2020年某公司办公室个人年度工作总结稿三篇汇编 20页

2020 年某公司办公室个人年度工作总结稿三篇 汇编 范文一 　　办公室作为公司的综合职能部门，在总经理的领导下，在各 部门的大力支持与帮助下，不断强化服务意识，提高自身素质和工作 质量，紧紧围绕董事会年初制定的各项勘探工作任务为中心开展工作， 积极发挥其参谋、协调、督查、服务等职能作用，较好地完成了年度 工作任务，为公司的发展做出了应有的贡献。 　　现将本人自七月份以来接手公司办公室工作情况作一汇报： 　　一、牢固树立为公司及领导服务的思想意识 　　第一、坚持把察实情、写实话、谋实事作为办公室协助领导 出主意、当参谋的着力点。在提高预见性上下功夫，增强工作的超前 性。实践中我认识到，缺乏超前意识，工作被动应付，是影响办公室 工作上质量、求实效的一个重要因素。克服懒惰思想，锐意进取，就 必须发挥工作的主动性、创造性，做到察领导所察，察领导未察，力 争在某些情况的把握上能够先于领导，宽于领导，在主动服务上跟上 领导决策的节拍，做到与时俱进。 　　第二、为了在最短时间内掌握本行业相关知识和业务流程， 积极参与勘探施工现场的监督检查及验收工作，利用一切机会深入施 工现场，关注矿区施工进度，增强工作的针对性。根据所属三个公司 各勘探项目施工工作的进展情况，向项目负责人详细了解并落实施工 进度，学习相关专业知识，认真编制每周、月施工进度报表，及时为 公司领导提供决策参考。 　　第三、紧紧抓住事关全局的重点工作和大事要事。探矿权的 延续和完成转让是公司今年的一项重要工作，公司于 10 月初成立探 矿权转让专项工作小组，由办公室牵头协助和督促各持证单位完成各 矿权的延续工作。并充分发挥了综合协调的职能，协助项目部按时完 成了各个勘探项目的年度检验工作。 　　二、抓规范化管理，努力提高工作效率 　　办公室工作具有纷繁复杂，缺少连贯性、随机性大的特点。 再加上工作人员少，涉及到三个公司的各项业务，工作量相对较大。 如果没有规范的工作程序和很高的工作效率，圆满完成任务是难以办 到的。为此，以规范管理为突破口，紧紧围绕建立办事高效、运转协 调、行为规范的管理体系这个总目标，对办公室的各项工作和制度进 行了新的定位。 　　一是规范办公室工作的基本要求。文件的传阅、审批，一些 重要文件的签发、重要事项的答复，该走哪个程序的，不折不扣的按 程序办理，不省略、不简化、不拖拉; 　　二是规范办公室工作的实效性。从建章立制入手，主抓规范 化管理的落实。入职以来，相继修订并完善了各项公司管理制度、办 公室各类管理制及人事管理规定等规范性文件。完成车辆、印章、行 文、文印、保密制度等事项的工作程序，在管理工作过程中，因出现 将在外，不由帅的情形，所以有针对性地对纪律要求做了详细的补充 和规定。以发现和解决问题为重点，从而实现了办公室工作质量和效 果的新跨越，增强了工作的创造性。 　　在具体工作中，围绕办文、办会、办事以规范化建设为要求， 在提高工作质量和效率上下功夫。加强了对重要活动、重要文件、重 要会议、重大事项以及上下左右、内外工作关系的协调;对起草的工 作报告做到了高效、优质、针对性强;对公文的处理做到了准确规范， 传递迅速。规范化水平的提高，确保了日常工作正常有序，上情下达、 左右联络通畅，为圆满完成各项任务提供了可靠的保障。 　　三是规定了各部门、个人的期量考核指标，制定了《岗位职 责及考核办法》，责任到人、责任到部门，同时加强了阶段性督查， 有力地推动了各项工作按序进行的目标。 　　四是加强了档案资料的整理工作，严格按照标准，规范公司 文书档案、人事档案、项目资料档案等的收集、整理和保管工作。 　　五是量入而出，勤俭办公。公司本着厉行节约的原则，在财 产管理、节约办公等方面做了许多努力，各类费用只占到预算的__%， 极大地节约了勘探开发成本。为公司今后勘探开发成本的费用控制创 造了良好地开端。 　　六是加强车辆的管理工作。