市场研究公司实习总结 7页

市场研究公司实习总结 ‎　　您更换日用品的原则是什么？有些人会用到坏为止；有些人会按照说明书的有效期；有些人会追求功能、外观的时尚新产品经常更换，有的人则表现得还是比较随性，也就是有条件就会更换。那么接下来，每个人购买一件物品时都在有一个自己的心里预期价格，即自己能接受的心理价格；实际价格和心理价格差别不大时购买的概率最大；差距较大时消费者购买的概率会降低。怎么样在消费者中细分出不同要求的消费群体呢？或者如何确定不同消费人群的消费习惯？什么样的价格接近消费者的心理价格呢？而商家如何制定个对买卖双方而言都合理的价格呢？这一系列的问题的解决都需要以市场研究数据为基础，在真是可靠的数据基础上进行分析从而“对症下药”做出对应的决策。 　　最新数据称，今年8月份windows7市场份额为42.72%，首次超过windowsXP。另外，8月份苹果macoS市场份额超过了windowsVista，未来1、2后还可能超过windowsXP。这些数据都是市场研究公司通过市场调研收集并整理分析而得出的最终调查结果。在你心目中，调研给你的印象是怎样的呢？是路上手捧问卷的调查者，还是电视节目中出现的调研报告，还是网络上屡见不鲜的投票？调研，每个人似乎都知道一点，但却不知其全貌。这是一个略有点“冷”的行业。 ‎ ‎　　XX年，北京数字100市场研究公司，引起成长性和创造性荣获“中国十大成长之星”，受到知名投资人和媒体的高度关注。XX年，数字100获得经纬创投在国内调研行业的首次注资，把调研这个行业推向前台。 　　目前中国企业，特别是中小企业，往往是老总“拍脑袋”出创意，然后直接拍板定案进行生产销售。新品上市前没有充分论证、上市中没有周密计划，上市后没有及时追踪，更多的是利用“广告+价格优势+经销商奖励”来驱动新产品的成长。面对激烈的竞争，日新月异的技术革新，以及多方位、多层次的消费者需求。多数企业已然认识到产品对象调研的重要性，同时也对新产品市场调研的效率和质量也提出了更高的要求。 　　社会实践基本情况 　　、实践时间：XX年8月15日至XX年10月15日 　　2、实践地点：xx市场研究有限公司 　　3、实践目的：了解市场研究的发展状况，以及探索市场调研的实施过程，提高自身的实践能力办事能力 　　社会实践单位概况 ‎ ‎　　xx市场研究有限公司位于xx区杨桥中路161号洪山城建大厦Ｂ座。xx公司的办公区域环境简单大方，没有过多的花哨的装饰，办公区以数据分析和研究报告人员为主。xx公司根据企业需求为企业进行市场调研提供调研结果从而获取调研费为盈利方式。市场调研是企业与消费者之间联系的桥梁，对两者之间的信息进行加工与传递。xx公司首先从企业处得到调研的需要。如企业有新产品要上市，要进行相关的研究如目标定位和价格定位等。然后研究公司将其设计成问卷发送给从数据库中抽样出来的合格的调查对象，在被试回答后支付相应的劳务费。针对有结构的配样将收集的数据资料进行统计分析从而得出结果，依据结果为企业提供策略建议，最后反馈给企业。 　　常用的调研方法有：电话访问、入户访问、街头访问、零售监测、寄邮访问及在线调查。电话访问在所访问的城市的电话号码数据库中随机选取出一定数量的电话号码，然后由访问人员拨电话询问被访问者并记录答案的调查方法，适合于问卷结构较强的项目。街头访问则是在某个特定的场所拦截现场人员进行访问的调查方式，适合于目标人群特征和目标市场清晰的项目。零售监测对零售网点的商品销售情况进行一次性调查或连续性跟踪调查，其中调查的项目包括山品品种，类型，销售量等，多用于了解产品的市场占有率。 　　社会实践主要内容 　　联系实践单位（XX年8月1日-8月15日） ‎ ‎　　随着期末考试的结束，大三的学习生活也画上了句号，就业这件事情近在眼前，于是假期开始后就着手开始张罗暑期实习工作。