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- 2021-04-14 发布
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【精品】银行工作总结模板集锦 10 篇
【精品】银行工作总结模板集锦 10 篇
总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料,
通过它可以正确认识以往学习和工作中的优缺点,让我们一起来学习写总结吧。那么你真的
懂得怎么写总结吗?以下是小编为大家整理的银行工作总结 10 篇,欢迎阅读,希望大家能
够喜欢。
银行工作总结 篇 1
20xx 年已颠末去,回望我今年整体的工作环境,在领导和同事的赞助下,我始终严格要
求本身尽力学习专业知识,进步专业技能,完善办事素质,在工作岗位上兢兢业业,经验日
益富厚,越来越自信的为客户提供满意的办事。一年多以来,在*银行的人人庭里,我渐渐
从懵懂走向成熟。现将本人在这一年中的工作环境,总结如下:
一、勤奋尽力,爱岗敬业。
在担负储蓄工作时,坚持每日营业终了做到帐实符合、账款符合。可以或许认真解决
人民币大小票币、毁伤币的兑换业务,整点时做到点准、墩齐、挑净、捆紧,盖章清楚。对
客户普通话、三声办事,过细地办理客户问题,面对个别客户的无礼,巧妙应对,不伤和善,
面对客户的称颂,谦虚谨慎,不骄不躁。颠末赓续尽力学习,在实际工作中持续检验,现在
已经纯熟控制了相关业务及规章制度,渐渐成为一名业务熟手。随着业务的成长,窗口的业
务攀升,我赓续总结经验,进步速度,单月业务量靠近*笔,日均业务量近*笔。这迫使我赓
续提醒本身要认真再认真,严格依照行里订定的各项规章制度操作流程来解决各项业务,并
继续数月无毛病。
二、团队协作,配合提高。
银行工作必要的是集体互助,一个人的力量是有限的。所以不能仅仅满足于把本技艺
中的工作干好,还要与同事互相赞助。与同事交流经验,向他们学习,也将本身的经验毫无
保留地奉告他们。只有整体的素质进步了,支行的业务程度能力上一个台阶。
三、强化业务学习,进步自身综合素质。
我积极参加金融业相关各项考试,考取了**。拓展业务知识,应用休息光阴来柜面学
习控制管帐柜业务。在同事的赞助下,我学了不少器械,真的是三人行,必有我师焉。固然
各方面取得了提高,但我仍然存在着不够,如点钞虽将将达标,然则还必要继承尽力,赓续
进步。
总而言之,在这一年工作中,我严格遵守*银行各项规章制度,严格要求本身,对客户
办事激情亲切、对同事关切友爱、和同事关系融洽,可以或许精诚互助、对领导交卸的工作
可以或许认真完成。在赓续进步工作技能的同时,积极学习金融业理论知识,并参加相关考
试来尽力充足本身。感谢这一年多来领导和同事的关切和赞助,我会在 20xx 年的工作中奋
不顾身,与*银行配合发展,谢谢!银行工作总结 篇 2
在光华支行,我从事着一份最平凡的工作——柜员。也许有人会说,普通的柜员何谈事
业,不,柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡,完美源于认真。我热爱这份
工作,把它作为我事业的一个起点。作为一名农行员工,特别是一线员工,我深切感受到自
己肩负的重任。柜台服务是展示农行系统良好服务的“文明窗口”,所以我每天都以饱满的热
情,用心服务,真诚服务,以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。
是的,在农行员工中,柜员是直接面对客户的群体,柜台是展示农行形象的窗口,柜
员的日常工作也许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要熟练操作、热忱服务,日复
一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到农行人的真诚,感受到在农行办业务的温馨,
这样的工作就是不平凡的,我为自己的岗位而自豪!为此,我要求自己做到:一是掌握过硬
的业务本领、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守,遵守国家的法律、法规;三
是培养和谐的人际关系,与同事之间和睦相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。
一直以来,我立足本职岗位,踏实工作,努力学习业务知识,向有经验的同事请教,
只有这样,才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。点点滴滴的小事让我深刻体会到,
作为一名一线的员工,注定要平凡。柜员,银行最基本的岗位,就如一栋大厦,柜员就是象
是其中的砖一样普通。有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款,账务录入,
收收放放,营销维护,迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上,让我深刻
体会到,伟大正寓于平凡之中,平凡的我们一样能够奉献,奉献我们的热情,奉献我们的真
诚。平凡的我们一样能够创造出一片精彩的天空,没有根基哪来高楼,没有平凡哪来伟大!