车辆管理也是办公室工作的一个 重要环节，编制了车辆运行记录并造册，完善了车辆档案，对车辆费 用、安全行车等方面制定了相关的管理办法。 　　三、强化奉献意识，努力提高自身素质 　　办公室是公司的一面旗帜，是形象的集中表现。办公室工作 的好与坏直接影响到公司工作能否顺利开展和有效推进，是做好工作 的关键。特殊地位和作用，表明办公室各项工作都要走在前头，也决 定了办公室工作人员要任人难任之劳，承人难承之重，挑人难挑之担。 　　办公室工作大部分是不干有人找，干了看不着的事情，既专 业又烦琐。因此，不计名利、勇于奉献、乐于吃苦、工作第一，是对 办公室人员素质的基本要求。办公室工作忙、头绪多，有时会加班加 点，难免使人流露出厌倦情绪，这就要求我们牢固树立不计名利、任 劳任怨、无私奉献、爱岗敬业的精神，要经得起锻炼和考验，耐得住 辛苦和寂寞，在磨练中充实自身，完善自我。 　　为了对各项目工程进展情况做到心中有数，先后多次陪同领 导到矿区施工点检查工作和验收工程。公司所负责的四个项目均在西 天山山脉，矿区地质条件复杂，交通不便。曾翻山涉水旺江德克验收， 驭马越岭松树沟查验，雪地徒步玉希莫勒盖达坂取样，都留下了难忘 的印迹。同时，在工作作风和思想上也逐步实现了两个提高：一是提 高了工作素质。以围绕公司勘探任务目标这个中心，经过努力处理好 各方面的关系，有效的开展了工作。二是提高了心理素质，使办公室 工作真正做到大事误不了，小事漏不了，难事压不倒，苦事累不倒， 从容、稳重而又大胆的处理各种复杂事物，保持旺盛的精力和斗志。 　　四、存在不足及整改措施 　　纵观一年来的工作，也发现存在一些不足之处： 　　一是职能作用发挥的不够，按照办公室的职能要求，统筹综 合、协调带动等部分作用发挥的还不够充分; 　　二是规范化建设上缺乏与时俱进，规章制度制定的较多，但 缺乏制度执行的保障措施，存在规章制度形同虚设的现象。 　　三是本地区的社会关系尚不很成熟，办起事来往往会碰到这 样或那样困难和障碍，相关事务的处理也不能得心应手。 　　四是对本行业管理方面的经验相对不足，致使个别项目出现 数据上的较大误差，未能很好地履行监督服务的职能。 　　针对上述存在的问题，计划采取以下整改措施： 　　1、充分发挥工作职能，充分认识工作特点的重要作用。认清 辅助者、主持者、中转者的工作地位，发挥沟通协调、参谋助手的作 用，行使好自己的承办、参谋、管理、协调的职责。 　　2、进一步修订并完善各项规章制度，使各项工作都有章可循， 同时增强制度的可操作性，在制度落实的保障上下功夫，努力营造一 个团结协作、相互配合、有规有矩、人心思进的良好氛围，塑造一支 团结奋进的团队，以迎对新时代的要求。 　　3、充分发挥协调沟通、内外兼顾的职能作用，积极主动地与 各相关单位及政府部门建立长久、友好融洽的合作关系，以达到为今 后各项工作顺利开展奠定基础的目的。 　　4、不断完善《项目管理办法》实施细则，对发现的问题及时 找到解决办法并作出相应规定，亡羊补牢为时不晚。 　　总之，一年来，办公室认真履行各项职能，做了一些实实在 在的工作，为公司顺利完成各项任务作出了应有的贡献。 　　五、工作体会及下年度工作思路 　　分析总结一年来的工作，深感有以下几方面体会： 　　第一，要搞好办公室工作，领导的重视和支持是关键。公司 领导无论在思想上，还是在行动上都能给予高度重视、支持和关心， 经常过问和指导办公室工作。 　　第二，要搞好办公室工作，加强责任考核是动力。重点建立 和完善办公室工作责任机制和工作绩效考核机制，在规范各个岗位的 职能、职责、目标与标准的基础上，通过制定切实可行的检查考核方 案，对工作人员的工作绩效进行严格的检查考核，形成制约和激励机 制，做到奖优罚劣、赏罚分明。 　　第三，要搞好办公室工作，健全管理制度是基础。办公室工 作的有效开展，离不开一套完善的工作制度和规章。建立相对应的工 作目标管理制度，使各项工作有章可循，有规可依，可促进办公室工 作的规范化，保证办公室工作的高效运转。