信息中心个人工作总结 28页

第一篇 信息中心个人工作总结 《公司信息部年度工作总结》 篇一信息部年终工作总结 信息部年终工作总结 2011 年转瞬即逝，即将迎来新的 2012 。过去的一年里，在公司领导的支持 和各个部门的配合下，通过部门员工的共同努力，确保了公司网络的正常运行， 配合各个部门顺利完成公司的各项工作任务，推进了新的物流软件系统的培训、 测试及全面上线。在新的一年里我们努力提升自身素质，希望同大家一道，继续 为锦绣的发展献策献力！为 xx 的明天，携手共进！ 一． 2011 年部门工作简述 信息部今年的主要工作是以物流系统软件的推动使用为重点工作， 2 月份开 始初步上线测试物流软件（ yy 物流公司使用的软件） ，因为系统性能的不稳定， 前期只是本埠操作，一直是试用期，测试了 2 个月左右，本埠的业务模块开始使 用，虽然也出现一些小问题，但是基本的录入单据和发货环节可以操作，期间也 准备了一段时间机打票据和触摸屏的操作，也是主要是测试现场使用，预计要门 市全部推开使用的时候，因考虑到该系统性能的不稳定性，暂时搁置，相应的硬 件设备也没有使用起来，后期跟财务的配合，推动外埠办事处系统的财务模块的 操作，该系统软件才把业务模块和财务模块结合，正式得使用系统的操作，但中 间出现的问题，通过业务手工流程进行弥补。 7 月份集团决定购买了一块物流软 件“ zzeas 物流软件”前期给各个部门进行培训，到 8 月份结束了本埠部门和外 埠办事处的系统培训工作，公司高层领导经过商定，开始用几条线路（ yy 物流的 三条线路和 xx 物流的发往西安的线路）开始测试使用，了解其系统各个环节的 数据和操作环节进行全方位的使用， 9 月份随同领导培训和推动新系统在达发物 流的使用，经过对 xx 物流操作的模式了解，新系统整合两个物流公司需要再进 一步得梳理业务和寻找跟新系统操作切合点， 10 月份进行磨合使用， 11 月份高 层领导决定先暂时让 yy 物流使用起来，先期抽出来 3 条线路进行使用，老系统 很新系统并用， 12 月初所有线路推动进入使用期， 期间新老系统并行， 紧接着停 用老系统，全面启用新系统，到目前为止已经完成了新系统全面上线的工作，剩 余的细节工作还在完善中。这一年作为信息部积累了一部分的工作经验也取得了 一定的成绩，如下 手工向信息化过度， 之前完全的手工化到使用系统的半手工化半信息化再到 后来 zz 软 件的全面使用，已经 90% 的操作通过新系统软件来完成。 覆盖面广 泛，之前使用物流软件系统主要是业务模块使用，到后来业务模块和财务模块 结合使用，有了很大的改进，但这时使用的业务模块主要是集中在少部分部 门中如制单组和财务的一部分人使用， 随着后期 zz 软件系统的推进， 业务模块的 使用铺设到现场制单、各个门市、调度、总部财务、客服等涉及面增大。 新系统推动的过程中， 参与部门和参与人员的多少将直接影响着系统的上线 使用速度， 更多部门和人员参与能够及时了解和掌握比较全面的信息， 保证了信 息及时有效的传递，另外有了管理层得支持配合特别是高层的强有力的支持推动 也为新系统的推动上线提供强大的助力。所以新系统推动更多体现的是一个团队 的力量。 通过新系统的使用， 大大提升了公司的信息化管理， 标准化公司业务操作水 平，为公司 的 2012 年的发展奠定了基础。 工作中还需要努力改进的方面 系统全面上线，环节和具体操作还需要进一步的完善和改进； 系统操作权限与岗位进一步的明确和划分； 积极督促公司各环节之间的衔接； 二．2012 年部门工作目标和思路 总的目标是推动公司的信息全面化和深层次化，进一步理清系统使用的各个 环节的流程操场并使得其能够更加顺畅的运作，具体 实现新系统的本埠机打票（机打运单和标签的打印）的实施应用。 进一步的理清权限操作和环节衔接。 同财务一道，进一步推动财务模块的操作模式向方便快捷方面进展。 推进现场系统操作的预配载功能的应用和客服理赔环节模块的使用。 