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- 2021-04-14 发布
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【导语】不足之处一要找准,二要分析透彻,三要有切
实可行的改进措施,不足即是给别人听的,让他们看到你的
实事求是的客观分析,监督你不断改进;更是给自己说的,不
断改 进、完善自己,在市场竞争中才会立于不败之地。---
以下是 XX 为您提供的文章,欢迎阅读。
【篇一】
尊敬的领导,各位代表:
大家好!
借此机会,向多年来关心和支持**农村信用社发展的各
级领导、社会各界表示衷心的感谢!下面,我代表**信用社作
述职报告:
**信用社作为基层站所的一员,不忘宗旨,牢记使命。
一年来,用心投身“优化环境,优质服务”活动之中。
**信用社在镇党委、政府的关心和大力支持下,全社员
工始终坚持“信用为本,服务为先,礼貌存贷,开拓创新”,
以服务“三农”为宗旨,紧紧围绕农村经济建设做好信贷工
作,紧紧围绕“加快发展,富民强镇”这一主题,树立发展
意识、大局意识、服务意识,营造诚信守法,科学管理,优
质高效的经营氛围。完善制度建设和机制创新,透过不懈地
努力,取得了必须的成绩,被县委、县政府授予“礼貌单位”
荣誉称号。
一、自我更新,与时俱进。
我们坚持以人为本的思想,教育员工真正理解要树立正
确的人生观、价值观,立足岗位,服务群众。*同志说过“我
们所做的一切工作,都是为人民服务”。农村信用社是农民自
己的银行。金融企业作为服务型窗口行业,身系百业,情系
万家,服务方向、服务潜力、服务质量如何,直接影响社会
的稳定,经济的发展。肩负职责,身负重望。我们把本系统
开展的社会主义荣辱观宣传教育活动及规范化礼貌服务活动
结合起来,进行思想道德教育,增强法制观念,内练素质,
外树形象,使员工真正认识到:与时俱进,更新观念的时代
性,礼貌守法,诚信经营的重要性,优质服务的迫切性。自
觉践行:“权为民所用,利为民所谋,情为民所系”的思想。
诚实守信是金融企业赖以生存和发展的根本。为此,我
社以建立“人民满意的基层站所”活动为契机,以“创诚信
站所,做诚信信合员工”为主题,带领信用社全体员工深入
学习胡*总书记指出关于开展社会主义荣辱观宣传教育活动
以及“三个代表”重要思想,同时结合本单位相关的经济、
法律、科技和业务知识学习、透过学习,全体员工的精神面
貌焕然一新,政治思想素质和职业道德水平都有很大提高,
增强了为人民群众服务、为小型企业服务、为外来投资者服
务意识。农村信用社根植于农村,服务“三农”是永恒的主
题,为“三农”服务就要有以苦为乐的工作作风,把农民当
作自己的“衣食父母”,与广大农民建立长期的互利互信,共
同发展的鱼水关系,为他们的快速致富办实事。
二、创新思想,自我完善。
*说过:“群众在我们心中有多重,我们在群众心中就有
多重”。公道自在人心,真办事假办事,广大的农民眼睛是最
亮的。为民是宗旨,富民是根本。我们本着一切行动以人民
群众满意为标准,坚持务实的作风,逐步完善规章制度及考
