2020年医院护士工作总结三篇 13页

2020 年医院护士工作总结三篇 2020 年医院护士工作总结三篇 1 （一）内部管理 1、加强院班子及中层管理团队建设。注重班子团结，加强班子 成员间沟通协调，分工不分家，一年来我院班子团结协作，形成合力， 目标一致，全力做好医院各项工作。职能中层加强效能为主，以提高 执行力，临床科室，加强学科带头人为主，引进新技术新项目，扩大 业务范围，以提升业务能力。为进一步加强医院干部队伍建设，推进 我院科学规范管理，今年三月份医院合理调整了部分中层干部岗位， 并合理分流按排人员至合适岗位。 2、改革绩效方案。改革绩效分配方案，提高了全院职工的平均 绩效水平，并在分配上加大改革力度，绩效水平向临床一线医务人员 明显倾斜，扭转了行政后勤奖励性绩效高于临床的弊端，提高了一线 医务人员的工作积极性、初步稳定了医务人员队伍。 3、抓管理队伍及全院职工的培训与培养。重点对中层及班组长 进行了培训，如院长数次在班子及中层干部会议上进行指导，还邀请 北京大学医学人文研究院广东省佛山市第一人民医院——谭家驹教 授的讲授《科主任管理》等。除对院班子及中层进行培训外，还对全 院职工进行了医患沟通、服务意识、忧患意识等方面的培训，如邀北 京大学医学人文研究院、医学伦理与法律研究中心主任王岳教授讲授 《从医学人文视角求解医疗纠纷与医患关系》，院长在全院职工大会 上作了《挑战与机遇》的报告，剖析了我院存在的问题、困难与机遇， 并提出了医院发展的梦想，引起全院职工的共鸣。使我院干部职工的 综合素质明显提升，全院凝聚力有所增强。 4、严抓医疗与护理质量。医务部每周都会对住院和门诊病历进 行仔细检查，发现问题及时通知科室，每月会归纳分类形成整改文件 下发各有关科室，限期整改。每季组织医疗安全、医疗质量进行深度 剖析会，总结经验教训，对本季度的病历质量做全面的检查分析，达 不到要求的病历进行严厉的处罚。护理部加强了护理安全管理，强化 护理安全教育，把安全护理作为护士例会常规主题之一，将工作中的 不安全因素及时提醒，并提出整改措施，监督检查记录。 5、注重增收节支，探索精细化管理，节约成本，增加效益。除 开展新项目新技术、引进设备外，新设体检中心，通过新技术应用培 训、医药结构比例调整等多重措施发挥设备效益；通过网上采购、院 内招标等多种形式节约总务采购成本，并进一步规范了一次性耗材使 用与管理。全院各科进行了初步的全成本核算，探索精细化管理，节 约成本。 （二）加强学科建设和人才培养 1、加强重点学科建设。大力加强学科建设，重点培育普通外科、 消化内科、骨科、妇产科及肿瘤内科 5 个精品专科。今年上半年申报 县级课题项，市科技局课题项，市卫生局课题项，到目前为止已立项 的县级课题项，市科技局课题项，市卫生局课题项。 2、加强人才招引，构建学科团队。除常规招录急需的医技与护 理人员外，重点也是最难招录的临床医生方面今年取得了一些突破， 如赴安招录了名本科毕业生，加上本地招录的名，共有名临床医学专 业本科毕业生签定了就业合同，为我院的发展及学科团队的构建提供 了重要的人才储备。 3、建立骨干人才培养基金，确立导师制培养。分别在内科、外 科、骨科、妇产科、重症医学、肿瘤科等专科确定重点培养学科带头 人名，为之建立骨干人才培养基金，并按排杭州市第一人民医院专家 作为导师进行一对一带教培养。 4、充分发挥专家作用。充分发挥各位来院杭州专家的作用，除 按排专家门诊外，并按排规范的三级查房带教、病例讨论、业务讲座、 手术示教等。参与制定科室发展规划，尤其是学科建设规划，人才培 养等。 5、抓基础理论、业务知识学习培训。根据我院基础薄弱的状况， 制定了全院业务讲座的内容，从基础开始并精选课程内容，并由专家 授课组成授课教师队伍，先期对常规检验、CT、MRI、肺功能、BNP、 常规检验的临床判断进行讲解，充分认识检查检验的意义，讲座内容 将系统性地逐步深入。 