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- 2021-04-14 发布
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推动基层公共服务(一门式)全覆盖工作实施方案范本_
工作实施方案
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推动基层公共服务(一门式)全覆盖工作实施方案范本
_工作实施方案
推动基层公共服务(一门式)全覆盖工作实施方案范本
为深入贯彻省委省政府、市委市政府、县委县政府关于
开展全面小康决胜年行动的决策部署,落实省委办公厅省政
府办公厅《关于印发〈全面小康决胜年行动方案〉的通知》
(X 办〔2020〕X 号)要求,尽快补齐短板弱项,确保如期完
成决胜全面小康各项目标任务,现就推动基层公共服务(一
门式)全覆盖工作制定如下实施方案。
一、工作目标
依托村(社区)综合服务平台设立便民服务中心,实现所
有村(社区)综合服务平台均能提供一门式办理、一站式服务。
2020 年 4 月 20 日前完成乡镇(街道)服务事项清单梳理及引
用,5 月 15 日前需完成服务事项实施清单填报工作,5 月底
前完成一次办结服务平台业务办理培训工作,6 月初完成乡
镇(街道)政务服务中心规范化建设并开展乡镇(街道)政务
服务事项办件数据上报工作,6 月底前全县乡镇(街道)、村
(社区)综合服务平台均能提供一门式办理、一站式服务。
二、重点任务
(一)全面建成基层综合服务平台。推进乡镇(街道)政务
服务中心规范化建设。对个别村(社区)综合服务平台明显满
足不了服务功能需求的,按照办公面积最小化、服务面积最
大化原则进行原址改扩建;县银都集团要抓紧完成村级综合
服务平台的验收和资产归集工作,对综合服务平台没有办理
产权证的,按照有关要求稳妥解决产权问题;对综合服务平
台水、电、路、网等配套设施没有到位的,抓紧完成配套建
设。县财政要尽快明确相关项目建设财政奖补标准。每个综
合服务平台建有一站式服务中心,设置一门式服务窗口,坚
决防止贪大图洋、大拆大建、机关化衙门化倾向。按照《关
于进一步规范村(社区)组织活动场所挂牌工作的通知》(X 组
〔20XX〕X 号)要求,规范村(社区)组织活动场所挂牌工作,
切实解决挂牌过多过滥等突出问题。(牵头单位:县委组织
部、县民政局、县政务服务中心;责任单位:县发改局、县
科工局、县财政局、县自然资源局、县住建局、县交通运输
局、县水利局、县县司法局、县银都集团)
(二)增强基层综合服务平台服务功能。推进村(社区)新
时代文明实践站建设,统筹将综治中心、网格化服务管理中
心、人力资源和社会保障服务中心、卫生室、图书室、警务
室、文体活动室、小超市、供销站点、邮政网点、金融扶贫
服务站、助农取款服务点、村级电商服务站、旅游服务咨询
点等场所,整合进村(社区)综合服务平台,切实将村(社区)
综合服务平台打造成集党务、政务、村务、商务、公共文化
和社会服务于一体的综合服务阵地。(牵头单位:县委组织
部、县民政局、县政务服务中心;责任单位:县委宣传部、
县委政法委、县公安局、县人社局、县商务局、县文体广旅
局、县卫健局、县扶贫办、县供销联社、人民银行 X 县支行、
邮政集团 X 公司)
(三)加大向基层简政赋权力度。持续深化放管服改革,
推进审批服务资源下沉基层。坚持依法下放、宜放则放原则,
推动县级职能部门在落实《湖南省赋予乡镇(街道)经济社会
管理权限指导目录》基础上,将与群众密切相关的服务事项
X 项审批权限和 X 项社会管理权限下放到乡镇(街道)作为硬
性要求,并进一步探索创新行政权力类事项与公共服务类事
项下放基层的范围,按照应放尽放的原则,形成下放基层事
项清单,实现群众一件事马上办、就近办、一次办。参照全
省《公共服务事项目录》,结合实际制定发布我县《公共服
务事项目录》,涵盖乡镇(街道)、村(社区)公共服务事项。
根据确定的下放基层事项清单,由县司法局安排工作人员将