核办法,规范了单位工作行为。把内部管理的重点突出在一
个“严”字上,坚决响应联社提出的“宁听千声骂,不听一
声哭”这一理念。利用每周一晚学习上级文件的同时,对法
律、法规定期进行集中进行学习,使每名员工做到知法、懂
法、守法,力争办理的每一笔业务都做到程序化、标准化、
统一化、合法化。因而,我所带领的信用社无一人因违规、
违纪受到任何处分。
三、诚信经营,服务社会。
农村信用社作为地方现代经济中心,他发展标示着经济
的发展。近年来,**信用社实行商业化经营,防范金融风险
是职责所系,实行总量控制,优化结构,有效投放,协调发
展是政策所限。
**信用社在建立“人民满意的基层站所”工作中,注重
对硬件设施的资金投入,对营业场所、营业环境彻底地进行
更新改造,有力地改变了“脏、乱、差”的营业环境。为了
重塑信合人的形象,信用社工作人员全部订做了统一服装,
持证上岗、挂牌服务,做到政务公开。履行职责,提高办事
效率,转变工作作风,与广大客户之间建立起平等的相互尊
重、明礼守信的关系。我们在带给优质服务的同时,还注重
开拓创新,便民利民,用心办理中间业务,代理乡镇涉农资
金发放,代征国税,代理保险等业务。四、求真于事,务实
为民。
**信用社作为地方性金融,肩负着地方经济发展,服务
社会的神圣使命。只有加快发展,改善服务环境,提高服务
水平,才能有所奉献。在工作中,我们倡导“立足农信干农
信”的服务格局,密切与人民群众的血肉关系,赢得了老百
姓的信任,在信贷支农工作中,引导全员牢固树立为“三农”
服务的经营理念,把“兴一方经济、富一方百姓”作为本份
工作,找准信贷杠杆的支点,在政府规划、群众自愿的前提
下,只要贴合产业结构调整政策,资金问题就予以保证。透
过发放联保贷款、开展信用村、户评定活动,全力支持农民
发展种植、饲养、收购等项目,在服务农村经济中求得发展,
有力支持了我镇春耕、“三夏”、秋收秋种、冬季农田管理等
工作。为培养个体工商户的守信意识,对个体工商户进行建
档立案,评定信用等级,使讲信用的工商户得到实惠,并对
招商引资项目带给多方位服务。
2010 年**信用社发放农户贷款 820 万元,支持小型企业
贷款累计发放 410 万元,占当年新增贷款发放余额 86%以上。
每年元月份是信用社放贷高峰期,我们社全体员工都做到勤
政廉洁,不以权谋私,以贷谋私,按照诚守信的原则发放贷
款,简化手续,不刁难客户,对信用程度好的农户做到一次
核定,随到随办,对一般农户执行职保方式进行贷款,提高
了贷款的透明度,我们还制订了贷款公开制度,设立了“贷
款公开栏”,对贷款户进行按月公布,理解群众监督。立足“三
农”服务方向,为建立“诚信**”而奋斗。
各位领导、同志们,**信用社的发展离不开社会,社会
的发展伴随着信用社。我们要始终坚持立足农村,支持农业,
服务农民,这一根本宗旨,把无形的竞争,变为有形的服务。
**信用社将以更加饱满的精神状态,以更高的标准,更高的
质量,更高的要求,来完善“人民满意的基层站所”建设,
把**信用社建成团结协作、勤政、务实、高效、优质礼貌的
服务窗口,为加快发展,富民强镇,全面建设小康社会作出
应有的贡献!