五、加强医联体建设和基础建设工作 （一）借助医联体建设东风，联合卫生院，形成合力。 （二）改善就医环境、改造不合理区域基础建设，改善病人就医 环境。迁建病区一楼的发热门诊，将病区一楼装修改造为住院病房， 拟设置肿瘤病房。完成消毒供应室、胃肠镜室、检验科、体检中心、 国医馆等改造项目。新设支气管镜室、完成急诊楼装修及妇产科门诊 搬迁。住院部、门诊楼装修正在审批中。 （三）医院托管后在专家指导下启用了西门子 CT，该 CT 扫描速 度快，图像质量高，可作全身扫描。在总院支持及专家指导下，新增 了肺功能检查、纤维支气管镜检查，新购了进口 DR、24 小时动态血 压、血气分析仪、呼吸机、超声碎石机、腹腔镜系统等。引进了较为 高端的奥林巴斯（V260）胃肠镜系统，为胃肠系统疾病的诊断及胃病 专科作为重点学科建设提供强有力的保障。 六、注重医院文化建设。 （一）强调并践行技术与服务并重，以重塑医院形象与口碑，逐 步营造医院品牌。改善服务态度，统一医院服装、标识如胸牌、院徽、 院训，以开展科研课题、学术沙龙、公平绩效等形式培育敬业精神、 团队精神。 （二）利用网络、电视及各种平台宣传我院专家与发展战略。我 院将以二甲医院建设为目标，以改善技术与服务为宗旨，医院领导带 头，强力执行，形成风气，以逐渐形成医院的文化。 （三）继续发挥医院信息宣传队的作用，通过开办院报、科室墙 报等“有形”医院文化产品，提升医院文化氛围。 （四）在今年 8 月新开设了医院微信平台，已发送了 20 余条动 态信息，除了动态信息，微信平台还提供医院简介、专家门诊、孕妇 学校、住院流程等信息，让职工随时关心医院的发展，让百姓了解专 家信息，方便看病。 七、做好便民服务，关心职工生活 （一）在门诊大厅、二楼、三楼均设立服务台，每天安排志愿者 指导患者自助挂号、维持秩序、导医、提供轮椅、陪检、咨询与医患 沟通等。 （二）总值班人员每天在全院巡视，发现问题，及时解决，尽心 为病人及临床一线工作人员提供服务。 （三）及时以各种方式公示专家坐诊信息，使患者就近享受杭州 名医的诊治。组织专家义诊，总院派出专家先后进行了多次大型专家 义诊活动，受到当地群众的热烈欢迎。 （四）认真做好患者满意度调查和出院患者随访活动，共随访出 院病人约人次左右。 （五）医护人员在“3·5”学雷锋日、“3·8”妇女节、“5·12” 护士节上街为当地群众进行医疗护理咨询服务，共服务群众 450 余人 次。 （六）增加停车位，加强停车管理，利用现有条件设法使进出医 院车辆通道分离，以缓解医院行车及进出困难。 （七）租用社会车辆开通了职工接送车，方便职工上下班，并使 职工有某种归属感。 （八）为弘扬中华民族传统文化，积极倡导敬老爱老之风，在“九 九重阳”老人节，医护人员赴社区、敬老院进行义诊及医疗咨询活动。 医院还举行了“离退休干部职工金秋茶话会”，体现了医院对离退休 职工的重视和关心。 八、不断加强党建工作，为医院健康发展提供政治保障 （一）认真抓好党建工作。规范党务公开，健全党支部规章制度。 党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用得到进一步加强。今年 转正党员名。 （二）积极开展党的群众路线教育实践活动，我院党支部成立了 医院教育实践活动领导小组，并制定了医院开展党的路线教育实践活 动实施方案。我院通过设立意见箱，召开以科室为单位的座谈会，广 泛征求意见，共进行了六次座谈会。之后又开展了班子成员间、班子 与中层干部之间及党员群众之间广泛谈心活动，共开展谈心活动 42 人次。