人生的价值只有在平凡的奉献中才能得到升华和完善。
银行工作需要的是集体的团结协作,一个人的力量总是有限的。作为一名老员工,我
不仅仅满足于把自己手中的工作干好,还注意做好传、帮、带的作用,主动、热情、耐心地
帮助新来的同事适应新环境,适应新岗位,适应新工作,使他们更快地熟悉相关业务,较好
地掌握业务技能。我注意引导他们从账理出发,而不是教他们如何进行简单的菜单操作。在
平时的工作中,我还将自己的工作学习经验毫无保留地告诉他们。我想,这样的教法不一定
是最好的,但一定会让他们学到业
务知识点的本质,学会融会贯通,举一反三。去年相继有四名新同事加入到我们支行,
他们虽有一定的金融专业知识,但对于临柜操作技能来说,尚有欠缺。为了能使他们尽快上
岗,我对跟班实习的新同事耐心进行操作章程的培训,特别是要严格按照规章制度、业务流
程办事,人走章收、抽屉锁好、电脑退出画面等等,养成良好的工作习惯。对于他们的薄弱
环节—技能,也将自己平常练习的心得告诉他们,供他们参考。通过一段时间的双向努力,
他们已能熟练进行单人上岗操作了。为支行更好的开展工作打下扎实的基础。只有整体的素
质提高了,支行的业务水平才能上一个台阶。大家共同努力,在新区温暖的大家庭里快乐的
工作着。 银行新进人员渐渐增多,在帮助他们同时,我也看到他们的优点,时时让我有危
机感,我时常告诫自己不能满足现状,要甘于平淡,但不能流于平庸,既要心无旁骛、脚踏
实地将手中的工作完成,也要不断吸收新的知识以迎接未来的挑战。时代是在不断发展的,
银行工作的竞争也日趋激烈。我深切地体会到作为一名合格的前台柜员应该具备更高的业务
水平,只有不断地增强自身的综合素质,不断地扩大自己的知识面才能将工作干得更好。于
是在紧张工作之余,我还积极参加各种学习,取得了《会计从业人员资格证书》、《反假货币
上岗资格证书》等各类资格证书。为在今后的工作中能取得更大的成绩打下坚实的基础。
在为客户服务的过程中,我始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”,
为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止
得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。实际办理业务时,在保证遵守我行
各项规章制度的前提下,灵活掌握营销方式,为客户提供一定的方便,灵活、适度地为客户
提供个性化、快捷的服务。完美源于认真。在做好柜面优质服务的基础上,我们想方设法为
客户提供更加周到的服务。因为,没有挑剔的客户,只有不完美的服务。在日常工作中,我
积极刻苦钻研新知识,新业务,理论结合实践,熟练掌握各项服务技能。我从点滴小事做起,
在办理业务时,尽量做到快捷、准确、高效,让客户少等、少跑、少问,给客户提供及时、
准时、定时、随时的服务。
富兰克林有句名言:“推动你的事业,不要让你的事业来推动你”。只有把个人理想与
农行金融事业的发展有机结合起来,才能充分发挥自己的工作积极性、主动性和创造性,在
开创农业银行美好明天的过程中实现自身的人生价值。银行工作总结 篇 3
时间飞逝,转眼我已经与**银行共同走过了五个春秋。当我还是一个初入社会的新人的
时候,我怀着满腔的热情和美好的憧憬走进**银行的情形油然在目。入行以来,我一直在一
线柜面工作,在**银行的以“激人奋进,逼人奋进管理理念的氛围中,在领导和同事的帮助
下,我始终严格要求自己努力学习专业知识,提高专业技能,完善业务素质,在不同的工作