【篇二】
我是去年才考进信用社的,像一张白纸,什么也不懂,
所以要勤于学习,努力使自己进入信合员工的主角,时间很
快就过去了,这一年的工作汇报如下:
一年里我能够加强自身爱岗敬业意识的培养,进一步增
强工作的职责心、事业心,以主人翁的精神热爱本职工作,
做到“干一行、爱一行、专一行”,牢固树立“社兴我兴、社
衰我衰”的工作意识,全身心地投入工作;能够牢固树立“客
户至上”的服务理念,时刻把礼貌优质服务作为衡量各项工
作的标准来严格要求自己,自觉理解广大客户监督,定期开
展批评与自我批评,力求做一名合格的信合人;在领导和同事
们的悉心关怀和教导下,透过自身的不懈努力,各方面都取
得了必须的进步,此刻也能够比较圆满的完成了本年度的工
作任务,同时在思想觉悟等方面也有了必须的提高。
在担任出纳工作时,能够坚持“钱帐分管,双人临柜,
双人管库”的要求,做到“自觉、自律、自制”。每日营业终
了认真轧计现金收入、付出登记簿发生额,并与现金库存核
对一致,确保现金库存簿与实际库存现金、总账余额相符,
做到帐实相符、账款相符。能够认真办理人民币大小票币、
损伤币的兑换业务,点钱时做到点准、墩齐、捆紧,盖章清
楚;能够及时勾对流水账目和现金收付登记簿。
严格按照金库保管制度,做好库房的保管工作,做到库
匙分管、同进同出,在目前的工作岗位上,能够不断的去学
习,积累经验,经过自己的努力,具备了必须的工作潜力,
能够从容的接待储户的咨询,在业务技能、协调办事潜力、
文字语言表达潜力等方面,都有了很大的提高,我热爱自己
的本职工作,能够正确,认真的去对待每一项工作任务,在
工作中能够采取用心主动,能够用心参加单位组织的各项业
务培训,认真遵守社里的规章制度,保证出勤,能够及时完
成制定的工作任务,到达了预期的效果,同时在工作中学习
了许多的知识,也锻炼了自己,经过一年的不懈努力,使工
作水平有了很大的进步,为信用社做出了应有的贡献,并且
有效的利用业余时间。
一年来,我不断地增强安全防范意识,值班守库期间能
够认真落实各项防范措施,熟记防盗防抢防暴预案,熟练掌
握、使用好各种防范器械,经常检查电话是否正常,防范器
械性能是否处于良好状态,当出现异常状况,能当场处理的
当场处理,不能处理的能主动向上级汇报,能够时刻持续清
醒的头脑,增强安全防范意识,并确保值班守库二十四小时
不失控,保护信用社的财产安全。
银行属于服务行业,“团结他人,与人为善”一向是我待
人的准则,工作使我每一天要应对众多的客户,为此,我常
常提醒(psd.wyrj.)自己“善待别人,便是善待自己”,在繁
忙的工作中,我仍然坚持做好“微笑服务”,耐心细致的解答
客户的问题,遇到蛮不讲理的客户,我也试着去包容和理解
他,最终也得到了客户的理解和尊重,工作中,能够团结同
事,和睦相处,相互学习、相互促进;在生活中,互相帮忙,
互相关心,共同创造和谐的氛围。同时,不断地进行自我定
位,更新观念,提高服务意识,增强服务水平。
总结一年的工作,虽然有了必须的进步和成绩,但在一
些方面也存在着不足。比如,有创造性的工作思路还不是很
多,个别工作还不是做的很完善,对金融财会知识了解不够
等,但我相信在新的一年里,在上级领导的关心和持下,在
同事的热情帮忙下,我必定会把工作做得更稳更好,争取在
新的一年中会有更好的成绩,还要认真学习和贯彻党和国家
的政策、方针、路线,努力使思想觉悟和工作效率全面上水
平,为我们信用社实现跨越式发展做出应有的贡献。
【篇三】
二○一一年至今,我先后担任 xxx 联社办公室主任、xxx
信用社主任和 xxx 信用社主任等职务,三年来,在联社党委
的正确领导下,在行业监管部门的有效监管和地方党政的大
力关心和支持下,以每年度联社确定的总体工作目标为出发
点,以本部门年初确定的工作措施为突破口,以“服务基层”、