通座谈会、意见箱、广泛谈心活动共收集群众各类建议、意见 174 条， （三）组织全院党员学习党 XX 的八项规定、卫计委的九不准、 省委六个严禁等；邀请党校老师在党员大会上举行“党的群众路线教 育实践活动”专题讲座；学习中国共产党章程，学习《厉行节俭反对 浪费—重要论述摘编》，学习先进典型事迹—向焦裕禄同志；全体党 员观看党内教育片“感动中国—20_年度人物颁奖盛典”、“苏联亡 国亡党二十年祭”。 （四）为隆重纪念建党 93 周年，我院党支部开展了“党员奉献 日”志愿服务活动以及“弘扬正气、提升医德医风”征文比赛。 （五）认真开展岗位廉政风险防控工作，根据各个岗位的实际情 况确定风险系数，签订岗位廉洁承诺书。 九、20_年工作思路 （一）加大人才招录与奖励力度。结合我院建设二甲医院目标， 人才的引进与培养、学科团队的构建尤为重要，针对人才引进的难题， 下一步拟加大人才招引力度，争取政策支持给予适当的一次性人才补 助。计划投入万元，招录 8-10 名本科毕业生、5 名硕士毕业生，以 构建学科团队。对在院工作的骨干医务人员给予奖励，以留住人才。 （二）进一步优化绩效方案。经过近一年新绩效方案的试运行， 下一步将对绩效方案进行适当的调整并增加考核的力度，细化考核方 案，加入医疗质量考核、业务指标考核、医疗安全考核、抗菌素使用 考核、综合指标考核等，以进一步优化方案，并逐步提高职工待遇。 （三）内部结构优化调整，增加设施设备。切实做好“双费”控 制，进一步降低药品比率，控制均次费用，控制材料比例增加。进一 步探索精细化管理，节能降耗，降低成本，增加效益。按计划完成高 档彩超等的招标采购。 （四）改善就医环境。（1）医院住院楼及门诊大楼建设于 16 年 前，极其简陋陈旧，群众呼声强烈，计划对住院楼、门诊楼及院区进 行适度装修改造，改善就医环境，增加停车位。（2）完善医院信息化 建设，增加叫号系统、检验条码系统、PACS 系统、办公系统、处方 点评系统等。 （五）持续加强学科建设。学科建设任务艰巨，持之以恒，重点 培养骨干，招引人才，构建学科团队，并力争科研课题取得突破。 （六）加强合作。与各乡镇卫生院加强合作形成医联体，做好分 级诊疗、乡村医生规范化培训及各院区心电网络会诊等工作。扩大交 流与合作，建立与总院间的信息网络建设，以加强信息沟通、方便会 诊与学习。 （七）做好争创国家卫生城镇工作。积极响应分水镇政府工作， 争创国家卫生城镇，做好组织计划、污水处理改造、院区环境改造、 垃圾处理改造、健康教育宣传、控烟工作等。 2020 年医院护士工作总结三篇 2 （一）思想道德、政治品质方面： 能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍积 极学习政治理论；遵纪守法，认真学习法律知识；爱岗敬业，具有强 烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习护士专业知识，工作态度 端正，认真负责，树立了正确的人生观和价值观。在医疗护理实践过 程中，服从命令，听众指挥。能严格遵守医院的各项规章制度的，遵 守医德规范，规范操作。能积极参加医院和科室组织的各项活动并能 尊敬领导，团结同事。 （二）专业知识、工作能力方面： 我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极 圆满的完成了以下本职工作：协助护士长做好病房的管理工作及医疗 文书的一位病人，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人，经常换位 思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作，医疗文书的书写需 要认真负责，态度端正、头脑清晰。