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护士年终述职报告 2020 护士年终述职报告一 时光荏苒，2020 年已经过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千，在这一年里，我在 院领导、科主任和护士长的关心与直接领导下及同事们的关心与帮助下，本着一切以病人为 中心，一切为病人的服务宗旨，刻苦钻研业务知识，努力提高理论知识和熟练地掌握了各项 临床操作技能充分发挥岗位职能，，并以服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作为准则， 始终坚持高标准、严要求，始终把安全第一放在首位。较好的完成了各级院领导布置的各项 护理工作，在同志们的关心、支持和帮助下，思想、学习和工作等方面取得了新的进步，现 工作总结如下： 一、在思想政治方面 积极拥护医院的各项方针和规章制度，以病人为中心，严格按一名优秀合格护士的标准要求 自己，视病人如亲人，坚持以质量为核心，病人的满意度为标准，牢固树立团队精神。 二、积极学习各项新技术、新业务 作为一名外科护士，在工作中严格执行各项操作规程，遵守医院科室的规章制度，时刻注意 保持无菌观念，对待工作认真负责，一丝不苟，加班加点，树立高度的集体责任感和荣誉感， 团结同志，凡事以工作为重。为患者提供全方位优质服务。 三、工作中 积极进取，严格查对，严谨细致，杜绝差错事故的发生，在这一年的工作中我将克服自身的 一切不足，取长补短，戒骄戒躁，不断完善自己，提高自己业务水平，争取在新的一年在各 方面都更上一层楼，取得辉煌业绩。 四、做好基础工作 我坚持严格要求自己，注重以身作则，以诚待人，一是爱岗敬业讲奉献。我正确认识自身的 工作和价值，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚实 敬业，二是锤炼技能讲提高。经过一年的学习和锻炼，细心学习他人长处，改掉自己不足， 并虚心向领导、工程师和同事请教，在不断学习和探索中使自己在技术上有所提高。 五、严于律已，不断加强作风建设 一年来我对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则，始终把 作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中，以制度、纪 律规范自己的一切言行，严格遵守各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，不断改 进工作作风;坚持做到不利于班组事不做。与班组成员心往一处想，劲往一处使，不会计较 干得多，干得少，只希望把所有工作圆满完成。 护理事业是一项崇高而神圣的事业，我为自己是护士队伍中的一员而自豪.在即将过去的一 年里，要再次感谢院领导、科主任和护士长给予的教育、指导、批评和帮助，感谢同事们给 予的关心和支持。回顾过去，有许多进步和提高，同时也存在一些不足;主要是学习、技术 上还不够努力，和有经验的同事比较还有一定差距，在今后工作中，我一定认真总结经验， 克服不足，努力把工作做得更好。 在即将迎来的 2020 年，我会继续发扬我在过去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病 人之所急，为病人负责，绝对不要发生因为我的原因而使病人的病情恶化，我对自己的工作 要做到绝对负责，这才是一名救死扶伤的护士应该做的最起码的工作。 作为一名护士，我时刻的意识到我担子上的重任，我不会为医院抹黑，我只会来激励我更加 努力的工作。在生活中我也是会严格要求自己，我相信我会做到为人类的护理事业作出自己 应有的贡献! 护士年终述职报告二 各位领导，各位同事，大家好： 首先感谢大家能用一颗认真的心来听我的护士述职报告，希望各位会因为我的报告而有一个 好心情。 20__年对于我来说，是成长的一年，也是收获的一年。今年四月，院领导很信任的人任命我 为输液中心护士长，我深深地意识到，肩上多的是一份责任，脚下多的是一份动力。怎样才 能更好的担负起这份重任?怎样才能更好的完成门诊患者的输液工作呢?经过一段时间的了 解，本着关心，爱护，尊重，理解科室几位护士姐妹的态度，我仔细观察科室的每一个成员， 摸索她们的脾气性格，掌握她们工作中的优缺点，并根据门诊输液患者在中午十一点左右比 较集中的特点，制定了互补性的排班，有条不紊地展开了门诊输液中心的工作。 输液中心是我们医院的一个窗口，在这里门诊病人与我们接触的更多，更密切。