在新的一年里，办公室将 进一步理清工作思路，认真履行本部门职责，开拓创新，坚持管理事 务、搞好服务的宗旨，履行参谋、信息、宣传、服务的职能，发挥好 助手、协调、把关、督办的作用，积极搞好承上启下、联系左右、沟 通内外，服务领导决策，督导工作落实，通过不懈的努力为办公室的 建设和行业的发展增砖添瓦，为全面完成下年度各项工作任务作出新 的贡献。 2020 公司办公室员工个人年度工作总结范文 　　我认真履行工作职责，扎实工作，科学规范的做好日常事务 工作，较好地完成了工作任务，个人的工作技能也有了明显的提高。 虽然工作中还存在不足之处，但应该说付出了不少，也收获了很多， 我自己感到成长了，也逐渐成熟了，工作模式上有了新的突破，工作 方式有了较大的改变，现将本年度工作情况作简要汇报。 　　一、以踏实的工作态度，适应办公室工作特点。 　　办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构，是承上启下、 沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，推动各项工作朝着既定 目标前进的中心。 　　办公室是公司运转的一个重要枢纽部门，对公司内外的许多 工作进行协调、沟通，做到上情下达，这就决定了办公室工作繁杂的 特点。在文件起草、提供调研资料都要为领导决策提供一些有益的资 料、数据。面对繁杂琐碎的大量事务性工作(文书处理、档案管理、 文件批转、迎来送往等)，自我强化工作意识，注意加快工作节奏， 提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏 漏和差错，至今基本做到了事事有着落。 　　1、认真做好集团公司的日常性工作。 　　(1)文书工作严要求。 　　秘书工作要求有较强的文字表达能力，材料的写作要求尽可 能的详尽、准确，这样才能保证向领导反映准确信息，为及时决策提 供可靠依据。 　　第一、我坚持在自学的基础上，努力钻研业务，在观察中学 习，积极向领导、其他部门和同事学习，仔细分析上级机关的材料， 多进行换位思考，努力提高写作水平。 　　第二、我坚持读书看报，收看新闻。坚持做到勤思、常练、 多改，努力提高文章质量，虚心与同事交流写作体会，汲取有益经验。 　　(2)公文轮阅归档及时。 　　文件的流转、阅办严格按照公司规章制度要求，保证各类文 件拟办、传阅的时效性，并及时将上级文件精神传达至各分、子公司， 确保信息畅通。待文件阅办完毕后，负责文件的归档、保管以及查阅。 　　(3)下发文件无差错。 　　我坚持做好公司的发文工作，负责文件的套打、修改、红头 文件的分发，电子邮件的收送，同时协助各部门发文核稿。公司发文 量较大，有时一天有多个文件要发，都是仔细去逐一核对原稿，以确 保发文质量。 　　(4)文件归档。 　　认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工 作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册，做好资料归档 工作;及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。 　　2、抓好集团公司办公物品的日常管理工作。 　　按照预算审批制度，组织落实公司办公用品的统计、采购和 实物管理工作，完成购置办公用品、电脑配件等物品的配置工作。 　　3、理顺关系，办理公司有关证件。 　　今年年初和_月份公司搬家，需要办理相关的手续及证件。我 不厌其烦的到各个部门去咨询，积极为公司办理各类证件。通过多方 努力，我只用了月余时间，办好了营业执照正副本更换、企业机构代 码证年审、公司土地证年审等等，充分发挥了个人的主观能动性。 　　二、加强自身学习，提高业务水平 　　由于办公室工作繁杂的特点，而自己的学识、能力和阅历与 其任职还有一定的距离，所以总不敢掉以轻心，总在学习，向周围的 领导学习、向书本学习、向同事学习，这样下来感觉自己两年来还是 有了一定的进步。 　　