会计主管述职报告范本【三篇】 14页

【导语】述职报告必须把过去一段时间之内所做工作的 材料全面地搜集起来，包括面上的材料与点上的材料、正面 的材料与反面的材料、事件材料与数字材料以及背景资料等。 事件材料必须真实可信。数字要准确可靠。背景材料要有辅 助性，能与事实形成鲜明的对比或者烘托。---以下是 XX 为 您提供的文章，欢迎阅读。 【篇一】 回顾，本人的主要工作状况总结如下几点： 一、认真贯彻落实会计基础管理工作会议精神，狠抓会 计内控建设。 为从根本上解决困绕我行的基础管理差，内部控制力弱 的问题，我行于年初召开了高规格的会计基础工作会议。会 议认真查找了我行会计基础管理方面问题，深入分析了问题 存在的原因，提出了提高我行会计内控管理水平的具体措施。 会后不久，会计结算部正式单设。作为会计结算部的负 责人，我把贯彻落实会计基础管理工作会议精神作为首要任 务和工作切入点，并从以下几个方面开展了工作： 1、以抓《中国农业银行云南省分行会计内控管理尽职指 引》和在会计基础管理工作会议上签订的《会计基础管理及 内控建设职责书》的落实为契机，把各级行的行长、分管行 长、会计部门(职能所在部门)负责人、会计主管、监管员以 及人事、监察等相关职能纳入会计内控管理组织体系，大家 各司其职、齐抓共管、相互制约、相互监督、一体考核，让 会计内控管理关系更清晰，会计内控管理层次得到提升。 2、坚持按季组织开展监管检查工作，促进会计内控管理 水平逐步提高。会计监管是内控管理的重要组成部分和操作 风险的重要防线。对这一块工作的重视我一刻也没有放松过， 尽管面临这样或那样的困难，我还是坚持按计划、按程序每 季度对各县支行各经营机构组织开展一次认真细致的检查。 做到每次检查都有方案、有通知、有记录、有整改、对职责 人有处理。监管的资料也严格按照会计监管制度的规定和案 件专项治理的要求逐条细化，不敢有丝毫的马虎。 从已经结束的前三季度监管来看，累计查出问题 273 个 次，绝大部分问题已得到整改或改善，处理或推荐处理职责 人 96 人次，其中扣发考核性工资 44 人次，扣款金额 7750 元， 向州分行员工违规行为积分管理办法领导小组办公室提请积 分推荐 52 人次。我把实质重于形式作为监管的重要原则，透 过持续、认真细致的监管，我们的会计内控管理水平有了明 显的进步。 3、坚持值班制度，提高预警信息核销的及时性和真实性， 充分发挥会计监控系统的监督作用。 州分行会计结算部分设后，我对会计监管系统的在线值 班十分重视，明确职责到人并严格执行值班员每日在线值班 监控预警信息，督促网点机构会计主管按时核销预警信息。 对督办信息及时分配给包片监管员进行核实回复。节假日轮 流值班，值班员轮班或休假交接时，透过“值班交接”功能 进行交接。值班工作的加强，直接促进了我行预警信息核销 效率的提高，更重要的是对会计人员产生了一种持续的强大 的监督和震慑作用。 4、注重提高会计主管的业务素质与履职潜力。会计主管 履职到位与否，是会计内控好坏的关键一环，，我认真贯彻落 实会计主管委派制，倡导提高会计主管待遇，加大考核力度， 提高会计主管履职潜力。，我督促对在同一机构履职满一年的 会计主管进行轮换调整，全州九个营业机构共轮换会计主管 六名，新委派会计主管三名，增派会计副主管两名。我按月 组织召开由分管行领导、直管网点会计主管、会计结算部人 员、网点负责人等人员参加的会计主管例会，分析内控形势， 学习新的文件精神，研究解决管理中存在的实际问题。以会 代训，提高会计主管的业务素质与履职潜力。 二、深入学习实践报告科学发展观，认真组织部门员工 和业务条线参加《员工行为守则》教育检查活动。 1、深入学习实践科学发展观。深入学习实践科学发展观 活动是适应新形势，完成新任务，实现新发展的需要，对于 推动我行业务经营又好又快发展具有极其重要的历史好处和 现实好处。