工商企业管理实习报告 12页

工商管理是研究工商企业经济管理基本理论和一般方法的学科，主要包括企 业的经营战略制定和内部行为管理两个方面。 下面就让我为您准备的 工商企业管 理 ，欢迎参考，希望能对您有所帮助。 工商企业管理实习报告一 今年上半年，我在 xx 公司进行了工商管理实习工作在实习中，我在公司指 导老师的热心指导下，积极参与公司日常管理相关工作，注意把书本上学到的工 商管理理论知识对照实际工作，用理论知识加深对实际工作的认识，用实践验证 所学的工商管理理论， 探求日常管理工作的本质与规律简短的实习生活， 既紧张， 又新奇，收获也很多通过实习，使我对日常管理工作有了深层次的感性和理性的 认识。 我所实习的 xx 公司是以水工市政工民建路桥安装工程等为主要经营项目的 国有大型骨干建筑施工企业，回顾实习生活，感触是很深的，收获是丰硕的实习 中，我采用了看问等方式，对 xx 公司的日常管理工作的开展有了进一步的了解。 一、实习问题。 市场观念和经营体制不适应公司快速发展的要求，市场开拓的步伐与企业快 速发展的要求有差距；经营体制还不完善，经营队伍经营人员的责权利还有待于 进一步提高施工组织管理观念有待进一步转变，在施工过程中按照施工合同要求 进行施工组织管理的意识不强，施工管理现状与施工管理科学化规范化存在较大 差距，只是我们有的项目在开工初级阶段和施工过程中难以进入状态，不能满足 业主要求。 成本意识不强，成本控制水平不高，个别项目不存在管理粗放施工大手大脚 的现象，向管理要效益向科技创新要效益的意识还没有牢固树立起来，以至于我 们的成本控制与先进的施工企业还存在较大的差距，市场竞争力不强对分包队伍 的管理制度和管理程序化还不完善， ，在分包合同管理发面存在程序不衔接管理不 闭合的现象；项目部对分包队伍达管理的重视程度不够，在管理手段和制度落实 上存在薄弱环节依法治企和自我保护意识不强，不能够充分运用法律手段维护企 业利益， 特别是领导干部的法律知识和依法治企的意识还不适应市场经济的要求。 二、实习建议。 企业的发展取决于经营的质量和效果，只有广开源头，多揽工程，企业发展 才有保障随着市场竞争的日益激烈，干好在建工程是承揽后续工程开辟新市场的 必然要求和前提条件因此，我们要进一步强化生产是经营继续的观念，干精品打 品牌，树立一流的企业形象。 三、实习总结。 短暂的实习转眼而过， 回顾实习生活， 我在实习的过程中， 既有收获的喜悦， 也有一些遗憾那就是对企业管理有些工作的认识仅仅停留在表面， 只是在看人做， 听人讲如何做，未能够亲身感受具体处理一些工作，所以未能领会其精髓但时通 过实习，加深了我对工商管理基本知识的理解，丰富了我的实际管理知识，使我 对日常管理工作有了深层次的感性和理性认识认识到要做好日常企业管理工作， 既要注重管理理论知识的学习，更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。 工商企业管理实习报告二 为了真正做到理论和实践相结合，也为了能更详细地了解工商管理这一专业 的真正内涵，通过对企业实际的调查、研究，熟悉外贸实务的具体操作程序，增 强感性认识，初步培养学生理论联系实际的能力和分析问题与解决问题的能力。 真正做到融会贯通，切实达到实习的目的。我在 xx 公司进行实习。 实习期间， 我的岗位是管理培训生。 我了解到了这个岗位的职责， 工作内容， 并参与策划了公司的各项活动，并提出了自己的想法。根据相关的各种贸易法律 与惯例， 结合实际情况， 以贸易的基本过程为主线， 针对贸易中业务函电的草拟、 商品价格的核算、交易条件的磋商、买卖合同的签订、出口货物的托运订舱、报 验、信用证的审核与修改以及贸易文件制作和审核等主要业务操作技能。 在此期间，我进一步学习了公司管理、物流、营销等方面的知识，对企业经 营有了深层次的感性与理性的认识。我的工作得到了实习单位充分的肯定和较好 的评价。