经过不断学习、不断积累，我已具备了办公室工作技能，能 够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题。在组织管理能力、综 合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，我经过两年 的锻炼有了很大的提高，已能保证本岗位各项工作的正常运行，能够 以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实 际工作中去。我积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具 备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。 　　三、存在的问题和今后努力方向。 　　两年来，本人能敬业爱岗、创造性地开展工作，取得了一些 成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在： 　　一是事务性工作纷繁复杂，减少了调研机会，从而无法进一 步提高自己的工作能力。二是工作中不够大胆，总是在不断学习的过 程中改变工作方法，而不能在创新中去实践，去推广。 　　在以后的工作里，自己决心认真提高业务、工作水平，为公 司经济跨越式发展，贡献自己应该贡献的力量。 　　我想我应努力做到： 　　第一、不断加强个人修养，自觉加强学习，努力提高工作水 平，适应新形势下本职工作的需要，扬长避短，发奋工作，克难攻坚， 力求把工作做得更好，树立办公室的良好形象。 　　第二，本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报;真正 做好领导的助手。 　　第三，不断改进办公室对其他部门的服务水平、支持能力。 以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战，在岗位上发挥更 大的作用，取得更大的进步，力争取得更大的工作成绩。 办公室主任个人年度工作总结范文 　　20__年，在各级领导的正确领导下，在同事们的积极配合下， 在办公室全体成员的热情帮助下，我着力从办公室工作的实际特点出 发，坚持以服务为宗旨，不断加强自身的素质建设，切实转变工作作 风，在克服诸多困难的情况下，认真履行自己的工作职责，较好地完 成了各项工作任务。现总结如下： 　　一、加强学习，提高政治理论和文化水平 　　作为一名中共党员，又全面负责着局办公室的工作，我能始 终坚定共产主义信仰，坚持思想上、行动上自觉与党保持一致，工作 中严以律己，宽以待人，作风务实不浮夸。20__年，作为一名办公室 主任，我自觉地参与我党开展的保持共产党员先进性教育活动，克服 事务性工作繁杂的实际困难，在党支部的正确领导与合理安排下，认 真地完成了保先教育的各项“规定动作”。日常也注意借助于电脑等 先进设备学习掌握现代网络应用知识，通过种种形式多样的学习，使 我增长了政治理论知识，增强了政治敏锐性、鉴别力，进一步提高了 理论联系实际的能力，也使我深切地体会到了只有学习才是我们尽快 适应飞速发展社会的最好的办法。 　　二、解放思想，全面提升政务管理水平 　　办公室承担着文字处理、档案、印鉴管理、采购保管、财务 等多项工作，是局传递信息、落实政策、上下内外沟通的窗口，工作 琐碎繁杂不易出成绩。这就要求我们办公室工作人员不但综合素质要 高，能应对得了日常事务性的工作，更重要的是能吃得了苦、受得了 委屈。您现在阅览的是第一范文网谢谢您的支持和鼓励! 　　在工作中，我始终树立服务于建设工作的大局意识，坚持按 照“干大事，从细节做起，做小事，从大局着眼”的总体要求，增强 工作的前瞻性和主动性。20__年我们按照上级工作要求，全力完成局 对内管理、对外协调任务，并使本部门的工作水平得到了提高，有力 地促进了局各项工作的顺利进行。 　　