透过认真的思考、学习和实践，我认为我行会计 工作要贯彻落实科学发展观，让会计工作上水平，为我行经 营改革发展大局做出应有的贡献，着重应做好以下几点： (1)、坚持以人为本，狠抓内控建设。“以人为本”，是科 学发展观的本质和核心。银行会计工作要真正做到以人为本， 把全面、协调、可持续的发展观深入贯彻落实到工作实践中 去，最重要的就是要抓好内控建设，确保业务实现“又好又 快”地发展。“好”是指质量、安全，“快”是指速度、效益。 这是在强调内控优先，是一种发展观念的转变。对银行来讲， 首先就是要讲风险、内控，然后才是效益、发展。 (2)、坚持全面、协调发展，突出工作重点。会计工作落 实科学发展观，务必坚持全面协调发展的方针。对我行会计 结算工作来讲，所谓“全面”，就是要全面履行会计核算和会 计监督职能，全面提高会计质量和会计工作水平，将凡是有 经济活动的地方都要纳入会计的视野;所谓“协调”，就是要 使会计工作与全行整体利益和改革发展的大局相适应，使会 计核算和会计监督两方面相互促进，协调发展。 (3)、坚持可持续发展，构建风险防控长效机制。会计工 作要实现可持续发展，构建风险防控长效机制，务必坚持精 细化管理和执行力建设。要坚决贯彻“内控优先”的理念， 个性是在案件防控工作中，要“警钟长鸣”。人员管理要常抓 不懈。要透过强化培训、完善“技防”措施、加大奖惩力度 等多种手段，提高相关人员的风险识别潜力。要强化问责， 不断健全完善考核激励机制。 2、认真组织部门员工和业务条线参加《员工行为守则》 教育检查活动。农业银行每位员工的服务和言行举止直接体 现农行的社会形象和社会声誉。总行制定专门的守则来统一 规范全行员工的行为准则，弘扬良好的职业操守，倡导按规 则为人做事的风气，是做好各项工作、推动全行改革发展十 分重要的基础和保障。 学习好、领会好、遵守好《守则》，将有助于规范全行服 务标准，提升全行金融服务水平;有助于防范合规风险和操作 风险;有利于推动全行合规文化建设。为到达规范行为、培育 文化、弘扬正气、改善形象的目的，我按照怒江州分行开展 《中国农业银行员工行为守则》教育检查活动实施方案的部 署，用心组织我部员工和业务条线用心参加学习教育、检查 评价和总结验收各阶段的活动。 我本人参加了省分行开展《员工行为守则》教育检查活 动视频会议。反复学习了褚行长“一把手”所作的“学习第 一、认真第一、职责第一”的精彩而语重心长的讲课。透过 会计主管例会和部务会等多种形式组织员工群众学习《员工 行为守则》并讨论交流学习心得。组织部室员工参加网上测 试并全部顺利透过。我还公开在部室内进行了述合规，自觉 理解大家的监督，同时组织部室员工进行对照检查评分，签 署了《承诺书》，教育检查活动所构成的材料已整理移交办公 室。 透过集中系统的《员工行为守则》教育检查活动，让我 更加深刻地理解了《守则》的内在涵义，更准确地把握《守 则》具体条文与精神实质，让我知晓何事可为、何事不可为， 自觉用《守则》标准规范自身行为。我决心认真执行《守则》， 率先垂范，力求在部室内和条线上构成守法合规氛围。加强 金库管理[/page] 三、加强金库管理，规范金库运转。 根据总行和省分行对金库管理体制的改革和日趋严格的 管理要求，我按照分管领导的安排，牵头组织成立州分行现 金管理中心，在人员极其有限的状况下，透过合理设置岗位、 对金库门进行技术改造等措施限度地保障了按照制度要求对 中心金库实行专业化管理的需要。对不贴合保留条件的兰坪 金顶营业所金库用心组织撤并。按制度要求监督并亲自参与 查库，把金库管理作为每次会计监管的重点资料之一。 