“服务三农”和“服务地方经济建设”为重心,团结本部门
职工,坚持依法、合规、稳健经营,脚踏实地,真抓实干,
较好地完成了上级下达的各项工作任务,现就本人三年来的
履职及廉洁自律状况报告如下:
一、现任职网点主要经营指标完成状况
截止 20xx 年 10 月末,xxx 信用社各项存款余额 xxx 万元,
较年初上升 xxx 万元,其中储蓄存款 xxx 万元,较年初上升
xxx 万元;各项贷款余额为 xxx 万元,较年初上升 xxx 万元;
五级分类不良贷款 xxx 万元,较年初下降 xxx 万元,五级分
类不良贷款占比为 xxx%,较年初下降 xxx 个百分点;各项收入
xxx 万元。
二、加强学习,不断提高经营管理水平和业务潜力随着
农村信用社改革力度的不断加大,对管理人员的管理水平和
综合素质也提出了更高的要求,只有不断学习,才能适应形
势的发展。三年来,我先后在联社办公室、xxx 信用社、xxx
信用社三个部门任职,无论在哪个岗位上,我始终坚持学习
作为提升自身经营管理水平和业务技能的主要手段,始终把
学习作为一种坚持不懈的习惯。透过采取集中学习、自学和
再教育等形式,充分利用书本、报刊、网络等多种渠道,坚
持学习党和国家的路线、方针、政策,坚持学习各种金融法
律法规及行业规章制度,坚持学习各种经营管理理论及业务
知识,20xx 年 9 月透过联社党委推荐,办事处批准,参加了
为期两年的高级管理人员工商管理在职硕士的学习,我利用
这难得的机会不断给自己充电。透过各种形式的坚持学习,
提高了自己的管理水平和业务素质,更加适应新形势下农村
信用社发展的需要,将所学知识和技能运用于实际工作中。
三、主要工作措施及履职状况
三年来,我先后从事过多个岗位的工作,在联社机关从
事多年的办公室主任岗位,于 20xx 年 3 月起先后任两个基层
营业网点主任,无论在任何岗位上,我始终以高度的职责感
和饱满的热情投入各项工作,兢兢业业、努力拼搏。
(一)强化服务职能,当好服务员。在担任办公室主任期
间,我充分认识到办公室作为一个单位中枢的重要性,我始
终把服务作为本部门最主要的职能,无论是对领导、对部门
还是基层网点,服务职能务必体此刻工作的每一个细节中。
我始终围绕办公室工作职责,坚持以服务为宗旨,以领导是
否满意、部门是否满意、基层是否满意为评判工作的标准,
做好上传下达、左右协调、后勤保障、活动组织、会议安排、
材料撰写、服务基层等工作,在办公室全体员工的共同努力
下,本部门连续 5 年被评为年度先进群众,基本做到了领导
满意、部门满意、基层满意。
(二)多措并举,狠抓存款组织工作。我任职的两个网点,
都属于全县经济较为发达,银行业机构竞争较为激烈的乡镇,
因此存款组织既是重中之重的工作,也是难度的工作。结合
所在网点的存款结构和现状,我们主要采取了以下措施:一
是加强柜面服务,时刻注重员工教育,增强全体员工的职责
感和危机意识,提高柜面服务质量和水平;二是加大沟通和协
调力度,用心向地方党政领导汇报沟通,争取地方党政的大
力关心和支持;三是做好新老客户尤其是大客户、黄金客户维
护工作的同时,努力发展新的客户源,扩大信用社客户群体;
四是透过诚信体系建设进一步加大宣传力度,动员将闲散的
资金存入信用社。
(三)切实做好三个信贷品种。根据所在网点的区域特点
和资金需求现状,在信贷投向领域,主要支持农户、单位职
工消费、个体工商户。一是用心扩大已评级农户的农户小额
信用贷款面,做到随到随贷,程度的解决农民贷款难的问题;
二是严格落实上级有关规定,进一步做好单位职工的评级授
信工作,不断扩大单位职工消费贷款占比;三是做好个体工商
户的信贷支持,落实担保、抵押手续,严格审批程序,切实
降低个体工商户信贷风险。
(四)多管齐下化解不良贷款。一是摸清底数,掌握不良