认真书写一般护理记录，危重护 理记录及抢救记录。遵守规章制度，牢记三基（基础理论、基本知识 和基本技能）三严（严肃的态度、严格的要求、严密的方法）。护理 部为了提高每位护士的理论和操作水平，每月进行理论及操作考试， 对于自己的工作要高要求严标准。在日常工作中态度端正。 （三）在态度、学习方面： 严格要求自己，对医院每个季度的考核能认真对待，态度端正， 目标明确，基本上牢固的掌握了一些专业知识和技能，做到了理论联 系实际；除了专业知识的学习外，还注意各方面知识的扩展，在闲暇 时间里阅览业余知识，从而提高了自身的思想文化素质。 （四）在生活方面： 养成了良好的生活习惯，生活充实而有条理，有严谨的生活态度 和良好的生活态度和生活作风，为人热情大方，诚实守信，乐于助人， 拥有自己的良好处事原则，能与同事们和睦相处；，在工作期间能互 相帮助。 今后的目标： 在新的一年里，我决心加强自身各方面的修养，并努力克服自己 存在的问题，做到： （1）扎实抓好理论学习，保持政治上的坚定性。 （2）在院领导、科主任的关心和指导下，顺利完成医疗护理工 作任务，认真履行职责，爱岗敬业。 （3）以科室为家，工作积极主动，对待病员热情、耐心，满足 病人的需求。 在过去的 1 年中，我感谢每一位和我共事的同事。感谢你们的善 待，感谢和你们有这样相逢相知相处的缘分，感谢你们的善良和美好， 感谢你们让我生活在这样一个温暖的大家庭！希望来年，我们仍然能 够荣辱与共，共同感觉感受生命和生活的美好美丽，共同去创造一个 更加灿烂的未来！ 2020 年医院护士工作总结三篇 3 一年来，在护士长及同事的支持帮忙下，比较好的完成了各项工 作任务，现将 2015 年的工作和 20__年的展望总结如下： 一、思想政治方面 能够认真贯彻党的基本路线方针政策，透过早会、报纸、网络用 心学习政治理论，遵纪守法，爱岗敬业，用心拥护医院以及手术室的 各项方针政策和规章制度，一切以病人为中心，严格以一名优秀护士 的标准要求自我，坚持以医疗服务质量为核心，以病人的满意度为标 准，牢固树立团队合作精神。 二、工作态度方面 作为一名手术室护士，我能做到在工作中严格执行各项操作规程 和流程，遵守医院科室的规章制度，时刻注意持续无菌观念，做到不 怕苦累、全天侯待命以应付突发事件。树立强烈的群众职责感和荣誉 感，团结同事，以工作为中心。坚持为患者带给全方位的优质服务， 与手术医师密切配合，用心协作，打造和谐融洽的工作氛围，保证手 术顺利进行和完成。 三、专业技能方面 过去的一年里，我参与了手术室质量管理，持续质量改善方面的 工作，在 2015 年手术室开展了“加强手术器械的管理”项目的 cqi 工作。透过一年来的持续质量改善项目开展，手术室手术器械管理工 作取得了很大提高。 在护士长布置的专项管理工作中，能够做好药品间、抢救车、冰 箱及温箱的专项管理，圆满完成了各项专项工作任务。在日常工作中， 能掌握巡回、洗手护士的操作流程，并参与手术科室的多例大手术配 合，保证手术顺利进行。在工作中能用心参加危重病人的抢救工作， 熟练掌握护理急救技术，抢救程序及抢救药械的使用。日常做到严格 查对，严谨细致，杜绝细小差错事故的发生，在保质保量完成手术过 程的同时，还要不断提高自我的操作水平，用心参加各项新业务的开 展。 四、20__年度展望 20__年，在立足拓展现有知识层面的基础上要多接触新技术、新 知识，做到在思想上、知识水平更新方面跟上时代发展的需要。在 20__年度 cqi 工作中，准备立项开展“实施手术部位标识”工作，提 高患者安全保障水平。 期望在新的一年里，在护士长的领导下与手术室全体同仁携手共 进，以“团队精神、品质医院”为宗旨，坚持以病人为中心，以质量 为核心的护理服务理念，以病人满意为标准，全心全意为人民服务。