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- 2021-04-14 发布
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个人年终工作总结 900 字 ppt 模板内容范文
个人年终工作总结【篇一】
为了顺应时代的潮流,紧跟公司前进的步伐,为了在新的一年里更好的完成自己的本职工作,
现对过去一年的工作如下总结:
一、紧密团结
在以_总为核心的公司领导层的周围,坚决服从上级领导,个人利益服从公司利益,坚决执
行上级的命令,牢记要一切行动听指挥。
二、严格遵守公司的各项规章制度
按时上下班,团结同事,处处以身作则走在员工的前面起到模范带头的作用,能及时把公司
的通知评比,文件会议精神等传达给员工,对员工提出的意见问题等认真做好记录,及时上
报,起到上传下达的作用。
三、忠于公司,兢兢业业,务实干好自己的本职工作
1、负责每天洗车房的日常工作,做好班前五大检查,洗车机日常保养检查,气泵、水栓、
吸尘器等等保养检查,并认真填写相关表格,发现问题及时上报,维修人员确保机器正常运
转。
2、每天做好员工的摘星评分,月底做好员工的考勤,月会总结每月必报等工作,如实记录,
按时上传人事部、财务部便于工资的核算。
3、狠抓员工个人卫生和洗车房环境卫生,洗车是一个服务行业,要替客人把车擦干净,首
先要搞好自己部门卫生,员工的仪容仪表(头发、帽子、胡子、指甲、衬衣、领带、围裙、
鞋、工牌、工服)必须达到公司标准才能上岗,洗车房广场垃圾桶、小红车、水桶吸尘器等
都具体责任到人,每天打扫,每天检查,不合格就
四、立刻整改,直到整改合格为止
4、由于洗车房人员流动性大,新人较多这一年来不间断不定期地对员工进行一系列的培训,
如员工的仪容仪表培训,毛巾的使用与摆放工具的使用与归位,如何与顾客交流等,重点培
训洗车房擦车工作流程, 让员工严格按工作流程操作,把好擦车质量关,真实的为顾客服
务,力争让顾客放心、满意。
5、对于工作中出现的一些事情或投诉,及时上报上级领导,不瞒报,不退缩,不逃避,亲
身参于出面处理问题,分清责任,把损失尽量减到最少,让顾客消费在月福满意在月福,让
员工相信公司相信领导。
五、严格管理,赏罚分明
要求洗车房每一个员工都遵守规章制度,忠于职守,不串岗,不脱岗,不扎堆,随时随地注
意自己的言行举止,对于表现良好者和违纪人员,严格按员工处罚条例进行奖罚,让当事者
心服口服。当然在过去一年的工作中也有一些不中之处如:
1、对员工思想工作做的还不够细致,没能解决一些员工的切实困难,导致这些员工流失,
结果九月、十月份洗车房一度出现人员紧缺现状。
2、对设备维修知识学得少。
3、对其它部门(如营业厅、工程部)业务知识欠缺,今后本人一定扬长避短,不断学习不断
提高自己的业务水平,努力工作,争取做一个合格称职的主管。
个人年终工作总结【篇二】
___汽车美容装饰中心是一家以汽车装潢、美容业务为主的汽车专业服务中心,服务范围主
要包括:汽车装饰服务,销售汽车美容配套用品,还包括汽车清洗、贴太阳膜等专业的汽车
美容服务。目前,有员工__余人。因为地理位臵优越,所经营的汽车装饰用品品种繁多,种
类齐全,加上服务口碑良好,经过不懈的努力,逐渐在晋城业界打响了“车之秀”品牌,赢
得了广大车友的一致好评。一年来,我们的工作主要有以下几方面:
一、诚信服务车友满意
“客户至上,服务为本,诚信经营,开拓市场”是我们孜孜以求的工作目标,并融入到了为
客户提供服务的每一个环节当中。
我中心汽车配套用品琳琅满目物美价廉。为了保证货源质量,我中心经常组织专人到全国各
