销售助理工作总结范文（通用） 4页

销售助理工作总结范文 销售助理工作总结范文 我调到销售部已经一年半了。我回想起过去一年中走过的路和经历的事情。我没有太多的遗憾，太多的惊喜，也没有一颗平静而轻松的心。在公司领导的领导和帮助下，在部门同事的全力协助下，销售工作在他们自己的工作基础上顺利进行。‎ 截至2010年12月31日，该部门完成2010年销售额154.5万元，超过公司设定的部门销售任务。收款金额111万元，收款率72%，具体销售和收款情况如下:‎ 直接分销集团业务 销售1149189 182413 213412‎ 还款801476 203039 105，061‎ 虽然销售情况不错，但收款率并不是很乐观，因为集团总部没有及时结算款项。2008年，我将尽最大努力克服这一因素，及时与各子公司解决收款问题。‎ 销售工作的内容和感受总结如下:‎ ‎1.销售报告摘要:包括产品销售登记和产品销售排名；清理企业经理手中的借款和退货。‎ ‎2.协助区域经理进行销售工作:‎ ‎(1)向业务经理分配一些电话服务或需要交付的服务，并协助他们掌握订单；‎ ‎(2)经常与销售员经常沟通，经常沟通，分析市场情况、存在的问题和解决方案，以便共同提高；‎ ‎(3)合同执行:协助业务经理，督促合同完成；‎ ‎3.处理公司的门到门业务，处理产品销售过程中出现的问题，并与各部门保持友好沟通。‎ ‎4.与集团总部一起清理前几年的应付账款。由于前几年我没有处理账目，以及一些文件丢失、价格或其他问题，给目前的工作带来了许多麻烦。‎ ‎5.推广每一种新产品，与每一个经销商保持密切联系，并根据不同的地区、行业和受众进行分析。‎ ‎6.在日常事务中，在接到领导安排的任务后，我积极地开始在保证工作质量的前提下按时完成任务。‎ 总结一年的工作，我的工作还存在许多问题和不足。我需要向其他销售人员和同事学习工作方法和技能。2008年，我计划从去年工作的得失中学习，重点关注以下几个方面:‎ ‎(一)确保完成年度销售任务，通常积极收集信息并及时总结；‎ ‎(2)大力协助业务经理开展销售工作，并在产品价格、数量、质量和自身服务态度等方面与客户进行认真沟通；‎ ‎(三)销售报告的准确性，认真审核；‎ ‎(4)及时处理借货和退货；‎ ‎(5)维护客户关系，不断发展新客户。‎ ‎(6)努力把每件事都做好，坚持到底！‎ 最后，我想将销售过程中的问题总结如下:‎ ‎(一)仓库库存不足。虽然每种产品的最低库存都在库存清单上注明，但这与实际情况不符，许多产品甚至已经缺货。如果库存很少，建议仓库联系生产部门及时下订单，或者联系销售部门提醒订单。飞订单的情况主要与库存短缺有关。‎ ‎(二)采购不及时的。返回时间总是延迟。对于这种现象，采购人员的态度大多无关紧要。他们很少考虑如何解决供应商的问题。相反，他们希望销售人员能够与客户沟通以拖延时间。这将降低我们客户的可信度。(这种现象非常严重)‎ ‎(3)供应商退货的质量检验和采购处理。许多不合格产品，由于时间的延迟，最终被挑选出来，并作为合格产品出售时，被迫这样做。这与我们“追求高质量”的信念非常不一致。经常有东西被拿出来，这让销售人员因为质量问题而感到尴尬。‎ ‎(4)财务部应定期对已售出但尚未归还的业务进行提醒或提醒。有许多企业已经偿还了这笔钱。几个月后，财务部才告诉销售人员。在此期间，销售人员认为他们一直在敦促客户不要还钱，这给他们留下了很坏的印象。‎ ‎(5)部门之间没有协调。为了工作方便，他们通常不太关心别人，也不考虑给别人带来的麻烦。有时一句话或一件小事就能解决问题，但这会让销售人员走很多弯路。‎ ‎(6)车辆的交付和调度。‎ ‎(7)新产品开发速度太慢。‎ 简而言之，今年我将更加努力地尽自己的一份力量，积极帮助他人。我也希望公司存在的一些问题能够得到妥善解决。我们将继续开发新产品和新领域。我们相信公司会走得更远，并拥有更高的市场份额。楚天人会充满幸福的微笑！‎