从网上得知xx的招聘讯息，通过报名、笔试和面试，最终被录用。 　　2实践培训期 　　由于xx公司对工作职员的严格管理，在正式接触调研之前，进行为期十天的培训。培训内容有常识培训、专业知识培训、调查技巧培训以及沟通技巧等培训。常识培训主要是对学校性质、教学流程、管理方式、薪资待遇等方面的介绍；专业知识培训是为了让我们彻底明白什么是市场调查，为什么要市场调查，还有市场调查的具体的行业知识。调查技巧培训主要是针对一些抽象知识的技巧讲授，以及如何运用问卷、简单的初步整理等技巧培训；沟通技巧培训是培训如何更好地与被问卷进行沟通，以最快的速度让被试者愿意接受访问，拉近与被试者的距离。 　　3调查实践期（XX年8月26日-10月15日） ‎ ‎　　在xx公司，因为是新人，所以负责人先让我帮忙做一些简单的电话访问和跟队做一些街头访问以及一些琐碎的事。电话访问看似简单，在没实践之前漫天想象的都是自己如何与被访问者侃侃而谈。实际上第一次打电话给被访问者的时候心里紧张到难以想象，说话的声音都颤抖着，照着问卷问卷一板一眼，照本宣科地询问被访问者问题。整个过程持续了5分钟，而我却感觉这比5小时漫长。第一次做街头问卷是跟着问卷小组到机场做关于外国人出差期间在中国境内的消费情况。跟着队伍拿着一大摞的问卷就来到了机场，这时候生怕语言不通，害怕与外国人沟通不来，担心他们会有空理我们么。随着问卷调查活动的展开，不安情绪渐渐的被安抚下来，取而代之的是对应对方式的成熟与灵活。但是由于用英语沟通对我们而言实在是压力很大，所以我们开口的第一句话是：googmorning，canyouspeakchinese？ 　　随着在公司实习时间的增长，越来越了解市场调研的操作并能够应对一些简单的问题做出相应的处理。电话访谈慢慢的不再照本宣科，能按照思路用自己的话灵活的与被访问者交谈。街头访问被拒绝时心里不再那么沉重沮丧，迅速拾起士气挖掘下一个问卷对象。 　　实习总结与建议 　　刚开始实习培训每天都过得好紧张，每天上课的时间内容都是在学校的好几倍，上课根本没有人有时间看手机，学校学习与工作相比简直就是休闲娱乐。体验到工作的辛苦更深刻地明白学习的重要性，书到用时方恨少，知识犹如人的血液。人缺少了血液，身体就会衰弱，人缺少了知识，头脑就要枯竭。在接下来会更珍惜学习的机会不断的进行知识积累，提升自我价值。 ‎ ‎　　以前认为默默的读好书就可以了这才是学生的本分，参加实习后懂得要善于与别人沟通，善于将自己以及与自己有关的内容介绍给别人，这是一切活动的基础。记得某一位哲学家说过，一个有思想的人如果不懂得沟通，那么他等于没有思想。当我们面对着人群不知所措词不达意，那么合作、工作的开展将无从谈起。学会更有效的与人沟通，积极主动的表达自己的想法；学会倾听；换位思考，让别人能听懂。 　　杜根定律：强者未必是胜利者，而胜利迟早都属于有信心的人。换句话说，你若仅仅接受最好的，你最后得到的常常也就是最好的，只要你有自信。一个人胜任一件事，85%取决于态度，15%取决于智力，所以一个人的成败取决于他是否自信，工作上要自信，用自信的心面对每一次挑战。诚信待人，以最好的态度对待每一位被访问者，保持一颗不断进取的心，在竞争中不断地挑战自己，不断地完善自己。 　　结束语 　　通过这个为期两个月的实习学会了很多。我相信在以后的生活中我将体会到更多的东西，也相信在下一次的工作中将会更好。我坚信通过这一段时间的实习，所获得的实践经验我终身受益，在我毕业后的实际工作中将不断的得到验证，我会不断的理解和体会实习中所学到的知识，在未来的工作中我将把我所学到的理论知识和实践经验不断的应用到实际工作来。学校学习到的知识虽然多、广、博，但是要想真真正正的掌握学精所有理论知识，只有通过实习实践才能达到这个目的。 　　 ‎ ‎　　‎