贷款构成的真实原因,对已构成不良贷款的借款户进行分类,
采取不同的清收策略;二是借助推进诚信体系建设的有利时
机,以打造良好信用环境为出发点,利用一切能够利用的外
部力量帮忙清收;三是依法利用法律手段进行清收,对于少数
借款户,在利用其他措施无法取得实效的状况下,采取起诉
的方式加以清收,多措并举、多管齐下;四是严把新增贷款质
量关,始终把管好新增贷款、确保新增贷款质量作为提高资
产质量的主要工作手段。
(五)加强内控建设,防范和化解各类风险。为确保严格
执行好各项规章制度,规范业务操作流程,防范和化解各类
风险尤其是操作风险,根据联社案件治理的相关要求,持续
开展案件防控治理,深入排查案件和风险隐患。加强员工教
育,将员工的教育和学习纳入常规性事务,树立全员抓规范
的理念,提高员工的规范化意识。组织职工进行定期和不定
期的规章制度学习,定期开展对员工内控执行状况的检查,
将风险和案件隐患消灭在萌芽状态。
(六)做好农户信用等级评定工作,大力推广农户小额信
用贷款。根据联社工作安排和省政府“五个 100 工程”的总
体要求,我们将农户信用等级评定工作纳入近年来的工作重
点之一。一是广泛宣传动员,在各村及时召开群众动员大会,
争取最广泛的支持;二是在联社农村业务部的大力支持下,全
体信贷员全部投入此项工作,严格操作流程,按片区开展工
作;三是用心向地方党政部门汇报,共同制定奖惩措施,推动
诚信体系建设;四是合理安排岗位,内外兼顾,对诚信体系建
设做到齐抓共管。
(七)抓好安全防范工作,确保全年安全经营。始终将安
全工作作为一项常抓不懈的工作,做到警钟长鸣。一是加强
安全防范教育,学习安全保卫相关制度和上级有关安全保卫
的文件精神,增强员工的防范意识。二是加强对安防设施的
管理,对报警和监控系统进行定期检查,发现问题及时处理。
三是认真执行重要岗位轮岗、查库制度,防范和化解操作风
险。四是开展演练,不断提高消防安全意识和防范技能。
四、以身作则,严于律己,廉洁自律
自但任中层干部多年来,我深知自己岗位的重要性和敏
感性,深感自己的岗位职责重大,因此在廉洁自律方面我时
刻持续清醒的头脑,时刻守住做人的底线。工作上,做到高
标准、严要求,坚持原则,依法办事。坚持以廉洁为本,珍
惜自己的政治荣誉和政治生命,时刻绷紧廉政这根弦,以身
作则,时刻以一个共产党员的标准要求自己,恪尽职守,廉
洁从业,严格执行廉洁从业的各项规定,以高度的职责感和
使命感投入信合事业,以一颗淡泊名利的心态对待自己的岗
位和手中的权利。生活中,持续乐观、用心向上、健康的生
活作风,时刻注意自己的言行举止,注意自重、自省、自警、
自励,做到洁身自好,抵得住各种*,经得住考验,加强自我
修养,提高自身拒腐防变潜力。
五、存在的主要问题和不足
多年来,在上级领导的关心下,在同志们的理解、支持
和帮忙下,我做了一些分内的工作,虽然取得一些微不足道
的成绩,但我清醒地认识到,自己在履职过程中还存在一些
问题和不足,主要体此刻:一是对外协调潜力不够强,不善
于交往;二是政治理论和业务知识学习不够系统和深入,学习
不够系统,三是理论联系实际的应用潜力还有待进一步提高,
没有更好地讲所学知识运用于工作实践;四是基层工作时间
段,基层工作经验比较欠缺。
六、今后的努力方向和措施
针对存在问题和不足,为了更好地服务于企业,不断提
高管理水平和业务潜力,在今后的工作中做好以下几点:一
是继续深入学习,进一步提升理论知识和水平;二是克服性格
缺陷,多参与健康的人际交往活动,锻炼自己的沟通协调潜
力;三是充分利用所学理论知识指导工作,提高理论联系实际
的潜力;四是多深入基层,多接触基层员工,多接触老百姓,
多了解基层员工和百姓的心声,进一步丰富自己的基层工作
经验。
以上述职,不妥之处,敬请各位领导、同志们批评指正。