地参加有影响力的汽车装饰用品展览会,为客户精挑细选产品。并严格进货渠道、降低销售
价格,使客户感到既价格公道,又放心质量。特别是需求量大的如座垫、太阳膜、卫星导航、
车载音响等,我们的产品质量要明显高于其它服务企业。客户对我中心的信任指数、满意指
数居高不下,从而使我们的销售渠道进一步扩宽,无论是供货商还是客户都能得到较为满意
的回报。
三、洗车服务方便快捷
作为一家专业性汽车美容中心,我们自开店之日就一直秉持“客户第一,服务至上”的理念,
以客户满意为唯一宗旨,为此,我们始终将服务作为立足之本、发展之根、赢利之源。由于
我店所处地理位臵优越,所以就以洗车服务为突破口,延伸服务链。再有比较完善、快捷的
洗车服务方式,很快就占领了周边甚至更远区域内的洗车市场。每天等待洗车的车辆经常排
起长队。也就是通过客户间的口碑相传,大家才知道了车之秀。也就是以洗车为开端,使很
多顾客开始进一步接触车之秀,为进一步提供更多的配套服务打下了基础。
四、爱车服务赢得市场
我们的服务人员在满足你汽车美容服务的同时,还会对每一名客户讲解一些汽车轮胎气压、
车辆漆面护理等日常护车小常识,贴心到位的附加在平时的服务点滴当中,让客户在服务人
员的感染下,也逐渐树立了“汽车美容护理、细心呵护爱车”的理念。在此基础上,我们的
服务人员还会根据客户车辆的详细状况,提供有针对性汽车美容保养建议,比如贴太阳膜、
补充防冻液、车体抛光等服务,促进顾客进一步消费,挖掘更大的潜在市场。通过这些有效
手段,真正达到了与客户互动交流、合作共赢的有利局面。同时,我们在日常工作中还特别
注意节约用水用电、减少服务过程中给附近居民造成的噪声污染等,与周围店铺和居民共建
和谐文明的服务环境。
在今后的工作中,我们将继续保持一贯的服务理念和工作作风,完善服务种类,强化经营管
理,提升服务品质,力求得到广大车友的更多满意,也将以更高的服务质量和追求回报客户、
回报社会。
个人年终工作总结【篇三】
20__年是我树立价值投资理念非常重要的一年,这一年经历了海普瑞投资失败的痛,痛定思
痛通过学习巴菲特及其老师格雷厄姆的思想确定了我的价值投资理念。下半年在市场极度低
迷大盘市盈率处于历史底部区域时,敢于在别人恐惧时抓住这次重大机会以 6 倍市盈率逐步
建仓银行股,完成了建仓工作。现将今年的投资工作回顾如下:
一、无知
20__年 10 月 20__买入海普瑞,44 倍市盈率,据公司年报显示三年年均利润增幅 196%,肝
素钠原料药行业龙头国内占比 51%,公司具有 FDA 认证、独创的生产工艺、产品质量优势、
行业龙头和垄断性等护城河特征,具有很强的赢利能力和充裕的现金流,公司正在扩大产能、
拉长产业链向国际化的制药企业发展具有高成长性,长远看是个有发展前途的好企业。
这么好的企业当时我所做的就是全仓买入海普瑞一只股票,在 20__年 4 月 19 日前我信心十
足丝毫不为股价的波动担心,在持股过程中不断对海的原料供应情况进行跟踪,但对企业的
产品销售价格及生产形势的变化无法了解,对企业的利润变化无法预估。20__年 4 月 18 日
的一季报公布利润同比陡降 39%,超乎寻常的高增长必然带来噩梦,业绩的快速变脸导致高
成长泡沬的破裂,市场给予强烈反映连续三个跌停板,在第三个打开停板后狼狈逃窜损失
25%。这么好的企业为什么还会赔钱呢?我不得不认真反思我的错误根源并为我在投资领域
的无知付出了沉重的代价。
二、学习
在至元的介绍下我开始关注我是股东价值投资博文,从此接触了价值投资理念,后来我又系
统学习了《如何选择成长股》《彼得林奇的成功投资》《聪明的投资者》《安全边际》《巴菲特
的投资理念》等名著,通过学习巴菲特及其老师格雷厄姆的投资思想受益匪浅,认识到了投