此外，在分管领导的重视下，我行查库“飞行队”的工 作得到加强，一是调整充实了人员，二是先后组织了 20 余次 突击查库活动，检查了辖内大小所有金库，透过专项督导， 诸如损伤券解缴人行、*收缴流程不清、库存登记簿券别与实 物券别不符等问题得到及时纠正，金库门不合规等问题得到 及时解决，进一步强化对全辖库款安全管理，健全金库管理 制度。 四、配合风险资产管理部(资产处置部)做好不良资产剥 离各环节工作，确保剥离数据准确无误，做到了应剥尽剥， 顺利完成了上下级行之间剥离款项的清算。 不良资产剥离是农行财务重组的重要环节，其中与我部 工作联系紧密的是剥离前对拟剥离不良资产的核对确认工作 和剥离时对在剥离范围内但不贴合自动剥离条件的资产进行 手工录入剥离以及剥离后续账务处理几项。 为确保整个剥离工作万无一失，对以上工作我都主动学 习、主动参与，及时指导辖属机构对拟剥离不良贷款按户逐 笔进行核对，确保 cms 贷款凭证号与 cas 贷款账号建立正确 的对应关系，确保两系统户名、基准日余额和当前余额一致， 不一致的，查明原因，按要求做了整改。对拟剥离非信贷不 良资产，按照剥离要求，认真及时组织有关支行做好拟剥离 非信贷不良资产账务划转信息的准备工作，逐个账户填写《非 信贷不良资产账务划转信息清单》，规范填写账户合并、拆分 信息表，确保剥离日成功划转。 根据财政部最后确定的剥离要求，财政部只对基准日本 金支付对价款，对基准日表内外利息和基准日后新产生的表 内外利息，都不再支付对价款，需要无偿剥离，并且基准日 后收回的表内外利息需无偿剥给委托处置行。因此，要对系 统已自动进行账务处理，但不贴合财政部要求的部分账务进 行冲正，同时，还要对系统未能自动完成账务处理的部分账 务进行手工处理，才能最终完成不良资产剥离的全部账务处 理。我和我部员工在资产处置部和各经营机构同事的配合支 持下，在十分紧张的时限要求内，准确无误地完成了所有后 续账务处理，顺利完成了上下级行之间剥离款项的清算，为 剥离工作划上了一个完美的休止符。 五、做好外部审计信息申报表的填报和新会计准则报表 转换工作 里，总行继续聘请外部审计机构对我行 20 末和中期进行 全面审计，因两轮外部审计不同于以往的外部审计，审计结 果将对各项战略举措产生重要影响，其时间的要求是刚性的， 贯穿于审计工作的计划、实施、汇总沟通等各阶段。时间紧、 任务重，为了不给县支行及基层营业网点增加负担，我把绝 大部分的信息申报表填报任务自己承担了下来，以高度的职 责感和使命感，按时按质按量完成任务。 与此同时，实施新会计准则是我行完善公司治理结构、 提高管理水平的重要举措，是当前我行股份制改革的重要基 础性工作之一。，我一是按照上级行统一部署，完成度全行会 计报表转换的信息采集工作。二是定期做好中期(季度、半年 度)及年度会计报表转换。三是在四季度，陆续完成了新旧准 则差异的落账调整，实此刻会计报告和会计核算层面与新准 则对接。 六、组织会计核算清理，净化账面数据。 为建立清晰、严明、规范、有效的会计核算新秩序，确 保会计信息的真实、完整、合规，为股份公司发展奠定会计 核算基础，同时也是落实外审管理推荐，按照总行的统一部 署，我用心组织辖内各县支行、各营业机构就存款、贷款等 方面不规范、不真实的会计信息进行彻底整改，补充、完善 和改善不完整、不精细的会计信息，提高会计核算工作的合 规性、真实性。 总的来说，的各项会计工作在整体上取得了较为理想的 工作业绩，各项工作任务均全面有效地落实到位，这就为我 们新一年的工作开展打下了良好的工作基础，在度新的工作 当中，我们会在这一年的工作的起点上，继续努力，争取更 大的发展，创造更好的工作业绩! 【篇二】 在市办事处和联社的正确领导下，按照市办事处会计主 管委派制管理暂行办法的要求，认真学习政治业务知识和金 融法律法规，严格履行岗位职责和行使管理与监督职能，以 贯彻落实市办事处及联社的各项工作为目标，强化管理，抓 落实，规范财务核算，完善费用管理，努力实现全社财务状 况的根本好转，同时并用心做好了当前农信社改革有关测算 资料的上报等工作，较好地完成了各项工作任务。