现将主要实习情况报告如下 一、公司概况。 在通过一个简单而严肃的面试后我来到了 xx 公司实习。 xx 公司规模并不大， 但是个麻雀虽小，五脏俱全的公司。很早就听别人说，学会干服装，做什么外贸 都没有问题。服装做起来真的非常复杂，需要涉及很多方面。所以，一旦我摸清 了做服装的外贸流程，那么将来做其他外贸都是驾轻就熟的。 二、实习过程。 今天是实习的第一天，经理带着我参观了整个公司，让我对公司的整体情况 有了初步的了解。毕竟没有工作经验。所以我一进公司先被安排在办公室，给公 司打文件，制表格。确实有些枯燥无味。一周后才被管生产的副经理带到生产技 术部，并将生产流程逐一给我介绍了一遍。生产技术部有 6 个人各负其责。生产 车间的设备全都是缝纫机、包缝机。一个车间约有 100 人，全是年轻女工，操作 比较简单，缝纫机前有一塑料管，加工好的产品都推到前边的管中。车间里设备 放置非常整齐，生产有序，都实现定置管理，工作环境非常好，卫生、整齐、明 亮。工人都穿统一的工作服，带工作帽。 在生产技术部待了几天，每天转一转车间，剩余时间在办公室里。我觉得工 人的工作表面看挺轻松，其实是挺累的。坐在机器前，一坐就是半天，有时为了 赶活儿还要加夜班。往往一天都要工作十几个小时。公司实行计件制，只有多干 活才能多赚钱。工人都是农村的。个别也有下岗职工，大都来自偏远的农村，每 月只挣八九百元。 我曾经问过副经理怎样才能把一个企业管理好。他说当老板只要明白三条就 行了，一条是老板要有市场，二是会核算成本，三是会用人。当时我觉得他说的 太简单了， 但现在体会一下， 还是很有道理的。 “会用人” 他的意思是会用他这样 的管生产的人，我觉得“会用人”还包括工人，如何关心他们，如何调动他们的 积极性，不能把工人都看成是经济人。 由于和公司进出口部的业务员关系处的好，我一边观察不明白就问，很快我 就熟悉了他们业务上的工作流程，业务员们的素质较高，一般都大学毕业，他们 的工资比工人高，一般都在 1500 元以上，在这里我一般跟随业务员去送货，由 于有些产品要出口，所以相当麻烦，需报关，报检，办理出口手续。 三、实习心得。 相信所有的实习生都和我一样，在实习结束的时候都会感叹时间逝去得如此 之快。两个月的时间，说长不长，说短也不短。直到今天，第一步 xx 公司的记 忆还是那么的清晰。或许，短短两个月的历练，别人还无法从我身上感受到我的 成长，但是我自己深知自己得到了什么。和面试那天的侃侃而谈相比，实习的第 一天用“怯懦、胆小”来形容是再确切不过了。 记得刚进 xx 公司的那天，因为是新人，没有什么事情能帮得上手，所以坐 在座位上的我只好对着一本公司报表发呆。小心翼翼地向旁边的同事询问有无事 务可帮忙。看着大家忙得不亦乐乎，坐在办公室最前面的我像一只可怜的刺猬似 的缩着，希望有人来接近， 但又害怕接近别人。 可能这正是大学生刚刚接触社会， 接触工作时的状况吧。不知道其他各位实习生的实习生活是怎么开始的，我的实 习生活就在这样战战兢兢的状态下拉开了序幕。刚进公司，感受最深的一句话就 是事情办不好，无外乎两个原因，一个是能力不够，一个是责任心不强。自己的 思想，而是我在实习期间所见识到的各种各样让我受益良多的思想。 在实习期间，我参加了不少的会议。我以前曾经觉得，这种小公司里面的会 议，应该都是比较沉闷的，老板一手遮天。可是事实却完全相反。在我旁听过的 所有会议中，热烈的讨论比比皆是。例如就公司生产排程的问题，几乎每个人都 会提出自己的意见，说出自己的看法，集思广益，敲定最后的计划。相对这些大 的方面，在平常的工作中许多新鲜的想法也让我受益良多。例如请客户就餐的问 题，在这之前，我自己能想到的问题无非就是餐桌上菜式要多，菜式不能重复等 问题，而完全不能像前辈一样考虑到某些地方的客户有不同生活习惯的问题。他 们对自己的工作乃至生活态度都有自己的一套理念。看来果然是“我思故我在” 。 四、实习总结。 