资海普瑞失败的原因并逐步形成了我的价值投资理念。
三、投资理念
我的投资理念:在安全边际为中心思想指导下,在能力圈范围内选择 3~5 只财务稳健的优
秀公司,长期专注等待机会;在便宜的时候分批买进,建立适度分散化的投资组合;不要过于
在意股市短期波动并不被市场先生的情结所感染,长期持股耐心等待;当价格高估时分批卖
掉,根据大盘的市盈率历史波动区间做牛熊周期大波段。坚决不碰市盈率很高的热门股、题
材股、新股和未来成长股,坚持低市盈率买入法安全投资。
1、能力圈:把自己的投资目标限定在自己能力所及的领域内,对企业的经营环境及生产形
势的变化能随时了解和感受到,不熟不做、不懂不做。
2、所选企业的财力稳健,资本支出少,自由现金流充足。
3、所选行业具有明显的竞争优势和发展潜力,所选企业是行业龙头,
4、企业具有护城河特征,是垄断性企业;
5、企业赢利能力强:具有长期稳定经营历史,净资产收益率、毛利率高,企业收益高于行
业平均水平;
6、企业管理层优秀、理性,具有战略性发展规划,值得依赖。
7、参照大盘及个股的历史市盈率运行区间,确定买卖时机。在大盘 PE<15 时,市场处于熊
市底部区间,市场先生情结低落,市场极度低迷,利空消息满天飞,优秀企业内在价值严重
低估,到了贪婪的时候,是以便宜的价格买入暂时失宠的龙头公司的股票的好时机。在 pe>45
市场情绪高涨,是分批卖出的时候。做到人取我舍,人舍我取。
四、失败原因
根据投资理念的十个方面分析 HPR:公司财务稳健,现金流充足;国内第一家 FDA 认证竞争
力强是行业龙头;国内产量占比 51%具有垄断特性;前几年企业赢利能力确实很强;是私营企
业管理层也很优秀。总体企业是个好企业赔钱不是企业的错,错在我的投资理念不成熟,主
要表现在以下方面。
1、超出了能力圈:医药行业的经营形势及发展趋势我无法了解和判断,其销售价格的巨幅
波动、定价方式及原料供应情况更是无法深入了解,所有对基本面的研究都是靠企业的年报
资料无法对企业未来的经营进行客观的评价,基本是不熟又不懂。
2、违背了低市盈率买入法:以 44 倍市盈率买入为海普瑞付出了一个非常高的价格是导致风
险的根本原因。不管一只股票有多么优秀,买入时市盈率都必须小于 15 倍,这样能确保是
在底部区域内买入,保证资金安全。
3、要集中投资但必须适度分散:全部资金押在一只股票上就象是赌博是非常错误的,任何
企业内部问题、产品质量问题、经济形势变化、国家政策影响、自然因素的破坏等都会导致
业绩出现大幅波动,从而带来严重损失,投资要集中但必须适度分散。
4、违背安全投资原则:HPR 是个刚上市不足一年的新股公司现有的和未来的优势都被券商
挖掘炒作发行市盈率很高,当时医药板块很热门,导致买入价过高。历史证明每个时代红极
一时的资产都会让它的拥有者穷困潦倒,坚决不碰热门股、上市不足 3 年的新股、未来的所
谓高成长股、题材股,盘点 20__年的十大财富绞肉机一部分是发行市盈率高达 50、60 倍的中
小板新股(HPR),一部分是题材股(如 20__年 12 月 11 日的重庆啤酒因乙肝疫苗的研究失利连
拉 10 个跌停板)还有一部分是业绩变脸股(金风科技)或者是高市盈率加业绩变脸股(汉王科
技)。
总之主要错误是出价过高和过度集中,再好的企业如果出价过高,也很难有好的收益,必要
的分散是对企业经营环境突变的一种风险控制策略。
个人年终工作总结【篇四】
时光荏苒,__年很快就过去了。回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡
的考验和磨砺。
今年,是本人到教体局工作的第四年。在一年的时间里,在领导及同事们的帮助指导下,通
