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- 2021-04-14 发布
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精品办公范文荟萃
办公室年工作总结范本
办公室 20XX年工作总结范本
今年以来,在市委、市政府坚强领导下,按照“简捷、
高效、可持续”要求,围绕“创造条件、提升素质、优质服
务”主题,大力推行政务服务体系和政务服务标准化建设,
圆满完成各项工作任务,政务服务水平和机关建设同步提
升。
一、当好参谋助手,提升参政辅政水平。把政务服务作
为办公室工作的生命线, 主动服务当参谋, 超前服务出主意,
用心服务谋思路,修订完善了《市政府工作规则》,组织教
育优先发展、县域经济等调研活动 10 余次,撰写调研报告
10 余篇,编发《政务通讯》 24 期。高质量完成《政府工作
报告》等文稿 170 余篇、万字。拓宽渠道办信息,编发《政
务信息》 110 期,上报信息 356 条 , 主要宣传了我市产业招商、
新型城镇化等工作成果。其中:国办采用 2 条,省办采用 38
条;国家级领导批示 2 条,省领导批示 1 条。
二、认真履职履责, 保证高效有序运转。 办文精细规范,
制发各类文件 600 多件,办理上级及部门来文 700 多件、县
(市、区)和市直部门请示公文 370 多件,对关系全市工作
大局的重大项目推进、资金争取等急件、要件,都做到即接
即办,第一时间高质量完成。办会周密细致,制定完善市政
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府有关会议规范,注重会前准备、会中服务、会后落实三个
环节,组织了第三届资本交易大会、农业产业化国家重点龙
头企业负责人培训班、全市科学发展观现场观摩等重要活动
10 多次、会议 110 余次;政务接待规范高效,明确了接待范
围、标准,规范了接待程序,严格控制各项接待费用,杜绝
了随意接待和铺张浪费现象的发生。圆满完成联合国大运河
申遗专家组、全国小麦春季田管暨高产创建现场会议、全国
秋粮生产暨粮食增产模式攻关现场会等接待任务 365 余次、
3125 人次。
三、 强化协调督查, 推进决策高效落实。 围绕重点工作,
在民生实事、中心城区建设、金融运行、两区同建、领导同
志指示等重点工作中,探索简单、高效、规范的政务督查新
方式。立项督查 180 多项,办理领导同志批示件 1000 多件、
建议提案 760 多件。同时,延伸督查内涵,立足督查辅政,
开展督查调研,就全市招商引资“百日会战”,通过实地核
查项目建设情况,分析研判招商引资形势,提炼提出 7 条科
学性、操作性强的建议。不断提升应急处置能力,重点开展
了中小学生应急疏散演练、黄河防汛抢险应急演练等不同类
型演练活动 20 余次。积极开展食品安全整治活动,重点开
展了畜禽产品专项整治、农产品源头治理专项行动等 6 项专
项行动。加大打私和口岸工作力度。发挥“ 12345”市民热
线作用, 打造政府为民服务品牌, 受理各类诉求万件 (次) ,
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回复率达到 %,办理结果回访满意率、热线服务满意率分别
达到 %和 %。
四、创新制度建设,树立良好机关形象。大力推行政务
服务标准化,明确标准事项、标准程序和标准责任,做到事
项、程序、责任制度化、标准化,实现了机关工作高效有序
运转;加强机关党建建设,办公室机关党委荣获市直先进基
层党组织, 6 个党支部成为“五星级党支部”;扎实推进联
系服务群众工作,积极对口帮扶宁津县津城街道办事处常庄
社区; 坚持周五集体学习, 开展机关大讲堂, 实行干部轮挂,
组织开展专题活动, 战斗力、 向心力极大增强; 严格落实 “八
条禁令”,严肃工作纪律。提升装备水平,做好后勤保障,
改善工作生活条件。