岗位上兢兢业业,经验日益丰富,越来越自信的为客户提供满意的服务,逐渐成长为新区支
行的业务骨干。五年来,在**银行的大家庭里,我已经从懵懂走向成熟,走在自己选择的**
之路上,勤奋自律,爱岗如家,将更加坚定,更加充满信心。
我勤学苦练爱岗敬业,进入**银行伊始,我被安排在储蓄出纳岗位。常常听别人说:“储
蓄出纳是一个烦琐枯燥的岗位,有着忙不完的事。刚刚接触,我被吓到过,但是不服输的性
格决定了我不会认输,而且在这个岗位上一干就是五年。
当时的我,可以说是从零开始,业务不熟、技能薄弱,在处理业务时时常遇到困难,强烈
的挫折感让我在心里默默地跟自己“较劲,要做就要做得最好。平日积极认真地学习新业务、
新知识,遇到不懂的地方虚心向领导及同事请教。我知道为客户提供优质的服务必须拥有一
身过硬的金融专业知识与操作基本功。俗话说“业精于勤,荒于嬉。为此,我为自己规定了“四
个一点,即:早起一点,晚睡一点,中午少休息一点,平时少玩一点。班前班后,工作之余
我都与传票、键盘、点钞纸相伴。每天像海绵吸水那样分秒必争地学习业务和练习基本功。
相对其它技能,点钞是我的弱项,为了尽快提高点钞的速度和准确率,我虚心向行里点钞能手
请教点钞的技巧和经验,改正自已的不规范动作。一遍遍地练习,虽然一天工作下来已经很
累了,但凭着对**银行工作的热爱和永不服输的拼劲,常常练习到深夜。离乡背井的我在接
到母亲电话的时候,总是说我过的很好让她自己保重,其实有多少心酸只有自己知道。为了
尽快适应工作岗位的要求,一年中只是回家一次与家人团聚,其他时间用来不断的学习工作,
功夫不负有心人,经过长期刻苦地练习,我的整体技能得到了较大的提高。银行工作总结 篇 4
根据《中国人民银行关于开展 xx 年金融统计检查的通知》的要求及市人行的总体部署安
排,为严格执行金融统计制度,提升金融统计水平,我行根据统计检查的具体内容逐项展开
自查,现将自查情况汇报如下:
一、提高认识、组织开展自查。
针对本次检查的相关内容,我行统计 ab 岗认真学习通知要求,组织开展统计自查工作,
对照自查内容逐项排查,对发现的问题及时进行整改落实,进一步提高金融统计业务能力,
明确统计岗位职责。
二、金融统计自查情况
我行在本次自查中,大中小企业贷款均按新的企业规模分类标准划分,各类贷款按照
新的行业标准划分,严格执行保障性安居工程贷款、涉农贷款等专项统计制度规定;认真做
好统计工作组织管理,贯彻落实《江苏省农村金融机构贷款统计台帐指引》的规定。
三、存在的问题及整改措施
(一)存在的问题
1、金融统计人员业务素质有待进一步提高。作为金融统计 ab 岗位人员,对金融统计
业务、统计法律知识掌握不够全面,对统计指标理解不够深入,从而往往忽视统计口径,报
表填写不规范等现象发生。
2、统计岗位新人员培训工作还需进一步加强。由于统计人员变动,统计岗位新人员未
实行岗前培训,或对金融统计相关业务不太熟悉,往往造成统计数据报送不及时等现象发生。
(二)整改措施
1、组织相关人员认真学习金融统计相关制度规定,加深对金融统计制度和统计指标的
理解,提高认识,明确职责,严格按照人行金融统计要求报送统计数据,确保金融统计数据
的真实、准确、完整。
2、认真做好统计岗位变动交接和新人员统计知识培训与指导,统计岗位新人员任职前
必须学习金融统计相关业务知识和规定,新人且由老人员进行培训和指导,从而确保统计数
据报送准确、及时、口径一致。银行工作总结 篇 5
卓越始于平凡,完美源于认真。我热爱这份工作,把它作为我事业的第一个起点。作为
一名农行员工,我深切可以感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示农行系统良好服务的文
