护理个人年度工作总结范文三篇 8页

【导语】好的总结，能让一年工作完美收官，给领导留下好印象。 《护理个人年度工作总结范文三篇》是 XX 为大家准备的，希望对大家 有帮助。 篇一 时间流逝，很快的 20XX 年就这样结束了，在 20XX 年的工作中， 我们得到了更大的发展，我们医院乔迁新址，我们医院的发展得到了 质的飞跃，同时我们医院护理部的工作也取得了很好的发展。这些都 是我们一直以来不断努力的成果！总结 20XX 年的工作，特写出一下 20XX 年的工作年终总结： 一、定期检查考核，提高护理质量 质量管理是医院永恒不变的主题，定期进行检查考核，是提高护 理质量的保证。为了提高护理质量，护理部在总结以往工作经验的基 础上，对各科室护理台帐重新规划，重新制定了切实可行的检查与考 核细则，每月重点查，每季度普遍查的基础上又进行不定期抽查、互 查，共检查近 200 次，合格率 95%以上。在基础管理、质量控制中各 科室护士长能够充分发挥质控领导小组成员的作用，能够根据护理部 的工作安排做到月有计划，周有安排，日有重点，月底有小结。 在基础护理质量管理上，严格执行护理操作规范，加强检查，确 保落实。护理部坚持每周两次护理质量检查，对于检查中存在的不足 之处进行详细地原因分析，并通过深入细致的思想教育，强化护理人 员的服务意识、质量意识。制定切实可行的改进措施。及时改进工作 中的薄弱环节。 在环节质量上，注重护理病历书写的及时性与规范性。xxxxxxxx 病历书写规范，内涵质量较高，被评为优秀护理病历。 在安全管理方面和消毒隔离方面，内 1 科、内干科、感染性疾病 科、骨科、外科、儿科、五官科、急诊科、输液室、手术室、供应室、 严格把关，从点滴做起，全年安全达标、消毒隔离工作符合规范国， 无差错事故发生。 全年各科基础护理合格率达到 90%以上。健康教育覆盖率达到 100%，在急诊药品管理中，各科室抢救药品及器械都能处于应急备用 状态，完好率达到 100%，全年无差错事故发生，工作中的一些小疏忽 均被通过各种途径查出，通过组织学习讨论，落实改进措施，将不安 全因素扼杀在朦芽状态。提高了护理质量。 二、加强思想教育营造“务实高效，团结奋进”的工作氛围 在思想教育形式上，充分发挥各科室优秀护理人员的模范带头作 用，不定期组织各科室进行学习，强化职工的法律意识、服务意识和 质量意识，加强基础护理质量、环节质量、终末质量的全面管理。一 年来，涌现出一大批先进人物和典型事迹。xxxxxx 两位老护士长能以 自己的实际行动和出色的工作来感染和引导职工，数十年如一日忘我 工作，视病人如亲人，用优质的护理服务向人民交上一份满意的答卷。 xxxxxxxx 一直勤勤恳恳、尽心尽职，在平凡的岗位上实践着一个白衣 天使的誓言，深受病人好评。在年轻护士长的队伍中，xxxxxx 等能严 格要求自己，以其优良的工作作风，顽强的工作精神努力做好病区的 管理工作和后勤保障服务，用爱心和强烈的责任心为临床一线提供全 程优质护理服务，成绩是肯定的。门诊服务台的 xxxxx 二位主管，工 作严谨，服务态度意识强，她们把真诚的微笑送给患者，多次亲自送 病人到病区，帮助病人取药，测血压无数，为病人提供简洁的就医程 序，她们热情周到的服务成了门诊大厅一道最亮丽的风景，为医院窗 口形象服务树立了楷模。 我们充分感受到护士们的温情服务，面对病人的恐慌，她们用微 笑、提供一流的护理服务去缓解；面对病人的种种状况她们用耐心去 感化，对待抢救危重病人她们镇静的态度让我们感动、让我们欣慰。 三、以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通 为了适应医疗服务的需求，营造高层次的服务理念和人文关怀， 树立良好的社会形象，推动医院持续稳定的发展，我院坚持以病人为 中心，在尊重、理解、关怀病人的基础上，为病人提供温馨、周到的 人性化服务，尊重病人的人格尊严，重视病人的人格心理需求，以限 度地满足病人的生理及心理需求，通过方便、快捷、热情周到地为病 人提供优质服务，从根本上体现了以病人为中心的服务宗旨。 提倡人性化服务，提高人性化服务的理念，从服务对象的特点和 个性出发，开展护理服务，以尊重病人，服务于病人，顺应时代发展 和现代生活需要为切入点，不断改善服务措施。首先，责任护士要热 情接待病人，并把病人送至床边，主动向病人或者家属介绍病区环境， 作息时间、规章制度及主治医师等，及时发放护患联系卡，了解病人 入院后的心理状态与需求。