过自身的努力,无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到进一步
提高,并取得了一定的工作成绩。本人能够遵纪守法、认真学习、努力钻研、扎实工作,以
勤勤恳恳、兢兢业业的态度对待本职工作,在财务岗位上发挥了应有的作用。为了总结经验,
发扬成绩,克服不足,现将__年的工作做如下简要回顾和总结。
今年的财务会计工作总结可以分以下五个方面:
一、加强财务会计工作学习,注重提升个人修养。
一是通过杂志报刊、电脑网络和电视新闻等媒体,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为
行动指南,积极参加政治学习,遵守劳动纪律,团结同志,热爱集体,服从分配,对工作认
真负责,在工作中努力求真、求实、求新,以积极热情的心态去完成股室安排的各项工作。
二是认真学习财经、廉政方面的各项规定,自觉按照国家的财经政策和程序办事。
三是努力钻研业务知识,积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训,严格按照胡锦涛同
志提出的“勤于学习、善于创造、乐于奉献”的要求,坚持“讲学习、讲政治、讲正气”,
始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则;始终把增强服务意识作为一切工作
的基础;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地工作;四是不断改进学习方法,
讲求学习效果,“在工作中学习,在学习中工作”,坚持学以致用,注重融会贯通,理论联系
实际,用新的知识、新的思维和新的启示,巩固和丰富综合知识、让知识伴随年龄增长,使
自身综合能力不断得到提高。
二、爱岗敬业、扎实财务会计工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出
应有的作用。
1、任劳任怨、乐于吃苦、甘于奉献。本人今年继续担任局机关会计工作。因机关资金多,
任务重,加之对机关财务的不熟悉,就直接导致了我工作的难度有所增加。但在领导和同事
们的关心和帮助下,我渐渐克服了困难,工作也慢慢走上了正轨。除了完成几所学校的会计
工作,本人还同时兼顾了中心的票据管理以及文体中心建设、特教学校建设、中小学营养餐
等方面的资金核算及帐务处理及其他业务工作。为了能按质按量完成各项任务,本人不计较
个人得失,不讲报酬,牺牲个人利益,经常加班加点进行工作。在工作中发扬乐于吃苦、甘
于奉献的精神,对待各项工作始终能够做到任劳任怨、尽职尽责。圆满的完成了本年度财务
工作和其他各项工作任务。
2、顾全大局、服从安排、团结协作。今年,根据单位的工作安排,本人增加了对局机关的
财务核算工作。在岗位变动的过程中,本人能顾全大局、服从安排,虚心向有经验的同志学
习,认真探索,总结方法,增强业务知识,掌握业务技能,并能团结同志,加强协作,很快
适应了新的工作岗位,熟悉了机关业务,与全员同志一起做好财务审核和监督工作。
3、坚持原则、客观公正、依法办事。一年以来,本人主要负责财务核算及账务处理工作。
在实际工作中,本着客观、严谨、细致的原则,在办理会计事务时做到实事求是、细心审核、
加强监督,严格执行财务纪律,按照财务报账制度和会计基础工作规范化的要求进行财务报
账审核工作。在审核原始凭证时,对不真实、不合规、不合法的原始凭证敢于指出,坚决不
予报销;对记载不准确、不完整的原始凭证,予以退回,要求经办人员更正、补充。通过认
真的审核和监督,保证了会计凭证手续齐备、规范合法,确保了单位会计信息的真实、合法、