现就第三 季度主要工作述职如下： 一、强化管理，狠抓落实 1、强内控，抓管理。根据年初工作意见，于 8 月份与保 卫科到碑廓信用社进行内部管理规范试点，首先制定了内部 管理规范试点实施方案及相关内部管理考核办法，成立规范 试点领导小组，安排具体工作，试点方案中规范了内勤 15 个 岗位的岗位职责及工作规范以及安全保卫 11 个制度规定，对 内部管理制定了详细的制度规定，为管理水平的提高打下了 良好的基础；为提高营业厅环境建设及安全保卫设施方面的 管理规范状况，先后到日照、黄岛等外地参观学习。其次、 搞好内部检查，一是对碑廓信用社在前期股金规范中出现的 错账组织有关人员进行内查外核，二是与保卫科配合搞好对 代办站检查，采取抽查、夜间查的方法，重点对各社代办站 的库款、凭证及安全方面进行一次检查。 2、开展达标规范活动。为了继续提高柜台帐款核算质量， 提高营业人员的业务素质，开展优质礼貌服务，加强日常管 理和安全保卫力度，制定出台了“岚山联社会计出纳、安全 保卫达标规范实施方案”，组织开展达标规范活动。本次活动 计划从 6 月 21 日起至 9 月 30 日止，活动范围共分会计基本 规定、现金管理、礼貌优质服务、安全保卫四个部分，保障 各项业务在一个稳健安全的环境中快速健康发展。 3、加强会计检查辅导工作。一是强化了会计检查辅导工 作，搞好了对全社内勤人员的管理与考核。三季度对全辖营 业网点进行了库款等专项会计检查辅导，透过检查状况看， 各社基本能按照会出基本制度的要求办理各项业务，库款核 对相符，无重大职责事故，但也存在不少问题，对存在问题 按照内部管理考核办法进行了严格处罚，切实做到了检查辅 导、查纠并重的效果。二是搞好了会出检查辅导及现金考核。 于 8 月上中旬搞好对各社、部营业机构网点今年以来的会出 工作质量和各营业网点的库存限额进行了考核工作。本次辅 导检查根据“山东省会出辅导检查实施方案”的有关资料进 行，透过检查状况看各营业网点仍不同程度的存在着这样那 样的违规违纪和超库存限额问题，针对辅导检查存在的问题 对各社部进行了不同程度的处罚，对超库存限额的营业网点 对超额部分按照同业往来利率进行处罚，此项工作于本月 16 号完成。 4、强化对会计主管的管理和监督。为加强对会计工作的 规范化管理，使之有章可循，有规可依，根据联社会计主管 委派制管理办法要求，对各项会计法规及管理制度、办法进 行了检查。如：财务管理实施、委派主管会计工资考核、会 计工作质量、有价单证及重要空白凭证管理办法、结算管理 办法、会计挡案管理办法等，联社成立了会计工作检查监督 小组。每月对委派会计的各项工作进行一次监督检查，发现 问题及时予以纠正或者通报批评，确保了各项基本制度、岗 位职责制和各项会计财务法规制度的贯彻落实。由于狠抓了 委派会计工作的管理，受派会计的职责心明显增强，会计职 能作用发挥明显，联社对在上半年开展内部管理综合检查时 发现，全处农村信用社会计工作质量较以前得以明显提高。 5、组织开展对人民币的宣传工作。一是按市人行安排， 7 月份进行人民币的宣传，各营业网点全部发放宣传资料、悬 挂横幅，到达预期目的。二是按央行反洗钱局的安排，对 2003 年至今的现金及转帐的大额资金对行了及时的统计上报。 6、做好协调关系。于 7 月份陪同岚山国税局对碑廓、虎 山、岚山、营业部的 2003 年度所得税汇算状况进行检查，由 于工作到位，本次检查没有出现其他任何问题。 二、加强学习，提高质量 为了在竞争中求得生存，平时加强了对会计知识的学习， 不断提高自己思想道德水准、专业水平和业务技能素质，以 业务水平为分支机构带给会计服务。