信息中 心个人工作总结 提升系统业务数据的分析功能和决策指导功能。 三．公司的发展的建议和意见 希望在公司领导的支持下加强各部门间的沟通，由块状变成一个整体，使各 方面紧密衔接。 为公司的发展找准一个主线，部门围绕主线进行，当工作出现偏离主线，应 该及时进行纠正，保持整体的步调一致性，调动员工的积极性，以便多发现和了 解公司的短板环节和部门进行加强改进。 提高公司员工的素质，适时的进行业务培训，或向外学习，多了解附近的市 场信息，以便共享。 公司部门需要逐步的进行规范化，完善制度，并且是在发展中完善，不是摈 弃，推到重来，造成资源浪费并且造成管理成本增加。 决策慎重，决定了就要坚持，避免决策的随意性和变化性。 信息部 2011 年 12 月 30 日篇二公司信息中心年度工作总结 公司信息中心年度工作总结 近个月的工作中，年已经过去整整一半。公司领导正确的领导下、同事的大 力支持、配合与帮助下，信息中心的工作总体上得到比较好的开展。现将年上半 年的工作总结汇报如下信息中心个人工作总结 一、年上半年工作总结 1 集团公司信息化建设方面 公司领导给予大方向的方针指导思想下， 年上半年是集团公司向全面信息化 管理迈出的关键性一步。年初我建立了 oa 网络智能协同办公系统，达到年初制 定信息资源共知共享的计划；同事的配合下分别为 3 个分公司山东宏仕德化工有 限公司、临沂市河东区城市建设开发有限公司、临沂盈泰经贸有限公司建立了网 站，网站主体框架在组织策划下，并与网络公司技术人员沟通配合系统性的集成 了网站会员系统、线订购系统、线留言系统、线应聘系统，更是为开发公司网站 建立了一个 bbs 论坛模块，为开发制作集团性的大网站做好了铺垫基础。 2 公 司现有信息系统的管理及系统使用人员的培训方面 每月一整理归档，针对于公司现有金蝶 k3 系统、邮件系统、 oa 系统、雅思 系统、酒店管理系统；持续做到需要备份数据的系统是每日一备份。各信息系统 的管理形成了程序性的管理运行模式，出现问题及时解决，出现故障及时处理， 做到系统持续 小时的正常使用。 与系统服务工程师沟通联系， 多次组织财务人员、 酒店系统使用人员参加培训学习金蝶 k3 系统的使用、酒店管理系统的使用，为 各信息系统全面发挥效用而努力工作。 3 信息的收集转发、信息设备使用、维护方面 对于公司拥有的电脑、交换机、网线等信息设备都进行每周检查，过去的上 半年时间里我每日持续做好了公司信息数据的收集转发工作。每月系统性的维护 工作，对于办公区电脑所使用的操作系统与应用软件都是网上搜集再整理，逐步 制作出适合于公司设备的各类软件光盘，为公司在软件类省去不必要的开支，并 配合办公室组织的大小会议进行设备的调试、文件的放映工作。 二、工作中存在不足 重点表现在遇到困难便停滞， 1 抗压能力不强。总是需要领导给予正确的梳 理。 对于遇到新事物还需要及时学习。 2 业务知识学习还不够系统。自身工作经 验不足， 3 团队意识不强。忽略了业务知识的培训。 三、下半年努力的方向 1 紧紧围绕领导正确的指导思想开展工作。 改进工作方法，加强与其它同事的学习与沟通。提高工作能力，提高服务意 识，提高工作水平，切实以过硬的本领来完成好领导交办的各项工作。逐步拓展 外围建设。 2 内理基本程序。 从而实质有效的利用系统为办公区提高办公效率、 提高信息资源的共知共享；利用一个社区型的网站为公司建立一个互动平台，对 于年初所建立的 oa 系统与各信息管理系统我需要逐步的对公司员工以及新进员 工进行现场上机培训工作。可以做到员工与员工之间的即时互动、交流以及文件 的网络化共享，整体提高公司员工的计算机操作、运用水平。 如不能及时更新发布信息在网络上正确树立集团公司的网络形象，对于建立 的网站及 bbs 论坛。就会对公司的宣传起到负作用，所以我要随各公司的正常运 转，不止是自己的网站上更新发布信息，还要在各个行业类网站上发布各公司的 信息，从而整体提高公司的知名度。