准确、完整,切实发挥了财务核算和监督的作用。
4、爱岗敬业、提高效率、热情服务。在财务战线上,本人始终以敬业、热情、耐心的态度
投入到本职工作中。在工作过程中,不刁难同志、不拖延报账时间:对真实、合法的凭证,
及时给予报销;对不合规的凭证,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服务质量,以
高效、优质的服务,获得了前来报帐同志的好评。
三、遵纪守法、廉洁自律,树立起财务会计工作者的良好形象。本人作为教育系统的一名财
务工作者,具有双重身份。因此,在平时的工作中,既以一名人民教师的标准来要求自己,
学习和掌握与教育有关的教育教学知识,做到教学相长,为人师表。又以一名财会人员的标
准要求自己,加强会计人员职业道德教育和建设,熟悉财经法律、法规、规章和国家统一会
计制度,树立财务工作者的良好形象。
四、努力学习,增强业务知识,提高财务会计工作能力。为了能够适应建设现代化会计电算
化的目标,本人能够根据业务学习安排并充分利用业余时间,加强对财务业务知识的学习和
培训。通过学习会计电算化知识和财务软件的运用,掌握了电算化技能,提高了实际动手操
作能力;通过会计人员继续教育培训,学习了会计基础工作规范化要求,使自身的会计业务
知识和水平得到了更新和提高,适应了现在的工作要求,并为将来的工作做好准备。
五、在财务会计工作总结之中也存在很多不足,主要表现在:
1、服务上还达不到要求,有时态度生硬,语气不够友好。
2、在本职工作上,由于经验和专业水平不足,有很多地方做的不到位,不够熟练。
总之,在财务会计工作总结中我享受到收获的喜悦,也在工作中发现一些存在的问题。在今
后的财务会计工作总结中我将继续不断地学习新知识,努力提高思想及业务素质,以适应社
会和财务工作的需要,为梓潼教育贡献出自己的一份力量。
个人年终工作总结【篇五】
回顾过去的一年,财务科在矿领导的正确指导和各部门的通力合作及各位同事的全力支持
下,在圆满完成财务科各项工作的同时,很好地满足了上级部门和全矿各个部门对财务工作
的需求。在如何做好资金调配,保证工程款的支付,及时准确无误地办理银行收付款等方面
也取得了一定成绩。当然,在取得成绩的同时也还存在一些不足,下面将我矿 20__年的财
务工作总结如下:
一、会计核算工作
众所周知,会计核算是财务部最基础也是最重要的工作,是各项财务工作的基石和根源。随
着公司业务的不断扩张,如何加强会计核算工作的标准化、科学性和合理性,成为我们财务
工作的新课题。为努力实现这一目标,财务部主要开展了以下工作:
1、建立会计核算标准规范,实现会计核算的标准化管理。财务部根据路桥工程项目核算的
需要、根据纳税申报的需要、根据资金预算的需要,设立会计科目,制定了详细的二级和多
级明细,并且对各个科目的核算范围进行了明确规定。
具体有以下几点:
(1)、规范记账、算账、报账等日常会计处理工作,做到手续完备、数字准确、账目清晰,
按月编制会计报表、会计分析报告。
(2)、定期与项目部会计核对现金、银行存款以及原辅材料、低值易耗品、备品配件的入库、
领用、报废。
(3)、准确及时登记各种账簿,并做到账账相符。及时准确提供各方所需数据,严格按照财
务管理制度工作流程进行工作。
2、引入用友网络版财务软件,全面实施会计电算化。经过前期加班加点数据初始化,终于
将财务数据系统建立起来。财务部各个岗位基本掌握了财务软件的应用与操作,财务核算顺
利过渡到用电算化处理业务。大大地提高了数据的查询功能,为财务分析打下了良好的基础,
使财务工作上了一个新的台阶。
3、重新对原有的会计核算流程进行了梳理和制定,现在的财务部内部会计核算流程更加突