一句话，可 以反映出一个人的修养;一个动作，可以折射出一个人的品质;一件小事，会把我们医院的形 象印在病人的心中。作为一名科室的带头人，我更加严格要求自己，凡事从我做起，率先垂 范，以身作则，从而带动全科室人员，在思想上提高自己，在业务上锻造自己，在制度上约 束自己。 要加强管理，首先是在思想上提高自己，端正工作态度，爱岗敬业，勤奋工作，积极进取， 真正以病人为中心，服务周到，态度和蔼，语言文明，努力把工作做细，做实，做扎实，力 求在治疗上精心，护理上细心，真正让家属放心，病人安心。工作中，这种人性化服务不单 是体现在科室内部，它可以扩展到方方面面，大到积极参加各种突发事件的抢救，小到在门 诊经常会遇到一些急诊病人或者不知道该找那个科看的病人，我总是不等他们询问，就主动 问他们有什么需求，是否需要帮助，把他们领到要找的科室，或是耐心的解答他们的问题。 每个患者都是弱势群体，在他痛苦需要时，我们哪怕是一个善意的眼神，一个淡淡的微笑， 对他们也许就是整个春天。在我的带动下，我们科室的几位护士也是如此。不管任何情况下， 都会微笑着面对患者，百问不烦地耐心解释，只要患者需要，病情需要，工作永远是第一位 的。我们付出的只是自己的一份热情，而收获的却是患者对我们输液中心的信任和好评。生 活就是一面镜子，你对他笑，他就会对你笑，我们的患者也是一面镜子，你对他笑，他也会 微笑地回报你。 没有规矩不成方圆，有了良好的医德，我们还需要严格的制度。在不折不扣地遵守医院各种 规章制度的前提下，我和大家一起制定了科室的各种工作细则，明确各班职责，从我做起， 带领大家早上班晚下班，只要病人需要，不计较个人得失，没有时间和节假日的概念。这样 我们相互之间常督促，勤落实，保障了效，最积极的工作热情。 精湛的技术是我们工作的核心。在门诊，有很多患儿家长就是冲着我们医院良好的小儿头皮 静脉穿刺技术来得。这就促使我们在热情服务的同时更加注意加强自己的业务水平，提高自 己的各项护理技能，特别是小儿头皮静脉的穿刺，力求做到一针见血，把治疗带给孩子的痛 苦减到最小。工作闲暇时我带领大家一起讨论小儿头皮针的进针角度，方位，固定方法，小 儿发热的护理，老年患者门诊输液的临床观察等等。在输液过程中，我要求大家认真执行三 查七对制度，根据药物性质及病人个体差异严格控制输液速度，严密观察病情变化，随时了 解患者情况，确保患者安全有效的做好治疗。值得高兴的是我们良好的医德，热情的服务， 精湛的技术保障了门诊工作的顺利进行，换来了无数门诊患者的健康和笑容。 当然，工作中总会有许多不如意，也会有个别病人对我们繁忙的工作不理解，摆正心态是最 重要的。珍惜自己的工作，尊重所有病痛的人，没有什么比拥有健康的身体更重要的，面对 一个失去将康的病人，我就会想，我比那些病痛的人幸福多了，没有人应该吝啬自己快乐， 我要把我的快乐传递给每一个经受病痛的患者。通过近一年时间的工作实践，使我更深层次 的认识到一个护士长应有的职责，以后我要更加努力地把这支护理队伍带好，协助各科室的 工作，更多的与各科室的医生们进行沟通，更详尽的掌握每一个病人的情况，以便更出色的 完成门诊护理任务。 心中有梦想，行动才会有方向，在新年度的工作中，我将进一步明确自己的工作目标，扎扎 实实学习，实实在在工作，认认真真为患者服务，为医院树品牌。 护士年终述职报告三 夏花絢乱，秋叶静美。忙碌而充实的 20__年马上就结束了。我 20__年 7 月被任命为儿科副 护士长到现在刚好起止于这两个美丽的季节。回顾这 15 个月的工作各种感受涌上心头。想 起刚刚被通知到儿科工作时我可以用“压力山大“来形容一点都不过。在院党委的鼓励和帮 助下工作得以顺利的开展。在儿科工作我要求自己做到，对待患儿时“以吾之幼及人之幼”， 对待家属时做到“总是去聆听时常去安慰”，(以求达到和家属有效沟通 )对待护理姐妹时去 做她们的朋友和老师共同进步 ，诱导大家从内心认同和热爱自己的工作。本人与 20__年 7 月至 20__年 2 月在儿科病区工作于 20__年 3 月调入新生儿病区及新生儿重症监护室工作至 今现将工作汇报如下： 20__年 7 月至 20__年 2 月在儿科病区工作期间无护理投诉纠纷及护理大差错发生。在病房 管理上实行了病房责任制管理，每个患儿都有自己的管床护士做到了治疗有人做，检查有人 送，呼叫有人应，健康教育有人讲。在护士业务素质上实行了强化培训提高急救技术和观察 能力，做到勤观察及时发现病情变化及时通知医生。做到防微杜渐提高护理安全做个合格的 哨兵。在工作职责上制定了各班工作职责成立了护理急救小组，护理质控小组实行了有效的 监督。