明窗口,所以我每天都以饱满的热情,用心服务,真诚待人,以自己热情的工作态度羸得顾
客的信任。
是的,在农行员工中,柜员是直接面对客户的群体,柜台是展示农行形象的窗口,柜
员的日常工作也许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要熟练操作、热忱服务,日复
一日,用点点滴滴的热情服务让客户真正体会到农行人的真诚,感受到在农行办业务的温馨,
我为自己的岗位而感到自豪。为此,我严格要求自己做到:一要掌握过硬的业务本领、时刻
不放松;二是保持良好的职业操守,遵守国家的法律、法规:;三是培养和谐的人际关系,与
同事之间和睦相处;四是认真的认识自我,胜不骄、败不馁的性格。
至参加工作以来,我立足于本职岗位,踏实工作,努力学习业务知识,思想汇报专题
向有经验的同事请教,只有这样,才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。点点滴滴的
小事让我深刻体会到,作为一名一线的员工,注定要平凡,因为他不能像冲锋陷阵的战士一
样用满腔的热血堵枪口,炸碉堡,留下英雄美名供世人传扬,甚至不能像农民那样冬播夏收,
夏种秋收,总有固定的收获。有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款,账务
录入,收收放放,营销维护,迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上,让
我深刻体会到,伟大正寓于平凡之中,平凡的我们一样能够奉献,奉献我们的热情,奉献我
们的真诚,奉献我们的青春。平凡的我们一样能够创造出一片精彩的天空,没有根基哪来高
楼,没有平凡哪来伟大!人生的价值只有在平凡的奉献中才能得到升华和完善。
在为客户服务的过程中,我始终坚持想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧,
为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止
得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。实际办理业务时,在保证遵守我行
各项规章制度的前提下,灵活掌握营销方式,为客户提供一定的方便,灵活、适度地为客户
提供个性化、快捷的服务。
完美源于认真。在做好柜面优质服务的基础上,我们想方设法为客户提供更加周到的
服务。因为,没有挑剔的客户,只有不完美的服务。在日常工作中,我积极刻苦钻研新知识,
新业务,理论结合实践,熟练掌握各项服务技能。
我从点滴小事做起,在办理业务时,尽量做到快、准、高效率,让客户少等、少跑、
少问,给客户提供及时、准时、定时、随时的服务。银行工作总结 篇 6
xx 银行 xx 支行年终工作总结 20xx 年,xx 支行以十二五规划为行动纲领,以提升经营管
理业绩为己任,在管理行的领导协调下,在兄弟部门的配合支持下,在支行员工的共同努力
下,实现了业务的稳健增长。截止 20xx 年 11 月 29 日,xx 支行各项存款余额为 52595 万元,
较年初增长 18231 万元,增幅 53%;其中对公存款
39859 万元,较年初增长 12164 万元,增幅 44%;储蓄存款 12736 万元,较年初增长 6067
万元,增幅 91%;各项存款日均数 40711 万元,较年初增长 6851 万元,增幅 20%;其中对