这次实习，对我而言，算是一次名副其实的“圆梦行动” 。 第一，这次实习，实现的是我体会工作的愿望。在大学读了这么多年的书， 深知课本上的知识和社会实践的差距。作为我们学管理的学生，最需要的就是用 身体力行去实践，去培养能力。 第二，就是满足了我充实自己的愿望。刚刚进到公司的时候，听到同事们把 各个贸易流程说得那样简单，把和政府、客户打交道说得那样轻松，我着实佩服 了一把。 老实说， 在实习之前， 我老觉得政府官员高不可攀， 客户个个苛刻无情。 这回好了，以后知道该怎么与他们交往。 第三，实习帮我实现的，就是朝着自主创业的道路迈进了一步。我很希望能 通过这次实习，锻炼自己，让自己有机会成为一名企业家。 这次实习，我感觉自己像海绵一样汲取着接触到的所有知识。每次开会，我 都在一旁安静地旁听， 这并不是浪费时间， 而是在成长。 如何发传真， 如何翻译， 如何筹备工作，如何分工，如何接机，如何送机，如何接待客户，在公司接触到 的一切，都是我成长的养料。 我非常庆幸自己能在这里结交到这么多宝贵的朋友。这些朋友不仅包括一起 实习的同学们，还有同事，甚至还包括我们可爱的领导。是你们陪伴我度过了这 两个月宝贵的时光，你们是我实习中的收获。 工商企业管理实习报告三 为以后的工作打好扎实的基础，提高学生的专业技能。在实践过程中培养职 业素养，增加工作经验，便于更好地投入真实的工作当中，我到 xx 公司进行工 商管理实习。 一、实习过程。 本人在 xx 公司进行实习，主要提高自己的实际操作技能，学习、丰富实际 工作和社会经验。深入工商管理工作的一线，让曾经学习的理论知识碰撞出经验 丰富的火花，也让我从中学到了很多书本上学不到的东西，汲取了丰富的营养。 明白了这次实践的意义之后，我参加了应聘、面试等环节，并在人力资源的筛选 下成为南峰药业销售部门的一名普通员工，上班第一天我便早早地来到办公室。 我的主管老师是 x 老师，刚到医药行业时，我对药业方面的知识不是很精通，对 于新环境、新事物比较陌生。 在公司市场部等领导的帮助下，我很快了解到公司的性质及医药销售市场， 作为销售部中的一员，我深深觉到自己身肩重任。作为企业的窗口，企业对外的 门面， 自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。 所以更要提高自身的素质， 高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此 外，还要广泛了解整个药业市场的动态， 走在市场的前沿。 经过一段时间的磨练， 我慢慢地成为一名合格的销售人员，并且努力做好自己的本职工作。 二、自身需要改进的地方。 （ 1）改变自身性格，适合营销工作。我自己本身是个相对比较内向的，不 太擅长主动和别人交流打交道，在此次实习过程中我也发现了自己的不足。面对 沉默不语的尴尬，自己有责任和义务去与别人主动交流，在工作的时候同样也要 积极主动地与同事交流，在客户沟通工作中要积极地与客户沟通。于是在领导没 有分配任务的空暇里，我就常主动询问周围的工作人员有没有需要帮忙的，有时 候别人也不好意思麻烦我，我就主动协助他们的工作。这样子不仅锻炼了自己， 帮助了他人，还融洽了与同事之间的关系，在今后的工作中人家也更乐意与我交 往，并且帮我解决问题了。 （ 2）完成市场业绩指标。在社会实践的这段时间，我积极配合南峰药业公 司销售部门的员工， 以销售为目的， 在公司领导的指导下， 完成经营价格的制定， 在暑假前策划完成了广告宣传，为销售奠定了基础，最后以3 个月完成 xx 万元 好成绩而告终。经过这次任务的完成，我从中得到了不少专业知识，使自己药业 方面销售专业知识有所提高。 （ 3）系统化和正规化繁重的销售工作任务。在销售部，我担任销售内业及 销售业务两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化，一些日 常工作显得繁重。