其次，交待特殊用药、饮食的种类以及各 种检查注意事项、手术目的、手术大致经过、卧位、放置管道的注意 点及拨管时间，安慰鼓励病人，尽的努力解决病人的后顾之忧。第三， 提供规范化服务，做到“送药到手，看服入口，服后再走”把亲情化 服务纳入工作之中，用充满人爱的亲情去慰藉患者，增强患者战胜疾 病的信心，促进早日康复。 加强护患沟通是做好一切护理工作的前提和必要条件，护理部推 行住院病人一日督促卡的应用，无形中督促了各科护士主动去观察病 情，又增加了护患沟通。缩短了护患之间的距离，有效地预防差错事 故的发生。为更好地开展护理工作起到良好的促进作用。护理部实行 的一提倡三禁忌，提倡就是“见什么人说什么话”禁说三句“忌语” “我不知道，我正忙着，等一会儿再说”。有效地促进了护士与病人沟 通的语言技巧。使催款这个很敏感的话题，不再成为医护合作不愉快 的导火线。 四、重视提高护士整体素质，优化护理队伍 随着医学科学的发展，社会的需求，人们观念的改变，对护士的 整体素质提出了更高的要求。一个合格的护士不仅需要技术精湛，动 作敏捷，富有同情心，护士的行为与尽职精神对护理事业的发展起到 良好的推动作用。因此，护理部重点从三个方面着手抓。 1、提高护士的理论与技术操作水平：为了做好护士的在职继续教 育工作，护理部每季度组织大课业务学习 1 次，科内每周业务学习 1 次，遇有专家讲学，也积极组织大家旁听，参学率 98%。护理部定期 组织全院护理人员加强第四版"三基"理论学习，全年组织三基理论考 核二次，实行 a、b 卷两场，既保证了各项工作的正常运转，又保证了 考核质量，全院护士考核合格率达 100%。其中：xxxxx=xxx 等在三基 考核中取得优秀成绩。在加强理论学习的同时，注重操作技能的提高， 根据工作计划安排，操作考核始终贯穿于日常工作中。对新分配、新 调入的护理人员全年培训共十六项，由经验丰富、教学态度严谨的 xxxxxxxxx 四位老师亲自示教，不厌其烦，直到学员合格为止。其中， xxxxxx 操作规范，考核中取得好的成绩。考核的参与率为 100%，合格 率为 100%。 每季度进行个案护理查房一次，健康教育宣教观摩一次。有效地 促进了护士在工作之余去查阅资料，增加了她们的学习热情。提高了 她们的理论技术水平。 2、人才培养：护理部严格抓好进修实习人员的安排、培训、考核 及管理工作，各科室选派业务水平高的护理人员带教，使实习人员圆 满地完成了任务，如：xxxxxx 等在专职带教中受到实习同学的好评。 护理部还有计划地选派护理骨干外出进修学习分别是：icu2 人，外周 静脉置管 2 人，同时组织大部份护士长到外地参观考察，短期培训， 拓展她们的视野，学习结束后每人写进修小结，或者学习心得，将好 的经验、方法及时反馈，改进我们工作，对新技术、新项目及时运用 临床。 3、提高护士应急能力和急救水平：11 月份护理部分别在外科、 内科搞了急诊病人入院处置现场观摩，提高了专科护理救治能力，张 xx 院长亲自参加并给予高度评价。护理部还组织人员对呼吸机、心电 图机、心电监护仪、心电除颤机等进行学习。 五、强调数据说话实行量化管理 全年护理人员共发表论文 XX 篇，省级论文 XX 篇，市级论文 XX 篇。 全年各科室累计共输血 2578 人次，输液 90100 人次，静脉推注 39042 人次，各种注射 46648 人次，灌肠 1878 人次，口腔护理 6380 人次，导尿 1993 人次，吸氧 3039 人，心电监护 2476 人次，褥疮护理 1368 人次，会阴侧切缝合术 872 例，为病人取药 896 人次，换药室换 药 9200 人。 20XX 年的工作成绩已经成为过去时，值得总结，但是不值得回忆。 在 2011 年的工作中，我们一切都是从零开始，一切都是以我们的最基 本工作开始。我们没有压力，也没有思想上的包袱，我们只有做好自 己工作的赤诚之心，相信我们一定能够在 2011 年的工作中做到！ 篇二 20XX 年本着“巩固优势，稳步发展”的原则，一年来做了本职工 作。现将本年度个人工作总结如下： 1、兼顾新厦、主楼，全院一盘棋，尤其在新厦狠抓操作规范，实 现输液反应“零”突破；抓查对制度，全年查堵药品质量漏洞 12 例、 一次性物品质量漏洞 29 例。 