公存款日均数 40711 万元,较年初增长 3744 万元,增幅 13%;储蓄存款日均数 8824 万元,
较年初增长 3107 万元,增幅 54%;全年完成贴现 109 笔,贴现金额 4558 万元,实现贴现
利息收入 1495 万元,完成计划任务的 115%,新增对公账户 86 户,个人网银新增 36 户,
企业 15 户,黄金理财客户 8 户,国际业务 1 户,基本实现了预定的经营目标,现将全年开
展的工作总结如下:
开展的主要工作 xx 支行全年的经营工作中做到了克服三个困难、进行三个转变、把
握三个机遇、实现三个突破 ---克服三个困难:是指克服了管理人员的变动、外部环境的复
杂以及员工激情不够带来的经营管理难题。银行工作总结 篇 7
**支行一直注重加强信息工作,不断增强工作的主动性,紧紧围绕总行的工作中心,在“重
点、亮点、难点”上下功夫,认真做好信息的采编、写作、上报等工作, 及时、准确、全面
地报送信息材料。
一、 在思想上充分认识信息工作的重要性和必要性
信息工作在支行中起到喉舌的作用,它是是总行领导了解支行工作情况的依据,是支
行职工了解总行各项方针政策的中介,所以我们深深地认识到信息工作在日常工作中的重要
性,时时密切关注总行的工作动态和精神,及时反映职工各项信息,不断地提高信息编写质
量,及时向上级行报送了大量的有价值信息稿件.
**支行领导十分重视信息工作,以新思维,新方式认真抓好此项工作。为提高信息的
针对性和信息的深度广度,更好地搞好信息工作,支行成立了由办公室牵头,信贷科、营销
部、营业部的相关人员参加的信息工作小组。及时传达总行不同时期的中心工作和各项活动
纲领,并定期组织大家开展专题讨论,认真采编活动动态,密切关注职工思想状况,积极配
合总行搞好每一次活动,同时把职工的意见和建议及时地反馈给总行,做好信息传播平台的
作用。
二、 注意提高信息信息工作的质量
信息工作开展得好、质量高,就能为我们认识问题、分析问题、解决问题提供便利,
反之就失去了工作的意义。**支行的信息工作紧紧围绕总行各个不同时期的中心工作来开展,
并真正做到上报的材料能够真实地反映出一项政策、措施或一项活动的实际贯彻执行或开展
情况;真正达到推动工作的目的。我们对总行下发的各项文件和每一期《**银行》都及时地
转发给职工,组织大家认真研究近一时期总行信息报送的重点和要求,并有针对性报送有关
稿件;对于上报总行的稿件,不仅是从文字上把关,从政策方面把关,还对有关情况、事实
和数据进行认真的核查。力求使上报的材料更为准确、及时,为上级部门的决策提供真实可
靠的依据。
三、借信息工作激发职工工作热情,创造良好工作氛围
20xx 年,**支行无论是在业务发展上还是在文明创建上都取得了一定的成绩,先后被
评为
,涌现出了一大批先进个人、创业标兵、服务之星等,这些先进人物有的是加班加点,
不喊苦与累,默默奉献;有的是锐意进取,敢于创新,取得辉煌业绩;有的是兢兢业业,热
忱服务,获得赞誉。银行这个工作要面临许多诱惑,没有一定的信念支撑,心灵的天平就要
倾倒,这个信念就是:有些东西是不能用金钱来衡量的,譬如:名誉。在营业部里,储蓄柜
的姑娘们曾经在下班收拾柜台的时候发现了黑色的提包,他们等啊等,等到了天黑,等到了
回头找包的客户。当看到提包里的东西原封没动时,客户想到了用物质的东西来感谢,被她
们婉言谢绝了;会计柜的同志为客户办理汇款解决难题,客户把表扬信贴到了大门口;信贷
科的同志为客户争取一笔借款,跑断了腿磨破了嘴。**支行的业务量一天天在增长,效益一
步步在提高,谁又能说没有这些员工的功劳呢?而这一个个闪光的亮点无疑是最好的素材,
