大学生酒店实习报告大学生酒店暑假社会实习报告 4页

大学生酒店实习报告大学生酒店暑假社会实习报告 来广州找事情做是我的强项，因为每年假期我来广州都会找事 情做的， 来的第一天我就去了几个餐厅酒楼应聘， 但因为工作时间有 冲突，我都放弃了，最后我选择了在商场里帮别人卖年货，因为每年 来广州，对粤语的要求我能满足，而且，这里过年办年货的人很多， 市场需求大， 工作时间也宽松， 我就可以有多余的时间来看自己借的 书，也可以学习日语。 这是我第一次来商场做事， 以前总是在餐厅或酒楼或者麦当劳， 因为这，我还认识了几个美国朋友，她们还帮了我提高了不少英语， 这次来商场帮忙卖年货便是我的一个新尝试。 上班第一天， 领班就告 诉我哪些商品要打折， 哪些商品有提成， 对哪个商品放在哪个专柜要 清楚，同种类的商品出自不同的产地，编码也不同，而且对不同年龄 层次的人对年货的需求不同，学会推荐一些新推出市场的产品等等。 我们要做的就是明白商品在哪， 如何介绍一些新产品， 学会抓住消费 者的求新求异和求福求喜庆的购物心理对他们进行推荐。 这些是对我 的一个新挑战， 因为在学校里接受的只是书面理论， 没有这些通过实 习才能获得的东西。只有通过推荐新产品，你才能获的提成，而且还 有竞争， 面对这些， 我首先要做的便是熟悉那些被包装的新奇五颜六 色的产品，熟悉它们放在哪个专柜，获取提成是其次。于是第一天， 我用脑袋记住了所有的商品， 有些复杂的商品我还用笔写在随身带的 小纸片上，而且交班的时候，我竟然卖出了两个新商品，但是，不是 我推荐的，而是顾客自己点的要买的。所以，我在心里告诉自己从明 天开始，我要学会推荐新商品。 回家后，累的我不行，我开始向妈妈抱怨了几句，妈妈却说我 一点吃苦的准备都没有，她又开始向我讲述她 97 年一个人南下广州 进工厂工作的经历，我便又无话可说了，并且开始给自己加油。休息 一会，我便拿出自己借的书开始看了，不久便沉浸在《女皇武则天》 中了，感叹唐朝的封建礼仪，感叹武则天的聪慧过人，感叹她为爬上 女皇位置的不择手段， 用醋缸淹死淑妃等同党， 拉拢朝中元老来巩固 自己皇后的位置，并逐步取代唐高宗成为 __ 的深深城府。以及她当 权后的一些政策来巩固自己的统治， 科举制度上的改新， 人才的应用， 水利工程的新建， 也为老百姓做了一些好事， 但后期的生活却不是那 么的让人满意。但 她个人还是很有才略和勇气的，所以武则天在死后才有胆量为自 己建立了被后人称奇的“功德无字碑”。至于自己的功过就留给后人 去评判吧！ 看完这本书，我忘记了上班的劳累，忘记了自己是属于现代生 活的人，对武则天个人的感情也由最初的简单变为现在的复杂， 毕竟 她的存在和个人功过也是历史上一个不可改变的事实， 现在有多少历 史学者对那个封建而且兴盛的唐朝进行了深入的研究和学习分析， 所 以，看完这本书， 我对武则天个人的评价更是多么的苍白无力啊！我 也只能从中学习借鉴她个人的聪明才智以及她的人际交往上的成功。 历史留给我们的是多么可贵的经验啊！ 看完一本书， 不是自己简单的 翻阅完，而是学会学习分析，更要学会与他人分享自己的看书经验， 这样，才能把自己看书的点滴记住，才会刻骨铭心！看完书，我又和 妈妈讲解分析了很多读后感！ 并且真的觉得自己要学习完善的地方很 多。 真的是应了那句话 “无知的人就像稻田里的稗谷， 高傲的昂着头， 聪明的人，就像稻田里成熟的稻谷，永远谦虚的低着头。”我也许算 不上是聪明的人，但，看完书才会知道自己了解的太少，人的一生更 是一个不短学习的过程，活到老，学到老！ 除了看书，我也在听英语和日语听力，害怕一个寒假自己的英语 和日语听力下降了，每天下班回来后就默写日语单词，记日语句型， 偶尔也看看电视，娱乐一下，就当是放松一下。也有好多时候想过要 放弃日语，因为自学过程中有好多自己不明白的地方无法及时解决， 还要回到学校去向日语专业的同学请教。 但， 回头想想自己当初的决 心就又决定坚持下来了！ 上班时间里，就完全忘记了自己的学习，一心一意的要做好自 己的工作，有一次还为了拉顾客，和一位同事闹别扭了，我也学会了 与人沟通，与人交流，如何化解矛盾，通过这份工作，我学习到了很 多东西，来大学时，我还是很自卑，做什么事也没有自信，也不会与 人交流沟通，记得在院里举行的辩论赛上， __ 自信，紧张的手只哆 嗦，而现在回想一下，觉得自己好可笑，为什么要害怕呢？为什么要 紧张呢？为什么在准备充分的条 内容仅供参考