在医护的共同努力下超额完成 20__年的业务收入。 20__年 3 月至今(10 月)在新生儿病区及新生儿重症监护室工作期间病人数量比 20__年同期 出院人次增长 119 人次，增长率为 12.5%。收入增长率为 43.1%(去年同期收入为 382 万今年 为 547 万)。在第一百个护士节举行的竞赛中儿科取得团体第二个，人操作第三的好成绩。 还接到了领导亲手发的奖品很是光荣。今年又提前 2 个月完成医院下达的经济任务。 1 在业务上下功夫。于 20__年 3 月开展了我院第一例新生儿有创呼吸机护理成功挽救 NRDS 患儿生命降低重症患儿的死亡率的同时创造了很好的经济效益和社会效益。跟据科室患儿特 点加强急救技术培训及专科技术操作培训提高护士业务能力。开展每月一次的业务学习，护 理差错大讨论使年轻护士快速成长。 2 在人员培训上下工夫，NICU 是个年轻的科室护理人员更年轻来医院工作 3 年以下的人员 15 人其中在 NICU 工作满一年的只有 3 人其余大部分人都是才上班不满半年的新同志，面对 这样的人员结构和超高的护理要求，我做为一个和大家一样的新护士长(上岗半年又带领一 群娃娃兵)感到很吃力。只有加强自身学习才能带好大家所以我又成了一名学生。对新同志 进行传帮带充分发挥老同志的作用使她们能快速的融入工作。加强考核制定了考核内容及操 作流程严格考核上岗，护士长随时提问起到监督作用。 3 在工作程序上下功夫。重新制定了工作职责，实行分病区分床管病人严格各班职责，要求 各施其责，分工明确。出现差错细查环节追到个人。加强监督每周打工作流程卡一次，每月 给家属打满意卡一次，记入服务满意度与奖金挂钩。 4 在患者家属满意上下工夫。因为封闭管理家属猜疑，恐惧，不信任的情绪先入为主，给我 们的沟通带来了困难我们需要付出更多的爱心来消除误解。针对这一特点为家属制订了入院 宣教，探视须知，电话回访，床旁探视。疾病护理手把手。每个出院的患儿都会接到护士嘘 寒问暖的电话询问住院期间的不满意并记录下来。每个转出 NICU 的患儿都会受到护士的床 旁探视手把手的教喂奶教护理知识和注意事项。出院的患儿还会收到健康手册和相关的健康 教育处方。 5 在宣传上下工夫。我科自己印制了彩色的健康宣传手册和名片在新生儿病区新病人都会收 到一份并会有护士每周组织学习一次。对老病人采取朋友是服务建立良好的沟通关系。 6 在新的业务亮点上下功夫。脑瘫康复训练是新的增长亮点可在场地设备人员不够的情况下 我们注重疗效 ，让病人当好宣传员为新的一年的工作做好铺垫。 7 在院内感染控制上下功夫。新生儿病区和 NICU 是医院感染控制的重点部门。我坚持每月 一次的科内检测真实有效发现问题及时查找原因，堵住源头查找环节及时改正。建立每台暖 箱的消毒登记本按时消毒不遗漏。建立呼吸机消毒登记本使用登记本严格操作流程。严把配 奶间，沐浴间，监护室的操作流程防止院感的发生。 回首过去的 15 个月还是有很多遗憾和不足，比如新生儿病区是一个可以有很大发展的病区 因为它的病源是循环的，从 NICU 内出院的的患儿已经长大(三个月可做功能锻炼更小的可以 做扶触)由于早产和缺血缺氧性脑病的患儿现在已经出现了后遗症所以康复要跟上健脑针要 打所以这三块是紧紧相连的，现在中医院没开展康复，妇幼确抢占了我们不少病源。希望能 引起重视能给予政策上的支持。(希望能选派 1 至 2 名护士去学习购进辅助设备)做为一名新 上岗的战士还有太多不足忘领导给与批评和指导。谢谢。 护士年终述职报告四 流云系不住，清风带走了岁月。2020 年已是岁末，在这一年里，在科主任、护士长的带领 下，作为一个儿科护士，我收获很多，进步很多，感触也很多，结合工作实际及所见所想， 现汇报如下： 一、思想方面 在这一年里，我遵守院纪院规，以严格的标准要求自己，服从院里的各项安排，在科主任及 护士长的领导下，认真工作每一天，以患儿的利益为中心，以高度的责任心要求自己，保证 自己所分管的护理工作扎实到位，以优质服务理念指导自己的工作，让患儿及家属满意。 儿科是一个容易产生医患矛盾的地方：目前多数儿童是独生子女，一人生病全家总动员，儿 童打针要求技术高，一针不中家长就跟你急;发热儿童入院 2 天不退热家长就跟你吵;不愿意 行相关检查却要你给他一个解释：我孩子到底是什么病?将心比心，我把每一个孩子都当做 自己的亲人，为他们提供的护理。可有时候还是有很多家属不配合和理解，越干越感觉，责 任巨大。 二、业务方面 在这一年里，我虚心向老护士请教，认真锻炼和提高临床业务水平，特别是小儿头皮针穿刺 的水平，危重患儿的抢救护理，各种抢救设备的应用，患儿病情变化的及时观察发现等等， 都有了显著的提高。 