办公室人员2019工作总结 8页

精品办公范文荟萃 办公室人员 2019 工作总结 今年要过去了，你的工作总结写好了吗 ?还在写总结忧 愁吗 ?以下是 xx 搜集整理的办公室工作总结，欢迎阅读，供 大家参考和借鉴 ! 【1】 一年来，在站领导的关怀下，在全站职工的帮助下，我 能恪尽职守，全身心的投入到工作中，尽自己的全力履行好 办公室工作职责，现将一年以来的工作、学习、作以汇报： 一、加强学习，提高理论和业务素养。办公室是综合部 门，对各方面的能力和知识都要掌握。要做好本职工作，就 必须首先自己用理论武装头脑，提高自己理解省厅的、总站 的各项精神。我要求自己必须参加省厅和全站组织的学习， 我认真学习了同志“三个代表”讲话、 xx 大报告等重要讲话 和文件中的论断和观点等篇章，有了比较深刻的理解，在新 的形势下，增强做好工作的自觉性。另外，我也十分重视学 习业务知识，积极利用参加评审会、业务会等机会聆听专家 的指导，向专家请教学习，提高自己的业务能力。同时我积 极学习新知识， 熟悉新学科， 坚持每天阅读各类报纸和文章， 学习有关经济、政治、科技、法律等最新知识，努力做到融 汇贯通，联系实际。在实际工作中，把政治理论知识、业务 知识和其它新鲜知识结合起来，开阔视野，拓宽思路，丰富 精品办公范文荟萃 自己，努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。 二、规秘工作，提高质量和效率。 一、能够认真学习邓小平理论、三个代表重要思想，自 觉参加厅、站里组织的各种政治学习活动，贯彻执行党和国 家制定的路线、方针、政策，严格要求自己的言行，自觉进 行思想改造，提高自己的政治素质和个人修养。 二、完成公文处理工作，突出规范性，公文运转准确、 及时、有序。严格履行收文登记、传阅、交办及发文审核、 签发。组织起草我站工作的有关报告、请示、总结等文件 10 余份、总站情况 15 期、函 20 份和各类事务性文书 20 余份， 同时，认真抓好发文初审关，帮助其他科室校核把关，保证 了公文质量，提高了公文效率。 三、协助主任完成全站财务管理工作，与结算中心建立 良好的工作关系，做到腿勤、口勤，使票据及时报销，账目 清楚。 四、完成全站党风廉政建设的具体工作。协助站领导健 全各项廉政制度， 制定党风廉政建设实施方案， 签订责任状， 落实党风廉政建设责任制，开展警示教育和两风教育活动， 督促全站党员干部落实党风廉政有关规定。 五、协助组织全站精神文明建设创建活动。按照站领导 精品办公范文荟萃 的部署，对照精神文明条例结合实际工作，组织开展了“十 星”创建活动和省直文明单位标兵创建活的具体工作，从方 案的制定、落实创建内容、开展政治学习到迎接考核等各个 环节做了大量有成效的工作，我站获省厅文明行业创建“十 星” 单位， 省直文明单位标兵创建工作也获省直文明办好评， 来年有望创建成功。 六、配合主任抓好全站行政管理和日常事务性工作。协 助主任建立健全各项制度，抓好我站人员思想、组织、业务 和作风建设。今年先后制定了考勤制度、先进评选办法等， 督促已下发的车辆管理办法等制度的贯彻执行，保持良好的 工作秩序和工作环境，使各项管理日趋正规化、规范化。完 成总站的办公室搬迁、 装修工作， 办公设备购置， 安全保卫、 职工货币化分房建档工作，职工医疗保险工作，筹办各类会 议、来人接待、上下沟通、内外联系、印章管理、资料报刊 订阅、学习教育、人员培训等大量的日常事务，各类事项安 排合理有序，保证了总站正常工作。 七、当好助手，对各项决策和出现的问题，及时提出合 理化建议和解决办法供领导参考。【 2】 2019 年是“ xx”规划实施的第一年，是深入推进转型发 展的开局之年，也是交旅豪华邮轮彰显形象、经受市场考验 的关键之年，办公室以公司的邮轮建造、运营管理、市场营 精品办公范文荟萃 销、财务融资等四方面中心工作，按照“围绕中心工作、服 务领导决策”这一总体目标，有条不紊地开展工作，从文书 处理、档案管理、文件批转、会议安排、车辆管理、物品采 购、网站维护、内刊编排、督办考核、固定资产、企业文化 建设、后勤保障等工作，较好地完成了各项任务。现将 2019 年工作总结汇报如下： 2019 年的总结工作如下： 一、注重三个提升，发挥综合协调职能 ( 一) “三办”水平进一步提升 一是办文水平提高。文件共 XXX件，发文共 XXX件，复 印共 XXX件，其中向上级单位报 XX篇，邮轮动态 XX篇，共 计 XXX字，将所有的文件、会议通知、需要限期上报的通知 进行详细记录，并在工作实践中不断加以完善。二是办会质 量提升。董事会、办公会、月例会、周勤会、现场会、交流 会、党政联席会、评审会、招标会、民主生活会、半年工作 会、共计 XXX次。三是办事更加规范高效。突出办事效率， 务求办事质量，积极完成各项工作和领导交办的各项任务， 为保障日常工作正常运转发挥了积极的作用。 ( 二) 服务质量进一步提升 立足服务为要，做好综合服务工作，树立“建设学习型 精品办公范文荟萃 办公室”的目标。严格把关低值易耗品采购和领用，全年节 约办公经费 10%;严格控制车辆管理，按时开展技能安全学 习，保障全年公务车辆安全出车 3600 余次，安全行驶 30 多 万公里 ; 注重办公楼的物业管理并呼吁大家节约用水、用电， 保证办公环境和员工食堂的有效运行。深入开展创先争优活 动，为游轮公司的发展提供良好的服务。 ( 三 ) 进一步提高督察督办力度，协调推进各项工作 一是根据集团公司下达的《子公司经营及重点工作目标 任务的通知》 ( 渝交旅投发 55 号 ) 和月度工作计划及领导决 策的各项任务指标等内容，加强加大督察督办力度，力求事 事有落实，事事有回应，按程序来办事，督查办结率达到 100%，全力推进各项任务的贯彻落实 ; 二是加强部门费用管 理。认真执行公司财务管理制度，对办公费、招待费、车辆 油耗费、伙食费以及日常后勤费用严格把关，在公司规模不 断扩大，业务交往越来越多的情况下，确保费用不超预算。 二、安全工作 对安全生产的严峻性，要始终保持清醒的认识，这项工 作只能加强，决不能丝毫放松，必须警钟长鸣，常抓不懈， 我司始终把这一点作为各项工作中的重中之重。公司与领导 班子及部门负责人签定《安全管理目标责任书》签订率达 100%，严格执行各项安全生产责任制和安全事故责任追究的 精品办公范文荟萃 规定，切实将安全工作落实到岗位，落实到责任人，实行谁 在岗，谁负责，谁操作，谁负责的首尾责任制。 三、工作中存在的不足 ( 一) 进一步加强办公室业务学习， 切实打造 “开口能讲、 提笔能写、有事能干”的和谐团队。 ( 二) 进一步加强立足效率为先，树立“悉心办文、精心 办会、细心办事”的理念。 ( 三 ) 工作主动出击少，被动应付多，工作协调功能发有 待进一步加强。 2019 年工作计划如下： 一、加强理论和业务学习，不断提高自综合素质 一是以提高素质、改进作风、增强团结为重点，加强政 治理论学习，认真领会市委、市政府、港航、海事、航道、 旅游局、 中国船级社、 集团公司等上级单位的相关文件精神 ; 二是积极参加夜校培训和业余自学以及向身边的同事的学 习，加强对邮轮专业知识的了解与运用 ; 三是进一步加强自 身素质建设， 不断增强责任心和事业心， 加强办公室的管理， 规范办文办会办事的程序，确保工作无差错。 二、明确职责，着力提高服务水平 精品办公范文荟萃 办公室工作千头万绪，但最重要的职责是参与政务、管 理事务、 协调服务。 第一，增强服务意识， 确保“两个到位” 。 一是为全局工作服务到位，为领导及全体工作人员的工作、 学习、后勤保障等方面提供服务，为大家营造良好的工作环 境。二是为公司邮轮建造一线服务到位，确实转变作风，提 高工作效率，为公司提供良好的软环境，确保邮轮“、”按 期上线营运。第二，理清思路，形成“三个关系”。一是发 挥上通下达的桥梁作用，协调好领导与员工的交流沟通，形 成政令畅通的工作关系。二是发挥团结协调的纽带作用，协 调好员工与员工之间的配合协作，形成协调和谐的人际关 系。三是发挥联络沟通的窗口作用，协调好部门与部门之间 的关系，形成相互配合的协作关系。第三，提高参谋水平， 当好领导助手。在为领导决策上，当好信息员，在把握信息 的深度、广度、准确度方面提高能力和水平，使领导决策更 完善。在为领导工作上，做好拾遗补缺工作，多观察、勤思 考、勤跑腿、多汇报，使领导工作更全面、更细致。 三、加强信息报送和对外的宣传力度 力争在 2019 年在集团公司内网上以及旅投信息上邮轮 动态 60 篇以上，把我司网站建成政策性强、内容全面、特 色鲜明的一流网站，提高市委、市政府的稿件采用率，努力 实现邮轮动态发稿的零突破确保“双零”目标。 精品办公范文荟萃 四、做好日常工作管理及安全管理 一是针对办公室事情杂、头绪多，经常加班加点的情况 下，树立团队成员任劳任怨、爱岗敬业、求真务实，开拓进 取的奉献精神，营造一个积极向上的工作氛围，确保日常工 作正常运行。二是明确目标、落实责任，强化驾驶员及全员 的安全意识。从员工安全意识入手，强化“安全第一、预防 为主、综合治理”的基本方针，确保全年不发生重大事故， 不发生交通事故，加强驾驶员及全员的的安全学习，做好安 全培训。 我们要继续发扬彰显卓越、勇于超越和“优秀团队、优 秀产品、优良业绩”的企业精神，加大工作力度，加快建设 进度， 为重庆旅游迈上新台阶做出新贡献。 2019 年工作的总 体要求是：深入贯彻落实科学发展观，认真贯彻集团公司下 达的文件精神，以加快旅游发展为主题，以加快项目建设为 首要任务，以打造旅游为主线，整体提升企业管理水平，不 断优化企业资产，切实推动又好又快发展，为邮轮的美好明 天做出自己微薄的力量。