在跑业务之初，我基本上每天都要加班加点完成工作。经过一 个多月时间的熟悉和了解，我立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。 由于一些药品数量和款项数额巨大，在收款的过程中我做到谨慎认真，每一笔业 务和每一笔帐目都相得益彰， 无一差错。 此外在此销售过程中每月的和每周例会， 我不断总结自己的工作经验，及时找出弊端并及早改善。 （ 4）熟练掌握销售技巧和话术营销。销售技巧和话术销售在日常生活中非 常普遍，每个人脑海中都有销售的清晰画面。在医药销售环节，销售技巧和交流 技巧影响每一笔销售业务。 客户的需求是什么？销售不是向客户辩论、 说赢客户。 客户要是说不过您，但他可以不买您的东西来赢您。销售不是我的东西最便宜， 不买就可惜。若是东西因为便宜才能卖掉，那么，卖掉的原因是生产单位有效控 制成本的功劳，不是销售的努力。如果您没有便宜的东西能卖的时候呢，怎么办 呢？销售不是口若悬河，让客户没有说话的余地。没有互动，怎么可能掌握客户 的需求呢？ 三、实习体会。 1、要向他人虚心求教，与团队的每一个人文明交往。认真对待团队中的每 一个人，好的习惯也在实际生活中不断培养。这一段时间所学到的经验和知识是 我一生中的一笔宝贵财富。在此次的培训学习中，我学到了很多以前没有接触到 的营销实践知识，我将会把这些知识逐渐的用到以后的工作实践当中，为以后的 工作生活做深入的指导和总结。 2、在实习过程中，主动参与企业市场调查、产品销售、等工作，同时认真 完成实习、撰写实习报告，锻炼自己的适应能力及组织能力和沟通能力。在工作 岗位上一定要勤于思考，不断改进现有的、常规的营销方法，提高工作效率。不 断地想方设法改进自己的工作方法，寻找或是设计简捷的流程，提高工作效率， 减少工作所需时间，实际上勤于思考在工作中是很重要的，ⅹ营销主任在这方面 帮了我很大的忙，他指导我在思考如何提高工作效率的同时，也自己也能够学到 更多的知识，掌握更多的营销技能技巧。 3、利用先进的通讯工具与客户建立和谐稳定的客户关系。定期的短信问候、 定期的拜访、定期的节日祝福、定期的生日提醒，这一系列的细小的动作虽然看 起来微不足道，可是坚持下来之后必将对自己的业务提升起到很大的帮助。 4、敢于创新、动脑筋解决每一件事情。我是一个比较喜欢创新的人，在工 作的时候不喜欢单调、枯燥、机械的处理任务，因为本来这类任务的处理是有规 律的，完全不需要重复地做，如果动一动脑筋使用批处理或是其他方法就能大大 减少处理的过程和步骤，从而减少工作时间，提高工作效率。就比如我在整理相 关客户信息的时候， 和同事一起就本区域内的客户资料逐个进行排查和信息梳理， 并提出了相应的信息保存办法和资料整理规则，得到了同事的表扬称赞，顺利地 完成了客户信息梳理工作。 四、实习总结。 此次的实践为我深入社会，体验生活提供了难得的机会，让我在实际的社会 工作中感受生活，了解在社会实践中所应该具备的各种能力。利用此次难得的机 会，我努力工作，严格要求自己，虚心向优秀的营销人员请教，认真学习营销理 论，学习营销技巧，营销经验等知识，利用空余时间认真学习一些课本内容以外 的相关知识， 掌握了一些基本的营销技能， 从而意识到我以后还应该多学些什么， 加剧了紧迫感，为真正跨入社会施展我们的才华，走上工作岗位打下了基础！ 最后，我要感谢所有在我实习期间帮助和指导我的前辈们，相信这次珍贵的 实习经历会一直伴随我以后的工作生活。尤其要感谢的是 x 老师，与她沟通工作 时， 她告诉我一句话 “一切都靠坚持， 一切要努力！ ”然后告诉我要怎样去完成我 必须的任务。我非常感谢各位老师，是他们让我有了端正的工作态度，执着的做 事精神，在艰苦的营销环境下，一直坚定地走下来。期望在未来的工作中把学到 的理论知识和实践经验不断的应用到实际工作中去，充分展示我的个人价值和人 生价值，为实现自我的理想和光明的前程而努力。