同时，分支机构对联社 委派主管会计的素质要求也不断提高，这就要求对具备会计 专业资格、具有会计专业知识和实际工作经验、经过专门培 训、职责心强的一大批专业人员不断更新知识，全面提升自 身综合素质，进而有效地推进高素质的会计队伍建设，提高 农村信用社会计管理水平。 1、实行定期例会制度。于每月、季组织召开会计主管员 专题会议，主要一是对上级行社转发的有关文件及制度规定 进行了全面学习，个性是对今年联社制定出台的有关管理办 法进行了专题学习和讨论，二是对委派会计工作进行专题汇 报，三是会议布置近期工作，进一步明确思想，统一认识， 为做好各项制度的贯彻和落实，打下了良好的基础。 2、加强业务知识学习和考核。一是加强了对新招大学生 专业理论、技术考核。根据年初制定＜岚山联社会出人员学 业务、练技术达标考核办法＞要求，于 8 月 12 日组织有关科 室人员，成立考核领导小组，对 04 年第二季度新招大学生业 务理论、技术进行考核，透过考核发现成绩太不理想，业务 技术普遍较差，达标率较低，联社对考核状况下发了通报， 对不达标人员按规定进行了处罚，以保证了技术练兵活动的 顺利开展和业务素质的提高。二是搞好知识宣讲工作。根据 联社巡回知识讲座安排，搞好了对各社、部财务部分的知识 宣讲，三季度重点学习了农村信用社会计结算、储蓄、计算 机管理与操作等专业理论知识，进一步提高了全体员工的业 务素质和增强执行制度的自觉性和职责感。 三、加强经营核算，提高经营效益 1、搞好财务指标的测算工作。根据市办事处 2004 年财 务指标计划，三季度重点对全辖的经营状况进行了详细测算， 并拟定了《2004 年度经营目标职责制考核办法》及 2004 年度 各项经营目标计划。为实现我社今年全部盈余打下了良好基 础。 2、搞好专项央行票据发行的申请上报工作。一是于 7 月 初准备好了票据发行上报的有关文件及测算数据等报告资 料；二是于 7 月 19 日至 23 日利用 1 个星期的时间到市人民 人行搞好增资扩股状况报告、专项央行票据申请的上报及有 关报表资料的审核；三是陪同市人行来岚山对增资扩股真实 性状况的审核；四是于 8 月初陪同市人行人员到济南大区行 搞好专项央行票据申请上报资料的审核。此项工作接近二个 星期的时间，经过不懈的努力，申请上报票据发行的有关材 料都较好地顺利透过了各级人民银行、银监局的审核，到达 了一次申请成功。并于 9 月 3 号拿到专项票据的发行承诺书 协议书，现已正式入账，拿到的票据全部置换了呆账贷款， 置换后使不良贷款较 2002 年占比下降幅度 81、83%；不良占 比到达 6、91%。资本充足率到达 5、44%，这样我社二项指标 都到达规定要求，连续持续 4 个季度，到明年第三季度就能 提前兑付票据，较好地完成了本次工作任务，切实做到了一 次申请成功发行。 3、认真组织开展摸底调查工作。根据省、市的通知要求， 我们用心搞好了省联社关于认真开展摸底调查，全面核实信 用社财务、资产状况的统计上报工作。本次调查共计 10 个表 格，时间紧、工作量大，我们加班加点，于 8 月底前圆满完 成并及时上报。 4、用心做好有关上报资料及统计报表。一是于 8 月中旬 用心搞好市办事处交办的上报资料及相关统计报表，①增资 扩股及降低不良贷款状况表，②省联社改革会议要求上报的 股金分红状况表，组织形式改革状况表等资料和报表。二是 根据市办事处通知要求，搞好了经营状况预测分析重点是： ①止 2004 年 8 月底各项经营指标完成状况，②止 8 月财务收 支状况分析，③预计今年财务收支实现状况，④预计今年经 营指标完成状况，⑤当前需要解决的问题。 5、加强财务核算，规范财务收支。根据财务管理办法的 配比核算原则，在第三季度制定了计算正常贷款应收利息实 施方案及计算工具表，实行由原年末结息改按季结息的办法。 