我们抓住这些亮点,累积这些素材,编写了一篇篇感人肺府的、真实典型的稿件,例如结合
总行开展的 **
活动,我们先后在《**银行》上发表了 ** 等多篇稿件,由我行上报的 还被总行评为
重大建议奖,**支行借此在职工中广泛开展树典型,学先进活动,在行内形成争先创优的良
好氛围。有效地促进了各顶业务的发展。 在今后的信息工作中,我们要再接再厉,借鉴其
他支行好的做法,以此推动我们的工作。同时也要加强与总行、支行间的信息交流,拓宽视
野,学习经验,以更好地做好信息的编发工作。银行工作总结 篇 8
20xx 年,我在银行的正确领导下,在同事们的支持和帮助下,认真执行银行的工作方针
政策,立足本职,服务客户,较好地完成自己的工作任务,取得了一定的成绩,获得银行领
导的肯定和客户的满意。现将 20xx 年工作情况具体总结如下:
一、取得的工作成绩
20xx 年,我勤奋努力工作,全面完成工作任务,取得了较好的工作成绩。除完成一线
前台的柜员工作外,我利用一切机会销售银行理财产品,共销售银行理财产品万元,其中:
基金 x 万元,保险 x 万元,银行卡 x 万元。
二、认真学习,提高政治思想觉悟和业务工作水平
20xx 年,我认真学习党的理论,提高自己的政治思想觉悟,在思想上与银行保持一致,
坚定理想信念,树立正确的世界观、人生观和价值观,树立全心全意为客户服务的思想,做
到无私奉献。
我在工作上除了学习政治理论外,重点是学习银行的各项制度、工作纪律及理财业务
知识,做到学深学透,掌握在脑海里,运用到实际工作中,为自己做好各项本职工作打下坚
实的基础。
通过学习,我熟悉和掌握了银行的各项制度、工作纪律及基本理财业务知识与技能,
增强了履行岗位职责的能力和水平,做到与时俱进,增强大局观,能较好地结合实际情况加
以贯彻执行,完成银行布置的各项工作任务,取得良好成绩。
三、树立服务意识,做好服务工作
作为一线前台柜员,要做好自己的工作,关键是要树立服务意识,做好服务工作,获
得客户的满意,以此增强银行品位与形象,促进银行业务的发展。为此,我做到爱岗敬业、
履行职责,吃苦在前,享乐在后,为客户做好服务工作。着重做好三方面工作:
一、摆正位置
认真做好服务工作,消除自己思想上的松懈和不足,彻底更新观念,自觉规范自己的
行为,认真落实银行各项服务措施。
二、熟练业务技能
把业务技术和熟练程度作为衡量服务水平的尺度,苦练基本功,加快业务办理的速度,
避免失误,把握质量。
三、努力学习新业务知识
掌握做好银行工作必备的知识与技能,特别是理财产品方面的知识,为扩大业务范围
与创造良好经济效益奠定基础。
20xx 年,我认真努力工作,虽然在政治思想与业务知识上有了很大的提高,在业务工
作中取得了较好成绩,但是与银行的要求和客户的希望相比,还是需要继续努力和提高。
今后,我要继续加强学习,深化管理,以求真务实的’工作作风,以创新发展的工作思
路,奋发努力,攻坚破难,把银行工作提高到一个新的水平,创造优良业务成绩,为银行的
健康持续发展,做出我应有的贡献。银行工作总结 篇 9
在 xx 银行,我主要负责营业大厅和自助银行值班及日常清机,押运的保卫任务。记得刚
到 x 行时,为了能快速进入角色,熟悉工作,我利用一切可能的时间学习 x 行保安工作的各
项规章制度,遇到不明白的地方就立即向班长及老同志请教。在支行大厅值班时见到有客户
向大堂经理咨询时我就在一边仔细的听着,然后默默的记下来,遇到不明白的地方及时主动
地向大堂经理请教,为提高自己的工作能力和服务水平,在平时工作中,我学会了塌实,勤