根据类别细化各分公司网站的产品展示模块 的改版。需要及时对集团公司的网站进行改版建设，集团性网站的建设初步制作 完成 3 个分公司的网站后。更新整个页面信息，将各分公司的网站并联到集团公 司的网站中，为集团公司对外的影响力提供一个有力的平台。篇三 2013 年信息 部工作总结 2012 年信息部工作总结及 2013 年工作计划 斗转星移、岁月流逝 ,瞬间年末将至 ,回顾 2012 年的工作 ,在公司及矿领导的 关怀和指导下， 信息部作为一个新成立的部门， 较好的完成了井下监测监控系统、 通信联络系统、人员定位系统延面接续运行维护，全公司网络系统、调度指挥系 统、有线电视、电话运行维护及地磅运销系统运营等工作。现就全年工作做一总 结 一、全年工作任务完成情况简述 （一）监测监控组截止 11 月份全年新铺设各类线缆 60600 米，其中电话线 9200 米，光缆 4500 米，矿压线 15500 米，监测监控线 24400 米，束管 4000 米，小灵通线 3000 米。新安装监测分站 11 台（包括矿压分站 6 台） ，新增电话 11 部，安装风门传感器 18 套，安装风速传感器 9 台，安装人员定位接收器 12 台，安装顶板离层仪 76 台，安装及倒装防爆摄像机 6 台，安装支架压力传感器 18 台，倒装小灵通基站 18 台，调校更换瓦斯、一氧传感器约计 1100 台次，校 线回收利用线缆约计 5700 米.这些安装工程的实施及对系统设备的日常维护，保 证了井下三大系统的安全稳定运行，同时保证了矿井安全生产组织安排。 （二）信息网络组结合公司业务管理流程的实际要求，重新修订系统流程。 开展了 nc 、 erp 、oa 系统、大宗物料的日常维护、升级、故障处理、系统完善 等工作。同时进行了日常性的月度考核工作。对各磅房和机房线路进行整改，对 一卡通系统、地磅、煤仓、产品仓道闸进行整改，消除了安全隐患和杂乱局面。 对调度电话进行扩容 128 门，现已可使用 256 门。对地面视频系统进行了扩容 改造，增加 21 台数字高清探头，与先前安装的视频系统整合，现已覆盖了全公 司运煤专线系统。 对大宗物料系统进行了优化， 使该系统良好运行。 （三） 地磅组 截止 11 月份全年过磅外销各类煤种 45416878 吨 ，车数 112585 车，过磅内 倒 16093654 吨 ，车数 73866 车。过磅系统的稳定运行满足了公司主产品的外 运和销售任务的完成。 二、职能分解并有效划分，制定和完善管理制度 新成立的信息部职能在专业上跨度较大，从井下的监测监控、人员定位、通 讯联络到地面的网络信息直至管理末端地磅运销系统，其职能基本贯穿于公司基 础管理的全方位，根据职能特点，结合人员技术结构，我们将全部室划分为三个 组，分别为监测监控组、信息网络组、地磅计量组，并划分各组行使职能，在互 为交叉职能段有机结合，发挥团队协作职能，避免不必要的扯皮，经过半年多的 运行证明职能划分是有效的。 我们在原有管理制度的基础上，通过实际运行和摸索制定并相继出台了《地 磅房管理制度》 、《地磅房管理考核办法》 、《内蒙古博源煤化工有限责任公司湾图 沟煤矿安全监控系统使用管理规定》 、《井下施工作业点监测、监控系统管理制度 及奖惩办法》 、《局域网管理制度》 《关于 成立矿压观测小组的通知》 、《人员定位系统管理制度》 、《束管监测系统管理 制度》 、《通讯联络系统管理制度》 ，这些制度的出台为后续管理提供了依据。 同时 我们将制度落实到实际工作中，通过制度约束、管理施工中的不规范行为，并帮 助解决施工中的疑点、难点。 三、专业知识和技能的学习和培训 四、加强施工安全管理，杜绝事故的发生 我们在施工安排时，首先考虑作业面安全因素，施工时对作业面安全隐患排 查，做到不安全不施工，隐患未排除不施工，作业完工后不留隐患，全年未发生 一起安全事故。 