公司内勤年终工作总结 7页

内勤是领导的参谋，干部的后勤。也就是说，除要干好 自己的本职工作外，还要协助领导完成一些必要的工作，努 力做好领导的参谋助手。公司内勤工作总结怎么写，我们来 看看。 公司内勤工作总结怎么写（篇一） 我是**年 11 月初来到**这个大家庭的，作为一名四级机 构的综合内勤走过了整个**年。对于刚走出校园涉世未深的 我来说，胜任这份工作是一个不小的挑战。在这一年的工作 中我收获了很多，也成长了很多，同时也看清了自己很多缺 点与不足。 综合内勤的工作内容大体分为三块。首先是运营方面， 这是我最主要最关键的工作，这块工作的专业性很强，要求 也很严格。具体说来: （一）新契约。岗位职责：审核投保资料，及时做好业 务登记。分类准确、扫描投保资料。审核通知书/系统问题件 的通知、发放、追踪、回销。承保前撤件的及时处理，保单 的登记发放，与三级机构的业务交接，数据核对，回执的追 踪、登记、扫描、录入。要求：当日完成，初审差错率≤2%， 影像删除率≤4%。 （二）保全。审核、辅导填写各类保全申请书，完备保 全资料，劝阻退保，解释条款。受理客户、业务条线、系统 内的业务查询、业务辅导。要求：资料齐全，及时准确，主 动积极。 （三）理赔。受理理赔报案，了解保险事故，提醒注意 事项，重大案件及时上报。受理理赔申请，确认申请主体， 审核各类材料的有效性，指导填写理赔申请书，及时与三级 机构进行交接。及时发放《结案通知书》，做好理赔结论的解 释。要求：判断准确，处置妥当，资料齐全无差错。 （四）调查（契约/理赔）。联系契约体检客户，提醒相 关注意事项，仔细核对体检项目，避免漏项，全程陪同完成 各项体检项目，及时领取体检报告，及时与三级机构进行交 接。约见客户进行契约调查，配合三级机构运营人员详实了 解投保经过和客户重要信息，指导客户完成各类问卷。配合 三级机构相关人员进行理赔查勘，走访医院、公安等相关部 门。第二是财务方面， （一）现金的收取，包括现金保费，单证保证金的收取， 现金收入要及时送存开户银行，及时将存款凭条送至中支财 务。制作现金保费收入明细，及时与中支财务进行交接。 （二）费用报销。报销单的填写，发票的黏贴，报销款 的登记与分发。 （三）仓库物品的管理，包括卡单、投保单的、行销辅 助品的买卖，建立电子台账。第三是行政方面， （一）行销用品的购买与领用，留存好领料单。 （二）服务部日常必需品的购买。 （三）提供打印复印服务，以及打印复印费用的收取和 及时上缴。 （四）仓库的保管，做好物品的出库与入库登记。 (五)积极配合产说会、创说会等活动。 （六）内勤的考勤、以及资产的登记、计划书打印、签 报的流转与存档。 综合内勤的工作事情很多也比较杂，要想面面俱到每个 方面做得很圆满确实不容易，在很多事情的处理上需要灵活 把控，刚开始接手这份工作时我由于经验不足，做的比较吃 力而且很多地方不尽如人意，我通过一年多的磨练逐渐理清 思路，各项工作的开展也逐步走向正轨。在今后的工作中我 要抓住每个学习的机会不断提高自己，不断提升自身的工作 能力，不仅要完成工作，还要把工作做好做细。尤其是在自 身不足的地方要痛下苦工，积极配合机构的工作。争取在明 年做的更好！ 城管内勤工作总结怎么写（篇二） 时光飞逝，转眼间 20XX 年已经过去了一半，在这半年的 时间里，我与各位同事一起共同努力，互相学习，以脚踏实 地的态度，兢兢业业地面对工作，保证了部门各项工作的顺 利开展。20**年上半年里进行的主要工作有： 一、新产品投放及改进。 在继续使用新产品投放记录表得同时，建立新产品台账， 将投放的每个新产品零部件信息详细记录，及时调度，每周 公布，使新产品投放、送样、改进、确认情况一目了然，新 产品相关工作井然有序，时刻处于控制范围内。