奋,务实,兢兢业业地干好每一项工作,所以我很快就熟悉了工作技巧。
一、勤学苦练、强化自身素质
无论做任何事,务心竭尽全力,因为它能决定一个人事业的成败。我深知,作为银行
的保安人员,平时接触现金的机会多,所以必须具备较高的个人综合素质,否则就容易出问
题,而只有不断强化自身的综合素质和业务技能,才能提高自己的整体工作水平与战斗力。
俗话说的好:“打铁还得自身硬”,如果自己都一知半解又怎么能令客户满意呢?所以
我几次参加保安公司、金融系统及招商银行组织的各种政治理论、专业技能和法律法规方面
的培训,这样下来不但提高了我的思想道德素质和政治理论修养,在潜移默化中改变了大家
处理问题时的思维方式,还促进了彼此间的友谊,可谓一举多得。
在参加思想道德教育的同时,也积极参加公司组织的体能训练,休息时还参加爬山等
运动。坚持完成预期目标,保质保量地完成训练计划。我刚开始时出现了叫苦叫累的现象。
但我明白作为银行的保安人员,只有练就了过硬的业务本领和有强壮的体能素质,才能更好
地发挥自身的价值。
二、自动自发
自己的事自己办。想,想在别人之前;做,做别人没有做的。
我自己在平时空余时间监控与消防知识。自助银行安装数码监控时,我虚心请教安装
技术人员及时掌握操作程序,并学会了摄像机的简单维护与安装。平时如出现一些小的故障
我都能自己完成,减少供应商来行维护所需要的不必要的费用和带来安全的隐患。
熟悉消防的总体布局及每一个设备的位置:如火警按扭,烟感探头,消防栓等。加强
消防知识学习。懂灭火器的一般知识:什么着火,用什么灭火器。会主动帮助班长对灭火器
定期检查,如有压力不足,及时汇报,确保灭火器材处于正常的运转状态。对突发事件提供
了安全保障。
最后我想说:我的岗位虽然很平凡,但我爱我的家,爱 x 行,爱我的职业,我愿将我
平凡而又坚毅的青春与蓬勃朝气倾注到自己所爱的职业和家中去,未来我将一如既往地做好
自己的本职工作,更加严格要求自己,为 x 行贡献自己的一份力量!银行工作总结 篇 10
光阴似箭,20xx 年即将走过,也由当年的新员工变成老员工。翻看一年的工作日志,回
顾这忙碌充实而又紧张、愉快的一年,感觉有太多的地方值得总结、值得回忆和感慨。
在这一年中,我按照行里制定的工作计划和目标,我在自己的岗位上,认真履行职责,
努力完成分配给我的各项工作任务。此外,今年对我具有特别的意义,我经历了工作上的变
动,从营业部调入综合管理部,进入新的环境,面临新的岗位和工作,在经历了很长一段时
间的适应后,我从心底开始热爱这份工作,人事工作非同小可,能够让我从事这一工作体现
出行领导对我的信任,这是我职业生涯的一个转折点,我对此特别珍惜,尽的努力去做好这
份工作。通过一年来的不断学习,以及上级领导及同事的帮助,我已经完全融入到新的工作
环境当中,个人的能力和工作水平也有了明显的提高与发挥。虽然工作中还存在这样那样的
不足之处,但应该说这一年也付出了不少,也收获了很多,我自己感到正逐步成长,也逐渐
走向成熟和稳重。现就 20xx 年的工作情况总结如下:
一、积极准备,完成支行在全息同人力资源项目提升工作中的各项任务
从今年年初开始,按照上级的有关要求,人力资源管理提升项目逐步开展了岗位梳理、
定岗定编、岗位评价和确定薪点等内容。在人事主任的带领下,我做了大量的准备工作,加
班加点将每位员工的岗位信息及自然信息录入梳理,并进行了认真的核对,确保全行员工信
息准确无误,确保报送市行的各种报表真实有效,确保员工的切身利益得到切实维护。
二、尽职尽责,做好权限卡的管理和维护
一是根据上级部门的要求和工作需要,从 X 月份开始启用新版的《全功能银行系统权