儿科是一个很复杂的科室，也比较难干，责任巨大，孩子是祖国的花朵，是我们的未来，他 们不会用语言表达疾病的临床表现，儿科所以又叫“哑科”，这就需要儿科医护人员要有全 面的医学知识和丰富临床经验去判断，这是其他成人内科难以相比的，儿科在用药方面更是 要“斤斤计较”，少一分则影响疗效，多一份则产生毒副反应。对护士的加药、注射都是一 个很大的考验，只有付出百分之二百的认真和努力，才能把工作做好。 三、个人修养素质方面 随着年龄和阅历的增长，我感觉自己越来越成熟，个人修养和素质在不断提高，我认真做到 在工作时间仪表端庄、着装整洁、礼貌待人、态度和蔼、语言规范，时刻贯彻“以病人为中 心”的服务理念，认真工作，踏实做人，我相信：没有，只有更好。积极参加院里的一些活 动，全力支持主任和护士长的工作。 想想来到妇幼保健院这个大家庭已经六年了，在这里我得到各位同仁的帮助和护士长的业务 指导，回顾六年的工作历程，有劳累，辛酸，无奈和痛心，也有成功的喜悦和欢笑和成就感。 目前我院的发展速度迅速，医院水平日新月异，在今后的工作中，我将更加的努力要求自己， 适应快节奏的工作要求，为我院的发展壮大贡献自己的一份力量! 护士年终述职报告五 在本年度的工作当中，在护士长和科主任的正确领导下，认真学习党的十八大精神，工作中 坚持以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为 指导，立足本职岗位，坚持“以病人为中心”的临床服务理念，认真做好各项医疗护理工作， 较好的完成了各项工作任务。现将本年度个人工作情况总结汇报如下： 一、思想政治方面。 能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过早会、报纸、网络积极学习政治理论，遵纪守法， 爱岗敬业，积极拥护医院以及手术室的各项方针政策和规章制度，一切以病人为中心，严格 以一名优秀护士的标准要求自己，坚持以医疗服务质量为核心，以病人的满意度为标准，牢 固树立团队合作精神。 二、强化理论和业务学习，不断提高自身综合素质。 加强自我职业道德教育。职业道德的高低、思想品德的好坏直接影响护士的素质和形象，因 此，在一年中的各次廉政教育和技能培训后，我理解了要坚持“廉洁自律、严格执法、热情 服务”的方针，把人民群众满意作为做好工作的根本出发点，做到始终把党和人民的利益放 在首位，牢固树立爱民为民的思想，在人民群众心目中树立“白衣天使”形象。加强“四自” 修养，即“自重、自省、自警、自励”，发挥护士的主动精神.我还很注意护士职业形象，在 平时工作中注意文明礼貌服务，坚持文明用语，工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不 浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。在护士长积极认真指导 下，我在很多方面都有了进步和提高，坚持危重病人护理查房，护理人员三基训练，在护理 部组织的每次技术操做考试中，均取得优异的成绩。在一年的工作中，能始终坚持爱岗敬业， 贯彻“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，提高了自身素质及应急能力。 三、努力工作，按时完成工作任务。 我将以前学到的理论知识与实际临床工作相结合，就必须在平时的工作中，一方面严格要求 自己并多请教科室老师，另一方面利用业余时间刻苦钻研业务，体会要领。热爱自己的本职 工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律， 保证按时出勤，出勤率高，全年没有请假现象，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完 成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的 先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工 作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创 了工作的新局面，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个 清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。 以上就是本年度个人工作情况总结报告，不当之处还请上级领导批评指正。