及时传递新 产品相关技术联络书，做好本职工作，贯彻承上起下的岗位 职能，及时与总工办、技术中心、工艺部以及各新产品业务 员沟通信息，保证新产品的开发投放以及后续的技术改进尽 快完成，早日确认合格，满足批量生产要求。现已完成新产 品零部件开发与改进计划 300 余项。 二、市场计划、工装模具计划。 市场采购计划、工装模具计划自纳入 ERP 管理之后，管 理调度更加快捷方便且有利于随时掌握采购计划进度、采购 单价变化、供应商交货情况、质管检验情况等信息。在使用 ERP 进行调度的同时，建立市场采购计划台账，将所有的市场 采购计划详细记录，每月底进行调度，完成的进行标注，未 完成的纳入下月应完成，并重点督促业务员落实情况，时刻 关注进度。迄今已下达市场采购计划 3300 余项，工装模具采 购计划 2000 余项，基本按计划时间完成。 三、质量信息处理及三包业务。 继续使用质量信息台账，详细记录车间装配过程中以及 客户使用过程中出现的质量问题，截止 6 月底已记录质量信 息 270 余项，每天进行查看调度，督促业务员落实质量信息 处理进度，跟进产品质量，以满足车间正常装配需求。使用 部门质量档案，每月底对当月进货检验过程中出现的不合格 产品信息进行记录入档，要求各业务员通知外协厂加强相关 零部件的产品质量，属于关键零部件的要求厂家出具书面整 改报告，提高外协厂的质量意识。对三包零部件，及时进行 分解，传递各业务员，要求及时退换，并在月底对当月要求 退换完成的三包零部件进行落实，均在当月或次月完成退换。 四、合格供方的管理评价。 严格遵循公司规章制度，按照 9000 体系要求，认真筛选 优质供应商列为公司的合格供应商，并对其进行有效地管理 评价，择优汰劣，充分发挥采购部的职能，加强对供应商的 管理与控制，确保其供货能力和供货质量稳步提高，从源头 上保证采购零部件的质量。在每月月底收集整理本月各供应 商的进货及时率、合格率等相关资料，为年底进行供应商评 价做好准备工作。 五、合作协议、模具合同的管理。 实时维护专项台账，将所有协议以及模具合同按照签订 时间编号排序，并登记在台账上，方便查找管理。 六、其它工作 1、积极参与了 GGP 系列产品与 139 系列产品的降价工作， 理顺了工作思路，为后续的类似降价工作打好了基础。 2、积极参与了公司组织的产品分级管理工作。 3、参加了公司 ISO14000 环境管理体系培训，依照学习 内容整理了本部门相关的资料，为迎接 ISO14000 环境管理外 审做好了准备工作。 4、参与了修订新版合作协议，并与重要供应商重新签订 新版本合作协议的工作。 行百里者半九十，20XX 年仅仅过去了一半，后面还有很 长的路要走，不能有丝毫的懈怠之心。为做好 20XX 年度的各 项工作，结合上半年度发现的不足之处，在接下来的工作中 重点加强以下几个方面： 1、认真贯彻落实领导交办工作，勤请示、勤落实，及时 汇报完成情况。 2、加大组织和协调力度，对新产品开发加强调度，为顺 利完成新产品开发计划发挥积极作用。 3、加大市场采购以及工装模具采购计划调度力度，保证 按时完成。 4、进一步规范各类文件、记录、台帐、报表等填写、上 报、存档工作，准确无误地逐项、按时完成工作。 5、加强业务学习，全面提高调度自身的综合素质，不断 提高思想觉悟和业务水平，在学习各项规程措施及相关知识 的情况下，理论联系实际，做好本职工作。 在下半年度，我会时刻注意保持良好的工作作风，继续 与各位同事们精诚合作，只为成功找方法，不为失败借口， 积极面对各种挑战，扎扎实实、脚踏实地的干好工作，为公 司的和谐稳步发展恪尽职守、尽职尽责，贡献自己的一份力 量。