限卡签发及信息变更申请表》,并认真及时下发申请表的填写要求和审批签章流程,使支行
在今年没有一笔因为申请表填写问题受到清算中心下的差错和查询。
二是认真做好全功能银行系统柜员岗位设置的变更工作,对全行 100 多名持卡柜员、
营业经理和网点负责人分别进行了岗位编号和级别的变更。在工作中,对分期分批到行里修
改信息的柜员,都给予了认真对待、认真审核,严格把关,把错误发生几率降至了最低,通
过不断努力,变更工作圆满完成,在其他各项工作正常运行的同时保证新旧岗位信息顺利过
渡。
三是针对支行部分营业经理在各网点轮换顶岗,需要定期及时修改信息以及柜员普遍
出现的权限卡消磁的情况,我都认真加以对待,无论是节假日还是下半时间,都毫无怨言的
对出现的问题进行有效处理,一年来,共修改权限卡信息上 XX 余笔,累计补发卡 XX 余张,
保证全行没有因为修改不及时耽误营业经理和柜员的工作现象发生。
三、按部就班,搞好员工劳动合同的续签工作
由于今年有很多在岗职工和柜员合同工劳动合同到期,合同续签工作量较大,为了能
够保障这项工作的顺利进行,我及时按照上级行的要求下发了劳动合同续签通知,公布岗位
信息,及时提醒员工做好续签劳动合同的准备工作,监督员工本着严肃认真的态度签订劳动
合同,并在报送市行,使全行今年没有出现到期没续签和不签劳动合同的现象发生。
四、保质保量,系统开展总行人力资源系统维护工作
总行的人力资源系统记录了每位员工的自然信息、教育程度、薪酬档案等内容。随着
员工受教育程度的变化、职务的晋升、党派团体的加入以及各部门网点之间的岗位轮换,系
统中各项内容都要随时更新和维护。而上级行也从今年 11 月份开始要求将每位员工的照片
上传人力资源系统,还要将每位员工从入行前的毕业学校开始将简历补充完整,这两项工作
量都很大,在困难面前我没有任何怨言,下到每一个网点给全行每一位员工照相,然后保存
和修改,并逐一对每名员工的简历进行修改和维护,在规定的时间内完成了整个支行人力资
源系统的维护工作。
五、有条不紊,搞好统筹保险和公积金管理
一是按照统筹保险属地化管理要求,对新调入的外地员工全部建立了三险一金档案,
对新录用的大学毕业生及时建立了统筹保险和公积金帐户,有效消除了这些员工的后顾之忧。
二是严格按照上级行的有关要求,按时上收法人营销中心的员工的公积金余额划转到
指定帐户,保障法人营销中心及时上收。
三是认真做好行内不幸去世的员工的善后工作,及时帮助职工家属提取了公积金及医
疗保险卡内的余额,确保了职工及其家属的权益得到维护。
四是做好员工提取公积金的各项程序和准备工作,对需要提取公积金的员工,帮助其
认真填写凭证,督促其准备各项手续,保证公积金得以顺利提取。截至目前,共有 XX 名员
工提取了公积金,累计 XX 万元,没有一笔在领取过程中出现问题。
一年来,我在工作中虽然取得了一点成绩,但仍然存在着一些问题和不足。业精于勤
荒于嬉,形成于思毁于随,新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好
的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。我要一如既往地向领导和其他同志学
习,发扬优点、克服不足,勤勤恳恳,任劳任怨,努力开拓,力争使自己的政治素质和业务
水平在较短的时间内再上新台阶,更好地完成领导安排的各项工作任务,争取取得更好的工
作成绩,不辜负领导和同志们的信任。
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