五、存在的问题和不足 今年是我公司在取得煤矿安全许可证后转入正式运行的第一年，也是对项目 填平补齐的一年，作为一个新生部门，我们努力工作取得了一些成绩 ,但与高速发 展的信息化要求相距甚远 ,主要体现在以下几个方面 : 1、团队协作能力弱，信息化是一项系统工程，这就需要我们在具体施工中 集思广益，不能搞个人英雄主义，更不能相互推诿扯皮。 2、工作协调能力不强 .管理信息化需要多层面支持与参与 ,但在一些具体工作 的协调过程中 ,我们还不能充分体谅业务部门的工作 ,在积极争取大家的理解支持 方面 ,还需进一步努力 . 需要多沟通多交流。 在工作推进过程中 ,应该合理分配时间 , 合理调配人员 ,注重协调和交流 ,在这方面 ,我们做得还不够 ,往往忙于事务 ,疏于统 筹,今后必须努力提高。 3、标准化建设没有做到高标准高要求，需要进一步加强和提高。 4、信息化人员技术水平和业务素质达不到公司信息化发展需求，有待于进 一步的提高。 5、信息化建设的制度化管理和设备管理工作力度不够，考核力度不强。 6、施工组织能力欠缺，在具体施工中，多次出现返工、窝工现象，这有待 于我们下一步在施工组织时计划周密，广开思路，循序渐进。 2013 年工作计划 及思路 按照公司 2013 年采掘接续计划安排部署，2013 年工作我们计划从以下几个 方面入手 1、做好掘进面接续及综采面两撤两安材料计划工作和施工工作； 2、随着小灵通的清频退网，产业萎缩，容量小，掉话率高，维保困难，计 划对小灵通升级换代，使无线通讯功能更有效地发挥；对矿压监测设备进行升级 改造，使监测设备更有效使用；在部分皮带转载点、掘进头布臵视频探头，监督 掘进面和转载点安全生产；增设矿用应急救援广播系统，改善作业面工作环境， 并为应急救援提供可靠工具。 3、目前井下东、西翼开采，原有很多信号线缆重叠布臵，且出现故障不易 查询。针对这种情况要全面诊断公司现有信息网络资源，合理调整网络设备，对 井下环网和地面环网进行技术改造。将原有视屏单点、单线的传输方式改为井下 汇集后集中上传。 4、加强信息采集面的拓展，查看现有各类综采和综掘设备、输送设备说明 书 ,了解性能，将这些具有网络接口的设备运行数据传输到调度中心，满足和完善 生产指挥系统的数据支撑。 5、将公司信息化的建设进程与生产经营环节紧密结合，充分整合数据资源， 使公司“两化”融合工作得到进一步的深入。 6、加强公司应用管理软件系统的管理和考核、维护工作。梳理优化管理流 程，编订针对各节点的考核细则，确保各项业务在系统中同步实时的办理，使各 类业务数据准确、及时的反应到系统中。为公司生产经营提供详实、可靠的数据 资料。也为公司的生产经营管理决策起到强有力的数据支撑作用。 7、加强设备资料整理、材料消耗、回收再利用管理工作。 8、加强地磅房的日常管理工作，堵塞管理漏洞，提高工作效率。逐步改善 工作环境。 保持清洁的卫生， 整齐的工作场所。 以良好的服务形象为社会车辆和 地方车辆做好服务工作。 9、充分做好对安全、生产、经营等管理软件与相关硬件的更新与维护，保 障设备与系统的正常运行，加强网络资源的安全预防工作。为公司的生产、经营 数据做好保障工作。 10、配合公司通讯员做好公司网页日常数据、模块上传和更新工作，打造好 公司对外的展示平台。 11、全力配合集团公司及旗、市两级煤炭管理部门对信息化建设的要求和实 施工作。 第二篇 信息中心个人工作总结 《信息中心年度工作总结》 计算机信息审计中心年度工作总结 2014 年，信息中心紧紧围绕我局中心工作，以提高计算机信息审计水平建 设为契机，大力加强电子政务建设，信息化和电子政务建设管理开展顺利并取得 了明显成效。现将信息中心 2014 年度信息化工作总结及 2015 年信息化工作计 划总结如下 一、领导重视，科学部署年度信息化工作 2014 年信息中心在局党组的坚强领导下，在主管局长的精心指导下，在各 科（处）室的密切协作下，制定了切实可行的年度工作计划，根据工作计划，通 过加强电子政务外网应用、审计业务专网系统公文交换平台应用、信息系统安全 保密等措施，积极开展信息化审计工作。 