并于 9 月 23 日组织召开了各社会计主管员会议，进行学习领 会，布置计算今年 1-9 月份各项正常贷款计算应收利息，并 纳入当期损益核算。 四、加强财纪纪律，规范财务管理 会计委派制实施以后，会计的监督管理职能充分发挥出 来，从源头上控制了违规开支行为。同时根据联社制定的营 业费用管理办法，加强了费用管理，严格把关，从严控制费 用支出，从而有效杜绝了费用超支和花钱大手大脚的现象。 透过加强对费用管理和严格把关，至 9 月未全社列支费用总 额 503 万元，无不合规定列支费用单据，费用开支贴合规定 要求，保证了业务正常费用的开支，公用费用支出也得到了 有效控制，营业费用的管理运行良好。1-9 月份全处信用社均 能够严格按照以收定支比例管理费用，无一超列费用现象， 同时共制止违规及不规范费用开支 189 笔，金额 23 万元，为 全社扭亏为盈奠定了良好的基础。到 9 月底，全社营业费用 同比多支 223 万元，综合费用率同比降低 17、98 个百分点， 费用总量控制在计划以内。 五、各项业务经营稳健快速发展 为全面提速20XX年全社经营目标，进一步完善经营机制， 努力提高经营效益。一是从年初开始对今年的财务指标进行 详细了解和测算，为确定今年全社各项经营目标计划做好准 备。二是按月、季搞好了财务收支活动分析，及时给领导带 给数据，以便正确决策。三是加强对非盈利性资金管理。按 照＜联社制定非盈利性资金考核办法＞，及时对各营业机构 网点的库存、备用金进行考核，以进一步加强现金管理，努 力压缩不生息资金占用，提高资金收益率。从而使经营状况 大有好转。全社出现了“两确保”、“两转变”的喜人局面。“两 确保”即确保了安全经营无事故，确保了全辖无违规违纪现 象发生。“两转变”即会计类型实现了由核算型会计向管理型 会计转变，经营效益实现了由全社整体亏损向整体盈余转变。 到 9 月底，实现各项收入 2449 万元，其中利息收入 2102 万 元，同比增加 1582 万元，收息率同比提高了 3、37 个百分点； 各项支出 1670 万元，其中费用支出 503 万元，同比增加 223 万元，费用率同比下降 17、98 个百分点。全辖四社一部全部 盈余，盈余额 779 万元，同比减亏 1344 万元，盈余面 100%， 经营效益创历史水平。 综观第三季度工作，按照市办事处会计委派工作的具体 要求，较好地履行了岗位职责，有效地解决了会出人员的岗 位职责，强化了内部管理规范工作，使全辖的会出工作得到 了进一步加强，会出工作质量得到了有效提高。但也存在不 少问题。主要表此刻：一是岗位职责发挥的不够好，以身作 则，率先垂范的意识还不够强，存有办事效率不高、工作措 施不到位等现象。二是在贯彻落实制度执行上不够认真，监 督管理跟不上，存在抓制度落实的力度不够。三是会出人员 的整体业务素质未能从根本得到提高，学业务、练技术用心 性未能真正充分发挥起来。针对以上问题，本人在下步工作 中认真加以改善和完善，按照市办事处领导要求及委派会计 主管的职权范围，严格履行岗位职责，扎实工作，努力完成 市办事处及联社交办的各项工作任务。以上个人工作述职， 如有不妥当之处，恳请市办事处领导给予批评，并加以监督。 【篇三】 过去的一年，对我而言，是十分特殊而又有好处的一年， 在这一年我迈进人生一个新的里程碑，在这一年我率领计财 部的各位同仁，在行领导的关心、爱护、支持下，以高度的 职责感，恪守职责，务实开拓，将支行的发展推上了一个新 的台阶。 一、从基础入手，着力于人员素质培养，保障支行的稳 健经营。 1.建立健全各项规章制度，奠定会计出纳工作的基矗今 年我根据业务发展变化和管理的要求，对职责、制度修旧补 新，明确职责、目标，并按照缺什么补什么的原则，补充建 立了上些新的制度，对支行强化内控、防范风险起到了用心 的作用。