1、综合文字工作得到加强。20__年，办公室起草了各类请示、 报告、讲话、汇报材料等一百余份，下发考勤、学习、财务、考核等 制度十余项，形成书面文字材料__余篇。 　　2、规范了机关内部事务管理。制定了考勤制度、学习制度、 值班制度、文书鉴定制度、机关卫生制度、财务管理制度等等机关管 理制度，使机关管理更加规范、科学，有章可循。 　　3、加强对办公室人员的管理。办公室工作酸甜苦辣是其他人、 其它部门所体会不到的，又都是默默无闻的“配角”工作和“地下” 工作，有些又是其它部门无法代替的，为了提高办公室工作人员的思 想素质、业务能力和工作作风，搞好办公室自身建设，一是进行教育 和引导，使大家树立敬业爱岗的精神，树立荣誉感，克服“配角”的 自卑感，使大家感到能在办公室工作是领导、同志们的信认，是一种 荣誉。二是坚持了各项制度的落实，如会议制度，劳动纪律，值班制 度、卫生制度等，要求办公室同志要带头执行，率先垂范。 　　4、积极稳妥地做好信访工作。信访工作是化解社会矛盾，保 证局工作正常顺利进行，为领导和同志们排忧解难的一项重要工作。 20__年，局信访办共接待群众来访 17 件。在信访工作当中，我们严 格按照信访程序，做到了耐心、细致、不推不拖，能办的事情立即帮 助办，能够解决的立即帮助上访人协调解决。由于我们在工作中树立 了较强的全局意识、责任意识和服务意识，经全局同志的努力，使我 局 2019 年的信访工作没有一起赴市、赴省、赴京上访现象，使来访 者满意而走，来信者得到满意答复。 　　三、树立职工利益无小事的思想，全力提高服务水平 　　作为局的后勤保障部门，办公室服务水平的高低直接决定着 我们局对外形象，为此在管好政务的同时，积极为干部职工谋利益， 全面调动职工积极性，树立以局为家的思想。 　　1、在安排日常各类用品的采购、领用及文印工作时，要求部 门人员注意自己的服务态度，能办的事绝不拖拉，不能办的要讲明原 因，尽量提供优质的服务。 　　2、在安排办理各类医保、发放各项福利待遇等与职工切身利 益相关事宜时，要求办公室人员经常采取换位思考的方式，将自己置 于员工的角度考虑，本着出以公心，能设身处地的为他人着想。 　　四、存在的问题 　　20__年以来，我在搞好政务和做好服务工作方面虽然作了一 些工作，这与局领导的正确领导和其他部门同志们的大力支持密不可 分，也是办公室全体同仁共同努力的结果，但细究起来，仍然存在很 多不足的地方：您现在阅览的是第一范文网谢谢您的支持和鼓励! 　　1、学习的主动性和自觉性尚须加强，不能仅仅满足于目前会 的、已掌握的知识，要通过进一步学习掌握更为全面的政治理论知识， 涉猎更为广泛的文化知识领域，以使自己的工作更上一个台阶; 　　2、管理方面还不够大胆，还存在面情软、某些方面要求不够 严格的问题，在下一年度管理工作中要注重实现制度管人，行动感人， 促使自己的管理水平有更大的提高; 　　3、工作中时有急躁情绪，谦虚谨慎的作风有待于进一步加强。 　　五、20__年工作思路 　　工作中存在的这些问题需要通过不断的学习，并借助实践工 作的锻炼，尽快调整思路，更新观念，为此我也对自己下一年度的工 作方向有了清晰的思路： 　　1、继续加强学习，拓宽自身知识面，加强政治理论修养提高 个人综合素质，并坚持部门周例会制度，通过会议组织部门人员政治、 业务学习，进一步提高办公室整体素质; 　　2、进一步转变思想、拓展思路，提高办公室全体工作人员的 工作素质、政策水平和工作水平，努力掌握和熟悉各项政策方针，为 领导正确决策，科学决策提供参谋和服务。 　　3、加强与其他部门的工作交流，注意听取同事们的意见和建 议，以利于政务管理水平和事务处理能力的进一步提高。 科室办公室个人年度工作总结范文精选 　　弹指一挥间一年过去了，在各科室同志的支持和帮助下，我 勤奋踏实地完成了本职工作，也顺利完成了领导交办的各项任务，自 身在各方面都有所提升，为做好办公室各项工作打下了良好的基础。 