二、2014 年信息中心的特点及主要成绩 （一）硬件建设取得阶段性胜利。按照省审计厅的部署安排，结合我市审计 专网的建设现状，提出切实可行的专网迁移工作方案，对审计专网和电子政务外 网进行逻辑隔离，顺利实施了审计专网向电子政务外网的整体迁移。 （二）软件建设成效显著。积极推动现场实施管理系统（ AO ）和审计管理 系统（ OA ）的交互管理工作。在完成了 9 县 3 区的审计管理系统（ OA ）“一拖 N ”的部署工作的基础上，并积极推广应用。中心根据我局审计办公自动化的实 际使用情况，加大计算机审计应用的推广力度，将其作为科室以及个人年终考核 的重要 内容，并出台了计算机审计的奖励制度，从制度层面为计算机审计的全面推 广使用给予了坚实可靠的保障。 （三）集中力量，攻坚克难。初步实现了对市、县两级国库集中支付系统电 子帐套数据的提取、加工，突破困扰我局现场审计工作的技术瓶颈。为市、县财 政预算单位的现场审计提供了坚实的技术支持。中心成立以来，累计对市、县两 级共 28 个预算单位的电子帐套数据进行了数据的提取加工， 同时编制操作手册 4 部，累计对 43 人次进行 AO 的现场培训和电话指导。信息中心个人工作总结 （四）忠实践行群众路线教育实践活动，为“邀请公民代表走进市政府”活 动制作宣传幻灯片。信息中心全力配合办公室制作图文并茂、形象易懂的审计工 作幻灯片。最大限度的宣传审计，为深化政务公开、拉近政府与群众距离作出自 己的贡献。 （五）尽职尽责，全力搞好日常网络维护、检修工作。保证了我局审计工作 正常、有序、高效的开展实施。 1、2014 年信息中心对全局的计算机进行软、硬件的维护，网络的接通、网 线的更新及设备的调试等工作累计 233 人次。 2、完成对全局的 72 台计算机运行情况的调查、摸底，并提出更换方案。截 止 2014 年 11 月 20 日，累计对 21 台（本）计算机进行了更换。 3、对会议室的视频会议系统线路进行了分理、重构，切实保证了视频会商 系统的正常稳定的运行。 4、对各种会议进行设备的调试、会场布置等工作 21 次。 （六）网络安全警钟长鸣，保密工作常抓不懈。在审计专网搭建了全市审计 机关互联互通的 RTX（腾讯通）交流平台，初步 实现了？？个县区的，审计人员在审计专网上的即时会话、资料传送、确保 信息交互的安全和保密。 （七）搞好调查研究，为审计工作信息化的顺利推进，提供客观、详实的决 策参考依据。 2014 年信息中心自行组织以及协助相关单位分别对我局计算机及 相关设备的运转情况、互联网接入和业务系统建设情况工作、信息化工作情况、 宝鸡市园区互联网接入系统认证的调查、摸底及登记、市工信局网络接入及等级 备案工作情况、宝鸡市国安局保密工作等 6 项工作进行了调查研究，并形成调查 报告。为我局审计工作信息化的顺利推进，提供了依据。 （八）信息中心全员参与 2014 年 8 月-11 月的全国土地出让金与耕地保护 情况的审计，为本次审计工作的顺利开展，提供了充足的人力支持与技术支持。 （九）协助内审科，成功举办了“全市审计系统及从业人员”审计知识竞赛。 三、信息化建设、数字化建设工作应用主要情况 （一）审计管理系统应用情况 1、以量化考核加压力为动力，推进计算机审计运用。信息中心按照局党组 安排部署，将大力推进计算机审计工作作为落实区重要工作责任制的重要举措， 提出完成计算机审计项目的量化考核目标和任务，采取“任务倒逼”机制，逐步 扩大计算机审计覆盖面和比重，通过 AO 和 OA 系统的交互使用，从技术和审计 手段上支持和推进审计创新。集中力量，攻坚克难，初步解决了困扰我局审计工 作的电子帐套数据提取、加工处理问题。截至目前， 市局公文入库 2813 篇，收文 2353 篇，发文 1626 篇，阅文 4000 余人次， 基本实现了无纸化办公。 2、提炼总结案例，加强计算机审计成果运用。