出了内部控制,明确了各个流程所占用的时间,对什么时候报账、出什么表、提供哪些单据,
凭证如何传输都做出了明确清晰的规定。保证了财务信息能有序地、按时、按质地提供出来。
采用新的工作流程后,工作效率提高了,各岗位的矛盾和扯皮现象减少了,财务报告的及时
性得到了有效地保障。
4、加强各业务单位及往来单位帐目的清理核对工作,定时与各单位打电话或亲自上门清理
核对帐目,使得我公司与上下游往来账目清晰准确。同时加强应收工程款的追讨,如省路桥
公司、环安公司和新疆、宿州的款项。
财务部每天都离不开资金的收付与财务报帐、记帐工作。一年来,我们及时为各项内外经济
活动提供了应有的服务,基本上满足了各部门对财务的要求。公司资金流量一直很大,尤其
是在年底春节前,在回收工程款和结算支付材料、工程款、工资等工作中,现金流量巨大,
财务部本着"认真、仔细、严谨"的工作作风,各项资金收付安全、准确、及时。在财务核算
工作中每一位财务人员尽职尽责,认真处理每一笔业务,为公司节省各项开支费用尽自己的
努力。
二、内控管理
1、建立了出纳通核算系统,各项目部会计在经济业务发生当日及时登账,真正做到日清日
结,便于公司统一控制,为公司统一筹划资金和控制费用提供了最快捷有效的第一手资料。
2、建立了材料核算系统,各项目部在当天材料出入库时,及时将出库材料和入库材料登入
系统,便于总部动态掌握各项目部的材料使用情况及库存数,做到周转快,库存少,尽量少
占用资金。
3、财务部全体人员通过学习公司财务流程及支付管理办法,大大地增长了业务知识,有效
地改善了前期支付劳务、租赁、工程款手续有时不齐全也付款的情况,以便条代票,以单代
账,财务只是被动付款等等不规范行为。同时实现了收支同步、债权债务关系及时反映并能
分项目及时正确核算成本费用,同步做出报表上报公司领导。
4、开展有多部门参与的资产清查工作,与资产管理部门密切配合,将财务账面资产与现有
资产核对开展实地清查。使公司资产利用率得到提高,有效地盘活了资产,并合理地做出折
旧方案,合理地计算经营成本。在内控方面,财务部相继提出了关于财产管理、合同签订、
费用控制等方面的合理建议。为完善公司各项内部管理制度,建设财务管理内外环境尽了我
们应尽的职责。
三、税务筹划与融资
1、财务部除了负责处理公司内部财务关系外,为达成公司的目标任务,还要妥善处理外部
各方面的财务关系。____年度我们相继和多家担保公司合作,建立了良好的合作伙伴关系。
与徽行、中行、招行、杭州银行等实力雄厚的单位也都建立了优良的银企关系。
2、与税务部门建立了良好的税企关系,并圆满完成了对税务、银行、统计局、街道、建委
等相关部门所需资料的申报。
3、在日常资金管理上,财务部重点加强了以下工作:与各家银行开通了网上银行业务,帮
助公司实时了解公司的银行存款状况;建立了资金日报体系,每日向公司领导上报头天的公
司资金状况,为公司领导进行资金调度提供了依据;每月定期编制各家银行的银行余额调节
表,保证了公司资金的准确性和安全性;不定期地对库存现金进行盘点;在付款流程上增加了
对出纳填制的付款单据的复核程序;通过这一系列的工作,使得公司资金的收取和使用上的
准确性及安全性大大提高,使财务部在资金管理的规范化方面上了一个新的台阶。
四、财务部存在的问题及解决方法
1、有关制度和规定执行力度不够,比如我们在资金支付和费用报销方面要真正发挥财务的
监督职能,对于不符合规定的坚决不予支付。
2、固定资产账务系统未建立起来,要充分利用现有固定资产模块建立明细账,便于公司对
固定资产的日常核算管理。
3、财务人员来自各行各业,需加强财务人员内训,通过学习、培训、交流来逐步提高自我,
促进内部沟通,更好地做到上传下达。