2、配合股份制管理模式，抓护理质量和优秀服务，合理使用护工， 保证患者基础护理到位率；强调病区环境管理，彻底杜绝了针灸科的 环境脏、乱、差，尿垫到处晾晒的问题。 3、从业务技能、管理理论等方面强化新厦年轻护士长的培训，使 她们尽快成熟，成为管理骨干。今年通过考核评议，5 名副护士长转 正、3 名被提升为病区副护士长。 4、加大对外宣传力度，今年主持策划了“5·12 护士节”大型庆 典活动，得到市级领导及护理界专家同行的赞誉；积极开拓杏苑报、 每日新报、天津日报、天津电台、电视台等多种媒体的宣传空间，通 过健康教育、事迹报告会、作品展示会等形式表现护士的辛勤工作和 爱心奉献。 5、注重在职职工继续教育，举办院级讲座普及面达 90%以上；开 办新分配职工、新调入职工中医基础知识培训班；完成护理人员年度 理论及操作考核，合格率达 97、9%。抓护士素质教育方面开展“尊重 生命、关爱患者”教育，倡导多项捐赠活动，向血液科、心外科等患 者献爱心。 6、迎接市卫生局组织的年度质控大检查，我院护理各项工作成绩 达标，总分 96、7，名列全市榜首。 7、个人在自我建设方面：今年荣获“天津市市级优秀护理工作者” 称号；通过赴美国考察学习，带回来一些先进的管理经验，并积极总 结临床经验，本年度完成论文 3 篇、会议论文 2 篇及综述 1 篇。 作为护理部主任、一名光荣的中共党员，我特别注重自己的廉洁 自律性，吃苦在前、享受在后，带病坚持工作，亲自带领科护士长、 护士长巡查各岗；努力提高自己的思想认识，积极参与护理支部建设， 做好工作计划，让工作更有条理，发展更多的年轻党员梯队，现在新 厦的党员队伍已经扩大到 20 余名，其中以年轻的临床骨干为主，使护 理支部呈现一派积极向上的朝气和活力。 篇三 20XX 年即将过去，又是一年在我们忙碌的身后悄然溜走，在过去 的一年中，我们在院领导的正确领导下，在全院相关科室同仁的关心、 支持下，经过全科护士的共同努力、同结协作，较好的完成了年初制 定的各项护理工作。现总结如下、 一、加强“三基”培训考核，提高了护理人员素质。 根据护理部下发的各级护理人员培训考核要求，认真地进行每月 一次的科内业务学习及护理查房，每月组织理论考试和技术操作考核， 注重专科理论及操作知识的学习，护理人员的专科技术水平有了较大 的提高，专科理论知识的提高，也促进了整体护理方面的提高，护理 人员能更好地了解病情，进行健康教育及护理。利用科晨会提问医院 护理核心制度，使每个护士都能熟练掌握并认真落实。响应医院“内 涵提升年的号召”，科室积极参报优质护理示范病房，在全科护士的共 同努力下。此工作开展的有声有色，基础护理及生活护理质量明显提 高。 二、严格执行各项规章制度，稳步提高护理质量。 根据护理质量管理标准的要求，成立护理质控小组，充分发挥护 理质量控制小组的作用，每周进行质量检查，以便及时发现问题，及 时纠正、处理，每月对质控检查信息进行综合分析，查找原因，制度 切实可行的整改措施，并检查整改落实情况。从而使病房管理、基础 护理、分级护理等方面有了明显的进补，护理文书质量有了提高。科 室全年无严重差错事故发生。 三、坚持以“病人为中心”，加强护理人员医德医风建设。 做好护理人员的职业道德教育工作，充分调动护理人员的工作积 极性，端正护理人员的工作和服务态度，增强护理人员工作的信心与 自豪感，发挥护理骨干的作用，坚持以“病人为中心”，以“质量为核 心”为病人提供优质服务。认真地完成了上传下达的各种任务，积极 参与到创建“医院内涵提升年”活动中来。 四、做好护理教学及科研工作，不断完善带教制度。 紧抓在职护士的专科护理学习，巩固科内常见病、疑难病的临床 知识，加强晨会提问，随机提问，提高护士业务水平。每月组织科内 护理查房及业务学习，学习护理新知识、了解护理新动态。本年度刊 登护理论文 2 篇。根据本病区的工作特性，制定了新入科护士三个月 的培训计划，要求其三个月内掌握科室所有仪器的使用，同时加强理 论方面的学习与考核。对于实习生做到放手不放眼，以 PPT 的形式， 实行每周一次的小讲课。 存在问题：1、护理人员的整体素质仍有待进一步提高，仍需要加 强“三基”及专科理论知识学习。2、护理质量仍需进一步提高。3、 个别护理人员危机感不强，存在工作欠主动的现象。 在新的一年里，我们将力争迈上一个新台阶，统一思想，树科室 形象，从自身做起，高标准、严要求，树立“院兴我荣，院衰我耻” 思想，转变服务理念，强化服务意识。