各项实施清单在系统平台上引用到乡镇(街道)。事项下放到
基层后,各乡镇(街道)、各有关单位要根据法律法规立、改、
废、释以及机构、职能调整情况,包括上级委托下放、取消
等情形,以及社会各界、群众反映的突出问题,及时提出事
项调整建议,报县县司法局研究审定后作出事项调整梳理。
建立村(社区)事务准入制度,认真落实村(居)委会依法自治
事项清单、协助政府工作事项清单、负面事项清单,切实为
村(社区)减负增效。(牵头单位:县政府办、县委编办、县
县司法局;责任单位:县民政局、县发改委、县人社局、县
农业农村局)
(四)提高基层公共服务信息化水平。全面打通村(社区)
网络通道,推动乡镇(街道)公共服务纳入全省一体化平台,
并延伸到村(社区)综合服务平台,公布服务事项、办事指南、
办事流程、办事机构等信息,打造集成、高效的综合服务体
系。大力推进智慧党建,推进党群网阵地网上平台建设,提
高基层组织服务群众信息化水平。4 月 28 日前,县政务服务
中心要组织各乡镇(街道)实施清单填报人员进行业务培训,
各乡镇(街道)进入湖南省互联网+政务服务一体化平台,按
照国家统一标准中规定的行政权力实施清单要素完成全量
要素填报,并自行完成对填报数据的审核、发布工作,做到
不漏报、不错报。涉及一次办结事项的,各单位应严格按照
一次办结改革要求进行填报,确保实施清单及时准确、合法
合规、紧贴需求。有关县直单位对本部门直接下放、委托下
放、事项前移的事项在乡镇(街道)进行实施清单填报时,提
供业务指导。5 月 16 日前,由卓繁技术公司对各乡镇(街道)
综合服务平台工作人员进行业务办理业务培训,各乡镇(街
道)进入 X 市互联网+政务服务(一次办结)平台完善工作人员
的配置,依据实施清单填报的内容,对各服务事项进行流程
配置。探索依托省政府政务服务平台,推广使用省里统一开
发的基层公共服务软件,与现有网上服务平台实现端口相联、
数据共享、信息互通,构建省市县乡村上下贯通、部门联动、
安全可靠的信息化服务格局。(牵头单位:县委组织部、县
科工局、县政务服务中心、卓繁技术公司)
(五)提升基层组织服务群众能力。选优配强村(社区)两
委班子特别是党组织书记,加大优秀青年人才培养选拔力度,
确保到换届时每个村(社区)至少配备 1 名 35 岁以下、大专
学历以上的年轻干部。实施村(社区)工作人员能力提升行动,
统筹组织、民政、农业农村等部门,面向村(社区)干部开展
培训,配合做好省、市级对村(社区)党组织书记及其他工作
人员开展集中轮训,开设支书论坛,将基层公共服务、基层
治理、信息技术等纳入教育培训重要内容,切实提高基层党
组织和村(社区)工作人员四种能力。(牵头单位:县委组织
部、县民政局;责任单位:县农业农村局)
三、强化组织保障
(一)加强组织领导。推动基层公共服务(一门式)全覆盖
工作在县委领导下,县委组织部、县民政局牵头负责,县直
相关单位协同配合,各乡镇(街道)党(工)委、各乡镇人民政
府(街道办事处)具体组织实施。成立 X 县推进基层公共服务
(一门式)全覆盖工作领导小组,由县委常委、县委组织部部
长 X 任组长,从县委组织部、县民政局、县县司法局、县政
务服务中心、X 技术公司抽调人员集中开展相关工作。各乡
镇(街道)要切实加强组织领导,安排专人负责,明确分管领
导、联络员具体负责相关工作,于 4 月 18 日前将联络员基
本信息(见附件 2)报送至县政务服务中心(联系人:X,邮箱
X@qq.com)。
(二)完善工作机制。将推动基层公共服务(一门式)全覆
盖工作纳入 2020 年全面加强基层建设和基层党建工作重点
任务,健全沟通协调机制,牵头单位加强与责任单位之间的
联系对接,定期调度工作进度,及时协调解决存在的突出问
题。
(三)强化监督考核。将推动基层公共服务(一门式)全覆
盖工作纳入县直单位、各乡镇(街道)领导班子和领导干部年
度考核、政治建设考察、基层党建述职评议考核重要内容,
考察考核结果作为县直单位、各乡镇(街道)重点工作绩效评
估和全面建成小康社会监测考评的重要依据。