注重对计算机审计经验和方 法的总结提炼，通过编纂具有较强借鉴价值的实例，形成计算机审计操作手册， 方便审计人员共享、学习，参加上级审计机关组织的计算机审计项目案例评比。 结合市审计局的工作任务，市审计局大力推进、深化审计现场实施系统应用，积 极推广先进审计技术方法，促进和提高了审计工作效率和质量，目前，凡具备开 展计算机审计条件的项目均能应用计算机实施审计， 并取得了较好的成效。 2014 年，我中心征集 AO 实例及方法？篇，对其进行评审后，上报给省厅？篇。 3、紧贴审计业务，加强计算机审计人才培养。信息中心立足工作实际，将 中心 3 名专业技术人员分遣至其他业务科室，将计算机理论知识与审计审计业务 相结合，方法上以老人带新人，以参与实际审计业务为培训手段，以参与大项目 为契机，坚持以实践促进学习，坚持审计从实践中来，到实践中去，以干代学等 多种形式和手段开展计算机审计，提高审计人员计算机技术水平，培养计算机审 计骨干力量。 （二）切实做好信息系统安全保密工作。信息中心制定了《计算机信息系统 保密安全管理规定》等规定，严格做到“涉密信息不公开，公开信息不涉密” 。不 定期对服务器进行监测维护，对防火墙等网络安全设备进行升级。 2014 年，信 息中心通过升级更换防火墙， MAC 绑定认证等措施加强信息系统安全保密技术 防护，认真做好网站安全防护工作，网站安全能力得到较大提高，未发生网页恶 意篡改及失泄密等安全事件。 四、存在的不足 （一）计算机审计仍工作有待加强。一是计算机审计运用的广度及深度有待 更进一步的增强；二是对于激励计算机审计运用的制度措施有待进一步的完善； 三是审计人员的计算机信息审计水平有待进一步的提高。四是对审计人员的计算 机培训工作仍有待于加强。信息中心个人工作总结 （二）技术力量相对仍显薄弱。计算机专业技术人员偏少，且具体参与的审 计项目仍显不足，因而对一些数据的处理和提取仍然存在一些问题，给信息化建 设及推进带来了较大的困难。 五、 2015 年信息化工作计划 （一）逐步推进覆盖全市审计机关的信息系统等级化安全保障体系和全市审 计机关的反病毒体系。 （二）继续完善和推广审计管理系统（ OA ）。强化市、县（区）审计机关的 应用。 （三）加强审计信息化队伍建设，促进审计信息化的可持续发展。 （四）加大力度推广计算机技术在审计工作中的运用。 （五）加强沟通联系，做好对县（区）审计机关的信息化指导工作。 （六）力争实现视频会商系统市、县两级的互联互通。 第三篇 信息中心个人工作总结 《2016 银行信息部经理年度个人工作总结》 2016 银行信息部经理年度个人工作总结 回顾这一年半来自己的工作和学习生涯，有喜有忧，有坎坷，也有收获，取 得的成绩同志们也是有目共睹的，不再一一列举。但是我想说明的是，成绩是来 之不易的，这里面包含着行领导的正确领导和今天在座的全行干部职工的帮助和 支持，尤其是包含着科技部全体员工的辛勤劳动和艰苦努力。这一年来，我作为 科技部的负责人，只不过是做了一些应该做的工作，具体的可以概括为如下五个 方面 一、 加强管理、保障安全 银行科技工作中，安全为首要任务，科技工作的成果就在于各种银行业务都 能正常无事故的顺利开展。首先，保障安全的最有力手段就是制度，我本着这一 原则，多次与部门内部人员讨论制度的问题，对原有的岗位责任进行了调整，制 定了新的岗位责任制度，强调了岗位的必要性和重要性，将岗位责任细化，责任 到人，在管理层面有了明确的管理分工 ,使科技工作在有序的环境下进行。并且， 在部门全体员工的共同努力下，保障了各项修订后制度和新建制度的贯彻执行。 其次，网络和信息系统的安全稳定运行是科技部工作的命脉，只有整个信息系统 保持稳定、连续、高效的运行，我们才能在这个基础上谈下一步的发展，才能够 充分发挥已有的和新开发的业务产品的作用。 为保证系统的安全运行， 在年初时， 为部门内部配备了移动值班电话， 从而缩短了故障产生时的延滞时间。 