来公司快三年的时间了，其间有喜乐，也有哀愁，但更多的是对公司 心存感激，因我在工作中不仅学到了与工作相关的知识、技能与方法， 还学习到了如何做人、怎样为人处世，这是比任何东西都宝贵的人生 财富，并将受益终生。所以我怀着一颗感恩的心在工作着、学习着。 又是年底了，我对一年来的工作进行一下总结。 　　一、认真学习，努力提高 　　一年来，我首先是认真学习了__理论和“__”重要思想。努 力提高自己的理论，用正确的理论来指导自己的工作实践，指导自己 树立坚定的共产主义信念，指导自己不断改造自己的世界观、人生观 和价值观;其次是认真学习党的十九大精神，弄清工作的方向、目标 和任务，紧跟时代潮流，确保在思想上、行动上和党组织保持高度一 致;第三是努力学习与工作相关的各种知识，使自己在工作中不掉队、 不落伍，能够更好地胜任本职工作。通过学习--思考--提高，自己的 思想素质、道德品质和工作能力都得到了明显的进步。 　　二、脚踏实地，努力工作 　　办公室是一个工作非常繁杂、任务比较重的部门。作为办公 室一员肩负着领导助手的重任，同时又要兼顾机关正常运转的多能手， 不论在工作安排还是在处理问题时，都得慎重考虑，做到能独挡一面， 所有这些都是办公室人员不可推卸的职责。 　　一年来，我牢固树立了“办公室无小事”的思想，尽职尽责， 努力工作。首先是熟悉本职业务，胜任工作。在工作之余，通过自己 能够找到的一切资料，逐渐增进自己对调查研究的了解，使自己能够 做好工作。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。办公室 是全县机关上情下达、下情上报的桥梁，做好办公室工作，对全县工 作的正常运转起着重要的作用，为此，无论是什么工作，在工作中， 坚持做到“六个不让”，即：不让领导布置的工作在我手中延误，不 让正在处理的公文在我手中积压，不让各种差错在我身上发生，不让 前来联系工作的通知在我这里受到冷落，不让任何小道消息从我这里 传播，不让办公室的形象在我这里受到损害。第三是注意形象。办公 室是县委机关的窗口，所以无论是接个电话还是迎来送往，我时刻注 意自己的言谈举止，不因为自己的过失而影响到整个机关的形象。 　　三、端正作风，摆正位置 　　在工作中，我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风，认真 做好工作。服从领导安排，不计得失、不挑轻重。对工作上的事，只 注轻重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的时间，做到自 己的，自工作以来，没有耽误过任何领导交办的任何事情。在生活中， 坚持正直、谦虚、朴实的生活作风，摆正自己的位置，尊重领导，团 结同志，平等相处，以诚待人，不趋炎附势，也不欺上压下，正确处 理好与领导、同事相处的尺与度的关系，大事讲原则，小事讲风格， 自觉抵制腐朽思想的侵蚀。 　　四、存在问题 　　通过一年来的工作，我也清醒地看到自己还存在许多不足， 主要是：第一，对办公室工作了解还不够全面，有些工作思想上存在 应付现象;第二，工作的创造性还不够强，缺少吃苦耐劳、艰苦奋斗 的精神;第三，学习掌握新政策、新规定还不够，对新形势下的工作 需求还有差距;第四，调研工作不够深透，工作方法上还有待改进。 这些不足，我将在今后的工作中努力加以改进提高，争取把自己的工 作做得更好。 　　总之，一年来，通过努力学习和不断摸索，收获很大，我坚 信工作只要尽心努力去做，就一定能够做好。做了一年的办公室工作 了，有的时候也觉得自己有经验，或是由着自己的判断来处理事情， 所以出现了不少的问题，给领导添了不少麻烦，使自己当时也很丢面 子，最后在领导的帮助下都解决了问题，事后才知道自己的社会阅历 缺乏，或是处理方法不当，我决心在今后的工作中要多提高自己的素 质与休养，多学习为人处世的哲学，才能够超越现在的自己，争取更 大的进步!