一年多所走过的路,所经历的事情,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,多了一份镇定,从容的心态。 在公司领导的带领和帮助下,加之部门同事的鼎力协助,自己立足本职工作,使得销售工作顺利进行。
虽然销售情况不错,但是回款率不太乐观,原因在于集团总部结款不及时。 2020 年我会尽量克服这方面的因素,及时与各子分公司解决回款问题。
销售报表的汇总: 其中包括产品的销售登记, 产品销售排名情况 ;
清理业务 理手上的借物及还货情况、协助大区经理的销售工作:
①将有些电话业务或者需要送货的业务分配给业务经理,并辅助 他们抓住定单 ; ②经常同业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高 ; ③合同的执行情况:协助业务经理并督促合同的完成 ; 、公司上门业务的处理,对产品销售过程中出现的问题进行处理,与各部门之前进行友好的沟通 ; 、与集团总部清理往年应付款情况, 由于往年帐目不是我经手的, 加上有些单据遗失及价格或等等问题,给现在的工作带来许多麻烦 ; 、对每一款新产品进行推广,与各经销商进行密切联系,并根据地区、行业、受众的不
同进行分析 ; 、在日常的事务工作中, 自己在接到领导安排的任务后, 积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。
总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作 方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习, 08 年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:
( 一) 确保完成全年销售任务,平时积极搜集信息并及时汇总 ;
( 二) 努力协助业务经理的销售工作,从产品的价格,数量,质量以及自身的服务态度方面,细心的与客户沟通 ;
( 三) 销售报表的精确度,仔细审核 ;
( 四) 借物还货的及时处理 ;
( 五) 客户关系的维系,并不断开发新的客户。
( 六) 努力做好每一件事情,坚持再坚持 !
( 一) 仓库的库存量不够。虽然库存表上标注了每款产品最低库存量,但是实际却不相符,有许多产品甚至已经断货。在库存不多的情
况下,建议仓库及时与生产联系下单,或者与销售联系提醒下单,飞单的情况大多于库存量不足有关。
( 二) 采购回货不及时。回货时间总会延迟,对于这种现象,采购人员的态度大多都是事不关已, 很少会想着怎么去与供应商解决, 而是希望销售人员与客户沟通延缓时间。 这样会让客户对我们的信誉度降低。( 这种现象非常严重 )
( 三) 质检与采购对供应商退货的处理。很多不合格的产品,由于时间拖延,最后在逼不得已的情况下一挑再挑, 并当成合格产品销售, 这样对我们“追求高品质” 的信念是非常不吻合的。经常有拿出去的东西因为质量问题让销售人员非常难堪。
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