个性是针对七、八月差错率高居不下，及时组织、 制订、出台了""，有效地遏制了风险的蔓延。 2.加强监督检查，做好会计出纳工作的保证。年内一方 面加强考核，实行工效挂钩的机制，按月考核差错率，并督 促整改问题，及时消除事故隐患，解决问题。另一方面，加 大检查力度，改变会计检查方式，采取定期、不定期，常规 与专项检查相结合的方式，及时发现工作中的难点、重点， 再对症下药，解决问题，有效地防范了经营风险。 3.以人为本，加强会计、出纳专业人员的素质培训，进 一步实现了会计、出纳工作的规范化管理。年内主要做了以 下工作：主动、用心地抓好服务工作，坚持不懈地搞好优质 礼貌服务，树立服务意识;坚持业务学习制度，统一学习新文 件，从实际操作出发，将遇到的问题及难点列举出来，透过 研究讨论，寻求解决途径;坚持考核与经济效益指标挂钩。 二、强化成本意识，规范财务管理，努力提高经济效益。 1、更好的完成年度财务工作，我严格按照财务制度和等 规定，认真编制财务收支计划，及时完整准确的进行各项财 务资料的报送，并于每季、年末进行详细地财务分析;在资产 购置上做到了先审批后购置，在固定费用上，全年准确的计 算计提并上缴了职工福利费、工会经费、职工教育经费、养 老保险金、医药保险金、失业保险金、住房公积金、固定资 产折旧、长期盼摊资产的摊销、应付利息等，并按照营业费 用子目规范列支。 2、费用支出实行了专户、专项管理，在临时存款科目中 设 置了营业费用专户，专门核算营业费用支出，建立了相 应的手工台账，实行了一支笔审批制度，严格区分了业务经 营支出资金和费用支出资金。在费用使用上压缩了不必要的 开支，厉行节约，用最少的资金获得利润。20xx 年开支费用 总额为万元，较上年增加了万元，增幅为%;实现收入万元， 较上年增加万元，增幅为%。 从以上的数据可知，收入的增长速度是费用增长速度的 2 倍。在费用的管理上，根据下发的等文件精神，严格费用指 标控制，认真执行审批制度，做好日常的账务处理，并将费 用使用状况及财务制度中规定比例列支的费用项目进行说 明，以便行领导掌握费用开支去向。全年按总部费用率的考 核标准，支行实际费用率为%，节约费用 5 个百分点，费用总 额没有突破下达的年度费用控制指标。 三、恪尽职守，切实加强自身建设。 我在抓好管理的同时，切实注重加强自身建设，增强驾 驭工作潜力。一是加强学习，不断增强工作的原则性和预见 性。二是坚持实事求是的作风，坚持抵制和反对*消极现象， 在实际工作中，用心帮忙解决问题，靠老老实实的做人态度， 兢兢业业的工作态度，实事求是的科学态度，推动各项工作 的开展。三是加强团结合作，不搞个人主义。 四、明年的工作构想及要点： 1、挖掘人力资源，调动一切用心因素。立足在现有人员 的基础上，根据目前人员的知识结构、素质况状确定培训重 点，丰富培训形式，加大培训力度，个性是对业务骨干的专 项培训。 2、降低成本费用，促进效益的稳步增长。一是加强成本 管理，减少成本性资金流失。二是加强结算管理，限度地增 加可用资金。三是合理调配资金，提高资金利用率;认真匡算 资金流量，尽可能地压缩无效资金和低效资金占用，力求收 益化。四是降低费用开支，增强盈利水平。五是准确做好各 项财务测算，为行领导的决策带给依据。 3、充分发挥职能部门的"职能"，加强管理，加快工作的 效率。 回顾一年的工作，在平凡而繁细的工作中，付出了许多 艰辛与努力，有了一些收获与喜悦，重要的是丰富与锻炼了 自己，虽然我的工作取得了必须的成绩，但仍有许多不足， 仍需在今后的工作中不断地加以完善，应对日益变幻的金融 经济形势，金融工作任重而道远，成绩永远属于过去，在今 后的工作中，我将不断完善提高工作水平，在新的一年迈上 一个新的台阶。