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- 2021-04-14 发布
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物业监控员年终总结
物业监控员年终总结
自 20xx 年年 6 月份调入 XXXX物业管理处以来,我努力适应本单
位新的工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,履行职责,自我
感觉已经较好地完成了各项工作任务, 下面将任职来的工作情况汇报
如下:
我是初次接触物业管理工作, 对综合管理员的职责任务不甚了解,
为了尽快适应新的工作岗位和工作环境, 我自觉加强学习, 虚心求教
释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任本职。一方
面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为
牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻
炼,较快地进入了工作情况。另一方面,问书本、问同事,不断丰富
知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不
熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握
住了工作重点和难点。
( 一) 耐心细致地做好财务工作。 自接手 XXXX管理处财务工作的半
年来, 我认真核对上半年的财务账簿, 理清财务关系, 严格财务制度,
做好每一笔账, 确保了年度收支平衡和盈利目标的实现。 一是做好每
一笔进出账。对于每一笔进出账,我都根据财务的分类规则,分门别
类记录在案,登记造册。同时认真核对发票、账单,搞好票据管理。
二是搞好每月例行对账。按照财务制度,我细化当月收支情况,定期
编制财务报表,按公司的要求及时进行对账,没有出现漏报、错报的
情况。三是及时收缴服务费。结合 XXXX的实际,在进一步了解掌握
服务费协议收缴办法的 `基础上,我认真搞好区分,按照鸿亚公司、
业主和我方协定的服务费,定期予以收缴、催收, 20xx 年全年的服
务费已全额到账。 四是合理控制开支。 合理控制开支是实现盈利的重
要环节,我坚持从公司的利益出发,积极协助管理处主任当家理财。
特别在经常性开支方面,严格把好采购关、消耗关和监督关,防止铺
张浪费,同时提出了一些合理化建议。
( 二) 积极主动地搞好文案管理。半年来,我主要从事办公室的工
作, XXXX的文案管理上手比较快, 主要做好了以下 2 个方面的工作:
一是资料录入和文档编排工作。 对管理处涉及的资料文档和有关会议
记录,我认真搞好录入和编排打印,根据工作需要,制作表格文档,
草拟报表等。二是档案管理工作。到管理处后,对档案的系统化、规
范化的分类管理是我的一项经常性工作, 我采取平时维护和定期集中
相结合的办法,将档案进行分类存档,并做好收发文登记管理。
( 三 ) 认真负责地抓好绿化维护。 小区绿化工作是 10 月份开始交与
我负责的,对我来讲,这是一项初次打交道的工作,由于缺乏专业知
识和管理经验,当前又缺少绿化工人,正值冬季,小区绿化工作形势
比较严峻。 我主要做了以下 2 个方面的工作: 一是搞好小区绿化的日
常维护。二是认真验收交接。
在 XXXX工作半年来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起
来有以下几个方面的经验和收获:
己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位
( 二) 只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境
中保持好的工作状态
( 三 ) 只有坚持原则落实制度,认真理财管账,才能履行好财务职
责
( 四 ) 只有树立服务意识, 加强沟通协调, 才能把分内的 工作做好。
由于工作实践比较少,缺乏相关工作经验, 20xx 年的工作存在以
下不足:
( 一) 对物业管理服务费的协议内容了解不够,特别是对以往的一
些收费情况了解还不够及时 ;
( 二) 食堂伙食开销较大,宏观上把握容易,微观上控制困难 ;
( 三 ) 绿化工作形势严峻,自身在小区绿化管理上还要下更大的功
夫
针对 20xx 年工作中存在的不足, 为了做好新一年的工作, 突出做
好以下几个方面:
( 一) 积极搞好与鸿亚公司、业主之间的协调,进一步理顺关系 ;
( 二) 加强业务知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益 ;
( 三 ) 管好财、理好账,控制好经常项目开支 ;
( 四 ) 想方设法管理好食堂,处理好成本与伙食的关系 ;
( 五 ) 抓好小区绿化维护工作。
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