在年初时， 我提出了保障 ATM 及 pOS 的银行卡地区网系统整体可用率达到 99% 以上的目 标。尽管我们的地区网系统在 2016 年时频繁出现波动，但通过我们对系统的二 次改造后，今年的系统运行一直都是非常稳定的。我在加强管理、保障运行方面 付出的努力取得了预期的效果。范文先生网 二、 科技项目、重点实施 在科技项目方面， 2016 年由总行推出的新产品和对原有业务系统的更新的 项目很多。首先，我们要支持业务部门参与激烈的市场竞争。总行为满足市场竞 争需要而开发的产品在各种信息渠道中已经介绍的很多，但就沈阳的地区特色和 我行的特点，各业务部门提出了一些项目需求，如银证通系统、薪加薪系统、单 证中心系统等。在行领导、相关业务部门、各支行的配合下，这些新产品得到了 及时的上线，丰富了我行的产品线，增强了服务功能，逐步建立了一定的市场竞 争优势，对于将来改善我行的客户结构起到了重要的推动作用和支撑作用。 以往我行的系统中由于总行的滞肘，有些不利于市场开拓的方面。通过我们 以及其他分行的相关反馈，总行今年已对这些问题进行了一些相应的改进。如 ATM 、CRS 等自助设备的客户操作流程更新， 由原来的先吐卡后出钞的方式改为 先出钞后吐卡，方便了客户取款操作；自助查询机系统改造，增加了查询机中的 理财一互通的代理功能等。 三、 把握全局、团结协作 我觉得，科技部是银行中至关 重要的职能部门，给行里把好关、做好后勤保障是我义不容辞的责任。一年 来，我坚持站在全行的角度考虑问题，客观的分析有关科技对行内行外的影响。 今年，针对我行部分网点 UpS 电池不能正常工作的情况， 我提出了要求更换的建 议，因为一旦网点停电不能正常营业，对行里的影响非常大。此建议得到了行里 的认可，并在年终决算前完成了所有网点的更换。 科技部门身为银行的二线服务管理部门，加强同有关人员和相关部门的团结 和协调，是做好科技服务工作的重要条件。为了搞好部门内部员工的团结，我认 真实行民主集中制，坚持广纳谏言，虚心接受不同观点的意见，不独断专行，不 刚愎自用。对每个科技 部员工，都一视同仁，使他们既有一定的责任，又有相应的权力，责权利相 统一，从而最大限度地调动了科技部员工的积极性，从没有发生争功诿过，争权 夺利的现象。 第四篇 信息中心个人工作总结 《2014-2015 学年度第一学期信息中心工作总结》 2014-2015 学年度第一学期信息中心工作总结 本学期工作即将结束，在校长室的领导下，信息中心在学校的正确领导和各 部门的大力支持下，围绕学校工作重点，坚持以科学发展观为指导，以“服务师 生、服务教学”为宗旨，结合学校实际，团结务实、开拓创新，促进了学校教育 信息化的全面发展，营造了良好的教育教学与管理的信息环境，加强了信息技术 与教育管理、学科教学的有机整合，改善了学校的信息化硬件建设和软件建设， 提高了师生的信息化素养，使学校的办学条件和办学水平得到了明显的提升。现 将本学期信息中心的工作总结如下 一、以应用为立足点，加强信息技术设施设备和校园网建设。 1、学期初，我们组织全组人员对学校的所有多媒体设备进行了一次全面的 检查，对其中存在的问题及隐患及时进行了处理，保证了本学期多媒体教学的正 常实施。 2、九月份开学初，集中利用两周时间对高一学生借书证的发放和高二、高 三年级学生借书证的补做，保证学生开学后图书室、阅览室正常开放。 3、继续加强学校网站的建设和学校网站的维护。 我们在开学初就对网站的管理工作进行了详细的安排，及时在校园网站上报 道学校的各项工作进程，配合学校进行各种正能量的宣传，展示了学校校园生活 的方方面面，对学校的发展起了很大的促进作用。特别是就读书节的机会在网站 上制作了漂移模块，进行专项宣传。 二、加强信息技术课堂教学研究和教师现代教育技术的培训。 1、加强了信息技术课堂教学实践的研究和常规教学的管理。本学期，信息 中心积极开展信息技术与新课程课堂教学研究， 落实信息技术与各学科间的关系， 加强信息技术课堂教学的常规管理，切实提高了各学科教学中信息技术应用的实 效。 2、开展了多媒体课件制作培训，策划多媒体课件评比活动。为了提高教师 信息技术方面的素养，创作、展示、分享优秀的教育信息成果，提高教师的现代 教育技术应用能力与教育软件制作水平， 促进信息技术在教育教学中的广泛应用， 信息中心组织信息技术专业教师对全校教师进行了多媒体课件制作培训，并准备 组织课件评比活动，以巩固培训成果，提高教师运用现代化的教育手段实施教学 的能力。 三、 加强了信息化设备的配备和日常管理维护， 提高了设备的使用效益。 目 前我校每班安装了多媒体教学终端，每位教师都配有笔记本电脑，学校共有电脑 四百多台，多媒体系统近 70 多套，校园广播网、电视传输网、数字监控网、信 息宽带网、校园“一卡通”网络“五网”俱全。为确保各项设施设备的正常运行， 本学期信息中心加大了对设施设备的管理和维护力度，派专人对学校信息技术设 备进行全面管理和维护。一学期来，信息中心组织人员维修教室音频、视频、网 线、广播线共 80 多次 ;维修教师笔记本 50 多台次 ;调试行政楼、教学楼有线、无 线网络 20 余次 ;维修交换机、服务器多次，对各处室的打印机、复印机等设备做 到有故障及时排除，有问题及时修理，确保教育教学正常有序进行。总之，信息 中心本学期在设备维修和网络维护方面，努力做到了有问题及时解决，保障了教 育教学活动的正常开展。 四、突出信息技术的服务功能，尽力做好服务教学、服务师生的工作。 1、积极参与高考、学业水平考试报名工作。高考、学业水平考试报名工作 实行网上报名后，时间紧、工作量大，我们信息中心抽掉精干同志，分别用两天 时间保质保量的完成了此两项工作，得到了师生的一致好评。 2、积极做好广播宣传、会议准备、设备维修与调试等服务工作。根据学校 的统筹安排，目前学校的广播设备、多媒体设备和网络设备等全部归信息中心管 理。一学期来，学校召开的各类型会议、报告和讲座等约有几十场，信息中心均 能及时为会议调试好音响、 投影，安排好转播等事宜。 遇到有设施设备出现故障， 信息中心也能及时联系人员进行维修，确保教育教学工作的顺利开展。 五、活动完成情况 本学期根据教育局的安排的学校的要求，完成了各项指标，并取得了在全县 排名靠前的位置 . 开学初， 完成县要求， 全校师生每人至少上传一份作品到 “书香江苏” 网站， 参加全省评比。 完成学校开学典礼的录制和制作，并上报市相关部门完成相关评比。 完成全校投影的检查与修，对部分图像不清的投影进行更换或维修。 省市教育信息平台的个人作品上传的宣传与发动做的到位，我们学校上传的 作品数量一直居于全县中小学前 5 名，在高中组中一直处于第一位。 5．一直坚持在图书、实验、计算机课中各相关平台的使用，及时利用平台 上传相关数据，确保各级网络申通。图书日借流量一直保持省二级要求，学生实 验按时按量完成，确保应做实验完成率达 95% 以上。 积极参加各种信息技术竞赛，教师微课、图书管理论文等活动上报率高，获 奖率高。 本学期即将完成的是学校活动视频的收集整理， 本视频概括了学校的各活动， 展现了我校师生的丰富生活。 回顾这一学期工作，我校学校信息化的规范管理与教育技术应用环境方面有 了进一步的完善和提高，在教师培训、普及应用、资源库建设、硬件设施的配备 等方面都上了一个新的台阶。今后，我们将进一步规范管理、以校园网络建设为 契机，加大教师培训力度，使我校的教育信息化工作再上台阶。 下学期计划 成立纵横码兴趣小组，确保在四月份的竞赛中取得突破。 做好实验平台的使用和统计，确保学校的实验使用正常开展。 3．积极做好学校网站建设，保证学校与社会的勾通与向社会的展示是申通 的。 加强计算机室管理，确保机房使用与县平台的连接正常。 力争对学校的各项活动都有视频记录，以便在学期末能做出一部更好的活动 视频集，为 2015 级学校招生做好宣传。 做好学校电教装备、网络的维护和维修，确保学校的各项工作正常开展。